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이커머스 · 지금 이용 가능

Ticimax + WhatsApp

CompanyAI는 Ticimax 스토어를 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에 연결합니다. AI 어시스턴트가 웹사이트를 학습하고, 고객이 물으면 Ticimax 상품을 검색하며, 필요할 때 대화를 팀에 넘깁니다.

  • Ticimax
  • WhatsApp
  • 지금 이용 가능

주요 기능

  • 채팅에서 상품 검색

    어시스턴트가 Ticimax 상품을 검색해 고객의 질문에 맞는 상품을 보여 줍니다.

  • 웹사이트 기반 답변

    배송, 반품, 결제, 연락처 질문에 자사 페이지와 정책을 바탕으로 답합니다.

  • 요청을 알맞은 팀으로

    불만과 요청은 고객이 보낸 사진과 함께 담당 부서의 작업이 됩니다.

  • 가드레일

    어시스턴트가 다루면 안 되는 주제를 모든 답변 전에 확인합니다.

지금 이용 가능

지금 이용 가능

Ticimax 상품 검색은 MonoChat Store의 CompanyAI 앱에 포함되어 있습니다. 앱 설정에서 스토어를 연결하면 어시스턴트가 상품을 사용하기 시작합니다.

이 용도의 MonoChat 앱

연결 방법

  1. CompanyAI 설치

    MonoChat Store에서 CompanyAI를 열고 워크스페이스에 설치하세요.

  2. 웹사이트 가져오기

    CompanyAI가 사이트를 읽고 상품, FAQ, 정책을 찾아 검토할 수 있게 해 줍니다.

  3. Ticimax 연결

    어시스턴트가 상품을 검색할 수 있도록 Ticimax 스토어를 연결하세요.

  4. 어시스턴트 켜기

    WhatsApp과 연결된 다른 채널에서 답변을 시작합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.

Ticimax 연동은 무엇을 하나요?

AI 어시스턴트가 Ticimax 상품을 검색하고 맞는 상품을 채팅에서 고객에게 보여 줄 수 있게 합니다.

Shopify에서도 작동하나요?

네. CompanyAI는 Shopify 또는 Ticimax 스토어를 검색합니다.

어떤 채널에서 답변하나요?

WhatsApp, Instagram, 그리고 MonoChat 워크스페이스에 연결된 다른 채널입니다.

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