API pentru dezvoltatori

Session Link

Obțineți din propriile sisteme un link direct către conversația unui client; clientul și conversația sunt create dacă nu există încă.

Instalați gratuit Folosiți deja MonoChat? Deschideți în spațiul de lucru

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Session Link pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • REST API

Session Link

De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner

Instalare gratuită

Citiți ghidul Session Link
Un CRM, un help desk și un ecran de gestionare a comenzilor, fiecare deschizând conversația potrivită în MonoChat

Ce face Session Link

Un singur apel API cu un canal și numărul de telefon sau e-mailul unui client returnează un link care deschide conversația clientului în MonoChat. Dacă clientul sau conversația nu există încă, sunt create.

Puneți linkul în CRM, în help desk sau pe ecranul comenzii, iar echipa dvs. sare direct de acolo în chat.

  • Deschidere sau creare

    Funcționează pentru un client de pe un anumit canal WhatsApp, Instagram sau altul, după numărul de telefon sau e-mail.

  • Rutare pe parcurs

    Atribuiți conversația unui agent, după id sau e-mail, sau unui grup de lucru, în același apel.

  • Același client, aceeași conversație

    Apelarea din nou pentru același client și același canal returnează conversația existentă.

Ce face API-ul

Endpoint-uri REST, apelate din propriile sisteme.

  • Link către conversație

    Răspunsul conține linkul care deschide conversația în MonoChat și id-ul conversației.

  • Client creat dacă e nevoie

    Un client nou este creat cu prenumele și numele pe care le trimiteți; răspunsul spune dacă clientul era deja cunoscut.

  • Atribuire

    Atribuiți unui agent după id sau e-mail, sau unui grup de lucru.

  • Ecranul de documentație

    Referința API cu adresa exactă a endpoint-urilor spațiului dvs. de lucru și exemple de cereri gata de copiat.

Vedeți Session Link

Cum începeți

De la un număr conectat la primul șablon trimis din propriul sistem.

  1. Instalați și obțineți un token

    Instalați aplicația și creați un token API la Profil › Tokenuri API.

  2. Încercați exemplul

    Copiați exemplul de pe ecranul Documentație și încercați-l cu unul dintre canalele dvs.

  3. Adăugați un buton în sistemul dvs.

    Adăugați în CRM sau pe ecranul comenzii un buton „Chat pe WhatsApp” care deschide linkul returnat.

  • Linkul deschide MonoChat pentru persoanele autentificate și care au voie să vadă conversația respectivă.
  • Apelul doar deschide conversația; nu trimite clientului niciun mesaj. Folosiți WhatsApp Template API pentru a scrie primul.

Ghid pas cu pas: toate ecranele și setările Session Link

Calculator de costuri pentru mesaje în masă pe WhatsApp

Instalați gratuit

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Session Link pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

Întrebări frecvente

Session Link: întrebări frecvente

Răspunsuri directe înainte de instalare.

Mai multe aplicații MonoChat

Instalați-le în același spațiu de lucru.

Rezervări pentru studio

Studio Assistant

O recepție AI pentru studiouri de fitness, pilates și yoga, care rezervă cursuri și ședințe de probă gratuite pe WhatsApp și Instagram, gestionează lista de așteptare și transformă probele în membri.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Coordonare pacienți

Clinic Assistant

Un coordonator AI de pacienți pentru clinici dentare, estetice, de transplant de păr și oftalmologice, care răspunde în orice limbă pe WhatsApp și Instagram, trimite fișele de tratament, programează sau stabilește apeluri de revenire și face follow-up după tratament.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Rezervări de mașini închiriate

Rental Desk Assistant

Un birou de rezervări AI pentru companiile de închirieri auto, care oferă prețuri reale pentru datele cerute pe WhatsApp și Instagram, preia rezervări, colectează fotografiile permisului și ale actului de identitate, trimite remindere pentru ridicare și returnare și se ocupă de problemele din drum.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Imobiliare

Real Estate Assistant

Un front desk AI pentru agențiile imobiliare, care trimite ofertele potrivite ca fișe WhatsApp, programează vizionări cu remindere, urmărește de unde vine fiecare lead, rulează campanii de lansare a proiectelor și se ocupă de chiria, documentele și reparațiile chiriașilor.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Dealeri auto și service-uri

Garage Assistant

O recepție AI pentru dealerii auto și service-uri, care trimite pe WhatsApp, sub formă de carduri, mașinile potrivite din stocul dvs., programează test drive-uri și vizite în service, preia detaliile pentru trade-in, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite un link de plată când mașina este gata.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Hoteluri și călătorii

Hotel & Travel Assistant

Un front desk AI pentru hoteluri, resorturi și agenții de turism, care comunică tarifele reale ale camerelor și trimite camerele sub formă de carduri WhatsApp, rezervă sejururi, tururi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport, trimite linkuri de plată pentru avans și preia solicitările oaspeților în timpul șederii.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Educație

School Assistant

Un birou de admiteri AI pentru școli de limbi străine, centre de cursuri, școli și universități, care recomandă programe, programează lecții de probă și teste de plasament, preia cereri de înscriere și documente în chat și trimite remindere pentru ratele taxelor, cu linkuri de plată.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Servicii publice

Citizen Services Assistant

Un birou de servicii cu AI pentru primării și instituții publice, care preia solicitările cetățenilor cu fotografii și locație, le direcționează către departamente cu un termen de soluționare, ține cetățenii la curent, programează întâlniri la ghișeu și organizează evenimente, anunțuri și sondaje.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Non-profit

Donor Assistant

Un asistent AI pentru organizații caritabile și fundații, care vă prezintă campaniile, primește donații în conversație cu un cod și modalitatea de plată, trimite chitanțe și fotografii și video din teren donatorilor și înregistrează voluntari.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Retail

Store Assistant

Un asistent AI pentru magazine și lanțuri de magazine, care arată produsele și stocul pe magazin, primește rezervări click & collect, urmărește comenzile, administrează un club de loialitate cu puncte și cupoane și trimite mesaje de campanie.

Instalați gratuit Vedeți ce face

E-commerce

Shop Assistant

Un birou de asistență AI pentru magazine online, care afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile abandonate, gestionează solicitările de retur și trimite campanii, conectat la Shopify sau la propria platformă.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Marketing

Lead Ads Follow-up

Trimite șabloane de mesaje WhatsApp persoanelor care completează formularele Lead Ads de pe Facebook și Instagram, după întârzierea aleasă de dvs., de pe canalul și cu șablonul pe care le alegeți, și se oprește când cineva din echipa dvs. sau clientul a preluat deja conversația.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Integrare

ClickUp Lead Sync

Transformă lead-urile și comenzile din conversațiile MonoChat în sarcini ClickUp și aduce înapoi în MonoChat ce schimbă echipa dvs. în ClickUp: un mesaj către client, o notă, o etichetă, un eveniment pentru fluxurile dvs., câmpuri de profil și comentarii.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Marketing

Google Review Requests

Le cere clienților dvs. o recenzie Google după vizită, pe WhatsApp și pe celelalte canale ale dvs., în limba lor, cu linkul de recenzie al fiecărei filiale. CRM-ul, POS-ul sau un fișier trimite clienții; MonoChat trimite cererea la momentul potrivit, în mod corect.

Instalați gratuit Vedeți ce face

Asistent AI

CompanyAI

Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.

Instalați gratuit Vedeți ce face
Toate aplicațiile

Începeți automatizarea de azi

Instalați Session Link în câteva minute

Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.

Instalați gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați