살롱 예약

Salon Assistant

WhatsApp과 Instagram에서 예약을 받고, 리마인더를 보내고, 고객이 다시 방문하도록 돕는 살롱용 AI 프런트 데스크입니다.

무료 설치 이미 MonoChat을 사용 중이신가요? 워크스페이스에서 열기

MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 Salon Assistant을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • 웹 채팅
  • 음성 메시지

Salon Assistant

공식 Meta Business Partner, MonoChat 제공

무료 설치

Salon Assistant가 WhatsApp에서 여성 커트를 예약하며 가능한 시간을 버튼으로 보여 주는 모습

Salon Assistant의 기능

Salon Assistant는 헤어 살롱, 바버숍, 네일숍, 뷰티 스튜디오, 스파의 프런트 데스크 역할을 하며 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 응대합니다.

등록해 둔 메뉴를 바탕으로 가격과 서비스 문의에 답하고, 실제로 비어 있는 시간만 안내하며, 알맞은 담당자로 예약을 확정합니다. 리마인더, 사후 관리, 후기 요청으로 캘린더가 계속 채워지도록 돕습니다.

음성 메시지를 이해하고 고객의 언어로 답변합니다.

  • 실제로 비어 있는 시간만

    시간은 영업시간, 팀원별 근무 시간과 휴무일, 담당 가능한 서비스, 이미 잡힌 예약을 기준으로 계산됩니다. 모든 예약은 서버에서 한 번 더 확인됩니다.

  • 입력하지 않은 가격은 안내하지 않습니다

    가격과 서비스 답변은 직접 등록한 서비스 메뉴를 기준으로 합니다. 어시스턴트는 입력하지 않은 가격을 안내하지 않습니다.

  • 노쇼 감소

    전날 확인, 일정 변경, 취소 버튼이 있는 리마인더를 보내고 그 자리에서 응답을 처리합니다. 취소 가능 기간 안의 변경 요청은 고객이 아닌 살롱으로 전달됩니다.

화면 및 기능

Salon Assistant을(를) 설치하면 사용할 수 있는 모든 기능입니다.

  • 24시간 예약

    손이 바쁘거나 살롱이 문을 닫은 시간에도 고객이 문의하고 시간을 골라 예약할 수 있습니다.

  • 사후 관리와 후기

    방문 후 서비스별 관리 안내 메시지를 보내고, 이어서 “어떠셨나요?”라고 묻습니다. 만족한 고객에게는 Google 후기 링크를 안내하고, 불만이 있는 고객의 의견은 살롱으로 전달됩니다.

  • 고객 재방문 유도

    서비스별 “재방문 권장” 시기가 지나면 초대 메시지를, 한동안 방문하지 않은 고객에게는 “보고 싶어요” 메시지를 보냅니다. 두 기능 모두 켜기 전까지는 꺼져 있습니다.

  • 데스크 예약도 함께

    전화로 받은 예약에도 같은 캘린더와 규칙이 적용되며, 고객은 WhatsApp으로 확인 메시지와 리마인더를 받습니다.

  • 살롱 전용 화면

    팀원별로 색을 구분한 주간 캘린더, 예약, 고객, 후기, 접수된 메시지를 확인하고, 서비스, 팀, 예약 규칙, 자동 메시지, 응대 말투, 상담원 연결을 설정할 수 있습니다.

  • 살롱 리포트

    예약 건수(영업 종료 시간에 받은 건수 포함), 리마인더 유무에 따른 노쇼 비율, 매출, 후기, 예약이 많은 서비스, 팀원별 예약 수를 확인할 수 있습니다.

  • 대화 옆에서 바로 확인

    고객의 다음 예약, 방문 기록, 알레르기, 메모를 채팅 옆에 표시합니다. 어시스턴트가 파악한 알레르기 정보는 고객 카드에 저장됩니다.

  • 샘플 데이터

    샘플 데이터가 캘린더, 고객, 리포트를 채워 주므로 첫날부터 체험해 볼 수 있습니다. 샘플 고객에게는 메시지가 발송되지 않으며, 클릭 한 번으로 삭제할 수 있습니다.

Salon Assistant 살펴보기

시작하는 방법

설치부터 첫 고객 응대까지.

  1. 살롱 설정

    살롱 유형을 고르면(기본 서비스 메뉴가 채워집니다) 이름, 영업시간, 팀원을 추가하면 됩니다. 약 2분이면 끝납니다.

  2. 가격 등록

    서비스 탭에서 가격을 입력하세요.

  3. 어시스턴트 켜기

    켜기 전까지는 아무것도 실행되지 않습니다. 켜면 활성화해 둔 리마인더와 후속 메시지도 함께 시작됩니다.

  4. 고객처럼 체험하기

    샘플 데이터 사용 여부와 관계없이, 고객이 보내듯 내 번호로 직접 메시지를 보내 보세요.

  • 어시스턴트를 켜면 리마인더와 후속 메시지에 필요한 WhatsApp 메시지 템플릿이 내 번호로 승인 요청됩니다. 승인 상태는 앱에서 확인할 수 있습니다.
  • 음성 메시지 지원과 기본 제공 안전 점검을 갖춘 MonoChat의 AI 에이전트로 작동합니다.
무료 설치

MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 Salon Assistant을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.

FAQ

Salon Assistant: 자주 묻는 질문

설치 전에 궁금한 점을 바로 답해 드립니다.

어떤 살롱에 적합한가요?

헤어 살롱, 바버숍, 네일숍, 뷰티 스튜디오, 스파에 적합합니다. 설정할 때 살롱 유형을 고르면 기본 서비스 메뉴가 채워집니다.

어떤 채널에서 응대하나요?

WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 응대합니다. 전화로 받은 예약의 확인 메시지와 리마인더는 WhatsApp으로 발송됩니다.

중복 예약을 받거나 운영하지 않는 시간을 안내하는 일은 없나요?

없습니다. 영업시간, 팀원별 근무 시간과 휴무일, 담당 가능한 서비스, 기존 예약을 기준으로 캘린더에서 비어 있는 시간만 안내하며, 모든 예약은 서버에서 한 번 더 확인됩니다.

노쇼는 어떻게 줄이나요?

전날 고객에게 확인, 일정 변경, 취소 버튼이 있는 리마인더가 발송되고 그 자리에서 응답이 처리됩니다. 취소 가능 기간 안의 변경 요청은 고객이 아닌 살롱으로 전달됩니다.

준비가 끝나기 전에 고객에게 메시지가 가나요?

아니요. 어시스턴트를 켜기 전까지는 아무것도 실행되지 않으며, 재방문 유도와 “보고 싶어요” 메시지도 켜기 전까지는 꺼져 있습니다. 샘플 데이터에는 메시지가 발송되지 않습니다.

음성 메시지와 다른 언어도 이해하나요?

네. 음성 메시지를 이해하고 고객의 언어로 답변합니다.

더 많은 MonoChat 앱

같은 워크스페이스에 설치할 수 있습니다.

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WhatsApp과 Instagram에서 수업과 무료 체험을 예약받고, 대기자 명단을 운영하며, 체험 고객을 회원으로 전환하는 피트니스·필라테스·요가 스튜디오용 AI 프런트 데스크입니다.

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환자 코디네이션

Clinic Assistant

치과, 에스테틱, 모발이식, 안과 클리닉을 위한 AI 환자 코디네이터입니다. WhatsApp과 Instagram에서 모든 언어로 답변하고, 시술 카드를 보내고, 예약을 잡거나 콜백을 안내하며, 시술 후 후속 관리까지 합니다.

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렌터카 예약

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WhatsApp과 Instagram에서 문의한 날짜의 실제 요금을 안내하고, 예약을 받고, 운전면허증과 신분증 사진을 수집하고, 인수·반납 알림을 보내고, 도로 위 문제까지 처리하는 렌터카 회사용 AI 예약 데스크입니다.

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부동산

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조건에 맞는 매물을 WhatsApp 카드로 보내고, 방문 예약과 리마인더를 처리하며, 모든 리드의 유입 경로를 추적하고, 신규 분양 프로젝트 캠페인을 운영하고, 세입자의 월세·서류·수리까지 챙기는 부동산 중개사무소용 AI 프런트 데스크입니다.

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AI 어시스턴트

CompanyAI

웹사이트로 AI 어시스턴트를 만드세요. 제품, 정책, 자주 묻는 질문을 학습해 WhatsApp과 모든 채널에서 고객에게 답변합니다.

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리포트

Ads Referral Report

어떤 광고와 게시물에서 메시지가 오는지 확인하세요. WhatsApp 클릭 유도 광고나 Instagram 광고에서 시작된 모든 채팅을 광고별, 일별, 채널별로 볼 수 있습니다.

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