대화형 결제
대화형 결제 채팅을 결제 완료 주문으로
WhatsApp, Instagram, 웹 채팅의 AI 대화로 쇼핑객을 결제 단계까지 차근차근 안내하세요.
린넨 셔츠 흰색 L 사이즈로 주문하고 싶어요.
12:30
린넨 셔츠 · 화이트 · L
상품 1개 · 일반 배송
합계 $39
장바구니에 담았습니다. 결제 링크를 보내 드릴까요?
12:30
결제하기
12:31
안전한 결제 링크입니다. 주문 확인은 이 채팅으로 도착합니다.
12:31
결제 자동화 기능
안내형 대화와 실시간 지원으로 이탈을 줄이세요.
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채팅에서 결제까지의 플로우
쇼핑객이 대화에서 구매까지 막힘없이 이동하도록 하세요.
- 안내형 결제 단계
- 옵션 및 수량 선택
- 프로모션 트리거
- 스마트 후속 메시지
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장바구니 지원
결제 중 질문에 답하고 망설임을 해소하세요.
- 배송 정보 답변
- 결제 문의
- 할인 리마인더
- 상담원 직접 응대
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안전하고 신뢰할 수 있는 결제
구매자를 안전하게 안내하면서 대화가 규정을 지키도록 하세요.
- 신뢰할 수 있는 결제 링크
- 동의 우선 플로우
- 안전한 연결
- 세션 연속성
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전환율 최적화
실시간 자동화와 AI 안내로 이탈을 줄이세요.
- 의도 감지
- 이탈 트리거
- 업셀 제안
- 성과 인사이트
작동 방식
3단계로 대화형 결제를 시작하세요
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스토어 연결
카탈로그와 결제 링크를 MonoChat에 연동하세요.
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결제 여정 만들기
고객을 단계별로 안내하는 대화형 플로우를 만드세요.
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실시간 전환
이의를 즉시 해소하고 쇼핑객이 구매를 마치도록 도우세요.
예시 대화
WhatsApp 대화형 결제 예시
상품 선택부터 결제 완료까지 채팅을 떠나지 않고 진행합니다. 원탭 재주문, 양식을 이용한 선물 주문, 여러 사이즈 장바구니까지 지원합니다.
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WhatsApp에서 즐겨 찾는 상품 재주문하기
어시스턴트가 재방문 고객을 알아보고 지난 주문을 다시 구성하며, 탭 한 번으로 주소를 확인하고 결제 링크를 보냅니다.
Nova Coffee 비즈니스 계정지난번과 같은 원두로 주문할 수 있나요?
08:05
Ethiopia Yirgacheffe · 홀빈
1 kg 봉지 2개
$58
물론입니다, Michael 님. 지난 주문 내역입니다. 배송지는 Brooklyn의 같은 주소인가요?
08:05
같은 주소주소 변경같은 주소
08:06
보안 결제 링크입니다. 12:00 전에 결제하시면 오늘 발송됩니다.
08:06
$58 결제$58 결제
08:07
결제가 확인되었습니다. 주문 #7712가 확정되었으며 운송장 번호는 이 채팅으로 보내 드립니다.
08:08
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WhatsApp Flow 주소 양식으로 선물 보내기
WhatsApp Flow가 받는 사람, 주소, 선물 메시지를 하나의 양식으로 수집하고, 쇼핑객은 대화를 벗어나지 않고 결제합니다.
Lumen Flowers 비즈니스 계정금요일에 어머니께 작약 꽃다발을 보내고 싶습니다.
16:20
배송 정보
수령인 · 주소 · 선물 메시지
1분 소요
좋은 선택입니다. 배송 정보를 입력해 주세요:
16:20
양식 열기양식 전송됨: Linda Carter, 24 Elm Street, "엄마, 생일 축하해요!"
16:22
작약 부케 · 라지
기프트 카드 포함
배송비 포함 $72
감사합니다! 10월 16일 금요일 10:00~14:00 사이에 Linda Carter 님께 배송됩니다.
16:22
$72 결제하기$72 결제하기
16:23
결제가 완료되었습니다. 부케가 스튜디오를 떠나기 전에 사진을 보내 드리겠습니다.
16:24
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Telegram에서 한 번의 대화로 여러 사이즈 주문하기
고객이 메시지 한 번으로 팀 단체 구성을 주문하면, 어시스턴트가 사이즈를 확인하고 묶음 가격을 적용해 결제 링크 하나를 보내 드립니다.
Atlas Teamwear 비즈니스 계정블랙 트레이닝 티셔츠 4장이 필요해요: M 2장, L 1장, XL 1장이요.
18:10
트레이닝 티셔츠 · 블랙 × 4
M × 2 · L × 1 · XL × 1
$72 ($16 절약)
4장 모두 재고가 있습니다. 4장 이상 구매하시면 장당 $22 대신 묶음 가격 $18이 적용됩니다.
18:10
주문 확인사이즈 변경주문 확인
18:11
좋습니다. 여기서 결제하시면 내일 배송 추적이 가능한 택배로 티셔츠가 발송됩니다.
18:11
$72 결제하기
Growth 첫 달 무료
채팅을 결제로 전환하기 시작하세요
AI 대화로 쇼핑객을 결제까지 안내하고 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 이탈을 줄이세요.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요