CRM · 맞춤 연동
Pipedrive + WhatsApp
WhatsApp과 Instagram 대화를 Pipedrive 거래로 만드세요. MonoChat은 API, 웹훅, 사용자 정의 함수로 Pipedrive에 연결되며, 귀사 개발자나 저희 팀이 설정합니다.
- Pipedrive
- 맞춤 연동
주요 기능
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채팅에서 사람과 거래 생성
가능성 있는 대화가 사람과 알맞은 파이프라인의 거래를 만듭니다.
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활동과 메모
채팅에서 정해진 다음 행동은 영업 담당자를 위한 메모와 함께 활동이 됩니다.
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채팅 속 Pipedrive 데이터
대화 옆에서 거래와 그 단계를 확인합니다.
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단계 변경에 따른 후속 연락
단계가 바뀌면 승인된 WhatsApp 템플릿을 보낼 수 있습니다.
맞춤 연동
연결 방식
MonoChat에는 기성 Pipedrive 커넥터가 없습니다. Pipedrive는 MonoChat의 REST API와 웹훅, Pipedrive API를 호출하는 사용자 정의 함수, MCP를 통해 연결됩니다. 귀사 개발자가 설정하거나 저희 팀이 함께 구축합니다.
사용 기술
- REST API와 웹훅
- 사용자 정의 함수
- MCP 서버
- MonoChat 안의 사용자 정의 뷰
맞춤 연동 진행 방식
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동기화할 내용을 알려 주세요
사용하는 소프트웨어, 요금제, 그리고 대화와 주고받아야 할 내용을 WhatsApp 메시지로 보내 주세요.
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범위 합의
데이터, 이벤트, 메시지를 정리하고 누가 구축할지(저희 API를 쓰는 귀사 개발자 또는 저희 팀) 정합니다.
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구축과 테스트
연결은 MonoChat의 API, 웹훅, 사용자 정의 함수로 구축하고 실제 대화에서 테스트합니다.
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운영 시작
팀과 채널에 켜고, 업무 방식이 바뀌면 그에 맞게 조정합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.
MonoChat에 Pipedrive 네이티브 앱이 있나요?
아니요. Pipedrive는 MonoChat의 API, 웹훅, 사용자 정의 함수로 연결됩니다.
연동은 누가 구축하나요?
저희 API를 활용해 귀사 개발자가 구축하거나, 저희 팀이 귀사와 함께 프로젝트로 구축합니다.
Pipedrive에서는 무엇이 필요한가요?
API 접근이 가능한 Pipedrive 계정과, 사용할 파이프라인 및 필드입니다.
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