Asisten AI
MonoChat Start
Arahkan ke situs web Anda dan dapatkan asisten AI yang menjawab pelanggan Anda di WhatsApp, Instagram, Telegram, atau web chat Anda.
Reservasi salon
Salon Assistant
Resepsionis AI untuk salon yang menerima reservasi di WhatsApp dan Instagram, mengirim pengingat, dan membuat pelanggan kembali.
Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang Salon Assistant untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.
- Web chat
- Pesan suara
Salon Assistant
Oleh MonoChat, Meta Business Partner resmi
Gratis dipasang
Fungsi Salon Assistant
Salon Assistant adalah resepsionis salon rambut, barbershop, nail studio, studio kecantikan, atau spa, di WhatsApp, Instagram, dan web chat.
Asisten ini menjawab pertanyaan harga dan layanan dari menu layanan Anda sendiri, hanya menawarkan jam yang benar-benar kosong, membuat janji dengan orang yang tepat, dan menjaga kalender tetap penuh lewat pengingat, pesan perawatan, dan permintaan ulasan.
Asisten ini memahami pesan suara dan menjawab dalam bahasa pelanggan.
-
Hanya jam yang benar-benar kosong
Jam diambil dari jam buka Anda, jam kerja dan hari libur tiap anggota tim, layanan yang mereka kerjakan, dan jadwal yang sudah terisi. Setiap reservasi diperiksa ulang di server.
-
Tidak pernah menyebut harga yang tidak Anda masukkan
Jawaban harga dan layanan berasal dari menu layanan Anda sendiri. Asisten tidak pernah menyebut harga yang tidak Anda masukkan.
-
Lebih sedikit pelanggan tidak datang
Pengingat sehari sebelumnya dengan tombol Konfirmasi, Jadwal Ulang, dan Batalkan, yang dijawab saat itu juga. Perubahan di dalam batas waktu pembatalan Anda diteruskan kepada Anda.
Layar dan fitur
Semua yang Anda gunakan setelah Salon Assistant terpasang.
-
Reservasi sepanjang waktu
Pelanggan bertanya, memilih jam, dan langsung terjadwal saat tangan Anda sedang sibuk atau salon tutup.
-
Perawatan lanjutan dan ulasan
Pesan perawatan untuk tiap layanan setelah kunjungan, lalu “Bagaimana tadi?”. Pelanggan yang puas menerima tautan ulasan Google Anda; yang kurang puas menghubungi Anda.
-
Ajak pelanggan kembali
Undangan saat waktu “datang lagi dalam” suatu layanan tiba, dan pesan “kami merindukan Anda” untuk pelanggan yang sudah lama tidak datang. Keduanya tetap mati sampai Anda mengaktifkannya.
-
Reservasi di meja depan juga
Kalender dan aturan yang sama untuk reservasi yang Anda terima lewat telepon; pelanggan menerima konfirmasi dan pengingat di WhatsApp.
-
Layar salon
Kalender mingguan berwarna per anggota tim, janji, pelanggan, ulasan, dan pesan yang ditangani, plus pengaturan untuk layanan, tim, aturan reservasi, pesan otomatis, gaya bicara, dan serah terima ke staf.
-
Laporan salon
Reservasi yang dibuat (dan berapa banyak saat Anda tutup), tingkat tidak datang dengan dan tanpa pengingat, pendapatan, ulasan, layanan yang paling banyak dipesan, dan janji per anggota tim.
-
Di samping percakapan
Janji berikutnya pelanggan, kunjungan, alergi, dan catatan, di samping chat. Alergi yang didengar asisten disimpan di kartu pelanggan.
-
Data contoh
Data contoh mengisi kalender, pelanggan, dan laporan agar Anda bisa mencobanya sejak hari pertama. Data ini tidak pernah dikirimi pesan dan bisa dihapus dengan satu klik.
Cara memulai
Dari pemasangan hingga pelanggan pertama Anda terlayani.
-
Siapkan salon Anda
Pilih jenis salon Anda (menu layanan awal akan terisi), lalu tambahkan nama, jam buka, dan tim Anda. Prosesnya sekitar dua menit.
-
Tambahkan harga Anda
Masukkan harga Anda di tab Layanan.
-
Aktifkan asisten
Tidak ada yang berjalan sampai Anda mengaktifkannya. Mengaktifkannya juga memulai pengingat dan tindak lanjut yang sudah dinyalakan.
-
Coba sebagai pelanggan
Kirim pesan ke nomor Anda sendiri seperti pelanggan, dengan atau tanpa data contoh.
- Mengaktifkan asisten akan mengajukan template WhatsApp yang dibutuhkan pengingat dan tindak lanjutnya di nomor Anda; status persetujuannya bisa Anda lihat di aplikasi.
- Berjalan di AI Agent MonoChat dengan dukungan pesan suara dan pemeriksaan keamanan bawaan.
Pasang gratis
Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang Salon Assistant untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.
FAQ
Salon Assistant: FAQ
Jawaban langsung sebelum Anda memasang.
Untuk salon seperti apa?
Salon rambut, barbershop, nail studio, studio kecantikan, dan spa. Saat penyiapan, Anda memilih jenis salon dan menu layanan awal akan terisi.
Menjawab di kanal apa saja?
WhatsApp, Instagram, dan web chat. Konfirmasi dan pengingat untuk reservasi yang Anda terima lewat telepon dikirim di WhatsApp.
Apakah bisa terjadi reservasi ganda atau menawarkan jam yang tidak kami punya?
Tidak. Asisten hanya menawarkan jam yang kosong di kalender Anda, berdasarkan jam buka, jam kerja dan hari libur tiap anggota tim, layanan yang mereka kerjakan, dan reservasi yang ada, dan setiap reservasi diperiksa ulang di server.
Bagaimana cara mengurangi pelanggan yang tidak datang?
Sehari sebelumnya, pelanggan menerima pengingat dengan tombol Konfirmasi, Jadwal Ulang, dan Batalkan, yang dijawab saat itu juga. Perubahan di dalam batas waktu pembatalan Anda diteruskan kepada Anda.
Apakah asisten mengirim pesan ke pelanggan sebelum saya siap?
Tidak. Tidak ada yang berjalan sampai Anda mengaktifkan asisten, dan pesan ajakan kembali serta “kami merindukan Anda” tetap mati sampai Anda menyalakannya. Data contoh tidak pernah dikirimi pesan.
Apakah memahami pesan suara dan bahasa lain?
Ya. Asisten memahami pesan suara dan menjawab dalam bahasa pelanggan.
Aplikasi MonoChat lainnya
Pasang di workspace yang sama.
Reservasi studio
Studio Assistant
Resepsionis AI untuk studio kebugaran, pilates, dan yoga yang memesankan kelas dan sesi percobaan gratis di WhatsApp dan Instagram, mengelola daftar tunggu, dan mengubah peserta percobaan menjadi member.
Koordinasi pasien
Clinic Assistant
Koordinator pasien berbasis AI untuk klinik gigi, estetika, transplantasi rambut, dan mata yang menjawab dalam semua bahasa di WhatsApp dan Instagram, mengirim kartu perawatan Anda, membuat janji temu atau mengatur panggilan balik, dan menindaklanjuti setelah perawatan.
Pemesanan rental mobil
Rental Desk Assistant
Meja pemesanan AI untuk perusahaan rental mobil yang memberikan harga nyata untuk tanggal yang ditanyakan di WhatsApp dan Instagram, menerima pemesanan, mengumpulkan foto SIM dan KTP, mengirim pengingat pengambilan dan pengembalian, serta menangani masalah di jalan.
Properti
Real Estate Assistant
Front desk AI untuk agen properti yang mengirim listing yang cocok sebagai kartu WhatsApp, menjadwalkan kunjungan dengan pengingat, melacak asal setiap lead, menjalankan kampanye peluncuran proyek, serta menangani sewa, dokumen, dan perbaikan penyewa.
Asisten AI
CompanyAI
Bangun asisten AI dari situs web Anda: asisten ini mempelajari produk, kebijakan, dan FAQ Anda, lalu menjawab pelanggan di WhatsApp dan semua kanal.
Alat AI & node alur
MonoChat Toolkit
Alat AI dan node alur siap pakai untuk alur Anda sendiri: pencarian web, jam buka, serah terima, webhook, perutean, dan lainnya.
Produktivitas
MonoChat Tasks
Ubah percakapan menjadi tugas: tugaskan ke tim Anda, pantau statusnya, diskusikan lewat komentar, dan atur pengingat, tepat di samping chat.
API Developer
WhatsApp Template API
Kirim template WhatsApp yang disetujui dari sistem Anda sendiri dengan satu panggilan API; percakapan lalu berlanjut di MonoChat.
API developer
Session Link
Dapatkan tautan langsung ke percakapan pelanggan dari sistem Anda sendiri; pelanggan dan percakapan dibuat jika belum ada.
Laporan
Ads Referral Report
Lihat iklan dan postingan mana yang mendatangkan pesan: setiap chat yang dimulai dari iklan click-to-WhatsApp atau Instagram, menurut iklan, hari, dan kanal.
Mulai otomatisasi hari ini
Pasang Salon Assistant dalam hitungan menit
Pasang gratis dari halaman ini. Baru di MonoChat? Akun dan workspace Anda dibuatkan otomatis.
Tanpa kartu kredit • Bisa berhenti kapan saja