Mesaje de marketing Messenger
Mesaje de marketing Messenger pentru cei care au cerut să afle de la dumneavoastră
Trimiteți promoții, lansări și oferte pe Messenger abonaților care și-au dat acordul, chiar și după închiderea ferestrei de 24 de ore. Fiecare răspuns revine în inboxul MonoChat, unde fluxurile, chatbotul AI și echipa preiau conversația.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Abonați cu acord
- Dincolo de fereastra de 24 de ore
- Fluxuri de răspuns
- Inbox comun
Au sosit buchetele de primăvară
12 modele noi
Comandați până joi pentru livrare în weekend
Bună, Sara! Colecția de primăvară tocmai a sosit. Doriți să vedeți preferatele săptămânii?
10:00
Livrați și duminica?
10:14
Da, duminica livrăm în centrul orașului. Vă rezerv buchetul de lalele?
10:14
Rezervați-l, vă rog
10:15
Ce sunt mesajele de marketing Messenger?
Promoții pe Messenger, trimise doar cu acord
Marketing Messages on Messenger este modul prin care Meta permite trimiterea de mesaje promoționale persoanelor abonate la mesajele paginii dumneavoastră. Spre deosebire de mesageria standard, pot fi trimise și după fereastra de 24 de ore, iar Meta le facturează per mesaj.
- Doar pentru persoanele care au acceptat mesajele de marketing ale paginii
- Pot fi trimise în afara ferestrei de 24 de ore
- Facturate de Meta pentru fiecare mesaj livrat, pe factura Meta
- Nu sunt livrate utilizatorilor din UE, Regatul Unit, Japonia, Coreea de Sud și Australia
Inbox de echipă
Toate canalele-
Omar H. · Messenger Vă rog să-mi rezervați perechea neagră. -
Sara A. · WhatsApp Cămașa de in este disponibilă pe mărimea M? -
Deniz K. · Instagram Pot face o rezervare vineri la 18:00? - Vizitator site · WebChat Ce plan se potrivește unei echipe de cinci?
-
Lina M. · TikTok Livrați mâine?
Campanii în MonoChat
Derulați campanii Messenger și gestionați fiecare răspuns
De la creșterea listei de abonați până la conversația care încheie vânzarea.
-
Campanii către abonați
Trimiteți o campanie de marketing Messenger tuturor abonaților cu acord sau unui segment ales prin etichete.
-
Creșteți lista de abonați
Cereți acordul în conversațiile Messenger. Meta permite abonarea și persoanelor care vă scriu din reclame Click-to-Messenger.
Reclame Click-to-Messenger -
Răspunsurile ajung în inboxul echipei
Fiecare răspuns la o campanie ajunge în inboxul comun, cu istoricul clientului, gata pentru un agent.
Inbox comun de echipă -
Fluxuri automate de follow-up
Butoanele și cuvintele-cheie pornesc fluxuri fără cod care trimit detalii, etichetează persoanele interesate sau le alocă vânzărilor.
Automatizarea fluxurilor de lucru -
Răspunsuri AI la întrebările din campanie
Un chatbot AI răspunde la întrebări despre ofertă pe baza conținutului dumneavoastră și predă conversația unei persoane când e nevoie.
Chatbot Messenger -
Rezultatele campaniilor
Vedeți răspunsurile, conversațiile pe etichete și timpii de răspuns ai echipei pentru fiecare campanie în analizele MonoChat.
Analize
Exemplu: reduceri de sezon
De la mesajul campaniei la comandă, într-un singur chat
Un magazin de modă trimite abonaților reducerile de sezon. Atingerea butoanelor pornește un flux cu mărimi, iar cei care vor să cumpere sunt transferați unui agent de vânzări.
- Campanie trimisă abonaților etichetați „colecția de damă”
- Butoanele pornesc un flux cu mărimi și stoc
- Cumpărătorii pregătiți sunt alocați echipei de vânzări
Reduceri de mijloc de sezon
Până la 30% la modele selectate
Până duminică
Bună, Leyla, reducerile de mijloc de sezon încep azi. Doriți să vedeți modelele pe mărimea dumneavoastră?
09:30
Arată mărimea mea
09:41
Perfect! Ce mărime purtați de obicei?
09:41
M
09:41
Iată 6 modele pe mărimea M. Am rugat-o și pe Andreea din echipă să vă ajute cu mărimea.
09:42
Exemplu: invitație la o zi a porților deschise
Umpleți evenimentul cu oameni care au spus deja „da”
O școală de limbi străine își invită abonații la o zi a porților deschise. Un flux de răspuns colectează cursul dorit și etichetează fiecare înscriere, pentru ca echipa de admitere să revină.
- Invitație trimisă foștilor solicitanți abonați
- Fluxul colectează cursul dorit
- Echipa de admitere revine în același chat
Ziua porților deschise
Sâmbătă · 11:00–15:00
Lecție de probă gratuită
Bună, Omar! Veniți sâmbăta aceasta la ziua porților deschise și încercați o lecție gratuită. Vă rezervăm un loc?
17:00
Rezervați-mi un loc
17:08
Gata! Ce curs vă interesează cel mai mult?
17:08
Germană
17:09
Sunteți pe lista pentru lecția de probă de germană. Ne vedem sâmbătă!
17:09
Regulile Meta
Ce înseamnă regulile Meta pentru campaniile Messenger
Mesajele de marketing au propriile reguli. Cunoscându-le, vă protejați pagina și vă planificați mai bine costurile.
-
Mai întâi acordul
Mesajele de marketing ajung doar la persoanele abonate la mesajele de marketing ale paginii. O achiziție sau o conversație veche nu înseamnă acord.
-
Unul pe persoană pe zi
Meta permite unei pagini cel mult un mesaj de marketing pe abonat pe zi și poate aplica limite suplimentare.
-
Dezabonare în fiecare mesaj
Fiecare mesaj de marketing include o opțiune de oprire. Cei care se dezabonează nu mai primesc campaniile.
-
Facturate per mesaj de Meta
Meta taxează compania pentru fiecare mesaj de marketing livrat. Dacă persoana răspunde, fereastra de 24 de ore se redeschide.
-
Limite regionale
Nu ajung la utilizatorii din UE, Regatul Unit, Japonia, Coreea de Sud sau Australia, iar Meta le oferă companiilor dintr-o listă limitată de țări.
-
Nu este o etichetă de mesaj
Etichetele de mesaj nu pot conține promoții, iar etichetele pentru evenimente, cont și post-achiziție nu mai funcționează din 27 aprilie 2026.
Citiți ghidul etichetelor de mesaj
Cum trimiteți mesaje de marketing Messenger cu MonoChat
Patru pași de la pagina de Facebook la o campanie care transformă răspunsurile în conversații.
-
Conectați pagina de Facebook
Conectați pagina la MonoChat, ca mesajele Messenger și răspunsurile la campanii să ajungă într-un singur inbox.
-
Creșteți numărul de abonați
Cereți acordul în conversațiile Messenger și în cele din reclamele Click-to-Messenger și etichetați abonații după interes.
-
Creați și trimiteți campania
Alegeți abonații sau segmentul, scrieți mesajul cu butoane și trimiteți-l persoanelor care și-au dat acordul.
-
Gestionați răspunsurile și măsurați
Lăsați fluxurile și chatbotul AI să răspundă primele, predați cumpărătorii pregătiți echipei și urmăriți rezultatele în analize.
Mesaje de marketing Messenger pe industrii
Idei de campanii pentru abonații care vor să afle de la dumneavoastră.
-
E-commerce
Lansări, reduceri de sezon și produse revenite în stoc pentru abonați. -
Retail
Evenimente în magazin, colecții noi și oferte locale. -
Turism și ospitalitate
Pachete de sezon, oferte early booking și idei de destinații. -
Educație
Zile ale porților deschise, cursuri noi și perioade de înscriere. -
Fitness și wellness
Clase noi, oferte de abonament și lansări de provocări. -
Saloane de înfrumusețare
Tratamente noi, oferte de sezon și intervale libere săptămâna aceasta.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre mesajele de marketing Messenger
Acord, costuri, limite și regiuni pentru mesajele promoționale pe Messenger.
Ce sunt mesajele de marketing Messenger?
Sunt mesaje promoționale pe care o companie le trimite pe Messenger persoanelor abonate la mesajele de marketing ale paginii sale. Meta le oferă prin API-ul Marketing Messages on Messenger și pot fi trimise chiar și când fereastra de 24 de ore este închisă.
Cum se abonează oamenii la mesajele mele de marketing?
O persoană care a scris paginii dumneavoastră poate accepta o cerere de acord în conversația Messenger. Conform documentației Meta, și persoanele care răspund la reclame Click-to-Messenger pot fi abonate fără un pas suplimentar. Doar abonații primesc campaniile.
Cât costă mesajele de marketing Messenger?
Meta taxează compania pentru fiecare mesaj de marketing livrat și adaugă costul pe aceeași factură cu reclamele Meta. Când un abonat răspunde, se deschide o fereastră de 24 de ore în care îi puteți răspunde prin mesageria standard.
În ce țări le pot trimite?
Nu pot fi livrate utilizatorilor din Uniunea Europeană, Regatul Unit, Japonia, Coreea de Sud sau Australia. În plus, Meta oferă produsul doar companiilor dintr-o listă limitată de țări, așa că verificați eligibilitatea paginii înainte de a planifica campanii.
Cât de des pot trimite mesaje de marketing aceleiași persoane?
Meta permite unei pagini cel mult un mesaj de marketing pe abonat pe zi și poate aplica limite suplimentare. Deoarece fiecare mesaj include opțiunea de dezabonare, un ritm constant și conținut relevant păstrează mai mulți abonați.
Pot folosi etichetele de mesaj pentru promoții?
Nu. Etichetele de mesaj nu pot conține niciodată conținut promoțional, iar etichetele CONFIRMED_EVENT_UPDATE, ACCOUNT_UPDATE și POST_PURCHASE_UPDATE nu mai funcționează din 27 aprilie 2026. Pentru promoții în afara ferestrei de 24 de ore, folosiți mesajele de marketing către abonați.
Explorați în continuare
-
Chatbot Facebook Messenger
Creați un chatbot Facebook Messenger care răspunde 24/7 din conținutul dumneavoastră, califică lead-uri, trimite produse și predă conversația echipei. -
Răspuns automat la comentarii Facebook și în DM
Răspundeți automat la comentariile Facebook public și prin mesaj privat Messenger, declanșat de cuvinte-cheie, apoi etichetați și calificați lead-urile. -
Reclame Click-to-Messenger automatizate
Răspundeți imediat conversațiilor din reclamele Click-to-Messenger: fluxuri fără cod califică lead-urile, chatbot AI răspunde 24/7, iar echipa închide vânzarea.
Prima lună de Growth din partea noastră
Derulați campanii de marketing pe Messenger cu MonoChat
Conectați pagina de Facebook, ajungeți la abonații care și-au dat acordul și transformați fiecare răspuns într-o conversație pe care echipa o poate încheia.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card