매장 찾기 챗봇,
매장 찾기 챗봇, 가장 가까운 매장을 바로 찾아 줍니다
지도, 영업 시간, 길 안내로 쇼핑 고객을 알맞은 매장으로 안내하세요. 채팅 안에서 모두 해결됩니다.
가장 가까운 매장이 어디인가요?
17:05
위치를 공유하거나 지역을 입력해 주시면 찾아 드리겠습니다.
17:05
시내 중심가 근처예요.
17:06
Nova Store 시내 중심가
1.2 km · 22:00까지 영업
탭하여 길 안내 보기
가장 가까운 매장입니다. 길 안내를 보내드릴까요, 아니면 특정 상품의 오늘 재고를 확인해 드릴까요?
17:06
매장 찾기 기능
위치 검색, 길 안내, 자동화 — 리테일 팀을 위해 만들었습니다
-
가장 가까운 매장 탐지
위치 인식 채팅으로 고객을 가장 가까운 지점으로 안내하세요.
- 위치 기반 라우팅
- 위치 공유
- 지도 링크
- 거리 기반 결과
-
영업 시간 및 재고 현황
실시간 매장 영업 시간과 재고 현황을 채팅에서 바로 보여 주세요.
- 영업 시간 안내
- 공휴일 일정
- 혼잡 시간 알림
- 즉각적인 응답
-
지점 상세 정보 및 서비스
각 매장의 서비스, 연락처, 길 안내를 공유하세요.
- 전화번호 및 주소 카드
- 길 안내 링크
- 매장 특징
- 지점 하이라이트
-
옴니채널 매장 찾기
WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 오는 위치 문의에 답하세요.
- 통합 인박스
- 상담원 직접 응대
- 대화 내역
- 자동 라우팅
매장 찾기 챗봇 작동 방식
세 단계로 매장 검색 자동화를 시작하세요
-
매장 위치 추가
지점 데이터, 주소, 서비스 상세 정보를 MonoChat에 업로드하세요.
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위치 플로우 활성화
메시징 채널 안에서 자동 매장 검색 여정을 만드세요.
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고객을 즉시 안내
하나의 인박스에서 지도, 영업 시간, 길 안내를 자동으로 보내세요.
대화 예시
매장 찾기 챗봇 예시
공휴일 영업시간, 지점 재고, 접근성 문의에 전화 대신 위치 핀과 예약으로 답합니다.
-
공휴일 매장 영업시간 확인하기
공휴일 영업시간은 매장 데이터에서 바로 가져오므로 지점별로 정확하게 안내되고, 쇼핑객이 헛걸음하지 않습니다.
Nova Store 비즈니스 계정1월 1일에도 영업하나요?
19:22
1월 1일 영업
Harbour Mall 12:00–18:00 · Airport 08:00–22:00
그 외 매장은 휴무
대부분의 매장은 1월 1일에 휴무이지만, 두 곳은 단축 영업합니다.
19:22
1월 2일에는요?
19:23
1월 2일에는 모든 매장이 평소 영업시간인 10:00~21:00로 돌아옵니다.
19:23
가까운 매장 찾기 -
상품 재고가 있는 매장 찾기
고객이 위치를 공유하면 근처 지점 중 해당 사이즈가 있는 곳을 확인하고, 가장 가까운 매장에 길 안내와 함께 상품을 예약합니다.
Nova Fashion 비즈니스 계정내 근처 매장 중에 파란색 린넨 셔츠 L 사이즈 있는 곳이 어디인가요?
11:40
확인해 보겠습니다. 위치를 공유해 주세요.
11:40
위치 공유📍 위치 공유됨
11:41
린넨 셔츠 · 블루 · L
Queen Street 0.8km (2개 남음) · Parkside 2.4km (5개 남음)
$59
근처 두 매장에 L 사이즈가 있습니다.
11:41
Queen Street에서 예약Parkside에서 예약Queen Street에서 예약
11:42
Nova Fashion Queen Street
0.8km · 21:00까지 영업
탭하여 길 안내 보기
오늘 20:00까지 예약되었습니다. Queen Street 길 안내입니다.
11:42
-
주차장과 무단차 출입이 가능한 매장 찾기
어시스턴트가 고객에게 필요한 편의시설을 기준으로 지점을 걸러 주고, 도착 시 입구에서 직원이 맞이해 드리겠다고 안내합니다.
Atlas Home 보통 몇 분 내 답변주차와 무단차 출입이 가능한 매장이 어디인가요? 휠체어를 사용합니다.
15:05
두 가지를 모두 갖춘 매장이 세 곳 있습니다. 어느 지역이 편하신가요?
15:05
북부시내남부북부
15:06
Atlas Home Northgate
무료 주차 · 장애인 주차 6면 · 전 층 엘리베이터
09:00~20:00 영업
Northgate가 가장 적합합니다. 입구에서 직원이 맞이해 드릴까요?
15:06
네, 부탁드립니다아니요, 괜찮습니다네, 부탁드려요. 내일 11:00쯤이요.
15:07
완료되었습니다. Northgate 팀의 Sam이 11:00에 정문에서 맞이해 드리겠습니다.
15:07
Growth 첫 달 무료
쇼핑 고객을 알맞은 매장으로 안내하세요
하나의 MonoChat 인박스에서 고객이 근처 매장, 영업 시간, 길 안내를 즉시 찾도록 하세요.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요