WhatsApp Template API

• 템플릿 조회

  WhatsApp 번호의 승인된 템플릿을 언어, 카테고리, 상태, 변수와 함께 제공하여 시스템에서 발송할 수 있는 항목을 알 수 있습니다.

• 템플릿 발송

  템플릿 이름과 언어로 헤더, 본문, 버튼, 캐러셀 변수와 함께 발송합니다. 값이 빠지면 발송이 중단되므로 반쯤 채워진 메시지가 고객에게 전달되는 일은 없습니다.

• 상담원에게 배정

  상담원의 이메일을 입력하면 해당 상담원 이름으로 대화가 열립니다.

• 미디어 헤더

  유효 시간이 짧은 업로드 자격 증명을 받아 이미지, 동영상 또는 문서를 MonoChat 스토리지에 올리고 그 URL을 템플릿 헤더로 사용합니다.

• 대화 링크

  발송할 때마다 세션 ID, 메시지 ID, MonoChat에서 대화를 여는 링크가 반환됩니다.

• 명확한 오류 메시지

  호출이 실패하면 “Channel not found”, “Variable missing”처럼 무엇이 잘못되었는지 알려 줍니다.

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   WhatsApp 연결

   WhatsApp Business 번호가 MonoChat에 연결되어 인증되었고, 템플릿이 Meta의 승인을 받은 상태여야 합니다.

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   설치 및 토큰 발급

   앱을 설치하고 프로필 › API 토큰에서 API 토큰을 만드세요.

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   템플릿 조회

   template/list.js를 호출해 승인된 템플릿과 변수를 확인하세요.

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   첫 템플릿 발송

   고객 번호와 변수 값을 지정해 template/send.js를 호출하세요.

• 각 메시지는 MonoChat에서 보내는 다른 템플릿 메시지와 동일하게 요금이 부과됩니다.
• 미디어 URL은 WhatsApp이 파일을 가져갈 때까지 접근 가능한 상태로 유지되어야 합니다.
• 수신에 동의한 고객에게만 발송하세요. 메시지가 차단되거나 신고된 번호는 WhatsApp에서 제한할 수 있습니다.

WhatsApp 대량 발송 비용 계산기