MonoChat Enterprise

Mesagerie cu clienții și agenți AI pentru întreprinderi și sectorul public.

Rulați WhatsApp, Instagram, Messenger, web chat, SMS și voce dintr-o singură platformă, în cloudul nostru sau pe propriile servere. Folosiți-vă propriile modele AI și baza de date vectorială, stabiliți cine ce poate vedea și primiți o echipă dedicată pentru lansare.

Vorbiți cu echipa noastră Vedeți planul Enterprise
  • Din 2019
  • On-premises
  • ISO 27001
  • Meta Business Partner
  • Aduceți-vă propriul LLM
ISO 27001
Securitatea informațiilor
Certificare pentru managementul securității informațiilor
ISO 9001
Managementul calității
Certificare pentru managementul calității
Meta
Business Partner
API-uri oficiale WhatsApp, Instagram și Messenger
KVKK
Legea privind protecția datelor
Politică de confidențialitate întocmită conform Legii nr. 6698

Implementare

Rulați MonoChat acolo unde trebuie să stea datele dumneavoastră

Începeți în cloud sau păstrați platforma, modelele AI și cunoștințele pe o infrastructură pe care o controlați. Datele rămân la dumneavoastră.

Mesajele care sosesc prin canale externe, precum WhatsApp, ajung la dumneavoastră prin infrastructura proprie a acelui canal; pentru WhatsApp, aceasta este Cloud API de la Meta.

Securitate și conformitate

Controalele despre care întreabă o evaluare de securitate

Certificări, controale de produs și gestionarea datelor, pe scurt. Pagina de securitate și politica de confidențialitate conțin detaliile.

Citiți despre securitate și conformitate

Canale

Toate canalele pe care le folosesc clienții și cetățenii dumneavoastră

Toate canalele ajung într-un singur inbox comun al echipei, cu aceleași fluxuri, asistenți AI și rapoarte.

Agenți AI

Agenți AI care rezolvă cazul, în condițiile dumneavoastră

Adăugați un nod AI Agent într-un flux și alegeți harness-ul pe care rulează. Agentul folosește instrumentele pe care i le dați și predă echipei dumneavoastră cu tot istoricul.

  • Alegeți un harness: agentul integrat MonoChat, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, agenți Claude sau OpenAI găzduiți ori propriul endpoint
  • Modele principal, de rezervă și rapid pentru fiecare agent, cu un buget pentru fiecare rulare
  • Instrumentele alese de dumneavoastră: instrumente de funcții AI, servere MCP, baze de cunoștințe și funcții personalizate
  • Predare către un om în inboxul comun al echipei, cu fiecare răspuns al agentului păstrat în conversație
Explorați Agent Harness Orchestrare AI

Integrări

Conectați sistemele pe care le rulați deja

Conversațiile pot citi și actualiza înregistrările dumneavoastră, fără a înlocui sistemele din spatele lor.

Planuri și servicii

Un plan Enterprise, suport și zile de inginerie

Abonamentul, suportul și dezvoltarea sunt separate, astfel încât luați exact ce are nevoie lansarea dumneavoastră.

Onboarding

Cum decurge o lansare enterprise

Echipa noastră vă mapează mai întâi sistemele, apoi configurează, migrează și testează înainte de lansare.

  1. Analiza sistemelor

    Vă mapăm stack-ul și proiectăm un plan de integrare.

  2. Configurare

    Configurăm API-urile, webhookurile și conectorii pentru sistemele dumneavoastră.

  3. Migrare și sincronizare

    Migrăm și validăm datele, cu opțiuni sigure de trecere.

  4. Testare și lansare

    Testăm fluxurile cap-coadă și lansăm cu monitorizare.

Povești ale clienților

Organizații care rulează MonoChat pe propriile servere

Asigurători, primării, spitale și cluburi rulează MonoChat on-premises. Poveștile lor nu conțin cifre ale platformei, deoarece datele lor rămân la ei.

Întrebări frecvente

Întrebări despre Enterprise

Răspunsuri directe pentru echipele de achiziții, securitate și IT.

Poate fi MonoChat implementat pe propria noastră infrastructură?

Da. Implementarea on-prem este disponibilă în planul Enterprise, împreună cu un SLA personalizat și suport pentru lansarea enterprise. Türkiye Sigorta, Primăria Keçiören și İzmir Ekol Hastanesi se numără printre organizațiile care rulează MonoChat pe propriile servere.

Este MonoChat certificat ISO 27001?

Da. MonoChat deține certificările ISO 27001 (managementul securității informațiilor) și ISO 9001 (managementul calității). Scrieți-ne la hello@monochat.ai dacă aveți nevoie de certificate pentru o evaluare de furnizor.

Putem folosi propriile modele AI și chei?

Da. Folosiți propriile chei pentru furnizori precum OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI și AWS Bedrock sau conectați modele găzduite local prin Ollama ori propriul API de modele. MonoChat nu adaugă niciun comision AI când folosiți propriile chei.

Folosește MonoChat API-ul oficial WhatsApp?

Da. WhatsApp este conectat prin WhatsApp Business Platform oficial (Cloud API), iar MonoChat este Meta Business Partner oficial. Instagram și Messenger sunt conectate tot prin API-urile oficiale Meta.

Ce include planul Enterprise?

Enterprise este tarifat per client și include canale, utilizatori, grupuri de lucru și mesaje trimise nelimitate, plus un SLA personalizat, un manager de cont dedicat, implementare on-prem și integrări personalizate.

Care este diferența dintre planul Enterprise și Enterprise Support?

Planurile de abonament definesc utilizarea produsului, precum agenții, canalele și limitele de mesaje. Planurile de suport definesc SLA-ul, prioritatea și accesul la suport. Enterprise Support adaugă un specialist MonoChat dedicat, suport la cerere și îndrumare pentru arhitectură.

Cine construiește integrările personalizate?

Dezvoltatorii dumneavoastră pot folosi REST API, webhookurile, funcțiile personalizate și MCP. Când doriți ca inginerii MonoChat să le construiască, Development Packs vă oferă zile de dezvoltare plătite în avans, care nu expiră niciodată.

Explorați în continuare

Începeți automatizarea de azi

Planificați o lansare enterprise?

Spuneți-ne despre canalele, sistemele și cerințele dumneavoastră de securitate, iar noi vom stabili împreună cu dumneavoastră sfera implementării.

Contactați echipa noastră Citiți pagina de securitate

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați