الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

الرسائل التسويقية في Messenger

الرسائل التسويقية في Messenger لمن طلب أن يسمع منك

أرسل العروض والإطلاقات الجديدة عبر Messenger إلى المشتركين الذين وافقوا، حتى بعد إغلاق نافذة 24 ساعة. يعود كل رد إلى صندوق وارد MonoChat، حيث تتولاه المسارات والشات بوت الذكي وفريقك.

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

  • مشتركون بموافقة
  • خارج نافذة 24 ساعة
  • مسارات الرد
  • صندوق وارد مشترك
Bloom & Co نشط الآن

وصلت باقات الربيع

12 تصميمًا جديدًا

اطلب قبل الخميس للتوصيل في نهاية الأسبوع

مرحبًا سارة! وصلت مجموعة الربيع للتو. هل تودين رؤية المفضلة لهذا الأسبوع؟

10:00

عرض الباقاتمناطق التوصيل

هل توصلون يوم الأحد؟

10:14

نعم، التوصيل يوم الأحد متاح في وسط المدينة. هل أحجز لك باقة التوليب؟

10:14

احجزهاباقات أخرى

احجزها من فضلك

10:15

ما هي الرسائل التسويقية في Messenger؟

عروض على Messenger تُرسل بإذن فقط

Marketing Messages on Messenger هي الطريقة التي توفرها Meta لإرسال رسائل ترويجية إلى من اشتركوا في تلقي رسائل صفحتك. وبخلاف المراسلة العادية، يمكن إرسالها بعد نافذة 24 ساعة، وتحاسب عليها Meta لكل رسالة.

  • فقط لمن وافق على تلقي الرسائل التسويقية من صفحتك
  • يمكن إرسالها خارج نافذة المراسلة البالغة 24 ساعة
  • تحاسب Meta على كل رسالة تم توصيلها ضمن فاتورة Meta
  • لا تصل إلى المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية وأستراليا

صندوق وارد الفريق

كل القنوات
  • عمر ح. · Messenger احجز لي اللون الأسود من فضلك.
  • سارة أ. · WhatsApp هل قميص الكتان متوفر بمقاس M؟
  • دينيز ك. · Instagram هل يمكنني الحجز يوم الجمعة 6 مساءً؟
  • زائر الموقع · WebChat أي خطة تناسب فريقًا من خمسة؟
  • لينا م. · TikTok هل توصلون غدًا؟

الحملات في MonoChat

أطلق حملات Messenger وتعامل مع كل رد

من تنمية قائمة المشتركين إلى المحادثة التي تُتم البيع.

مثال: تخفيضات موسمية

من رسالة الحملة إلى الطلب في محادثة واحدة

يرسل متجر أزياء تخفيضاته الموسمية إلى المشتركين. النقر على الأزرار يبدأ مسارًا يعرض المقاسات، ومن يريد الشراء يُحوَّل إلى موظف مبيعات.

  • إرسال الحملة إلى المشتركين الموسومين «مجموعة النساء»
  • النقرات تبدأ مسار المقاسات والمخزون
  • إسناد المشترين الجاهزين إلى فريق المبيعات
Nova Store نشط الآن

تخفيضات منتصف الموسم

خصم حتى 30% على تصاميم مختارة

حتى يوم الأحد

مرحبًا ليلى، بدأت تخفيضات منتصف الموسم اليوم. هل تودين رؤية التصاميم المتوفرة بمقاسك؟

09:30

اعرض مقاسيليس الآن

اعرض مقاسي

09:41

رائع! ما المقاس الذي ترتدينه عادةً؟

09:41

SML

M

09:41

إليك 6 تصاميم بمقاس M. وطلبت من دينا في فريقنا مساعدتك في اختيار المقاس.

09:42

مثال: دعوة إلى يوم مفتوح

املأ فعاليتك بأشخاص قالوا «نعم» مسبقًا

تدعو مدرسة لغات مشتركيها إلى يوم مفتوح. يجمع مسار الرد الدورة التي تهمهم ويضع وسمًا لكل تسجيل لتتابعه إدارة القبول.

  • الدعوة تُرسل إلى المستفسرين السابقين المشتركين
  • مسار الرد يجمع الدورة المطلوبة
  • فريق القبول يتابع في المحادثة نفسها
Lingua Academy نشط الآن

يوم مفتوح

السبت · 11:00–15:00

درس تجريبي مجاني

مرحبًا عمر! انضم إلى يومنا المفتوح هذا السبت وجرّب درسًا مجانيًا. هل نحجز لك مقعدًا؟

17:00

احجز مقعديأخبرني المزيد

احجز مقعدي

17:08

تم! ما الدورة التي تهمك أكثر؟

17:08

الإنجليزيةالألمانيةالإسبانية

الألمانية

17:09

أصبحت على قائمة الدرس التجريبي للغة الألمانية. نراك يوم السبت!

17:09

قواعد Meta

ماذا تعني قواعد Meta لحملاتك على Messenger

للرسائل التسويقية قواعدها الخاصة، ومعرفتها تحافظ على وضع صفحتك وتجعل تكاليفك متوقعة.

  • الموافقة أولًا

    تُرسل الرسائل التسويقية فقط لمن اشترك في رسائل صفحتك التسويقية. الشراء أو محادثة سابقة لا تُعد موافقة.

  • رسالة واحدة يوميًا لكل شخص

    تسمح Meta للصفحة بإرسال رسالة تسويقية واحدة كحد أقصى لكل مشترك يوميًا، وقد تطبق حدودًا إضافية.

  • إلغاء الاشتراك في كل رسالة

    تتضمن كل رسالة تسويقية طريقة لإيقاف استلامها، ومن يلغي اشتراكه لا يتلقى حملاتك بعد ذلك.

  • تحاسب Meta لكل رسالة

    تحاسب Meta نشاطك على كل رسالة تسويقية تم توصيلها. وإذا رد الشخص تُفتح نافذة 24 ساعة من جديد.

  • قيود المناطق

    لا تصل إلى المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية وأستراليا، وتتيحها Meta للشركات في قائمة محدودة من الدول.

  • ليست وسم رسالة

    لا تحمل وسوم الرسائل أي محتوى ترويجي، وتوقفت وسوم الفعاليات والحساب وما بعد الشراء عن العمل في 27 أبريل 2026.

    اقرأ دليل وسوم الرسائل

كيف ترسل الرسائل التسويقية في Messenger مع MonoChat

أربع خطوات من صفحة فيسبوك إلى حملة تحوّل الردود إلى محادثات.

  1. اربط صفحة فيسبوك

    اربط صفحتك بـ MonoChat لتصل محادثات Messenger وردود الحملات إلى صندوق وارد واحد.

  2. نمِّ قائمة المشتركين

    اطلب الموافقة داخل محادثات Messenger ومحادثات إعلانات Click-to-Messenger، وضع وسومًا للمشتركين حسب الاهتمام.

  3. أنشئ الحملة وأرسلها

    اختر المشتركين أو الشريحة، واكتب الرسالة مع الأزرار، وأرسلها إلى من وافقوا.

  4. تعامل مع الردود وقِس النتائج

    دع المسارات والشات بوت يردون أولًا، وحوّل المشترين الجاهزين إلى فريقك، وراجع النتائج في التحليلات.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول الرسائل التسويقية في Messenger

الموافقة والتكلفة والحدود والمناطق للرسائل الترويجية على Messenger.

ما هي الرسائل التسويقية في Messenger؟

هي رسائل ترويجية يرسلها النشاط التجاري عبر Messenger إلى من اشتركوا في الرسائل التسويقية لصفحته. توفرها Meta عبر Marketing Messages on Messenger API، ويمكن إرسالها حتى عندما تكون نافذة المراسلة البالغة 24 ساعة مغلقة.

كيف يشترك الناس في رسائلي التسويقية؟

يمكن لمن راسل صفحتك قبول طلب الموافقة داخل محادثة Messenger. ووفقًا لوثائق Meta، يمكن أيضًا اشتراك من يتفاعلون مع إعلانات Click-to-Messenger دون خطوة موافقة إضافية. ولا يتلقى الحملات إلا المشتركون.

كم تكلفة الرسائل التسويقية في Messenger؟

تحاسب Meta النشاط التجاري على كل رسالة تسويقية تم توصيلها وتضيف التكلفة إلى فاتورة إعلانات Meta نفسها. وعندما يرد المشترك تُفتح نافذة 24 ساعة يمكنك خلالها الرد عليه عبر المراسلة العادية.

إلى أي دول يمكنني الإرسال؟

لا يمكن توصيلها إلى المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية وأستراليا. كما تتيح Meta المنتج فقط للشركات الموجودة في قائمة محدودة من الدول، لذا تحقق من أهلية صفحتك قبل التخطيط للحملات.

كم مرة يمكنني إرسال رسائل تسويقية إلى الشخص نفسه؟

تسمح Meta للصفحة بإرسال رسالة تسويقية واحدة كحد أقصى لكل مشترك يوميًا، وقد تطبق حدودًا إضافية. ولأن كل رسالة تتضمن خيار إلغاء الاشتراك، فإن الإيقاع المنتظم والمحتوى المناسب يحافظان على عدد أكبر من المشتركين.

هل يمكنني استخدام وسوم الرسائل لإرسال العروض بدلًا من ذلك؟

لا. لا يجوز أن تحمل وسوم الرسائل محتوى ترويجيًا، وقد توقفت وسوم CONFIRMED_EVENT_UPDATE وACCOUNT_UPDATE وPOST_PURCHASE_UPDATE عن العمل في 27 أبريل 2026. وللعروض خارج نافذة 24 ساعة استخدم الرسائل التسويقية للمشتركين.

الشهر الأول من خطة Growth علينا

أطلق حملاتك التسويقية على Messenger مع MonoChat

اربط صفحة فيسبوك، وتواصل مع المشتركين الموافقين، وحوّل كل رد إلى محادثة يستطيع فريقك إتمامها.

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه