মূল কনটেন্টে যান

WhatsApp বাল্ক মেসেজিং

WhatsApp-এ ক্যাম্পেইন, ঘোষণা ও ব্রডকাস্ট পাঠান।

WhatsApp ব্রডকাস্ট, অনুমোদিত টেমপ্লেট ও স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপের মাধ্যমে সেগমেন্ট করা অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছান, তারপর MonoChat-এ প্রতিটি উত্তর, কনভার্সন ও গ্রাহকের অ্যাকশন ট্র্যাক করুন।

অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট

WhatsApp বাল্ক মেসেজিং ক্যাম্পেইন অটোমেশন

যা পাঠাতে পারেন

লক্ষ্যভিত্তিক। স্বয়ংক্রিয়। পরিমাপযোগ্য।

নির্বাচিত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে, কথোপকথন শুরু করতে এবং প্রতিটি উত্তর অটোমেশনের মাধ্যমে এগিয়ে নিতে WhatsApp বাল্ক মেসেজিং ব্যবহার করুন।

  • ক্যাম্পেইন ব্রডকাস্ট

    ক্যাম্পেইন ব্রডকাস্ট

    কাঠামোবদ্ধ ক্যাম্পেইন নিয়ন্ত্রণসহ বিশাল WhatsApp অডিয়েন্সের কাছে ঘোষণা, প্রচারণা, আপডেট ও রিমাইন্ডার পাঠান।

    • বাল্ক ব্রডকাস্ট
    • ঘোষণার ক্যাম্পেইন
    • টেমপ্লেটভিত্তিক পাঠানো

    ক্যাম্পেইন অটোমেশন দেখুন

  • সেগমেন্টেড অডিয়েন্স

    সেগমেন্টেড অডিয়েন্স

    ট্যাগ, লাইফসাইকেল স্টেজ, আগ্রহ, আগের কথোপকথন, কেনাকাটার ইতিহাস বা কাস্টম CRM অ্যাট্রিবিউট অনুযায়ী গ্রাহকদের টার্গেট করুন।

    • ডাইনামিক সেগমেন্ট
    • CRM ফিল্টার
    • ব্যক্তিগতকৃত টার্গেটিং

    সেগমেন্টেশন দেখুন

  • AI-সহায়তায় ফলো-আপ

    AI-সহায়তায় ফলো-আপ

    AI রিপ্লাই, যাচাইয়ের ফ্লো, স্মার্ট রাউটিং ও স্বয়ংক্রিয় পরবর্তী ধাপের মাধ্যমে একমুখী ব্রডকাস্টকে কথোপকথনভিত্তিক যাত্রায় রূপ দিন।

    • AI রিপ্লাই
    • লিড যাচাই
    • স্মার্ট রাউটিং

    AI এজেন্ট দেখুন

  • ক্যাম্পেইন ট্র্যাকিং

    ক্যাম্পেইন ট্র্যাকিং

    ডেলিভারি, এনগেজমেন্ট, উত্তর ও কনভার্সন অ্যাকশন পর্যবেক্ষণ করুন, যাতে প্রতিটি WhatsApp ক্যাম্পেইন পরিমাপযোগ্য ও কার্যকর হয়।

    • ডেলিভারি ট্র্যাকিং
    • উত্তরের ইনসাইট
    • কনভার্সন ইভেন্ট

    অ্যানালিটিক্স দেখুন

WhatsApp ক্যাম্পেইন ব্রডকাস্ট

সঠিক অডিয়েন্সের কাছে বড় পরিসরে ক্যাম্পেইন পাঠান।

প্রচারণা, পণ্যের আপডেট, সার্ভিসের ঘোষণা বা রিমাইন্ডারের জন্য WhatsApp ব্রডকাস্ট চালু করুন, মেসেজ ডেলিভারি কাঠামোবদ্ধ ও ট্র্যাকযোগ্য রেখে।

WhatsApp বাল্ক মেসেজিং ক্যাম্পেইন ব্রডকাস্ট ড্যাশবোর্ড

অডিয়েন্স সেগমেন্টেশন

ডেটা, আচরণ ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী গ্রাহকদের টার্গেট করুন।

ট্যাগ, CRM অ্যাট্রিবিউট, লাইফসাইকেল স্টেজ, কথোপকথনের ইতিহাস বা আগের ক্যাম্পেইনে এনগেজমেন্ট ব্যবহার করে লক্ষ্যভিত্তিক প্রাপক গ্রুপ তৈরি করুন।

WhatsApp বাল্ক মেসেজিং অডিয়েন্স সেগমেন্টেশন

AI ফলো-আপ অটোমেশন

প্রতিটি উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে এগিয়ে নিন।

গ্রাহকরা ব্রডকাস্টের উত্তর দিলে MonoChat উদ্দেশ্য যাচাই করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে, কথোপকথন অ্যাসাইন করতে, ওয়ার্কফ্লো ট্রিগার করতে বা সঠিক এজেন্টের কাছে হস্তান্তর করতে পারে।

WhatsApp বাল্ক মেসেজিংয়ের জন্য AI ফলো-আপ অটোমেশন

ক্যাম্পেইনের পারফরম্যান্স

ডেলিভারি, উত্তর ও ব্যবসায়িক ফলাফল পরিমাপ করুন।

মেসেজ ডেলিভারি থেকে গ্রাহকের উত্তর, এজেন্টের কাছে হস্তান্তর, CRM আপডেট, বুকিং, কেনাকাটা বা পেমেন্ট অ্যাকশন পর্যন্ত ক্যাম্পেইনের কার্যক্রম ট্র্যাক করুন।

WhatsApp বাল্ক মেসেজিং ক্যাম্পেইন অ্যানালিটিক্স

বাল্ক মেসেজিংয়ের পরিস্থিতি

প্রতিটি গ্রাহক যাত্রার জন্য WhatsApp ক্যাম্পেইন তৈরি করুন।

মার্কেটিং ঘোষণা থেকে কার্যক্রম সংক্রান্ত রিমাইন্ডার পর্যন্ত, প্রতিটি ব্রডকাস্ট একটি পরিমাপযোগ্য কথোপকথনভিত্তিক ওয়ার্কফ্লো শুরু করতে পারে।

  • প্রচারমূলক ক্যাম্পেইন

    • একটি সেগমেন্ট বেছে নিন
    • অনুমোদিত মেসেজ টেমপ্লেট নির্বাচন করুন
    • ক্যাম্পেইন পাঠান
    • উত্তর ও কনভার্সন ট্র্যাক করুন
  • গ্রাহক ঘোষণা

    • কন্ট্যাক্ট ইমপোর্ট বা ফিল্টার করুন
    • আপডেট মেসেজ তৈরি করুন
    • নিরাপদে ব্রডকাস্ট করুন
    • আসা প্রশ্ন রাউট করুন
  • লিড নার্চারিং

    • উদ্দেশ্য অনুযায়ী লিড গ্রুপ করুন
    • ব্যক্তিগতকৃত ফলো-আপ পাঠান
    • উত্তর যাচাই করুন
    • CRM টাস্ক তৈরি করুন
  • কার্যক্রম সংক্রান্ত রিমাইন্ডার

    • গ্রাহকের অবস্থা শনাক্ত করুন
    • রিমাইন্ডার টেমপ্লেট পাঠান
    • নিশ্চিতকরণ সংগ্রহ করুন
    • ফলাফল সিস্টেমে সিঙ্ক করুন

ডেটা ও ইন্টিগ্রেশন

আপনার প্রকৃত গ্রাহক ডেটা থেকে ক্যাম্পেইনের অডিয়েন্স।

MonoChat CRM, ই-কমার্স, কথোপকথন ও ওয়ার্কফ্লো ডেটা থেকে অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি করতে পারে, তারপর প্রতিটি উত্তর অটোমেশনের মাধ্যমে এগিয়ে নেয়।

  • CRM

    গ্রাহকের অ্যাট্রিবিউট থেকে সেগমেন্ট তৈরি করুন এবং ক্যাম্পেইনের উত্তর প্রতিটি প্রোফাইলে সিঙ্ক করুন।

  • ই-কমার্স

    অফার, পরিত্যক্ত কার্ট, পণ্য লঞ্চ ও স্টক আপডেটের জন্য ব্রডকাস্ট ট্রিগার করুন।

  • অটোমেশন ফ্লো

    যাচাই, রাউটিং, টাস্ক তৈরি বা কাস্টম ওয়ার্কফ্লো দিয়ে প্রতিটি উত্তর এগিয়ে নিন।

  • কমপ্লায়েন্স নিয়ন্ত্রণ

    আরও নিরাপদ ক্যাম্পেইনের জন্য অনুমোদিত টেমপ্লেট, অপ্ট-আউট লজিক এবং কাঠামোবদ্ধ পাঠানোর নিয়ম ব্যবহার করুন।

MonoChat-এর সঙ্গে WhatsApp বাল্ক মেসেজিং কীভাবে কাজ করে

কন্ট্যাক্ট লিস্ট থেকে ট্র্যাক করা WhatsApp ক্যাম্পেইন পর্যন্ত তিনটি ধাপ।

  1. আপনার অডিয়েন্স তৈরি করুন

    কন্ট্যাক্ট ইমপোর্ট করুন অথবা ট্যাগ, লাইফসাইকেল স্টেজ, কেনাকাটার ইতিহাস বা CRM অ্যাট্রিবিউট দিয়ে সম্মতি দেওয়া গ্রাহকদের ফিল্টার করুন।

  2. একটি অনুমোদিত টেমপ্লেট বেছে নিন

    একটি অনুমোদিত মেসেজ টেমপ্লেট বেছে নিন, তার ভেরিয়েবল ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং ব্রডকাস্ট এখনই পাঠান বা শিডিউল করুন।

  3. উত্তরের ফলো-আপ করুন

    উত্তর শেয়ার্ড ইনবক্সে আসে, যেখানে AI, ওয়ার্কফ্লো ও এজেন্টরা উত্তর দেন, যাচাই করেন এবং ফলাফল ট্র্যাক করেন।

বাল্ক মেসেজিংয়ের সাধারণ ব্যবহার

সহজ হলে এককালীন ব্রডকাস্ট। প্রয়োজনে স্বয়ংক্রিয় ক্যাম্পেইন।

একটি ঘোষণা পাঠান, অথবা লিড তৈরি, পণ্যে আগ্রহ, কার্টের কার্যকলাপ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, পেমেন্ট ও নবায়নের মতো গ্রাহক ইভেন্টের সঙ্গে ক্যাম্পেইন যুক্ত করুন।

আমাদের সঙ্গে কথা বলুন
  • প্রচারমূলক ব্রডকাস্ট
  • পণ্য লঞ্চের ঘোষণা
  • স্টকে ফিরে আসার অ্যালার্ট
  • ইভেন্ট ও ওয়েবিনারের আমন্ত্রণ
  • পেমেন্ট ও নবায়নের রিমাইন্ডার
  • অ্যাপয়েন্টমেন্টের নিশ্চিতকরণ
  • গ্রাহক লাইফসাইকেল ক্যাম্পেইন
  • লিড নার্চারিং সিকোয়েন্স

সাধারণ জিজ্ঞাসা

WhatsApp বাল্ক মেসেজিংয়ের সাধারণ প্রশ্ন

অপ্ট-ইন, টেমপ্লেট, পাঠানোর সীমা এবং API ব্রডকাস্ট WhatsApp Business অ্যাপ থেকে কীভাবে আলাদা।

WhatsApp-এ বাল্ক মেসেজিং কি অনুমোদিত?

হ্যাঁ, যখন এটি অফিসিয়াল WhatsApp Business API-র মাধ্যমে, অনুমোদিত মেসেজ টেমপ্লেট ব্যবহার করে, আপনার কাছ থেকে মেসেজ পেতে সম্মত গ্রাহকদের কাছে করা হয়। অনানুষ্ঠানিক বাল্ক-সেন্ডার টুল WhatsApp-এর শর্ত ভঙ্গ করে এবং আপনার নম্বর ব্যান হওয়ার ঝুঁকিতে ফেলে।

WhatsApp ব্রডকাস্টের জন্য কি প্রাপকদের অপ্ট-ইন করতে হয়?

হ্যাঁ। কোনো ব্যবসা মেসেজ শুরু করার আগে WhatsApp গ্রাহকদের অপ্ট-ইন করা বাধ্যতামূলক করে। আপনি ওয়েবসাইটে, চেকআউটে, ফর্মে বা চ্যাটে সম্মতি সংগ্রহ করতে পারেন, এবং মানুষকে সবসময় অপ্ট-আউট করার সহজ উপায় দেওয়া উচিত।

আমি প্রতিদিন কতগুলো WhatsApp মেসেজ পাঠাতে পারি?

Meta প্রতিটি ব্যবসার জন্য একটি মেসেজিং সীমা নির্ধারণ করে: রোলিং 24 ঘণ্টার মধ্যে কতজন গ্রাহকের সঙ্গে আপনি কথোপকথন শুরু করতে পারবেন। নতুন অ্যাকাউন্ট কম সীমা দিয়ে শুরু করে, এবং গ্রাহকরা সাড়া দেন এমন মেসেজ পাঠালে ও ভালো কোয়ালিটি রেটিং বজায় রাখলে সীমা ধাপে ধাপে বাড়ে।

বাল্ক মেসেজের জন্য কি অনুমোদিত টেমপ্লেট লাগে?

হ্যাঁ। ব্রডকাস্ট ব্যবসার শুরু করা মেসেজ, তাই এতে Meta-র অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করতে হবে। টেমপ্লেটে ভেরিয়েবল, মিডিয়া ও বাটন থাকতে পারে, ফলে একটি টেমপ্লেটই প্রতিটি প্রাপকের জন্য ব্যক্তিগতকৃত করা যায়।

WhatsApp Business অ্যাপের ব্রডকাস্ট লিস্ট থেকে এটি কীভাবে আলাদা?

অ্যাপের ব্রডকাস্ট লিস্ট তৈরি এমন ছোট কন্ট্যাক্ট তালিকার জন্য, যারা আপনার নম্বর সেভ করেছেন। MonoChat-এর WhatsApp Business API দিয়ে আপনি বড় অডিয়েন্স সেগমেন্ট করতে, ক্যাম্পেইন শিডিউল করতে, ডেলিভারি ও উত্তর ট্র্যাক করতে এবং প্রতিটি উত্তর AI বা আপনার টিমের মাধ্যমে এগিয়ে নিতে পারেন।

Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে

বাল্ক মেসেজিংয়ের মাধ্যমে লক্ষ্যভিত্তিক WhatsApp ক্যাম্পেইন চালু করুন

MonoChat WhatsApp Business API দিয়ে সেগমেন্ট করা ব্রডকাস্ট, ঘোষণা ও স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ পাঠান।

প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই

শুরু করতে $150।

নিন