Developer-API

WhatsApp Template API

Verstuur goedgekeurde WhatsApp-templates vanuit uw eigen systemen met één API-aanroep; het gesprek gaat daarna verder in MonoChat.

Gratis installeren Al klant bij MonoChat? Openen in uw workspace

Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt WhatsApp Template API voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.

  • WhatsApp
  • REST API
  • Alleen API

WhatsApp Template API

Door MonoChat, een officiële Meta Business Partner

Gratis te installeren

Een goedgekeurde WhatsApp-template vanuit een CRM-, ERP- of webshopsysteem versturen met één API-aanroep via MonoChat

Wat WhatsApp Template API doet

Met WhatsApp Template API kunnen uw CRM, ERP, webshop of elke backend via MonoChat een goedgekeurd WhatsApp-templatebericht naar een klant sturen. Eén verzoek bevat het WhatsApp-nummer waarvan wordt verzonden, het telefoonnummer van de klant, de template en de variabelen ervan.

Wanneer de klant antwoordt, komt het gesprek zoals elk ander in uw MonoChat-inbox terecht. De app heeft geen eigen schermen: alles gebeurt via drie API-endpoints.

  • Eén API-aanroep

    Verstuur een template op naam en taal, met header-, body-, knop- en carrouselvariabelen gevuld vanuit uw gegevens.

  • Rechtstreeks naar de chat

    Elke verzending geeft de id van het gesprek terug en een directe link ernaar in MonoChat.

  • Nieuwe klanten welkom

    Als het telefoonnummer nog geen klant is, wordt de klant aangemaakt met de naam die u meestuurt.

Wat de API doet

REST-endpoints, aangeroepen vanuit uw eigen systemen.

  • Templates opvragen

    De goedgekeurde templates van een WhatsApp-nummer, met taal, categorie, status en variabelen, zodat uw systeem weet wat het kan versturen.

  • Een template verzenden

    Op templatenaam en taal, met header-, body-, knop- en carrouselvariabelen. Een ontbrekende waarde stopt de verzending, zodat er niets half ingevuld bij de klant aankomt.

  • Aan een medewerker toewijzen

    Geef het e-mailadres van een medewerker op en het gesprek wordt op zijn of haar naam geopend.

  • Mediaheaders

    Vraag kortlevende uploadgegevens op, plaats een afbeelding, video of document in de opslag van MonoChat en gebruik de URL ervan als header van de template.

  • Link naar het gesprek

    Elke verzending geeft de sessie-id, de bericht-id en een link terug die het gesprek in MonoChat opent.

  • Duidelijke foutmeldingen

    Een mislukte aanroep zegt wat er misging, bijvoorbeeld “Channel not found” of “Variable missing”.

Bekijk WhatsApp Template API

Zo gaat u aan de slag

Van een gekoppeld nummer tot uw eerste template die vanuit uw eigen systeem is verzonden.

  1. WhatsApp koppelen

    Uw WhatsApp Business-nummer is gekoppeld aan MonoChat en geverifieerd, met templates die door Meta zijn goedgekeurd.

  2. Installeer en haal een token op

    Installeer de app en maak een API-token aan onder Profiel › API-tokens.

  3. Uw templates opvragen

    Roep template/list.js aan om uw goedgekeurde templates en hun variabelen te zien.

  4. Verstuur uw eerste template

    Roep template/send.js aan met het nummer van de klant en de waarden van de variabelen.

  • Elk bericht wordt gefactureerd zoals elk templatebericht dat vanuit MonoChat wordt verzonden.
  • Media-URL’s moeten bereikbaar blijven totdat WhatsApp het bestand heeft opgehaald.
  • Verstuur alleen naar klanten die ermee hebben ingestemd van u te horen: WhatsApp kan nummers beperken waarvan de berichten worden geblokkeerd of gerapporteerd.

Kostencalculator voor WhatsApp-bulkberichten

Gratis installeren

Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt WhatsApp Template API voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.

Veelgestelde vragen

WhatsApp Template API: veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden vóór u installeert.

Heeft WhatsApp Template API een gebruikersinterface?

Nee. Het is een app met alleen een API en drie endpoints: templates weergeven, een template versturen en uploadgegevens voor mediaheaders opvragen.

Wat heb ik nodig voordat ik het kan gebruiken?

Een WhatsApp Business-nummer dat aan MonoChat is gekoppeld en geverifieerd, templates die door Meta zijn goedgekeurd en een API-token onder Profiel › API-tokens.

Wat gebeurt er als de klant antwoordt?

Het gesprek komt zoals elk ander in uw MonoChat-inbox terecht. Elke verzending geeft ook een directe link naar het gesprek terug, en u kunt het per e-mail aan een medewerker toewijzen.

Kan ik versturen naar een nummer dat nog geen klant is?

Ja. Als het telefoonnummer nog geen klant is, wordt de klant aangemaakt met de naam die u meestuurt.

Wat kosten templateberichten?

Elk bericht wordt gefactureerd zoals elk templatebericht dat vanuit MonoChat wordt verzonden. Meta rekent voor templates een prijs per categorie en per land van de ontvanger; gebruik de kostencalculator voor WhatsApp-bulkberichten om een verzending in te schatten.

Meer MonoChat-apps

Installeer ze in dezelfde workspace.

Alle apps

Begin vandaag met automatiseren

Installeer WhatsApp Template API in enkele minuten

Installeer de app gratis vanaf deze pagina. Nieuw bij MonoChat? Uw account en workspace worden voor u aangemaakt.

Gratis installeren Chatten op WhatsApp

Geen creditcard nodig • Altijd opzegbaar

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen