AI-assistent
MonoChat Start
Wijs de assistent naar uw website en krijg een AI-assistent die uw klanten beantwoordt op WhatsApp, Instagram, Telegram of uw websitechat.
Developer-API
Verstuur goedgekeurde WhatsApp-templates vanuit uw eigen systemen met één API-aanroep; het gesprek gaat daarna verder in MonoChat.
Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt WhatsApp Template API voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.
WhatsApp Template API
Door MonoChat, een officiële Meta Business Partner
Gratis te installeren
Lees de handleiding van WhatsApp Template API
Met WhatsApp Template API kunnen uw CRM, ERP, webshop of elke backend via MonoChat een goedgekeurd WhatsApp-berichtsjabloon naar een klant sturen. Eén verzoek bevat het WhatsApp-nummer waarvan wordt verzonden, het telefoonnummer van de klant, de template en de variabelen ervan.
Wanneer de klant antwoordt, komt het gesprek zoals elk ander in uw MonoChat-inbox terecht. De app heeft geen eigen schermen: alles gebeurt via drie API-endpoints.
Verstuur een template op naam en taal, met header-, body-, knop- en carrouselvariabelen gevuld vanuit uw gegevens.
Elke verzending geeft de id van het gesprek terug en een directe link ernaar in MonoChat.
Als het telefoonnummer nog geen klant is, wordt de klant aangemaakt met de naam die u meestuurt.
REST-endpoints, aangeroepen vanuit uw eigen systemen.
De goedgekeurde templates van een WhatsApp-nummer, met taal, categorie, status en variabelen, zodat uw systeem weet wat het kan versturen.
Op templatenaam en taal, met header-, body-, knop- en carrouselvariabelen. Een ontbrekende waarde stopt de verzending, zodat er niets half ingevuld bij de klant aankomt.
Geef het e-mailadres van een medewerker op en het gesprek wordt op zijn of haar naam geopend.
Vraag kortlevende uploadgegevens op, plaats een afbeelding, video of document in de opslag van MonoChat en gebruik de URL ervan als header van de template.
Elke verzending geeft de sessie-id, de bericht-id en een link terug die het gesprek in MonoChat opent.
Een mislukte aanroep zegt wat er misging, bijvoorbeeld “Channel not found” of “Variable missing”.
Van een gekoppeld nummer tot uw eerste template die vanuit uw eigen systeem is verzonden.
Uw WhatsApp Business-nummer is gekoppeld aan MonoChat en geverifieerd, met templates die door Meta zijn goedgekeurd.
Installeer de app en maak een API-token aan onder Profiel › API-tokens.
Roep template/list.js aan om uw goedgekeurde templates en hun variabelen te zien.
Roep template/send.js aan met het nummer van de klant en de waarden van de variabelen.
Stap-voor-stap handleiding: alle schermen en instellingen van WhatsApp Template API
Kostencalculator voor WhatsApp-bulkberichten
Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt WhatsApp Template API voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.
Veelgestelde vragen
Duidelijke antwoorden vóór u installeert.
Nee. Het is een app met alleen een API en drie endpoints: templates weergeven, een template versturen en uploadgegevens voor mediaheaders opvragen.
Een WhatsApp Business-nummer dat aan MonoChat is gekoppeld en geverifieerd, templates die door Meta zijn goedgekeurd en een API-token onder Profiel › API-tokens.
Het gesprek komt zoals elk ander in uw MonoChat-inbox terecht. Elke verzending geeft ook een directe link naar het gesprek terug, en u kunt het per e-mail aan een medewerker toewijzen.
Ja. Als het telefoonnummer nog geen klant is, wordt de klant aangemaakt met de naam die u meestuurt.
Elk bericht wordt gefactureerd zoals elk berichtsjabloon dat vanuit MonoChat wordt verzonden. Meta rekent voor templates een prijs per categorie en per land van de ontvanger; gebruik de kostencalculator voor WhatsApp-bulkberichten om een verzending in te schatten.
Installeer ze in dezelfde workspace.
AI-assistent
Wijs de assistent naar uw website en krijg een AI-assistent die uw klanten beantwoordt op WhatsApp, Instagram, Telegram of uw websitechat.
Salonafspraken
Een AI-receptie voor salons die afspraken inplant via WhatsApp en Instagram, herinneringen verstuurt en klanten terugbrengt.
Studioboekingen
Een AI-receptie voor fitness-, pilates- en yogastudio’s die lessen en gratis proeflessen boekt via WhatsApp en Instagram, de wachtlijst beheert en proeflessen omzet in leden.
Patiëntcoördinatie
Een AI-patiëntcoördinator voor tandheelkundige, esthetische, haartransplantatie- en oogklinieken die in elke taal antwoordt op WhatsApp en Instagram, uw behandelkaarten verstuurt, afspraken inplant of terugbelverzoeken regelt en patiënten na de behandeling opvolgt.
Autoverhuur boeken
Een AI-boekingsbalie voor autoverhuurbedrijven die op WhatsApp en Instagram echte prijzen voor de gevraagde data berekent, boekingen aanneemt, foto’s van rijbewijs en ID verzamelt, ophaal- en inleverherinneringen verstuurt en pech onderweg afhandelt.
Vastgoed
Een AI-frontdesk voor makelaarskantoren die passende woningen als WhatsApp-kaarten verstuurt, bezichtigingen inplant met herinneringen, bijhoudt waar elke lead vandaan komt, lanceringscampagnes voor projecten uitvoert en de huur, documenten en reparaties van huurders afhandelt.
Autodealers en garages
Een AI-balie voor autodealers en garages die passende auto’s uit je voorraad als WhatsApp-kaarten stuurt, proefritten en onderhoudsafspraken inplant, inruilgegevens opneemt, extra werk met één tik laat goedkeuren en een betaallink stuurt als de auto klaar is.
Hotels en reizen
Een AI-receptie voor hotels, resorts en reisbureaus die uw echte kamerprijzen noemt en kamers als WhatsApp-kaarten verstuurt, verblijven, tours, restauranttafels en luchthaventransfers boekt, betaallinks voor de aanbetaling stuurt en tijdens het verblijf de verzoeken van gasten opneemt.
Onderwijs
Een AI-inschrijfbureau voor taalscholen, cursuscentra, scholen en universiteiten dat opleidingen aanbeveelt, proeflessen en niveautesten inplant, aanmeldingen en documenten in de chat verzamelt en betalingsherinneringen voor termijnen met betaallink verstuurt.
Openbare diensten
Een AI-servicebalie voor gemeenten en overheidsinstellingen die meldingen van inwoners met foto en locatie aanneemt, ze met een afhandeltermijn naar de afdelingen doorstuurt, inwoners op de hoogte houdt, afspraken aan het loket inplant en evenementen, aankondigingen en enquêtes verzorgt.
Non-profit
Een AI-donateursbalie voor goede doelen en stichtingen die uw campagnes deelt, donaties in de chat aanneemt met een code en de manier van betalen, donateurs bonnen en foto’s en video’s uit het veld stuurt en vrijwilligers registreert.
Retail
Een AI-winkelbalie voor winkels en ketens die producten en voorraad per winkel toont, click & collect-reserveringen aanneemt, bestellingen volgt, een spaarprogramma met punten en coupons draait en campagneberichten verstuurt.
E-commerce
Een AI-winkelbalie voor webwinkels die producten toont met een afrekenlink, bestellingen volgt, verlaten winkelwagens terugwint, retourverzoeken afhandelt en campagneberichten verstuurt, gekoppeld aan Shopify of uw eigen platform.
Marketing
Stuurt WhatsApp-berichtsjablonen naar mensen die uw Facebook- en Instagram Lead Ads-formulieren invullen, na de vertraging die u kiest, vanaf het kanaal en met het sjabloon dat u opgeeft, en stopt zodra iemand van uw team of de klant het gesprek al heeft overgenomen.
Integratie
Zet leads en bestellingen uit uw MonoChat-gesprekken om in ClickUp-taken en brengt wat uw team in ClickUp wijzigt terug naar MonoChat: een bericht aan de klant, een notitie, een tag, een gebeurtenis voor uw flows, profielvelden en opmerkingen.
Marketing
Vraagt uw klanten na hun bezoek om een Google-review, via WhatsApp en uw andere kanalen, in hun eigen taal, met uw reviewlink voor elke vestiging. Uw CRM, POS of een bestand levert de klanten aan; MonoChat verstuurt het verzoek op het juiste moment, op een eerlijke manier.
AI-assistent
Bouw een AI-assistent op basis van uw website: hij leert uw producten, beleid en veelgestelde vragen en beantwoordt klanten op WhatsApp en alle kanalen.
AI-tools en flownodes
Kant-en-klare AI-tools en flownodes voor uw eigen flows: webzoekopdrachten, openingstijden, overdracht, webhooks, routering en meer.
Productiviteit
Maak van gesprekken taken: wijs ze toe aan uw team, volg hun status, bespreek ze met opmerkingen en stel herinneringen in, direct naast de chat.
Developer-API
Haal vanuit uw eigen systemen een directe link naar het gesprek van een klant op; de klant en het gesprek worden aangemaakt als ze nog niet bestaan.
Rapporten
Zie welke advertenties en posts u berichten opleveren: elke chat die is gestart vanuit een click-to-WhatsApp- of Instagram-advertentie, per advertentie, dag en kanaal.
Begin vandaag met automatiseren
Installeer de app gratis vanaf deze pagina. Nieuw bij MonoChat? Uw account en workspace worden voor u aangemaakt.
Geen creditcard nodig • Altijd opzegbaar
Begin met $ 150 aan MonoChat-tegoed.
$ 150 om mee te beginnen.
Eén code per bedrijf, 30 dagen om in te wisselen, geen creditcard nodig.