미용실을 위한 Instagram DM 예약
Instagram DM 예약 미용실과 뷰티 스튜디오를 위한
작업물은 Instagram에 올리니 문의도 그곳으로 옵니다. MonoChat은 DM과 스토리 답장에 몇 초 만에 응답하고, 가격 문의에 답하며, 고객이 Instagram을 떠나지 않고도 예약할 수 있게 합니다.
또는 Growth 첫 달에 충분한 $150 크레딧으로 시작하세요
- Instagram DM
- 스토리 답장
- WhatsApp과 공유 인박스
스토리에 답장: 이 발레야주 너무 예뻐요! 어깨 길이 머리는 얼마인가요?
20:14
감사합니다! 어깨 길이 발레야주는 $180부터이며 약 3시간 걸립니다. 예약하시겠어요?
20:14
예약하기
20:15
좋습니다! Nora가 3시간 가능한 시간은 다음과 같습니다.
20:15
토 09:30
20:16
예약 확정
발레야주 · 토 09:30 · Nora
$180부터 · 약 3시간
토요일에 뵙겠습니다! 그 전에 현재 머리 사진을 보내 주셔도 좋습니다.
20:16
미용실을 위한 Instagram 예약 기능
첫 DM부터 예약 확정까지, 헤어 살롱, 네일·속눈썹 스튜디오, 바버숍, 스파, 에스테틱 스튜디오를 위한 기능입니다.
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즉각적인 가격 안내
AI 어시스턴트가 서비스 메뉴를 바탕으로 가격, 소요 시간, 예약 가능 여부 문의에 고객의 언어로 답합니다.
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스토리 답장 처리
스토리와 게시물에 달린 질문 답장도 일반 DM처럼 응답하고 예약 플로우로 이어 줍니다.
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빠른 답장 버튼 예약
서비스, 디자이너, 가능한 시간을 버튼으로 제안해 고객이 몇 번의 탭으로 예약합니다.
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DM으로 받는 참고 사진
고객이 원하는 스타일이나 현재 머리 사진을 보내면 대화와 함께 보관되어 디자이너가 확인할 수 있습니다.
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WhatsApp 리마인더
고객의 WhatsApp 번호와 수신 동의를 받은 뒤, 승인된 WhatsApp 템플릿으로 리마인더를 보냅니다.
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모든 채널을 하나의 인박스로
Instagram DM이 WhatsApp, 웹 채팅 메시지와 함께 들어오므로 접수 담당자가 모든 고객을 한곳에서 확인합니다.
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디자이너에게 인계
컬러 상담과 맞춤 요청은 사진과 전체 채팅 내용과 함께 알맞은 디자이너에게 전달됩니다.
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유입 태그와 분석
Instagram에서 시작된 예약에 태그를 붙이고 문의가 얼마나 예약으로 이어지는지 확인합니다.
비즈니스용 Instagram
Instagram DM에서 팀이 확인할 수 있는 예약까지
Instagram DM으로 이루어진 모든 예약은 서비스, 디자이너, 시간, 사진, 메모로 요약되어 팀에 전달됩니다. 접수 담당자는 공유 인박스에서 확인하거나, 예약 시스템이 API로 받아 갑니다.
- 사진과 메모가 포함된 예약 요약
- 연락처 필드와 태그로 저장되는 고객 정보
- WhatsApp 후속 안내를 위한 리마인더 수신 동의 기록
예약 요약
Instagram DM에서 수집됨
접수처로 전송됨
발레야주 · 어깨 길이 머리 · 토 09:30 Nora · 참고 사진 첨부 · 유입: 스토리 답장 · WhatsApp 리마인더: 예
Instagram DM 예약 작동 방식
스토리 답장에서 예약 확정까지 세 단계로 완료합니다.
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Instagram 계정 연결
WhatsApp 번호와 함께 Instagram 비즈니스 계정을 MonoChat에 연결합니다.
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서비스와 예약 플로우 추가
어시스턴트에 서비스 메뉴를 입력하고 노코드 빌더로 DM 예약 플로우를 구축합니다.
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예약, 리마인드, 인계
어시스턴트가 DM에서 예약을 잡고, 동의를 받아 WhatsApp으로 리마인더를 보내며, 복잡한 요청은 팀에 넘깁니다.
대화 예시
미용실 Instagram DM 예약 예시
고객이 미용실에 DM을 보낸 뒤 일어나는 일입니다. 사진 전송, WhatsApp 알림 설정, 스타일리스트의 직접 응대까지 보여 드립니다.
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Instagram DM으로 보낸 사진을 보고 네일아트 가격 안내하기
고객이 원하는 네일아트 사진을 보냅니다. 어시스턴트가 메뉴에 따른 가격 범위를 안내하고 디자인에 필요한 시간만큼 예약을 잡습니다.
Lumen Nail Studio 비즈니스 계정이런 디자인 가능한가요? 가격은 얼마인가요? 📎 nails-inspo.jpg
21:08
멋진 디자인이네요! 열 손가락 모두 디테일한 네일아트를 더한 젤 폴리시는 디자인에 따라 $65~$80이며 약 90분 걸립니다.
21:08
90분 예약네일 아티스트에게 문의90분 예약
21:09
디테일 아트는 Mia가 담당합니다. 90분 가능한 시간은 다음과 같습니다.
21:09
화 17:00토 13:00토 13:00
21:10
예약 완료
젤 + 네일아트 · 토 13:00 · Mia
Mia에게 사진 저장됨
예약이 완료되었습니다. 방문 전에 Mia가 사진을 확인합니다.
21:10
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Instagram 예약에 WhatsApp 알림 설정하기
DM으로 예약을 마친 뒤 고객이 WhatsApp 번호를 알려 주고 알림 수신에 동의하여, 예약 알림이 가장 잘 확인하는 곳으로 전달됩니다.
Nova Hair Atelier 비즈니스 계정예약 확정
커트 & 마무리 · 목 18:30 · Leo
$55
예약이 완료되었습니다! 전날 WhatsApp으로 알림을 받아 보시겠어요?
14:20
네, WhatsApp으로요괜찮습니다네, WhatsApp으로요
14:21
좋습니다. WhatsApp 번호를 알려 주세요.
14:21
+44 7700 900412
14:22
감사합니다! 수요일에 WhatsApp으로 알림을 보내 드리며, 탭 한 번으로 시간을 확인하거나 변경하실 수 있습니다.
14:22
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Instagram 컬러 교정 문의를 스타일리스트에게 연결하기
셀프 염색 교정은 실제 상담이 필요하므로, 어시스턴트가 사진을 수집한 뒤 DM을 수석 컬러리스트에게 연결합니다.
Nova Hair Atelier 비즈니스 계정집에서 검은색으로 염색했는데 밝은 갈색으로 되돌리고 싶어요. 도와주실 수 있나요? 📎 hair-now.jpg
11:02
가능하지만, 셀프 염색 교정은 먼저 상담이 필요합니다. 원하시는 색상 사진도 보내 주시겠어요?
11:02
📎 goal-colour.jpg
11:04
감사합니다! 두 사진과 함께 수석 컬러리스트 Olivia에게 연결해 드리겠습니다.
11:04
안녕하세요, Olivia입니다. 두 번에 나누어 시술하면 가능합니다. 월요일 10:00에 15분 무료 상담부터 시작해 볼까요?
11:31
상담 예약
FAQ
미용실 Instagram DM 예약: FAQ
가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.
고객이 Instagram DM으로 미용실 예약을 할 수 있나요?
네. MonoChat이 DM에 답하고, 서비스, 디자이너, 가능한 시간을 빠른 답장으로 제안하며, 같은 대화에서 예약을 확정합니다. 예약은 팀이나 API를 통해 예약 시스템으로 전달됩니다.
봇이 Instagram 스토리 답장에도 응답할 수 있나요?
네. 스토리 답장은 다이렉트 메시지로 도착하므로, 어시스턴트가 다른 DM처럼 답합니다. 예를 들어 스토리에 나온 스타일의 가격을 안내하고 예약을 제안할 수 있습니다.
Instagram 고객은 예약 리마인더를 어떻게 받나요?
예약 중에 어시스턴트가 고객의 WhatsApp 번호와 메시지 수신 동의를 요청할 수 있습니다. 이후 리마인더는 승인된 WhatsApp 템플릿 메시지로 발송되며, 고객은 한 번의 탭으로 확인하거나 일정을 변경할 수 있습니다.
디자이너가 WhatsApp과 같은 인박스에서 Instagram DM에 답할 수 있나요?
네. Instagram DM, WhatsApp, 웹 채팅 메시지가 하나의 공유 팀 인박스에 도착하며, 메모와 태그와 함께 대화를 디자이너나 지점에 배정할 수 있습니다.
어떤 Instagram 계정이 필요한가요?
MonoChat에 연결된 Instagram 비즈니스 계정이 필요합니다. 연결 방법은 비즈니스용 Instagram 페이지를 참고하세요.
Growth 첫 달 무료
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