AI 어시스턴트
MonoChat Start
웹사이트 주소만 알려주면 WhatsApp, Instagram, Telegram 또는 웹사이트 채팅에서 고객에게 답하는 AI 어시스턴트가 만들어집니다.
스튜디오 예약
Studio Assistant
WhatsApp과 Instagram에서 수업과 무료 체험을 예약받고, 대기자 명단을 운영하며, 체험 고객을 회원으로 전환하는 피트니스·필라테스·요가 스튜디오용 AI 프런트 데스크입니다.
MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 Studio Assistant을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.
- 웹 채팅
- 음성 메시지
Studio Assistant의 기능
Studio Assistant는 필라테스·요가·댄스 스튜디오, 부티크 피트니스 스튜디오, 그룹 수업이 있는 헬스장의 프런트 데스크 역할을 하며 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 응대합니다.
수업, 레벨, 강사, 요금제에 대한 문의에 직접 입력하신 정보를 바탕으로 답하고, 실제 남은 자리를 기준으로 수업과 무료 체험을 예약합니다. 수업이 가득 차면 대기자 명단에 등록하고, 리마인더, 체험 후속 안내, 갱신 안내로 회원이 꾸준히 방문하도록 돕습니다.
음성 메시지를 이해하고 상대방의 언어로 답장합니다.
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실제 남은 자리만
자리는 주간 시간표, 수업별 정원, 이미 접수된 예약을 기준으로 계산됩니다. 시간표에 없는 수업은 절대 안내하지 않습니다.
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회원이 되는 체험
신규 고객 한 명당 무료 체험 1회, 수업 후에는 감사 메시지와 어떤 요금제가 맞는지 확인하는 버튼을 보내고, 고객이 답하면 등록하신 요금제 중에서 추천합니다.
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저절로 운영되는 대기자 명단
수업이 가득 차면 대기자 명단에 등록됩니다. 누군가 자리를 취소하면 가장 먼저 기다린 분께 자리가 배정되고 바로 안내됩니다.
화면 및 기능
Studio Assistant을(를) 설치하면 사용할 수 있는 모든 기능입니다.
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하루 종일 수업을 채우세요
수업 중이어도 고객이 문의하고, 수업을 고르고, 자리를 받을 수 있습니다.
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빈 매트 줄이기
각 수업 몇 시간 전에 “참석합니다”와 “참석 어려워요” 버튼이 있는 리마인더를 보냅니다. 취소된 자리는 바로 대기자 명단으로 넘어갑니다.
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갱신되는 요금제
횟수권 또는 월 요금제 회원은 수업마다 잔여 횟수가 차감됩니다. 요금제가 거의 소진되면 팀에 전달되는 갱신 버튼이 표시됩니다.
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모든 회원을 파악하세요
요금제와 남은 수업 수, 출석한 수업 수, 그리고 어시스턴트가 강사를 위해 저장한 목표와 부상 정보를 확인합니다.
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스튜디오 화면
예약된 자리 수가 표시되는 이번 주 수업(열면 참석 예정자를 확인하고 출석을 기록할 수 있습니다), 예약, 회원, 판매된 요금제, 접수된 메시지를 볼 수 있으며, 수업, 시간표, 강사, 요금제, 예약 규칙, 자동 메시지, 말투, 상담원 연결 설정도 제공합니다.
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스튜디오 리포트
수업별 충원율, 리마인더 유무에 따른 노쇼, 무료 체험 수와 요금제 구매 수, 요금제 판매와 매출, 강사별 출석 현황을 보여줍니다.
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대화 옆에 표시
고객의 요금제, 남은 수업 수, 다음 수업, 건강 메모와 함께 요금제를 판매하는 버튼이 표시됩니다.
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나만의 규칙
무료 체험, 1일 이용권, 대기자 명단, 취소 가능 시간, 늦은 취소는 설정하신 규칙을 따르며 모든 예약마다 서버에서 확인됩니다.
Studio Assistant 살펴보기
시작하는 방법
설치부터 첫 고객 응대까지.
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스튜디오 설정하기
스튜디오 유형을 선택하면 수업, 주간 시간표, 요금제가 자동으로 채워집니다. 이후 이름, 응대 시간, 강사를 추가하세요. 약 2분이면 끝납니다.
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시간표와 가격 확인
시간표를 확인하고 요금제 탭에서 가격을 추가하세요.
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어시스턴트 켜기
켜기 전에는 아무것도 실행되지 않습니다. 켜면 활성화된 리마인더와 후속 안내도 함께 시작됩니다.
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신규 회원처럼 체험하기
신규 회원이 된 것처럼 본인 번호로 메시지를 보내 보세요. 샘플 데이터는 사용하거나 사용하지 않을 수 있습니다.
- 어시스턴트를 켜면 리마인더와 후속 안내에 필요한 WhatsApp 템플릿이 고객님의 번호로 제출됩니다. 승인 상태는 앱에서 확인할 수 있습니다.
- 요금제 결제는 팀에서 처리합니다. 어시스턴트는 요청을 전달하고, 요금제는 고객님이 직접 기록합니다.
- 샘플 데이터가 한 주의 수업, 회원, 리포트를 채워 주므로 첫날부터 모든 기능을 사용해 볼 수 있습니다. 샘플 회원에게는 메시지가 발송되지 않으며, 클릭 한 번으로 모두 삭제됩니다.
단계별 가이드: Studio Assistant의 모든 화면과 설정
무료 설치
MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 Studio Assistant을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.
FAQ
Studio Assistant: 자주 묻는 질문
설치 전에 궁금한 점을 바로 답해 드립니다.
어떤 스튜디오에 적합한가요?
필라테스, 요가, 댄스 스튜디오, 부티크 피트니스 스튜디오, 그룹 수업이 있는 헬스장에 적합합니다. 설정할 때 스튜디오 유형을 선택하면 수업, 주간 시간표, 요금제가 자동으로 채워집니다.
어떤 채널에서 응대하나요?
WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 응대합니다. 음성 메시지를 이해하고 상대방의 언어로 답장합니다.
수업이 가득 차면 어떻게 되나요?
대기자 명단에 등록됩니다. 누군가 자리를 취소하면 가장 먼저 기다린 분께 자리가 배정되고 바로 안내됩니다.
무료 체험은 어떻게 처리하나요?
신규 고객 한 명당 무료 체험 1회입니다. 수업 후에는 감사 메시지와 어떤 요금제가 맞는지 확인하는 버튼을 보내고, 고객이 답하면 등록하신 요금제 중 하나를 추천합니다.
요금제 결제도 받나요?
아니요. 요금제 결제는 팀에서 처리합니다. 어시스턴트는 요청을 전달하고, 요금제는 고객님이 직접 기록합니다. 입력하지 않은 가격은 절대 안내하지 않습니다.
준비되기 전에 회원에게 메시지를 보내나요?
아니요. 어시스턴트를 켜기 전에는 아무것도 실행되지 않으며, 샘플 회원에게는 메시지가 발송되지 않습니다.
더 많은 MonoChat 앱
같은 워크스페이스에 설치할 수 있습니다.
살롱 예약
Salon Assistant
WhatsApp과 Instagram에서 예약을 받고, 리마인더를 보내고, 고객이 다시 방문하도록 돕는 살롱용 AI 프런트 데스크입니다.
환자 코디네이션
Clinic Assistant
치과, 에스테틱, 모발이식, 안과 클리닉을 위한 AI 환자 코디네이터입니다. WhatsApp과 Instagram에서 모든 언어로 답변하고, 시술 카드를 보내고, 예약을 잡거나 콜백을 안내하며, 시술 후 후속 관리까지 합니다.
렌터카 예약
Rental Desk Assistant
WhatsApp과 Instagram에서 문의한 날짜의 실제 요금을 안내하고, 예약을 받고, 운전면허증과 신분증 사진을 수집하고, 인수·반납 알림을 보내고, 도로 위 문제까지 처리하는 렌터카 회사용 AI 예약 데스크입니다.
조건에 맞는 매물을 WhatsApp 카드로 보내고, 방문 예약과 리마인더를 처리하며, 모든 리드의 유입 경로를 추적하고, 신규 분양 프로젝트 캠페인을 운영하고, 세입자의 월세·서류·수리까지 챙기는 부동산 중개사무소용 AI 프런트 데스크입니다.
자동차 딜러 및 정비소
Garage Assistant
재고에서 조건에 맞는 차량을 WhatsApp 카드로 보내고, 시승과 정비 방문을 예약하며, 중고차 보상 판매 정보를 받고, 추가 작업을 한 번의 탭으로 승인받고, 차량이 준비되면 결제 링크를 보내는 자동차 딜러와 정비소를 위한 AI 프런트 데스크입니다.
호텔 및 여행
Hotel & Travel Assistant
호텔, 리조트, 여행사를 위한 AI 프런트 데스크입니다. 실제 객실 요금을 안내하고 객실을 WhatsApp 카드로 보내며, 숙박, 투어, 레스토랑 테이블, 공항 픽업을 예약하고, 보증금 결제 링크를 발송하고, 투숙 중 고객의 요청을 접수합니다.
어학원, 학원, 학교, 대학을 위한 AI 입학 상담실입니다. 프로그램을 추천하고, 체험 수업과 배치 시험을 예약하고, 채팅에서 지원서와 서류를 받고, 수업료 분납 안내를 결제 링크와 함께 보냅니다.
공공 서비스
Citizen Services Assistant
지자체와 공공기관을 위한 AI 민원 창구입니다. 사진과 위치가 포함된 시민 민원을 접수하고, 처리 기한과 함께 담당 부서에 배정하며, 시민에게 진행 상황을 안내합니다. 방문 예약, 행사, 공지, 설문도 운영합니다.
비영리
Donor Assistant
자선단체와 재단을 위한 AI 후원 데스크입니다. 캠페인을 소개하고, 채팅에서 후원 코드와 결제 방법으로 후원을 받으며, 후원자에게 영수증과 현장 사진·영상을 보내고, 자원봉사자를 등록합니다.
리테일
Store Assistant
매장별 상품과 재고를 보여 주고, 매장 픽업(클릭 앤 컬렉트) 예약을 받고, 주문을 추적하고, 포인트와 쿠폰이 있는 멤버십 클럽을 운영하며, 캠페인 메시지를 보내는 매장·체인용 AI 스토어 데스크입니다.
이커머스
Shop Assistant
Shopify 또는 자체 플랫폼과 연결되어 체크아웃 링크와 함께 상품을 보여 주고, 주문을 추적하고, 이탈한 장바구니를 되살리고, 반품 요청을 처리하고, 캠페인 메시지를 보내는 온라인 스토어용 AI 쇼핑몰 데스크입니다.
Facebook 및 Instagram Lead Ads 양식을 작성한 사람에게, 선택한 지연 시간 후에 지정한 채널과 템플릿으로 WhatsApp 메시지 템플릿를 보냅니다. 팀원이나 고객이 이미 대화를 이어받은 경우에는 발송을 멈춥니다.
MonoChat 대화에서 나온 리드와 주문을 ClickUp 작업으로 만들고, 팀이 ClickUp에서 변경한 내용을 MonoChat으로 다시 가져옵니다. 고객에게 보내는 메시지, 메모, 태그, 플로우용 이벤트, 프로필 필드, 댓글까지 반영됩니다.
방문을 마친 고객에게 WhatsApp과 기타 채널에서 고객의 언어로, 지점별 리뷰 링크와 함께 Google 리뷰를 요청합니다. CRM, POS 또는 파일로 고객 정보를 보내면 MonoChat이 적절한 시점에 공정하게 요청을 발송합니다.
AI 어시스턴트
CompanyAI
웹사이트로 AI 어시스턴트를 만드세요. 제품, 정책, 자주 묻는 질문을 학습해 WhatsApp과 모든 채널에서 고객에게 답변합니다.
AI 도구 및 플로우 노드
MonoChat Toolkit
직접 만드는 플로우에 쓸 수 있는 기성 AI 도구와 플로우 노드: 웹 검색, 영업시간, 상담원 연결, 웹훅, 라우팅 등.
생산성
MonoChat Tasks
대화를 업무로 바꾸세요. 채팅 바로 옆에서 팀에 배정하고, 상태를 추적하고, 댓글로 논의하고, 알림을 설정할 수 있습니다.
개발자 API
WhatsApp Template API
승인된 WhatsApp 템플릿을 API 호출 한 번으로 자체 시스템에서 발송하고, 이후 대화는 MonoChat에서 이어 갑니다.
개발자 API
Session Link
자체 시스템에서 고객 대화로 바로 이동하는 링크를 받으세요. 고객이나 대화가 아직 없으면 생성됩니다.
어떤 광고와 게시물에서 메시지가 오는지 확인하세요. WhatsApp 클릭 유도 광고나 Instagram 광고에서 시작된 모든 채팅을 광고별, 일별, 채널별로 볼 수 있습니다.
오늘부터 자동화를 시작하세요
몇 분 만에 Studio Assistant 설치하기
이 페이지에서 무료로 설치하세요. MonoChat이 처음이라면 계정과 워크스페이스가 자동으로 만들어집니다.
신용카드 불필요 • 언제든 해지 가능