부동산

Real Estate Assistant

조건에 맞는 매물을 WhatsApp 카드로 보내고, 방문 예약과 리마인더를 처리하며, 모든 리드의 유입 경로를 추적하고, 신규 분양 프로젝트 캠페인을 운영하고, 세입자의 월세·서류·수리까지 챙기는 부동산 중개사무소용 AI 프런트 데스크입니다.

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MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 Real Estate Assistant을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • 웹 채팅
  • 음성 메시지

Real Estate Assistant

공식 Meta Business Partner, MonoChat 제공

무료 설치

조건에 맞는 아파트를 WhatsApp 매물 카드로 보내는 Real Estate Assistant

Real Estate Assistant의 기능

Real Estate Assistant는 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 부동산 중개사무소의 프런트 데스크 역할을 합니다. 매매, 임대, 신규 분양, 부동산 관리를 모두 다루고, 24시간 운영되며, 음성 메시지를 포함해 고객이 쓰는 언어로 답변합니다.

고객이 원하는 조건에 맞는 매물을 찾아 매물 카드로 보내고, 방문을 예약하고 미리 알려 주며, 방문 후 어땠는지도 물어봅니다. 신규 프로젝트에 대한 질문에 답하고, 세입자에게는 월세, 서류, 수리를 안내합니다.

사람이 필요한 순간에는 상담원에게 연결합니다.

  • WhatsApp 카드로 보내는 매물

    매수·임차 여부, 지역, 예산, 방 개수, 유형을 고객이 말한 그대로 기록합니다. 가장 잘 맞는 매물은 사진, 입력하신 그대로의 가격, 방 개수, 면적, 지역과 함께 사진 더 보기, 방문 예약 버튼이 달린 카드로 발송됩니다.

  • 지어내지 않습니다

    가격이 없는 매물은 “가격 문의”로 표시하고, 예산을 조금 넘거나 다른 지역에 있는 매물에는 솔직하게 “다만”을 덧붙이며, 이미 보낸 매물은 다시 보내지 않습니다.

  • 리드가 오는 곳

    포털(이름별), Meta 광고(광고 제목 포함), Instagram, Facebook, 웹사이트, 소개, 직접 방문, 현수막 등 유입 경로별로 리드가 몇 건인지, 그중 몇 건이 방문으로 이어지고 몇 건이 계약되는지 리포트로 확인할 수 있습니다.

화면 및 기능

Real Estate Assistant을(를) 설치하면 사용할 수 있는 모든 기능입니다.

  • 캐러셀과 포털 문의

    여러 매물은 WhatsApp에서는 넘겨 볼 수 있는 캐러셀로, 다른 채널에서는 카드로 하나씩 발송됩니다. 포털 광고에 적힌 매물 번호는 바로 조회됩니다.

  • 방문

    상담원이 한 번의 탭으로 확정하는 요청 방식, 또는 설정한 방문 가능 요일, 시간, 소요 시간, 동시에 안내할 수 있는 상담원 수에 맞춰 빈 시간에 바로 예약하는 방식 중에서 선택합니다.

  • 리마인더와 피드백

    방문 전날 저녁과 당일 아침에 참석할게요, 시간 변경, 취소 버튼이 달린 리마인더를 보냅니다. 방문 후에는 관심 있음, 더 고민 중, 맞지 않음 중에서 선택하게 하고, “맞지 않음”을 고른 고객에게는 더 잘 맞는 매물을 안내합니다.

  • 리드 단계

    신규, 검토 완료, 방문, 제안, 계약 성사, 실패. 모든 리드에 요구 조건, 맞는 매물, 방문 일정이 함께 정리됩니다. 신규 리드는 상담원에게 순번대로 배정할 수 있습니다.

  • 신규 프로젝트와 분양 캠페인

    시행사, 유닛 유형, 분양 시작가, 입주 시기, 납부 일정을 담은 프로젝트를 등록하고, 발송할 납부 일정, 평면도, 브로셔, 사진도 함께 설정합니다. 분양 캠페인은 직접 선택한 세그먼트에 발송되며, 기본값은 꺼짐이고 수신을 거부한 사람에게는 절대 발송되지 않습니다.

  • 월세 리마인더

    납부일 전, 당일, 이후에 지금 결제, 이미 결제함, 문의하기 버튼과 함께 안내합니다. 결제 연동이 있으면 지금 결제를 누를 때 결제 링크가 발송되고 영수증이 전달되며, 연동이 없으면 입력해 둔 결제 안내가 발송됩니다.

  • 임대 서류와 수리

    새 세입자에게 필요한 서류는 채팅에서 요청하고, 승인하실 수 있도록 정리해 보관합니다. 수리는 사진과 함께 접수되어 긴급도에 따라 분류되며, 요청을 업체에 전달하면 진행 상황이 바뀔 때마다 세입자에게 안내됩니다.

  • 데스크

    오늘의 방문, 방문 요청, 신규 리드, 연체된 월세와 수리, 모든 대화 옆의 리드 카드, 그리고 유입 경로별 리드, 방문, 수납한 월세, 캠페인 답장에 대한 리포트.

