بديل Tidio

MonoChat مقابل Tidio

إذا أصبحت محادثات Lyro مكلفة مع نموك، أو أصبح WhatsApp قناتك الرئيسية، فإن MonoChat يستحق المقارنة مع Tidio. إليك مقارنة موضوعية جنبًا إلى جنب.

ابدأ مجانًا تواصل عبر واتساب

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

MonoChat مقابل Tidio: الخلاصة

Tidio أداة للدردشة المباشرة ومكتب المساعدة للأنشطة التجارية الصغيرة على الإنترنت، مع Lyro، وهو وكيل ذكاء اصطناعي يُباع كإضافة حسب عدد المحادثات. أما MonoChat فيجمع WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والاتصال الصوتي في صندوق وارد جماعي واحد، ويشمل وكلاء الذكاء الاصطناعي في كل باقة على النموذج الذي تختاره، ويضيف تطبيقات أعمال جاهزة لـ 12 قطاعًا.

لمن يناسب MonoChat؟
الأنشطة التجارية النامية التي تبيع عبر WhatsApp والقنوات الاجتماعية وتريد وكلاء ذكاء اصطناعي بمفاتيح نماذج اللغة الخاصة بها دون حصص للمحادثات، إضافةً إلى تطبيقات لقطاعها.
لمن يناسب Tidio؟
المتاجر الصغيرة على الإنترنت التي تحتاج أساسًا إلى دردشة مباشرة على الموقع ومكتب مساعدة بسيط، مع 10 مقاعد في الباقات الأولى ووكيل ذكاء اصطناعي مُدار (Lyro).
التسعير باختصار
MonoChat: سعر الباقة + $30 لكل وكيل أو قناة إضافية؛ تُحتسب الرسائل الصادرة فقط. Tidio: باقات حسب المحادثات المحتسبة (Starter من $24.17 شهريًا)، إضافةً إلى إضافتَي Lyro وFlows.

MonoChat مقابل Tidio: مقارنة الميزات

القنوات والذكاء الاصطناعي وطريقة احتساب كلٍّ منها جنبًا إلى جنب

القنوات

MonoChat مقابل Tidio: مقارنة الميزات: القنوات
الميزةMonoChatTidio
WhatsApp WhatsApp Business API يشمل الاستخدام المشترك والمكالمات وFlows ✔ تكامل
Instagram وFacebook Messenger
TikTok وTelegram غير مذكور
قنوات أخرى الدردشة على الموقع، Twilio SMS، الاتصال الصوتي (SIP) الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

MonoChat مقابل Tidio: مقارنة الميزات: الذكاء الاصطناعي والأتمتة
الميزةMonoChatTidio
وكلاء الذكاء الاصطناعي ✔ مشمول في كل الباقات، دون حصة للمحادثات إضافة Lyro، من $32.50 شهريًا لـ 50 محادثة
اختيار نموذج اللغة استخدم مفتاحك الخاص: OpenAI وAnthropic وGemini وOpenRouter وDeepSeek وOllama وغيرها Lyro (تديره Tidio)
منشئ سير العمل تدفقات مرئية + أتمتة قائمة على الأحداث إضافة Flows، من $24.17 شهريًا
تطبيقات القطاعات تطبيقات جاهزة للعقارات والعيادات والصالونات والفنادق والتجارة الإلكترونية وغيرها تكامل مع متجر Shopify
API والبرمجة المخصصة دوال مخصصة وتكامل MCP وAPI وواجهات مخصصة تكاملات؛ والمزيد في Plus وPremium

التسعير

MonoChat مقابل Tidio: مقارنة الميزات: التسعير
الميزةMonoChatTidio
نموذج التسعير سعر الباقة + $30 لكل وكيل أو قناة إضافية؛ تُحتسب الرسائل الصادرة فقط باقات حسب المحادثات المحتسبة (Starter من $24.17 شهريًا)، إضافةً إلى إضافتَي Lyro وFlows
باقة مجانية مجانية دائمًا: مستخدم واحد، قناة واحدة، 1,000 رسالة صادرة شهريًا باقة مجانية: 50 محادثة محتسبة، و50 محادثة Lyro لمرة واحدة
رسوم WhatsApp (Meta) تُحتسب بشكل منفصل وفق أسعار Meta تُحتسب بشكل منفصل وفق أسعار Meta

تم التحقق من معلومات المنافس من صفحة الأسعار العامة لـ Tidio في أكتوبر 2026.

الميزات الأكثر طلبًا، مدمجة

ميزات تسأل عنها الفرق كثيرًا عند مقارنة الأدوات، وكلها متضمنة في MonoChat.

أين يتميّز MonoChat

ما تكسبه الفرق عادةً حين تتجاوز احتياجاتها أداة دردشة مباشرة بذكاء اصطناعي محسوب بالاستهلاك

  • ذكاء اصطناعي دون حصة للمحادثات

    وكلاء الذكاء الاصطناعي جزء من كل باقة، ويعملون بمفتاح نموذج اللغة الخاص بك دون أي رسوم إضافية، فلا يحتاج الشهر المزدحم إلى باقة ذكاء اصطناعي أكبر.

  • WhatsApp في المركز

    WhatsApp Business API مع الاستخدام المشترك والمكالمات وFlows وحملات القوالب، إلى جانب Instagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والاتصال الصوتي.

  • ادفع مقابل ما ترسله

    تُحتسب الرسائل الصادرة فقط، والرسائل الواردة مجانية. تشمل باقة Growth عدد 100,000 رسالة صادرة.

  • تطبيقات لقطاعك

    ثبّت تطبيق أعمال جاهزًا للعقارات أو العيادات أو الصالونات أو الفنادق أو التجارة الإلكترونية أو التعليم وغيرها، مع الحجوزات والعملاء المحتملين والتقارير.

متى يكون Tidio الخيار الأفضل؟

MonoChat ليس الخيار المناسب للجميع. قد يناسبك Tidio أكثر إذا:

  • إذا كنت تحتاج أساسًا إلى دردشة مباشرة على الموقع مع مكتب مساعدة بسيط لمتجر صغير، وتكفيك 50 محادثة في الباقة المجانية.
  • إذا كنت تريد حتى 10 مقاعد في الباقات الأولى: تشمل باقات Free وStarter وGrowth من Tidio عشرة مقاعد.
  • إذا كنت تفضّل وكيل ذكاء اصطناعي مُدارًا (Lyro) وباقة ذكاء اصطناعي ثابتة بدلًا من ربط مزوّد نماذج اللغة الخاص بك.
  • إذا كانت تذاكر البريد الإلكتروني جزءًا كبيرًا من دعم العملاء لديك وتريدها في الأداة نفسها.

كيف تنتقل من Tidio إلى MonoChat

انتقال نموذجي في أربع خطوات

  1. انقل رقم WhatsApp

    إذا كنت تستخدم WhatsApp مع Tidio، فالرقم مسجّل لدى Meta وليس مقيّدًا بـ Tidio. افصل الرقم واربطه بـ MonoChat عبر مسار التسجيل من Meta، وخطّط لفترة قصيرة دون حملات حتى يكتمل الانتقال.

  2. أضف أداة الدردشة من MonoChat

    استبدل أداة Tidio على موقعك بالدردشة على الموقع من MonoChat، واربط Instagram وMessenger وTikTok وTelegram.

  3. استورد جهات الاتصال

    صدّر جهات الاتصال من Tidio كملف CSV واستوردها إلى MonoChat مع وسومها.

  4. أعد بناء وكيل الذكاء الاصطناعي والتدفقات

    ارفع مقالات المساعدة والمستندات وصفحات الويب إلى قاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي، واربط مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي، وأعد إنشاء تدفقاتك، واختبر كل شيء قبل الإطلاق.

الأسئلة الشائعة

MonoChat مقابل Tidio: الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة من الفرق التي تقارن بين المنصتين

هل MonoChat بديل جيد لـ Tidio؟

قد يكون كذلك، خاصةً إذا كان WhatsApp يصبح قناتك الرئيسية أو كانت باقات محادثات Lyro تزداد تكلفة. أما إذا كنت تحتاج فقط إلى دردشة مباشرة على الموقع لمتجر صغير، فقد يلبّي Tidio احتياجاتك بالفعل.

كيف يُقارن تسعير MonoChat بتسعير Tidio؟

يُسعّر Tidio باقاته حسب المحادثات المحتسبة (Starter من $24.17 شهريًا) ويبيع Lyro كإضافة من $32.50 شهريًا لـ 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي، مع Flows كإضافة أخرى. يوفّر MonoChat باقة مجانية، وباقة Growth بسعر $120 شهريًا تشمل وكيلَين وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة ($30 لكل وكيل أو قناة إضافية)، وتسعيرًا مخصصًا لباقة Enterprise، دون رسوم ذكاء اصطناعي لكل حلّ. تُطبَّق رسوم WhatsApp من Meta بشكل منفصل.

هل لدى MonoChat أداة دردشة للموقع؟

نعم. توضع أداة الدردشة من MonoChat على موقعك، وتصل محادثاتها إلى صندوق الوارد نفسه الذي يضم WhatsApp وInstagram وMessenger وقنواتك الأخرى.

ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنني استخدامها في MonoChat؟

يمكنك استخدام مفتاحك الخاص لـ OpenAI وAnthropic وGemini وOpenRouter وDeepSeek وOllama وغيرها دون أي رسوم إضافية من MonoChat، أو استخدام واجهات MonoChat للذكاء الاصطناعي بتسعير حسب استهلاك الرموز (Tokens).

هل لدى MonoChat باقة مجانية؟

نعم. باقة Basic مجانية دائمًا وتشمل مستخدمًا واحدًا وقناة واحدة و1,000 رسالة صادرة شهريًا. الرسائل الواردة مجانية دائمًا، وتشمل الباقة التدفقات المخصصة والواجهات المخصصة والمحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

هل يعمل MonoChat مع Shopify؟

نعم. يربط تطبيق Shop Assistant متجر Shopify ويجلب المنتجات والطلبات وعمليات الدفع المتروكة، ليتمكن وكيل الذكاء الاصطناعي من عرض المنتجات برابط دفع والإجابة عن أسئلة الطلبات.

واصل الاستكشاف

هل تنتقل إلينا؟ ابدأ برصيد 150 دولار.

رمز واحد لكل شركة، 30 يوماً للاستخدام، دون بطاقة — يكفي لتشغيل شهر حقيقي على قنواتك.

احصل على رصيدك

الشهر الأول من خطة Growth علينا

جرّب MonoChat إلى جانب Tidio

ابدأ بالباقة المجانية، واربط WhatsApp أو الدردشة على موقعك، وجرّب وكيل ذكاء اصطناعي بمفتاح نموذج اللغة الخاص بك قبل أن تغيّر أي شيء في Tidio.

ابدأ برصيد 150 دولارًا تواصل عبر واتساب

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه