মূল কনটেন্টে যান

গাড়ি ভাড়া

গাড়ি ভাড়ার জন্য WhatsApp চ্যাটেই সম্পন্ন হওয়া বুকিং

বেশিরভাগ ভাড়ার জিজ্ঞাসা শুরু হয় "এটি কি পাওয়া যাবে আর দাম কত?" দিয়ে। MonoChat WhatsApp-এ কয়েক সেকেন্ডে উত্তর দেয়, তারিখ ও ডকুমেন্ট সংগ্রহ করে, পেমেন্ট লিংক পাঠায় এবং বুকিং আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করে।

অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট

  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM
  • ওয়েব চ্যাট
Nova Car Rental বিজনেস অ্যাকাউন্ট

হাই, শুক্রবার থেকে সোমবার পর্যন্ত কি কোনো SUV আছে? এয়ারপোর্ট থেকে নেব।

21:04

হ্যাঁ, ওই তারিখগুলোতে আমাদের SUV পাওয়া যাচ্ছে। কোনটি চান?

21:04

Compact SUV7-seater SUV

Compact SUV। আমার কাছ থেকে কী দরকার?

21:05

অনুগ্রহ করে আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স ও পাসপোর্টের একটি ছবি পাঠান, আমি আপনার বুকিং প্রস্তুত করব।

21:05

বুকিংয়ের সারসংক্ষেপ

Compact SUV · শুক্র 10:00 – সোম 10:00 · এয়ারপোর্ট

নিরাপদ লিংকের মাধ্যমে ডিপোজিট দিন

ডকুমেন্ট পাওয়া গেছে। এই নিন আপনার বুকিং ও পেমেন্ট লিংক।

21:09

গাড়ি ভাড়ার চ্যাটবটের ফিচার

রেন্টাল ডেস্ক সারাদিন যা বারবার করে, সবকিছু কথোপকথনের ভেতরেই সামলানো।

  • প্রাপ্যতা ও মূল্যের উত্তর

    AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দিনরাত আপনার নিজের তথ্য থেকে ফ্লিট, মূল্য, ডিপোজিট, মাইলেজ ও বিমা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়।

  • চ্যাটে বুকিং ফ্লো

    নো-কোড ফ্লো বা WhatsApp Flows ফর্ম দিয়ে ধাপে ধাপে তারিখ, পিক-আপ ও ফেরতের স্থান, গাড়ির ক্লাস ও এক্সট্রা সংগ্রহ করুন।

  • লাইসেন্স ও আইডি সংগ্রহ

    গ্রাহকরা চ্যাটে ড্রাইভিং লাইসেন্স ও পাসপোর্টের ছবি পাঠান; ফাইলগুলো আপনার টিমের যাচাইয়ের জন্য কথোপকথনেই থাকে।

  • পেমেন্ট ও ডিপোজিট লিংক

    আপনার নিজের পেমেন্ট প্রোভাইডার দিয়ে পেমেন্ট লিংক তৈরি করে কথোপকথনে পাঠান; পরিশোধ হলে নিশ্চিতকরণ আসে।

  • পিক-আপ ও ফেরতের রিমাইন্ডার

    অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট দিয়ে বুকিং নিশ্চিতকরণ, পিক-আপের তথ্য ও ফেরতের রিমাইন্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠান।

  • ফেরতের পর রিভিউ

    গাড়ি ফেরত এলে ফিডব্যাক বা রিভিউ চান, এবং অসন্তুষ্ট উত্তর ম্যানেজারের কাছে রাউট করুন।

  • কর্মীর কাছে হস্তান্তর

    ক্ষতির রিপোর্ট, মেয়াদ বাড়ানো ও বিশেষ অনুরোধ পুরো কথোপকথনের ইতিহাসসহ সঠিক এজেন্টের কাছে পৌঁছায়।

  • আগের গ্রাহকদের জন্য ক্যাম্পেইন

    WhatsApp বাল্ক মেসেজিং দিয়ে আগের গ্রাহকদের কাছে মৌসুমি অফার ও দীর্ঘমেয়াদি রেন্টালের ডিল পাঠান।

কার রেন্টালের জন্য WhatsApp ব্যবহার

বুকিং ও নথি থেকে ফেরত ও রোডসাইড সহায়তা পর্যন্ত, আপনার কাউন্টারের সবচেয়ে বেশি সময় নেয় এমন ধাপ দিয়ে শুরু করুন।

বুকিং যাত্রা

“গাড়িটি কি পাওয়া যাবে?” থেকে নিশ্চিত বুকিং পর্যন্ত

অ্যাসিস্ট্যান্ট অনুরোধ যাচাই করে, মানানসই গাড়ির ক্লাস প্রস্তাব করে এবং কোনো ব্যক্তির যুক্ত হওয়ার আগেই আপনার কাউন্টারের প্রয়োজনীয় সবকিছু সংগ্রহ করে।

  • তারিখ, স্থান ও গাড়ির ক্লাস ক্রমানুসারে সংগ্রহ
  • একই কথোপকথনে নথি গ্রহণ
  • বুকিং প্রস্তুত হওয়ামাত্র পেমেন্ট লিংক পাঠানো

বুকিংয়ের অনুরোধ

কমপ্যাক্ট SUV · এয়ারপোর্ট পিক-আপ

চ্যাটে সংগৃহীত

শুক্র 10:00 – সোম 10:00 · ড্রাইভিং লাইসেন্স ও পাসপোর্ট পাওয়া গেছে · ডিপোজিট লিংক পাঠানো হয়েছে

রেন্টালের সময়

ফোনে বারবার চেষ্টা ছাড়াই এয়ারপোর্ট ডেলিভারি, মেয়াদ বাড়ানো ও ফেরত

পরিকল্পনা বদলালে গ্রাহকরা মেসেজ করেন। নিয়মিত অনুরোধের উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে যায়; বাকিগুলো সঠিক শাখা বা এজেন্টের কাছে পৌঁছায়।

  • ডেলিভারি ও পিক-আপ সমন্বয়ের মেসেজ
  • মেয়াদ বাড়ানোর অনুরোধ শাখার কাছে রাউট
  • নির্ধারিত সময়ের আগে ফেরতের রিমাইন্ডার

ফেরতের রিমাইন্ডার

WhatsApp টেমপ্লেট · স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো

মেসেজ প্রিভিউ

হাই ওমর, আপনার রেন্টাল আগামীকাল 10:00-এ এয়ারপোর্ট অফিসে শেষ হচ্ছে। আরও সময় দরকার? মেয়াদ বাড়াতে এই মেসেজের উত্তর দিন।

টিম ইনবক্স

প্রতিটি শাখা ও চ্যানেলের জন্য একটি ইনবক্স

WhatsApp, Instagram ও ওয়েব চ্যাটের জিজ্ঞাসা একটি শেয়ার্ড ইনবক্সে আসে, ফলে একটি ফোন ব্যস্ত ছিল বলে কোনো গ্রাহককে অপেক্ষা করতে হয় না।

  • শাখা বা এজেন্ট অনুযায়ী কথোপকথন অ্যাসাইন করুন
  • প্রতিটি গ্রাহকের জন্য নোট ও ট্যাগ
  • রিপোর্টে রেসপন্স টাইম ও জিজ্ঞাসার সংখ্যা

রেন্টাল ইনবক্স

  • WhatsApp সপ্তাহান্তের জন্য SUV নতুন
  • Instagram মাসিক রেন্টালের মূল্য বট সামলেছে
  • ওয়েব চ্যাট আমার বুকিংয়ের মেয়াদ বাড়ান অ্যাসাইন করা
  • WhatsApp এয়ারপোর্ট ডেলিভারির সময় খোলা

কার রেন্টালের জন্য WhatsApp দিয়ে কীভাবে শুরু করবেন

জিজ্ঞাসা থেকে চ্যাটে বুকিং পর্যন্ত চারটি ধাপ।

  1. আপনার WhatsApp নম্বর সংযুক্ত করুন

    আপনার WhatsApp Business API নম্বর সংযুক্ত করুন, সঙ্গে Instagram ও ওয়েব চ্যাট ব্যবহার করলে সেগুলোও।

  2. আপনার ফ্লিটের তথ্য যোগ করুন

    অ্যাসিস্ট্যান্টকে আপনার গাড়ির ক্লাস, রেন্টালের শর্ত, লোকেশন ও সাধারণ জিজ্ঞাসা দিন।

  3. বুকিং ফ্লো তৈরি করুন

    নো-কোড বিল্ডার দিয়ে তারিখ, নথি ও পেমেন্ট সংগ্রহ করুন এবং ঠিক করুন কখন একজন ব্যক্তি দায়িত্ব নেবেন।

  4. লাইভে যান ও ফলো-আপ করুন

    দিনরাত জিজ্ঞাসা গ্রহণ করুন, তারপর আগের গ্রাহকদের কাছে রিমাইন্ডার, রিভিউয়ের অনুরোধ ও অফার পাঠান।

উদাহরণ কথোপকথন

WhatsApp কার রেন্টাল চ্যাটবটের উদাহরণ

ভাড়া নিয়ে তিনটি নিত্যদিনের কথোপকথন, প্রথম প্রশ্ন থেকেই অটোমেটেড এবং মানুষের প্রয়োজন হলে আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করা।

  • Instagram-এ ডিপোজিট ও মাইলেজ সীমা জানতে চাওয়া

    একজন ফলোয়ার DM-এ উইকএন্ড অফার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, সঙ্গে সঙ্গে ডিপোজিট ও কিলোমিটারের নিয়ম জানতে পারেন এবং একই চ্যাটে তারিখ বেছে নেন।

    Atlas Car Rental বিজনেস অ্যাকাউন্ট

    হাই! আপনাদের উইকএন্ড অফার দেখেছি। কিলোমিটারের কোনো সীমা আছে কি, আর ডিপোজিট কত?

    20:14

    উইকএন্ড অফারে 500 কিমি অন্তর্ভুক্ত। ডিপোজিট €250, যা ক্রেডিট কার্ডে ধরে রাখা হয় এবং গাড়ি ফেরত দিলে ছেড়ে দেওয়া হয়।

    20:14

    উইকএন্ড অফার বুক করুনকারের ক্লাস দেখুন

    উইকএন্ড অফার বুক করুন

    20:15

    দারুণ! কোন উইকএন্ড চান?

    20:15

    18–20 অক্টো25–27 অক্টোঅন্য তারিখ

    25–27 অক্টো

    20:16

    উইকএন্ড অফার · ইকোনমি

    শুক্র 25 অক্টো 17:00 – রবি 27 অক্টো 20:00

    €29/দিন · 500 কিমি অন্তর্ভুক্ত

    পাওয়া যাচ্ছে! গাড়িটি নিশ্চিত করতে নিচে ট্যাপ করে পেমেন্ট করুন।

    20:16

    €58 পরিশোধ করুন
  • WhatsApp-এ মাসিক কার রেন্টালের কোটেশন পাওয়া

    যে গ্রাহকের তিন মাসের জন্য গাড়ি দরকার, তিনি চ্যাটেই মাসিক মূল্য পান, তারপর একজন দীর্ঘমেয়াদি রেন্টাল অ্যাডভাইজার পুরো প্রেক্ষাপটসহ দায়িত্ব নেন।

    Nova Car Rental বিজনেস অ্যাকাউন্ট

    হ্যালো, একটি কাজের প্রজেক্টের জন্য আমার 3 মাস একটি গাড়ি দরকার। আপনারা কি মাসিক ভাড়া দেন?

    09:40

    হ্যাঁ, দিই। কোন ক্লাসের গাড়ি আপনার জন্য উপযুক্ত?

    09:40

    ইকোনমিকমপ্যাক্টSUV

    কমপ্যাক্ট

    09:41

    মাসিক ভাড়া · কমপ্যাক্ট

    3 মাস · মাসে 2,500 কিমি

    €690/মাস · রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত

    এটি আমাদের স্ট্যান্ডার্ড মাসিক মূল্য। আপনার কোম্পানির জন্য কি ইনভয়েস লাগবে?

    09:41

    হ্যাঁ, কোম্পানির ইনভয়েসনা, ব্যক্তিগত

    হ্যাঁ, কোম্পানির ইনভয়েস

    09:42

    হাই, আমি লরা, দীর্ঘমেয়াদি রেন্টাল বিভাগ থেকে বলছি। নভেম্বর থেকে একটি কমপ্যাক্ট গাড়ির জন্য আপনার অনুরোধ আমি দেখতে পাচ্ছি। অনুগ্রহ করে কোম্পানির নাম ও ট্যাক্স নম্বর পাঠাবেন? আমি আজই চুক্তিটি প্রস্তুত করব।

    09:48

  • ওয়েব চ্যাটে রিটার্ন অফিস পরিবর্তন করা

    একজন ভাড়াগ্রহীতা শহরের অফিসের বদলে বিমানবন্দরে গাড়ি ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন এবং ফোন না করেই ওয়ান-ওয়ে ফি নিশ্চিত করেন।

