WhatsApp Business API
جديد · التطبيق + API على نفس الرقم

بِع، وادعم، وأتمِت على WhatsApp.

اربط WhatsApp Business API بـ MonoChat. حافظ على رقمك، وأدر المحادثات مع فريقك، وأتمت الردود، ووسّع عمليات خدمة العملاء.

MonoChat
Online
Hi! Can I use WhatsApp App and API together?
10:01
Yes. With Coexistence, you can keep using the WhatsApp Business App while MonoChat manages automation and team inbox.
10:01
Can my team reply from the same number?
10:02
Absolutely. Route, assign and automate conversations from one shared MonoChat inbox.
10:02
98%
معدل فتح الرسائل
تُقرأ رسائل WhatsApp تقريبًا في كل مرة
3x
استجابة أسرع
مقارنة بالبريد الإلكتروني
60%
زيادة التحويل
مبيعات أعلى مقارنة بالطرق التقليدية
24/7
خدمة مستمرة
دعم تلقائي + مباشر
ميزة جديدة

تطبيق WhatsApp + MonoChat. نفس الرقم.

استمر باستخدام تطبيق WhatsApp Business الخاص بك بينما يشغّل MonoChat صندوق وارد فريقك والأتمتة ومزامنة CRM والتحليلات بالتوازي.

ميزات WhatsApp Business API

استخدم القوة الكاملة لـ WhatsApp Business داخل MonoChat.

جديد: WhatsApp Coexistence (التطبيق + API معًا)

استخدم نفس رقم WhatsApp في تطبيق WhatsApp Business وMonoChat في الوقت نفسه — دون ترحيل مُعطِّل.

  • استمر باستخدام تطبيق WhatsApp Business على الهاتف بينما يعمل فريقك في MonoChat
  • لا تغيير للرقم — أدمج رقم تطبيق Business الحالي في API
  • يمكن أن تنعكس الرسائل بين التطبيق ↔ المنصة للرؤية والاستمرارية
  • احتفظ بسجل محادثاتك الحالي في تطبيق Business؛ استيراد سجل اختياري حيث يكون مدعومًا

ملف تجاري رسمي

بناء الثقة مع عملائك بحساب تجاري موثّق

  • ملف موثّق بعلامة صحيح خضراء
  • معلومات النشاط التجاري وتفاصيل التواصل
  • ساعات العمل ومعلومات الموقع
  • رسائل ترحيب تلقائية

إدارة كتالوج المنتجات

بيع منتجاتك بسهولة على WhatsApp

  • إنشاء كتالوجات منتجات مرئية
  • تحديث معلومات السعر والمخزون
  • تنظيم المنتجات حسب الفئة
  • مشاركة سريعة للمنتجات

نظام الرد التلقائي

زيادة المبيعات بخدمة عملاء على مدار الساعة

  • تكامل روبوت محادثة ذكي
  • أتمتة الأسئلة الشائعة
  • نظام تتبع الطلبات
  • تقسيم العملاء

نظام مكالمات WhatsApp

إدارة مكالمات WhatsApp من البداية للنهاية من MonoChat بدعم أصلي لـ WA Call

  • دعم أصلي لمكالمات WhatsApp (WA Call)
  • اتصال بنقرة واحدة مباشرة من المحادثات
  • تتبع نتائج المكالمات والوسوم داخل MonoChat
  • دمج المكالمات مع مسارات المراسلة والقوالب

رسائل القوالب والـ Flows

إرسال رسائل قوالب تلقائية وflows تفاعلية لجذب العملاء

  • رسائل قوالب تلقائية
  • WhatsApp Flow (كاروسيل، فلو، قائمة)
  • قوالب رسائل تفاعلية
  • قوالب وسائط غنية

المراسلة الجماعية والتكامل

إرسال رسائل جماعية ودمج WhatsApp Business مع API بسلاسة

  • حملات رسائل جماعية
  • استيراد سجل رسائل 6 أشهر
  • مزامنة قائمة الاتصال
  • استخدام مدمج لـ WA Business و API

كيف يعمل

ابدأ في أربع خطوات بسيطة.

01

إنشاء حساب WhatsApp Business

أنشئ حساب WhatsApp Business رسميًا لنشاطك التجاري من خلال MonoChat

02

أضف كتالوج منتجاتك

أضف منتجاتك وأسعارك وأوصافك إلى الكتالوج

03

إعداد الروبوت والأتمتة

أعد روبوت محادثة يرد تلقائيًا على أسئلة العملاء

04

ابدأ البيع

استقبل الطلبات على WhatsApp وحصّل المدفوعات بأمان

FAQ

الأسئلة الشائعة حول WhatsApp Business API وCoexistence

كل ما تحتاج معرفته عن استخدام تطبيق WhatsApp Business وAPI معًا مع MonoChat.

ما هو WhatsApp Coexistence (التطبيق + API معًا)؟
يتيح لك Coexistence استخدام نفس رقم WhatsApp في تطبيق WhatsApp Business ومنصة WhatsApp Business (API) في الوقت نفسه، بحيث يمكنك الاستمرار في الاستخدام على الهاتف مع توسيع الدعم والأتمتة في MonoChat.
هل أحتاج لتغيير رقم WhatsApp الخاص بي لاستخدام API؟
لا. مع Coexistence، يمكنك دمج رقم تطبيق WhatsApp Business الحالي في تدفق API دون تغيير الرقم. تعتمد التوفر على الأهلية والمنطقة.
هل سيتم حذف سجل محادثاتي في تطبيق WhatsApp Business؟
يبقى سجل المحادثات الحالي في تطبيق WhatsApp Business داخل التطبيق. بحسب ما هو مدعوم لإعدادك، قد يقدم MonoChat استيراد سجل اختياري لاستمرارية أفضل في صندوق الوارد الجماعي.
هل يمكن لعدة موظفين الرد على العملاء من نفس الرقم؟
نعم. يوفر MonoChat صندوق وارد جماعي مشترك مع توجيه وتعيين، بحيث يمكن لعدة موظفين التعاون على نفس رقم WhatsApp مع الحفاظ على ملكية المحادثة والرؤية.
هل تدعمون قوالب WhatsApp، وFlows، والوسائط الغنية؟
نعم. يمكنك إنشاء وإدارة رسائل القوالب، وإرسال قوالب وسائط غنية، وتشغيل WhatsApp Flows التفاعلية (مثل القوائم والنماذج والرحلات الموجهة) لدفع المبيعات والدعم.
هل يدعم MonoChat مكالمات WhatsApp وتتبع النتائج؟
نعم. إذا كانت مكالمات WhatsApp متوفرة لحسابك، يمكن لـ MonoChat مساعدتك في إدارة المكالمات في سياقها، وتصنيف النتائج، وربط نشاط المكالمات بمسارات المراسلة لرؤية كاملة.
كم يستغرق الإعداد عادةً؟
يعتمد وقت الإعداد على حالة حساب Meta/WhatsApp الخاص بك وتوثيق النشاط التجاري. يوجهك MonoChat خلال ربط حساب نشاطك التجاري وإعداد الرقم والقوالب لتنطلق بأسرع وقت ممكن.
هل Coexistence متوفر في كل دولة ولكل حساب؟
ليس دائمًا. يعتمد توفر Coexistence على سياسة Meta وأهلية الحساب والمنطقة. إذا شاركت تفاصيل نشاطك التجاري، يمكننا تأكيد أفضل مسار إعداد لرقمك.
Start automating today

وسّع دعم ومبيعات WhatsApp مع MonoChat

اربط WhatsApp Business API لتوحيد المحادثات وأتمتة الردود وتتبع النتائج في صندوق وارد واحد.

No credit card required • Cancel anytime