رسائل الكاروسيل على WhatsApp
اعرض المنتجات والعروض والخيارات داخل WhatsApp.
أرسل بطاقات كاروسيل قابلة للتمرير تتضمن صورًا وأزرارًا وخيارات مخصصة — ثم تابع كل اختيار بإتمام الشراء أو الدفع أو الحجز أو الأتمتة.
ما الذي يمكنك عرضه
أكثر بصرية. أكثر قابلية للنقر. أكثر تفاعلًا.
استخدم رسائل الكاروسيل لمساعدة العملاء على التصفح والمقارنة والاختيار ومتابعة رحلتهم دون مغادرة WhatsApp.
-
كاروسيل المنتجات
اعرض منتجات متعددة في كاروسيل WhatsApp قابل للتمرير مع الصور والأسعار والأوصاف وأزرار الإجراءات.
- بطاقات المنتجات
- تصفح قائم على الصور
- إجراءات من المحادثة إلى الشراء
-
بطاقات الحملات والعروض
روّج للعروض الموسمية والصفقات المحدودة والباقات والحملات المقسّمة مباشرة داخل محادثات العملاء.
- اكتشاف العروض
- عروض ترويجية مقسّمة
- أزرار دعوة لاتخاذ إجراء
-
توصيات موجّهة بالذكاء الاصطناعي
دع الذكاء الاصطناعي يفهم نية العميل ويعرض خيارات الكاروسيل المناسبة بناءً على التفضيلات أو الميزانية أو الإجابات السابقة.
- اقتراحات قائمة على النية
- خيارات مخصصة
- متابعات ذكية
-
تدفقات الحجز والتبرع والدفع
استخدم بطاقات الكاروسيل للباقات أو التذاكر أو خيارات التبرع أو الحجوزات — ثم تابع بروابط الدفع أو تدفقات التأكيد.
- اختيار الباقة
- خيارات التبرع
- متابعة الدفع
كاروسيل المنتجات على WhatsApp
اعرض المنتجات مباشرة داخل WhatsApp.
قدّم منتجات متعددة مع الصور والأوصاف وأزرار الإجراءات. ساعد العملاء على مقارنة الخيارات والانتقال من المحادثة إلى الشراء بشكل أسرع.
كاروسيل العروض والحملات
حوّل الحملات إلى عروض قابلة للتمرير.
أرسل الحملات الترويجية والباقات والعروض الموسمية كبطاقات كاروسيل تفاعلية. دع العملاء يختارون العرض الذي يريدونه وتابع الرحلة تلقائيًا.
كاروسيل التوصيات الذكية
دع الذكاء الاصطناعي يوصي بالخيارات المناسبة.
يستطيع الذكاء الاصطناعي في MonoChat فهم احتياجات العملاء، وتصفية الخيارات المتاحة، وإرسال بطاقات كاروسيل مخصصة بناءً على النية أو الميزانية أو الفئة أو الإجابات السابقة.
اختيار التبرعات والباقات
وجّه الاختيارات ببطاقات بصرية.
استخدم رسائل الكاروسيل لخيارات التبرع أو باقات الخدمات أو تذاكر الفعاليات أو اختيارات الحجز — ثم تابع بالدفع أو التأكيد أو المزامنة مع CRM.
سيناريوهات الكاروسيل
ابنِ رحلات WhatsApp بصرية لكل حالة استخدام.
من تصفح المنتجات إلى خيارات التبرع، يمكن لكل كاروسيل أن يوجّه العملاء إلى خطوة تالية واضحة.
-
اكتشاف المنتجات
- يسأل العميل عن منتج
- يجد الذكاء الاصطناعي المنتجات المطابقة
- يُرسَل الكاروسيل
- يختار العميل ويُتم الشراء
-
عروض الحملات
- قسّم الجمهور
- أرسل كاروسيل العروض
- تتبّع النقرات
- شغّل أتمتة المتابعة
-
مبيعات التذاكر والباقات
- اعرض الخيارات المتاحة
- يختار العميل الباقة
- اجمع البيانات
- أرسل رابط الدفع
-
خيارات التبرع
- اعرض قضايا التبرع
- يختار المتبرع المبلغ/الحملة
- أرسل رابطًا آمنًا
- أكّد التبرع
البيانات والتكاملات
محتوى كاروسيل ديناميكي من أنظمتك الفعلية.
يمكن لـ MonoChat تحميل المنتجات والعروض والباقات والتذاكر أو خيارات التبرع من أنظمتك ومتابعة كل اختيار بالأتمتة.
-
التجارة الإلكترونية
اسحب المنتجات والأسعار والمخزون وروابط الشراء من متجرك.
-
CRM
تتبّع خيارات الكاروسيل المختارة ونية العميل في نظام CRM لديك.
-
المدفوعات
تابع البطاقات المختارة بروابط دفع آمنة أو تدفقات إتمام الشراء.
-
واجهات API مخصصة
حمّل محتوى الكاروسيل ديناميكيًا من أنظمتك الخاصة.
كيف تعمل رسائل الكاروسيل في WhatsApp مع MonoChat
من كتالوجك إلى رسالة قابلة للتمرير في ثلاث خطوات.
-
جهّز البطاقات
أنشئ بطاقات ثابتة لحملة، أو حمّل المنتجات والباقات والأسعار والتوفر من متجرك أو من واجهة API.
-
أرسل الكاروسيل
أرسله كحملة أو من سير عمل، أو دع المساعد الذكي يختار البطاقات المناسبة لما طلبه العميل.
-
واصل بعد الاختيار
كل ضغطة زر تنتقل إلى إتمام الشراء أو رابط دفع أو حجز أو موظف، ويُحفظ الاختيار في CRM.
حالات استخدام الكاروسيل الشائعة
بطاقات ثابتة عندما يكفي البسيط. بطاقات ديناميكية عند الحاجة.
أنشئ بطاقات كاروسيل ثابتة للحملات أو حمّل خيارات حية مثل المنتجات والباقات والمخزون والأسعار والتوفر.
تحدث إلينا- توصيات المنتجات
- تصفح منتجات المتاجر الإلكترونية
- الترويج للحملات والعروض
- اختيار باقات التبرع
- خيارات تذاكر الفعاليات
- باقات اللياقة والعضوية
- قوائم المطاعم والوجبات المجمّعة
- خيارات الجولات والفنادق والتجارب
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول رسائل الكاروسيل في WhatsApp
كيف تعمل رسائل الكاروسيل عبر WhatsApp Business API وما الذي يمكنك وضعه فيها.
ما هي رسالة الكاروسيل في WhatsApp؟
رسالة الكاروسيل رسالة WhatsApp واحدة تضم صفًا من البطاقات يتنقل بينها العميل بالتمرير. لكل بطاقة صورتها أو فيديوها ونصها وأزرارها، فيقارن العميل بين المنتجات أو العروض أو الباقات ويختار ما يريد.
كم بطاقة يمكن أن يضم كاروسيل WhatsApp؟
يسمح WhatsApp بما يصل إلى 10 بطاقات في الكاروسيل الواحد. تحمل كل بطاقة وسائطها ونصها وأزرارها، وتشترك البطاقات في التخطيط نفسه لتبقى الرسالة سهلة القراءة.
هل تحتاج رسائل الكاروسيل إلى اعتماد قالب؟
الكاروسيل الذي ترسله كحملة أو إلى عميل لم يراسلك مؤخرًا يُرسل كقالب كاروسيل تراجعه Meta قبل أول إرسال. يمكنك تجهيز القالب في MonoChat وإعادة استخدامه بعد اعتماده.
هل يمكن أن تعرض بطاقات الكاروسيل منتجات وأسعارًا حيّة؟
نعم. يستطيع MonoChat تحميل المنتجات والعروض والباقات والتذاكر أو خيارات التبرع من متجرك أو من واجهة API الخاصة بك، فتعكس البطاقات الأسعار والمخزون والتوفر الحالي. ويمكن للمساعد الذكي اختيار البطاقات حسب نية العميل وميزانيته وإجاباته السابقة.
واصل الاستكشاف
-
WhatsApp Flows
أنشئ نماذج واستبيانات ورحلات موجّهة داخل WhatsApp. -
الرسائل الجماعية
أرسل الحملات والإعلانات ورسائل WhatsApp الجماعية المقسّمة حسب الشرائح. -
مكالمات WhatsApp
أدر مكالمات WhatsApp مع سياق المحادثة وتتبّع النتائج. -
رسائل القوالب
أرسل قوالب معتمدة للإشعارات والتذكيرات والمتابعات. -
WhatsApp Coexistence
استخدم تطبيق WhatsApp Business وواجهة API معًا على الرقم نفسه. -
شات بوت WhatsApp
أجب عملاءك على WhatsApp على مدار الساعة بشات بوت بالذكاء الاصطناعي.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
أنشئ رحلات WhatsApp بصرية برسائل الكاروسيل
اعرض المنتجات والعروض والباقات وخيارات التبرع والحجز مباشرة داخل WhatsApp مع MonoChat.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة