Instagram স্টোরি রিপ্লাই অটোমেশন যা স্টোরি রিঅ্যাকশনকে কথোপকথনে পরিণত করে

জি। স্টোরি রিপ্লাই DM হিসেবে আসে, তাই MonoChat ফ্লো কিওয়ার্ড রিপ্লাই, AI-এর উত্তর, বুকিং বা পেমেন্ট লিংকের মাধ্যমে সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দিতে পারে এবং প্রয়োজনে চ্যাট মানুষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে। স্বয়ংক্রিয় উত্তর ব্যক্তির শেষ মেসেজের 24 ঘণ্টার মধ্যে পাঠাতে হবে।

জি। কেউ তাঁর স্টোরিতে আপনার অ্যাকাউন্ট মেনশন করলে সেটি একটি মেসেজ হিসেবে আসে, যার উত্তর ও অটোমেশন আপনি করতে পারেন। Instagram পাবলিক অ্যাকাউন্ট থেকে মেনশন পাঠায়, আর প্রাইভেট অ্যাকাউন্ট থেকে কেবল তখনই যখন তাঁরা আপনাকে ফলো করেন। স্টোরির কনটেন্ট 24 ঘণ্টা বা মুছে ফেলা পর্যন্ত পাওয়া যায়।

না। Instagram কেবল সেইসব মানুষকে মেসেজ করার অনুমতি দেয় যাঁরা আগে ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগ করেছেন, যেমন স্টোরিতে রিপ্লাই করে, মেনশন করে, DM পাঠিয়ে বা কমেন্ট করে। শুধু স্টোরি দেখা যথেষ্ট নয়, তাই কথোপকথন শুরু করতে দর্শকদের একটি কিওয়ার্ড লিখে রিপ্লাই করতে বলুন।

ব্যক্তির শেষ মেসেজের 24 ঘণ্টার মধ্যে আপনি উত্তর দিতে পারেন, এবং তাঁর প্রতিটি নতুন মেসেজ সেই সময়সীমা আবার চালু করে। সময়সীমা শেষ হলেও একজন টিম সদস্য হিউম্যান এজেন্ট ট্যাগ ব্যবহার করে 7 দিন পর্যন্ত ম্যানুয়ালি উত্তর দিতে পারেন, যা অটোমেশন বা প্রচারণায় ব্যবহার করা যায় না।

স্টোরি রিপ্লাই আগে থেকেই একটি প্রাইভেট DM, তাই কথোপকথন খোলা থাকে এবং আপনি 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিতে পারেন। কমেন্ট পাবলিক: আপনি 7 দিনের মধ্যে প্রতি কমেন্টে একটি প্রাইভেট রিপ্লাই পাঠাতে পারেন, এবং ব্যক্তি উত্তর দিলেই কেবল কথোপকথন চলতে থাকে।

জি, কিওয়ার্ডের মাধ্যমে। প্রতিটি স্টোরি বা অফারকে PRICE, BOOK বা MENU-র মতো আলাদা শব্দ দিন, আর ফ্লো মিলে যাওয়া উত্তর পাঠায়। কোনো কিওয়ার্ডের সঙ্গে না মিললে সেটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট বা আপনার টিমের কাছে যেতে পারে।