    Lumen Drive সাধারণত সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেয়

    আমি কি শহরের অফিসের বদলে বিমানবন্দরে গাড়ি ফেরত দিতে পারি? বুকিং LD-5530।

    16:05

    হ্যাঁ। বিমানবন্দর অফিসে ফেরত দিলে €30 ড্রপ-অফ ফি যোগ হয়। আপনার ফেরতের সময় রবিবার 18:00ই থাকবে।

    16:05

    €30 ফি গ্রহণ করুনশহরের অফিসই রাখুন

    €30 ফি গ্রহণ করুন

    16:06

    বুকিং LD-5530 আপডেট হয়েছে

    ফেরত: বিমানবন্দর অফিস · রবি 18:00

    €30 ড্রপ-অফ ফি যোগ হয়েছে

    হয়ে গেছে। রেন্টাল কার এলাকায় লেভেল -1-এ পার্ক করুন এবং চাবি ড্রপ বক্সে রেখে যান।

    16:06

সাধারণ জিজ্ঞাসা

WhatsApp-এ কার রেন্টাল: সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর দ্রুত উত্তর।

চ্যাটবট কি WhatsApp-এ কার রেন্টালের বুকিং নিতে পারে?

জি। MonoChat কথোপকথনেই তারিখ, পিক-আপ ও ফেরতের স্থান, গাড়ির ক্লাস ও গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করে, তারপর বুকিংটি আপনার টিম বা আপনার রিজার্ভেশন সিস্টেমের কাছে API, ওয়েবহুক বা কাস্টম ফাংশনের মাধ্যমে পাঠায়।

এটি কি রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা ও মূল্য দেখাতে পারে?

অ্যাসিস্ট্যান্ট আপনার দেওয়া তথ্য থেকে উত্তর দেয়। লাইভ প্রাপ্যতা ও মূল্যের জন্য আপনার রিজার্ভেশন বা ফ্লিট সিস্টেম কাস্টম ফাংশন বা API দিয়ে সংযুক্ত করুন, যাতে অ্যাসিস্ট্যান্ট কথোপকথনের সময় সেগুলো দেখে নিতে পারে।

ড্রাইভিং লাইসেন্স ও আইডি নথি কীভাবে সংগ্রহ করা হয়?

গ্রাহকরা চ্যাটে ছবি বা PDF পাঠান। ফাইলগুলো শেয়ার্ড ইনবক্সে কথোপকথনের সঙ্গে থাকে, যেখানে বুকিং নিশ্চিত করার আগে আপনার কর্মীরা সেগুলো যাচাই করতে পারেন।

গ্রাহকরা কি চ্যাটেই ডিপোজিট বা রেন্টাল ফি দিতে পারেন?

জি। MonoChat আপনার নিজের পেমেন্ট প্রোভাইডার অ্যাকাউন্ট দিয়ে পেমেন্ট লিংক তৈরি করে কথোপকথনে পাঠায়। পেমেন্ট ইভেন্ট স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণ মেসেজ ট্রিগার করতে পারে।

এটি কি আরবি, ইংরেজি ও তুর্কি ভাষায় কাজ করে?

জি। AI অ্যাসিস্ট্যান্ট গ্রাহক যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায় উত্তর দিতে পারে, যা আন্তর্জাতিক গ্রাহকসহ এয়ারপোর্ট ও পর্যটন গন্তব্যে গুরুত্বপূর্ণ।

শুরু করতে কত খরচ?

আপনি ফ্রি প্ল্যানে শুরু করতে পারেন, যাতে প্রতি মাসে 1,000টি আউটগোয়িং মেসেজ অন্তর্ভুক্ত, এবং ভলিউম বাড়লে আপগ্রেড করতে পারেন। বর্তমান প্ল্যানের জন্য মূল্যের পাতা দেখুন।

Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে

WhatsApp-এ রেন্টালের জিজ্ঞাসাকে বুকিংয়ে রূপ দিন

MonoChat দিয়ে দ্রুত উত্তর দিন, চ্যাটেই নথি ও পেমেন্ট সংগ্রহ করুন এবং প্রতিটি শাখাকে একটি ইনবক্সে রাখুন।

প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই

শুরু করতে $150।

নিন