Real Estate Assistant 살펴보기

시작하는 방법

설치부터 첫 고객 응대까지.

  1. 짧은 양식 하나만 작성하세요

    중개사무소 유형, 이름, 영업 시간, 담당 지역, 매물을 올리는 포털, 방문 예약 방식.

  2. 매물 추가

    사진과 함께 매물을 추가합니다.

  3. 어시스턴트 켜기

    WhatsApp 템플릿은 고객님의 번호로 작성되어 자동으로 제출됩니다.

  4. 휴대폰에서 체험하기

    샘플 데이터로 첫 고객을 맞이하기 전에 모든 화면을 가득 채워 보고, 내 휴대폰에서 어시스턴트를 직접 써 볼 수 있습니다.

  • 자동 메시지마다 개별 스위치가 있습니다. 방해 금지 시간이나 수신 중단을 요청한 사람에게는 아무것도 발송되지 않습니다.
  • 분양 캠페인은 승인된 WhatsApp 마케팅 메시지로 조금씩 나누어 발송되며, 최근 14일 이내에 연락한 사람은 제외됩니다.
  • 화면은 영어, 터키어, 독일어, 프랑스어, 아랍어, 인도네시아어, 베트남어로 제공되고, 자동 메시지는 루마니아어도 지원합니다. 어시스턴트는 고객이 쓰는 언어로 답변합니다.
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FAQ

Real Estate Assistant: 자주 묻는 질문

설치 전에 궁금한 점을 바로 답해 드립니다.

어떤 중개사무소를 위한 서비스인가요?

매매, 임대, 신규 분양, 부동산 관리를 하는 부동산 중개사무소를 위한 서비스입니다.

발송할 매물은 어떻게 고르나요?

매수·임차 여부, 지역, 예산, 방 개수, 유형을 고객이 말한 그대로 기록하고, 가장 잘 맞는 매물을 카드로 보냅니다. 예산을 조금 넘거나 다른 지역에 있는 매물에는 솔직하게 “다만”을 덧붙입니다.

방문을 자동으로 예약할 수 있나요?

직접 선택하실 수 있습니다. 상담원이 한 번의 탭으로 확정하는 요청 방식이나, 설정한 방문 가능 요일, 시간, 소요 시간, 동시에 안내할 수 있는 상담원 수에 맞춰 빈 시간에 바로 예약하는 방식 중에서 고르세요.

신규 프로젝트도 홍보할 수 있나요?

네. 프로젝트를 고르고, 한두 문장을 작성한 뒤 세그먼트를 선택하면 됩니다. 메시지에는 납부 일정, 평면도, 방문 예약 버튼이 달리며, 승인된 WhatsApp 마케팅 메시지로 발송됩니다. 캠페인은 기본값이 꺼짐입니다.

월세도 수납하나요?

납부일 전, 당일, 이후에 월세 리마인더를 보냅니다. 워크스페이스에 결제 연동이 있으면 지금 결제를 누를 때 결제 링크가 발송되고 결제 내역은 자동으로 처리되며, 없으면 입력해 둔 결제 안내가 발송됩니다.

어떤 언어를 지원하나요?

어시스턴트는 고객이 쓰는 언어로 답변합니다. 화면은 영어, 터키어, 독일어, 프랑스어, 아랍어, 인도네시아어, 베트남어로 제공되고, 자동 메시지는 루마니아어도 지원합니다.

더 많은 MonoChat 앱

같은 워크스페이스에 설치할 수 있습니다.

스튜디오 예약

Studio Assistant

WhatsApp과 Instagram에서 수업과 무료 체험을 예약받고, 대기자 명단을 운영하며, 체험 고객을 회원으로 전환하는 피트니스·필라테스·요가 스튜디오용 AI 프런트 데스크입니다.

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환자 코디네이션

Clinic Assistant

치과, 에스테틱, 모발이식, 안과 클리닉을 위한 AI 환자 코디네이터입니다. WhatsApp과 Instagram에서 모든 언어로 답변하고, 시술 카드를 보내고, 예약을 잡거나 콜백을 안내하며, 시술 후 후속 관리까지 합니다.

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렌터카 예약

Rental Desk Assistant

WhatsApp과 Instagram에서 문의한 날짜의 실제 요금을 안내하고, 예약을 받고, 운전면허증과 신분증 사진을 수집하고, 인수·반납 알림을 보내고, 도로 위 문제까지 처리하는 렌터카 회사용 AI 예약 데스크입니다.

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AI 어시스턴트

CompanyAI

웹사이트로 AI 어시스턴트를 만드세요. 제품, 정책, 자주 묻는 질문을 학습해 WhatsApp과 모든 채널에서 고객에게 답변합니다.

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리포트

Ads Referral Report

어떤 광고와 게시물에서 메시지가 오는지 확인하세요. WhatsApp 클릭 유도 광고나 Instagram 광고에서 시작된 모든 채팅을 광고별, 일별, 채널별로 볼 수 있습니다.

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