أرسل الحملات والإعلانات والرسائل الجماعية على WhatsApp.

نعم، إذا تم عبر WhatsApp Business API الرسمي، وبقوالب معتمدة، وإلى عملاء وافقوا على استقبال رسائلك. أما أدوات الإرسال الجماعي غير الرسمية فتخالف شروط WhatsApp وتعرّض رقمك للحظر.

نعم. يشترط WhatsApp موافقة العميل قبل أن تبدأ بمراسلته. اجمع الموافقة من موقعك، أو عند الدفع، أو في نموذج، أو داخل المحادثة، ووفّر دائمًا طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك.

تحدد Meta حدًّا للمراسلة لكل حساب أعمال (Business Portfolio): عدد العملاء المختلفين الذين يمكنك مراسلتهم بالقوالب خلال أي 24 ساعة. يبدأ الحساب الجديد بـ 250، ثم يرتفع الحد إلى 2,000 و10,000 و100,000 وغير محدود مع توثيق نشاطك وإرسال رسائل عالية الجودة. والردود على العملاء الذين يراسلونك لا تُحتسب.

نعم. الرسالة الجماعية تبدأها الشركة، لذلك يجب أن تستخدم قالبًا معتمدًا من Meta. ويمكن أن يحتوي القالب على متغيرات وصور وأزرار، فتخصّص القالب نفسه لكل مستلم.

قائمة البث تتسع لـ 256 جهة اتصال كحد أقصى، ولا تصل إلا لمن حفظ رقمك، وفي بعض الدول يوجد حد شهري للبث. أما عبر WhatsApp Cloud API في MonoChat فتراسل العملاء الموافقين حتى لو لم يحفظوا رقمك، وتقسّم جمهورًا أكبر، وتجدول الحملات، وتتابع التسليم والردود، وتكمل كل رد بالذكاء الاصطناعي أو بفريقك.