বিজনেস ইন্টেলিজেন্স
কনভার্সেশন অ্যানালিটিক্স ও BI ড্যাশবোর্ড আরও ভালো সিদ্ধান্তের জন্য।
কথোপকথন ও ব্যবসায়িক ডেটাকে কার্যকর ড্যাশবোর্ডে রূপান্তর করুন। MCP কানেক্টর ও নিরাপদ টুল কলিংয়ের মাধ্যমে MonoChat আপনার ডেটা সোর্সে পৌঁছাতে, বিশ্লেষণ চালাতে এবং ইনসাইট তুলে ধরতে পারে — একটি ইউনিফায়েড BI ওয়ার্কস্পেসে।
অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট
BI সক্ষমতা
ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন, KPI ট্র্যাক করুন এবং আপনার অপারেশন জুড়ে ইনসাইট তৈরি করুন।
-
কাস্টমার ইন্টেলিজেন্স
সেগমেন্ট, আচরণের ধরন ও লাইফসাইকেলের স্বাস্থ্য বুঝুন।
- RFM বিশ্লেষণ (রিসেন্সি, ফ্রিকোয়েন্সি, মনেটারি)
- লাইফসাইকেল ও কোহর্ট ট্র্যাকিং
- সেগমেন্টেশন ও পার্সোনা তৈরি
- চার্ন ঝুঁকির সংকেত ও রিটেনশন ইনসাইট
-
রেভিনিউ ও ফানেল অ্যানালিটিক্স
রেভিনিউয়ের চালিকাশক্তি, কনভার্সন ও বাধাগুলো শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ট্র্যাক করুন।
- রিয়েল-টাইম রেভিনিউ ড্যাশবোর্ড
- ফানেল ও কনভার্সন ট্র্যাকিং
- চ্যানেল ও এজেন্টের অবদান
- কাস্টম KPI ও ড্রিল-ডাউন রিপোর্টিং
-
ক্যাম্পেইন ও গ্রোথ অ্যানালিটিক্স
ROI/ROAS পরিমাপ করুন এবং সব চ্যানেলে ক্যাম্পেইন অপ্টিমাইজ করুন।
- অ্যাট্রিবিউশন মডেলিং
- A/B টেস্টের পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং
- মাল্টি-চ্যানেল গ্রোথ ড্যাশবোর্ড
- বাজেট দক্ষতা ও ROAS ইনসাইট
-
আর্থিক পর্যবেক্ষণ
অপারেশনাল স্বচ্ছতার সাথে আর্থিক স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করুন।
- আয় বনাম ব্যয়ের রিপোর্টিং
- লাভজনকতা ও মার্জিন ট্র্যাকিং
- ক্যাশফ্লো ওভারভিউ ও ট্রেন্ড
- খরচ বিশ্লেষণ ও অপ্টিমাইজেশন ড্যাশবোর্ড
-
কথোপকথন ইন্টেলিজেন্স
মান, গতি, সন্তুষ্টি ও এজেন্টের কার্যকারিতা পরিমাপ করুন।
- রেসপন্স টাইম ও SLA ট্র্যাকিং
- CSAT / সেন্টিমেন্ট ইনসাইট
- এজেন্টের উৎপাদনশীলতার মেট্রিক
- MCP ও টুলের মাধ্যমে কাস্টম কথোপকথন রিপোর্ট
-
AI অ্যানালিটিক্স ও পূর্বাভাসভিত্তিক পরিকল্পনা
AI ও MCP কানেক্টর ব্যবহার করে ডেটা বিশ্লেষণ করুন এবং পরবর্তী পরিকল্পনা সাজান।
- চাহিদার পূর্বাভাস ও ট্রেন্ড প্রেডিকশন
- আচরণ পূর্বাভাস ও স্কোরিং
- ঝুঁকির পরিস্থিতি ও রাজস্বের প্রক্ষেপণ
- নিরাপদ টুল কলিং + MCP ডেটা কানেক্টর
BI-এর মূল উপাদান
ডেটা যুক্ত করুন, মেট্রিক্স নির্ধারণ করুন এবং ইনসাইটকে কাজে লাগান।
-
MCP কানেক্টর
বাহ্যিক সিস্টেম থেকে ডেটা এনে একটি BI লেয়ারে একত্র করুন।
- নিরাপদ টুল কলিং
- নিয়ন্ত্রিত পারমিশন
- অডিটযোগ্য অ্যাকশন
-
ড্যাশবোর্ড ও KPI
টিম, চ্যানেল, ক্যাম্পেইন ও এজেন্ট পারফরম্যান্স অনুযায়ী KPI ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন।
- কাস্টম মেট্রিক্স
- ড্রিল-ডাউন রিপোর্টিং
- নির্ধারিত এক্সপোর্ট
-
AI ইনসাইট
স্বাভাবিক ভাষায় প্রশ্ন করুন এবং ইনসাইটসহ পরবর্তী সেরা পদক্ষেপ পান।
- ফোরকাস্টিং
- অস্বাভাবিকতার অ্যালার্ট
- সুপারিশ
-
গভর্ন্যান্স
রোল, অডিট লগ ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে অ্যানালিটিক্স নিরাপদ রাখুন।
- রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস
- অডিট লগিং
- ওয়ার্কস্পেস আইসোলেশন
ইন্ডাস্ট্রি অনুযায়ী সুবিধা
আপনার অপারেশনাল বাস্তবতার সাথে মানানসই BI ইনসাইট।
-
ই-কমার্স
ইনভেন্টরি অপ্টিমাইজেশন, কনভার্সন বৃদ্ধি ও চাহিদার পূর্বাভাস
আরও জানুন -
স্বাস্থ্যসেবা
রোগীর যাত্রার ইনসাইট ও পরিচালনা পরিকল্পনা
আরও জানুন -
ফাইন্যান্স
ঝুঁকি বিশ্লেষণ, গ্রাহক প্রোফাইলিং ও কমপ্লায়েন্স-বান্ধব রিপোর্টিং
আরও দেখুন
-
ইউনিফায়েড টিম ইনবক্স
সব চ্যানেলের গ্রাহক কথোপকথন এক ইনবক্সে পরিচালনা করুন। -
ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
স্মার্ট অটোমেশনে ইভেন্ট-ভিত্তিক কাস্টমার জার্নি তৈরি করুন। -
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট ও চ্যাটবট
এমন AI অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করুন যা গ্রাহকদের উত্তর দেয়, গাইড করে ও কোয়ালিফাই করে। -
মাল্টি এজেন্ট কল সেন্টার
ওনারশিপ, SLA ও দৃশ্যমানতাসহ কথোপকথন এজেন্টদের কাছে রাউট করুন।
Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে
অ্যানালিটিক্সকে কাজে রূপ দিন
BI ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন, KPI ট্র্যাক করুন এবং AI-কে ইনসাইট তৈরি করতে দিন — সবই MonoChat-এর ভেতরে।
প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই