MonoChat Enterprise

Klantberichten en AI-agents voor grote ondernemingen en de publieke sector.

Beheer WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, sms en voice vanaf één platform, in onze cloud of op uw eigen servers. Gebruik uw eigen AI-modellen en vectordatabase, bepaal wie wat kan zien en krijg een eigen team voor de uitrol.

Neem contact op met ons team Bekijk het Enterprise-abonnement
  • On-premises
  • ISO 27001
  • Meta Business Partner
  • Eigen LLM meenemen
ISO 27001
Informatiebeveiliging
Certificering voor informatiebeveiligingsbeheer
ISO 9001
Kwaliteitsmanagement
Certificering voor kwaliteitsmanagement
Meta
Business Partner
Officiële WhatsApp-, Instagram- en Messenger-API’s
KVKK
Wetgeving voor gegevensbescherming
Privacybeleid opgesteld conform Wet nr. 6698

Implementatie

Draai MonoChat waar uw gegevens moeten staan

Begin in de cloud, of houd het platform, uw AI-modellen en uw kennis op infrastructuur die u zelf beheert.

Beveiliging en compliance

Controles waar een securityreview naar vraagt

Certificeringen, productcontroles en gegevensverwerking, samengevat. De beveiligingspagina en het privacybeleid bevatten de details.

Lees meer over beveiliging en compliance

Kanalen

Elk kanaal dat uw klanten en burgers gebruiken

Alle kanalen komen samen in één gedeelde teaminbox, met dezelfde flows, AI-assistenten en rapportages.

AI-agents

AI-agents die de zaak afhandelen, op uw voorwaarden

Plaats een AI Agent-knooppunt in een flow en kies de harness waarop het draait. De agent gebruikt de tools die u hem geeft en draagt over aan uw team met de volledige geschiedenis.

  • Kies een harness: de ingebouwde agent van MonoChat, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, gehoste Claude- of OpenAI-agents, of uw eigen endpoint
  • Hoofd-, fallback- en snelle modellen per agent, met een budget voor elke run
  • Tools die u zelf kiest: AI-functietools, MCP-servers, kennisbanken en aangepaste functies
  • Menselijke overdracht naar de gedeelde teaminbox, waarbij elk antwoord van de agent in het gesprek blijft staan
Ontdek de Agent Harness AI-orkestratie

Integraties

Koppel de systemen die u al gebruikt

Gesprekken kunnen uw gegevens lezen en bijwerken, zonder de systemen erachter te vervangen.

Abonnementen en diensten

Een Enterprise-abonnement, support en engineeringdagen

Abonnement, support en ontwikkeling staan los van elkaar, zodat u precies neemt wat uw uitrol nodig heeft.

Onboarding

Hoe een enterprise-uitrol verloopt

Ons team brengt eerst uw systemen in kaart en configureert, migreert en test daarna voordat u live gaat.

  1. Systeemanalyse

    We brengen uw stack in kaart en ontwerpen een integratieplan.

  2. Configuratie

    We configureren API’s, webhooks en connectors voor uw systemen.

  3. Migratie en synchronisatie

    We migreren en valideren gegevens, met veilige overschakelopties.

  4. Testen en livegang

    We testen end-to-end flows en gaan live met monitoring.

Klantverhalen

Organisaties die MonoChat op hun eigen servers draaien

Verzekeraars, gemeenten, ziekenhuizen en verenigingen draaien MonoChat on-premises. Hun verhalen bevatten geen platformcijfers, omdat hun gegevens bij hen blijven.

Veelgestelde vragen

Enterprise-vragen

Duidelijke antwoorden voor inkoop-, security- en IT-teams.

Kan MonoChat op onze eigen infrastructuur worden geïmplementeerd?

Ja. On-prem implementatie is beschikbaar met het Enterprise-abonnement, samen met een SLA op maat en ondersteuning bij de enterprise-uitrol. Türkiye Sigorta, Keçiören Municipality en İzmir Ekol Hastanesi behoren tot de organisaties die MonoChat op hun eigen servers draaien.

Is MonoChat ISO 27001-gecertificeerd?

Ja. MonoChat beschikt over de certificeringen ISO 27001 (informatiebeveiligingsbeheer) en ISO 9001 (kwaliteitsmanagement). Neem contact met ons op via hello@monochat.ai als u de certificaten nodig hebt voor een leveranciersbeoordeling.

Kunnen we onze eigen AI-modellen en sleutels gebruiken?

Ja. Gebruik uw eigen sleutels voor providers zoals OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI en AWS Bedrock, of koppel zelfgehoste modellen via Ollama of uw eigen model-API. MonoChat rekent geen AI-toeslag wanneer u uw eigen sleutels gebruikt.

Gebruikt MonoChat de officiële WhatsApp-API?

Ja. WhatsApp is gekoppeld via het officiële WhatsApp Business Platform (Cloud API) en MonoChat is een officiële Meta Business Partner. Instagram en Messenger zijn ook gekoppeld via de officiële API’s van Meta.

Wat is inbegrepen in het Enterprise-abonnement?

Enterprise wordt per klant geprijsd en omvat een onbeperkt aantal kanalen, gebruikers, werkgroepen en uitgaande berichten, plus een SLA op maat, een vaste accountmanager, on-prem implementatie en aangepaste integraties.

Wat is het verschil tussen het Enterprise-abonnement en Enterprise Support?

Abonnementen bepalen het productgebruik, zoals agents, kanalen en berichtlimieten. Supportplannen bepalen SLA, prioriteit en toegang tot support. Enterprise Support voegt een vaste MonoChat-specialist, support op aanvraag en begeleiding bij architectuur toe.

Wie bouwt aangepaste integraties?

Uw eigen ontwikkelaars kunnen de REST API, webhooks, aangepaste functies en MCP gebruiken. Wilt u dat MonoChat-engineers het bouwen, dan krijgt u met Development Packs vooraf betaalde ontwikkeldagen die nooit vervallen.

Blijf ontdekken

Begin vandaag met automatiseren

Een enterprise-uitrol gepland?

Vertel ons over uw kanalen, systemen en beveiligingseisen, dan bepalen wij samen met u de omvang van de implementatie.

Neem contact op met ons team Lees de beveiligingspagina

Geen creditcard nodig • Altijd opzegbaar

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen