Salt la conținutul principal

Marketing

Lead Ads Follow-up

Trimite șabloane de mesaje WhatsApp persoanelor care completează formularele Lead Ads de pe Facebook și Instagram, după întârzierea aleasă de dvs., de pe canalul și cu șablonul pe care le alegeți, și se oprește când cineva din echipa dvs. sau clientul a preluat deja conversația.

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Lead Ads Follow-up pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

  • WhatsApp
  • Facebook Lead Ads
  • Instagram Lead Ads

Lead Ads Follow-up

De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner

Un follow-up WhatsApp trimis la câteva minute după un formular Facebook Lead Ads, cu următorul pas programat

Ce face Lead Ads Follow-up

Lead Ads Follow-up trimite mesaje WhatsApp persoanelor care completează formularele Lead Ads de pe Facebook și Instagram, la momentul ales de dvs., astfel încât un lead nou să primească vești de la dvs. cât timp își amintește încă reclama.

Setați o regulă pentru fiecare pagină, formular sau reclamă: numărul WhatsApp din care se trimite, șablonul aprobat pentru fiecare mesaj și când să nu se trimită.

Un panou arată lead-urile în așteptare, ce s-a trimis și când, cine a răspuns și de ce un mesaj nu a plecat.

  • Canalul dvs., șablonul dvs.

    Alegeți numărul WhatsApp din care se trimite și șablonul aprobat pentru fiecare mesaj. Completați variabilele șablonului cu răspunsurile din formular (nume, serviciul ales, o eventuală întrebare), cu numele formularului sau al reclamei ori cu textul dvs.

  • Până la trei pași

    De exemplu un mesaj de bun venit la câteva minute după formular, un memento a doua zi și un ultim mesaj după trei zile. Când persoana răspunde, pașii rămași se opresc.

  • Încercați cu șoapte

    Activați Whisper only (doar notă internă) pe o regulă și nimic nu ajunge la client: fiecare pas este scris ca notă internă în conversația lui WhatsApp în momentul în care ar pleca, cu șablonul completat.

Ecrane și funcționalități

Tot ce folosiți după instalarea Lead Ads Follow-up.

  • Reguli pe formular

    Un follow-up diferit pentru fiecare pagină, formular sau reclamă. Imaginile de antet, videoclipurile, documentele și butoanele cu link din șabloane sunt acceptate.

  • Când nu trimite

    Fiecare caz este un comutator pe fiecare regulă: cineva din echipa dvs. se ocupă deja de conversație, persoana v-a scris deja, același număr a primit un mesaj în ultimele zile, persoana are (sau nu are) anumite etichete ori ne aflăm în afara orelor de trimitere.

  • După mesaj

    Completați profilul clientului și o notă din răspunsurile formularului și adăugați etichete. Când persoana răspunde, atribuiți conversația unei echipe sau unei persoane ori porniți unul dintre fluxurile dvs., de exemplu asistentul AI.

  • Panoul

    Lead-uri în așteptare, ce s-a trimis și când, cine a răspuns și de ce un mesaj nu a plecat. Trimiteți un pas acum, opriți un lead sau reîncercați un mesaj eșuat.

  • Trimiteți un test

    Un buton de test trimite orice pas către numărul dvs. înainte de a activa o regulă.

  • Raportare

    Lead-uri, mesaje și răspunsuri pe regulă și pe formular.

Cum începeți

De la instalare la primul client care primește răspuns.

  1. Instalați aplicația

    Instalați Lead Ads Follow-up în spațiul dvs. de lucru. Datele de exemplu vă lasă să vedeți ecranele înainte de sosirea primului lead.

  2. Verificați formularele și șabloanele

    Formularele (Lead forms) trebuie activate pentru pagina dvs. de Facebook în MonoChat (Canale › pagina dvs. › Lead forms), iar numărul dvs. WhatsApp are nevoie de șabloane aprobate. Aplicația verifică ambele lucruri pentru dvs.

  3. Creați o regulă

    Alegeți pagina, formularul sau reclama, numărul WhatsApp, până la trei pași cu întârzierea și șablonul lor și când să nu se trimită.

  4. Încercați, apoi activați

    Folosiți Whisper only sau butonul de test ca să vedeți ce ar pleca, apoi activați regula.

  • Lead-urile sosite înainte de activarea aplicației nu primesc mesaje.
  • Mesajele din afara orelor de trimitere așteaptă următoarea deschidere în loc să plece noaptea.

Ghid pas cu pas: toate ecranele și setările Lead Ads Follow-up

Instalează gratuit

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Lead Ads Follow-up pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

Întrebări frecvente

Lead Ads Follow-up: întrebări frecvente

Răspunsuri directe înainte de instalare.

De ce are nevoie ca să funcționeze?

Formulare activate pentru pagina dvs. de Facebook în MonoChat (Canale › pagina dvs. › Lead forms) și șabloane WhatsApp aprobate pe numărul dvs. Aplicația verifică ambele lucruri pentru dvs.

Funcționează cu formularele Instagram?

Da. Revine la persoanele care completează formularele Lead Ads de pe Facebook și Instagram.

Câte mesaje poate trimite unui singur lead?

Până la trei pași pe regulă, de exemplu un mesaj de bun venit la câteva minute după formular, un memento a doua zi și un ultim mesaj după trei zile. Pașii rămași se opresc când persoana răspunde.

Când nu trimite?

Fiecare dintre aceste cazuri este un comutator pe fiecare regulă: cineva din echipa dvs. se ocupă deja de conversație, persoana v-a scris deja, același număr a primit un mesaj în ultimele zile, etichetele și orele dvs. de trimitere.

Pot încerca fără a trimite mesaje unor lead-uri reale?

Da. Cu Whisper only, fiecare pas este scris ca notă internă în conversația WhatsApp a clientului, în loc să fie trimis. Un buton de test trimite, de asemenea, orice pas către numărul dvs.

Primesc mesaje și lead-urile mai vechi?

Nu. Lead-urile sosite înainte de activarea aplicației nu primesc mesaje.

Mai multe aplicații MonoChat

Instalați-le în același spațiu de lucru.

Rezervări pentru studio

Studio Assistant

O recepție AI pentru studiouri de fitness, pilates și yoga, care rezervă cursuri și ședințe de probă gratuite pe WhatsApp și Instagram, gestionează lista de așteptare și transformă probele în membri.

Coordonare pacienți

Clinic Assistant

Un coordonator AI de pacienți pentru clinici dentare, estetice, de transplant de păr și oftalmologice, care răspunde în orice limbă pe WhatsApp și Instagram, trimite fișele de tratament, programează sau stabilește apeluri de revenire și face follow-up după tratament.

Rezervări de mașini închiriate

Rental Desk Assistant

Un birou de rezervări AI pentru companiile de închirieri auto, care oferă prețuri reale pentru datele cerute pe WhatsApp și Instagram, preia rezervări, colectează fotografiile permisului și ale actului de identitate, trimite mementouri pentru ridicare și returnare și se ocupă de problemele din drum.

Un front desk AI pentru agențiile imobiliare, care trimite ofertele potrivite ca fișe WhatsApp, programează vizionări cu mementouri, urmărește de unde vine fiecare lead, rulează campanii de lansare a proiectelor și se ocupă de chiria, documentele și reparațiile chiriașilor.

Dealeri auto și service-uri

Garage Assistant

O recepție AI pentru dealerii auto și service-uri, care trimite pe WhatsApp, sub formă de carduri, mașinile potrivite din stocul dvs., programează test drive-uri și vizite în service, preia detaliile pentru trade-in, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite un link de plată când mașina este gata.

Hoteluri și călătorii

Hotel & Travel Assistant

Un front desk AI pentru hoteluri, resorturi și agenții de turism, care comunică tarifele reale ale camerelor și trimite camerele sub formă de carduri WhatsApp, rezervă sejururi, tururi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport, trimite linkuri de plată pentru avans și preia solicitările oaspeților în timpul șederii.

Educație

School Assistant

Un birou de admiteri AI pentru școli de limbi străine, centre de cursuri, școli și universități, care recomandă programe, programează lecții de probă și teste de plasament, preia cereri de înscriere și documente în chat și trimite memento-uri pentru ratele taxelor, cu linkuri de plată.

Servicii publice

Citizen Services Assistant

Un birou de servicii cu AI pentru primării și instituții publice, care preia solicitările cetățenilor cu fotografii și locație, le direcționează către departamente cu un termen de soluționare, ține cetățenii la curent, programează întâlniri la ghișeu și organizează evenimente, anunțuri și sondaje.

Non-profit

Donor Assistant

Un asistent AI pentru organizații caritabile și fundații, care vă prezintă campaniile, primește donații în conversație cu un cod și modalitatea de plată, trimite chitanțe și fotografii și video din teren donatorilor și înregistrează voluntari.

Un asistent AI pentru magazine și lanțuri de magazine, care arată produsele și stocul pe magazin, primește rezervări click & collect, urmărește comenzile, administrează un club de loialitate cu puncte și cupoane și trimite mesaje de campanie.

E-commerce

Shop Assistant

Un birou de asistență AI pentru magazine online, care afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile abandonate, gestionează solicitările de retur și trimite campanii, conectat la Shopify sau la propria platformă.

Asistent AI

CompanyAI

Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.

Toate aplicațiile

Începeți automatizarea de azi

Instalați Lead Ads Follow-up în câteva minute

Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați