Langsung ke konten utama

Harga Transparan

Harga MonoChat Mulai gratis, berkembang sesuai kebutuhan

Harga WhatsApp Business API dan omnichannel yang fleksibel untuk tim dari semua ukuran. Pakai API key AI sendiri di setiap paket tanpa markup, dan bayar hanya untuk agen, kanal, dan pesan yang Anda gunakan.

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • Paket Basic gratis
  • Pakai API key AI sendiri
  • Pesan masuk gratis
  • Tanpa markup biaya penyedia

Paket Langganan

Pilih langganan berdasarkan batas penggunaan dan ukuran tim Anda.

  • Basic

    Pas untuk memulai — memenuhi kebutuhan dasar dengan 1 pengguna dan 1 kanal.

    Gratis

    Semua fitur sudah termasuk

    • Gunakan Kunci AI Anda Sendiri (Tanpa biaya markup)
    • Alur Kustom
    • Tampilan Kustom
    • Integrasi Pihak Ketiga
    • Percakapan Bertenaga AI
    • Aplikasi Seluler
    • 1 Kanal
    • 1 Pengguna
    • 1 Grup Kerja
    • 1.000 pesan keluar/bulan
    Mulai Gratis
  • Growth

    Paling Populer

    Pesan dan dukungan kanal yang skalabel untuk bisnis yang sedang berkembang.

    $120 /bulan

    $1,440 atau $1,200 / tahun

    Bulan pertama gratis dengan kredit $150

    Fitur lanjutan untuk bisnis yang sedang berkembang

    • Gunakan Kunci AI Anda Sendiri (Tanpa biaya markup)
    • Alur Kustom
    • Tampilan Kustom
    • Integrasi Pihak Ketiga
    • Percakapan Bertenaga AI
    • Aplikasi Seluler
    • 1 Kanal
    • 2 Pengguna
    • 10 Grup Kerja
    • 100.000 pesan keluar/bulan
    • +$30/kanal/bulan setelah 1 kanal
    • +$30/agen/bulan setelah 2 agen
    Paket Growth
  • Enterprise

    Termasuk fitur tanpa batas dan integrasi kustom untuk kebutuhan perusahaan.

    Harga Kustom

    Penawaran khusus untuk Anda

    Fitur tanpa batas dan dukungan premium

    • Gunakan Kunci AI Anda Sendiri (Tanpa biaya markup)
    • Alur Kustom
    • Tampilan Kustom
    • Integrasi Pihak Ketiga
    • Percakapan Bertenaga AI
    • Aplikasi Seluler
    • Kanal Tanpa Batas
    • Pengguna Tanpa Batas
    • Grup Kerja Tanpa Batas
    • Pesan keluar tanpa batas
    • SLA Kustom
    • Account Manager Khusus
    • Deployment On-Premise
    Minta Penawaran

Estimasi biaya langganan bulanan Anda

Paket Dukungan, Paket Pesan, dan Paket Pengembangan

Add-on dibeli terpisah dari langganan, jadi Anda hanya membayar tingkat dukungan, pesan tambahan, dan pengerjaan kustom yang Anda butuhkan.

Paket Dukungan

Pilih tingkat dukungan dan SLA yang dibutuhkan tim Anda.

  • Basic Support Gratis

    Dukungan langsung via WhatsApp · SLA: respons dalam 3 hari kerja

  • Growth Support $300 /bulan

    $3,600 atau $3,000 / tahun

    Dukungan langsung via WhatsApp · SLA: respons dalam 1 hari kerja · Antrean dukungan prioritas

  • Enterprise Support $900 /bulan

    $10,800 atau $9,000 / tahun

    Spesialis MonoChat Khusus · Dukungan sesuai permintaan · Antrean dukungan prioritas

Bandingkan paket dukungan

Paket Pesan Keluar

Paket sekali bayar untuk pesan keluar tambahan.

  • Paket Pesan Mini $35 /Pembelian sekali bayar

    10.000 pesan keluar tambahan

  • Paket Pesan Mega $240 /Pembelian sekali bayar

    100.000 pesan keluar tambahan

  • Paket Pesan Ultra $1,200 /Pembelian sekali bayar

    1.000.000 pesan keluar tambahan

Pembelian sekali bayar · Tidak pernah kedaluwarsa · Dapat digunakan di semua kanal

Lihat paket pesan

Paket Pengembangan

Paket hari pengembangan sekali bayar untuk fitur dan integrasi kustom.

  • Paket Pengembangan 5 Hari $2,700 /Pembelian sekali bayar

    5 hari bantuan pengembangan oleh tim ahli · Ideal untuk integrasi & otomatisasi skala kecil

  • Paket Pengembangan 10 Hari $5,000 /Pembelian sekali bayar

    $5,400

    10 hari bantuan pengembangan oleh tim ahli · Cocok untuk integrasi & dasbor kustom

  • Paket Pengembangan 20 Hari $8,600 /Pembelian sekali bayar

    $10,800

    20 hari bantuan pengembangan oleh tim ahli · Terbaik untuk integrasi kompleks & otomatisasi AI

  • Paket Pengembangan 30 Hari $10,800 /Pembelian sekali bayar

    $16,200

    30 hari bantuan pengembangan oleh tim ahli · Ideal untuk implementasi kelas enterprise

  • Paket Pengembangan 50 Hari $14,000 /Pembelian sekali bayar

    $27,000

    50 hari bantuan pengembangan oleh tim ahli · Nilai terbaik untuk pengembangan & implementasi berkelanjutan

  • Pengembangan Kustom Harga Kustom

    Hubungi kami

    Untuk cakupan besar (50+ hari pengembangan) — kami akan menawarkan paket yang paling hemat biaya. · Paling cocok untuk proyek skala enterprise

Bantuan ahli dari tim MonoChat · Pembelian sekali bayar

Lihat paket pengembangan

Perbandingan Paket Langganan

Bandingkan fitur, batas, dan penggunaan di setiap paket langganan.

Perbandingan Paket Langganan
Fitur Basic Growth Enterprise
Dukungan Platform
WhatsApp Business
Instagram Business
Facebook Business
TikTok Business
Telegram
WebChat
SMS
SIP (Panggilan Suara)
Fitur Utama
Gunakan Kunci AI Anda Sendiri (Tanpa biaya markup)
Database Vektor Kustom
Alur Kustom
Tampilan Kustom
Fungsi Kustom
Integrasi Pihak Ketiga
Percakapan Bertenaga AI
Aplikasi Seluler
Batas & Penggunaan
Kanal Termasuk 1 Termasuk 1 + $30 per kanal tambahan Tanpa batas
Pengguna Termasuk 1 Termasuk 2 + $30 per agen tambahan Tanpa batas
Grup Kerja 1 10 Tanpa batas
Pesan Keluar Bulanan Termasuk 1.000 Termasuk 100.000 Tanpa batas
Maks. Agen Maks. 1 Maks. 50 Tanpa batas
Maks. Kanal Maks. 1 Maks. 30 Tanpa batas
Maks. Grup Kerja Maks. 1 Maks. 10 Tanpa batas
Fitur Enterprise
Termasuk SLA Kustom
Termasuk Account Manager Khusus
Deployment On-Premise

FAQ

Pertanyaan Umum

Semua yang perlu Anda ketahui tentang paket, penggunaan, dan penagihan.

Apakah harga dihitung bulanan atau tahunan?

Harga yang ditampilkan adalah biaya bulanan. Anda juga dapat memilih penagihan tahunan: bayar 10 bulan dan dapatkan layanan 12 bulan. Ini berlaku untuk Paket Langganan maupun Paket Dukungan.

Apakah saya otomatis mulai dengan paket gratis?

Ya. Setiap tenant baru otomatis mendapatkan Paket Langganan Gratis (Basic) dan Paket Dukungan Gratis. Anda dapat upgrade kapan saja.

Apa perbedaan Paket Langganan dan Paket Dukungan?

Paket Langganan menentukan batas penggunaan dan fitur produk seperti agen, channel, workgroup, dan pesan. Paket Dukungan menentukan waktu respons, SLA, tingkat prioritas, dan akses ke spesialis. Keduanya dibeli dan dikelola secara terpisah.

Bisakah saya membatalkan, upgrade, atau downgrade paket kapan saja?

Bisa. Anda dapat membatalkan, upgrade, atau downgrade Paket Langganan maupun Paket Dukungan kapan saja.

Apa yang terjadi jika saya membatalkan atau mengganti paket?

Sisa waktu yang tidak terpakai dikembalikan sebagai MonoChat Balance (kredit toko). Pengembalian dana tunai tidak tersedia.

Apa itu MonoChat Balance?

MonoChat Balance adalah kredit platform yang dapat digunakan untuk penggunaan dan pembelian berikutnya.

MonoChat Balance bisa digunakan untuk apa saja?

MonoChat Balance dapat digunakan untuk agen tambahan, channel tambahan, paket pesan keluar, paket pengembangan, penggunaan AI, percakapan berbayar WhatsApp, serta pembayaran Paket Langganan atau Paket Dukungan berikutnya.

Apakah pesan masuk gratis?

Ya. Pesan masuk selalu gratis. Hanya pesan keluar yang dihitung dalam batas bulanan Anda.

Apa yang dianggap sebagai pesan keluar?

Setiap pesan yang dikirim dari MonoChat (oleh AI atau agen manusia) kepada pengguna akhir.

Apa yang terjadi jika saya melebihi batas pesan keluar bulanan?

Anda dapat membeli Paket Pesan Keluar Tambahan atau membayar sesuai pemakaian mulai dari $0.0012 per pesan keluar. Langganan Enterprise mencakup pesan keluar tanpa batas.

Paket pesan keluar apa saja yang tersedia?

Mini Message Pack: 10.000 pesan ($35). Mega Message Pack: 100.000 pesan ($240). Ultra Message Pack: 1.000.000 pesan ($1,200). Semuanya pembelian satu kali dan tidak pernah kedaluwarsa.

Berapa harga agen dan channel tambahan?

Langganan Growth mencakup 2 agen dan 1 channel. Agen tambahan dikenakan $30 per agen/bulan. Channel tambahan dikenakan $30 per channel/bulan.

Apa itu agen?

Agen adalah anggota tim atau operator yang mengelola percakapan, alur kerja, dan otomatisasi.

Apa itu channel?

Channel adalah sumber komunikasi seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS, atau Voice (SIP).

Apakah ada biaya tambahan dari WhatsApp atau channel pesan lainnya?

Ya. Beberapa penyedia (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360, dll.) dapat mengenakan biaya percakapan atau pesan sendiri sesuai harga mereka.

Apakah MonoChat menambahkan markup pada biaya penyedia channel?

Tidak. MonoChat tidak menambahkan markup pada biaya penyedia channel.

Bagaimana penggunaan AI ditagih?

Anda dapat menggunakan API AI MonoChat atau menghubungkan kunci penyedia AI Anda sendiri.

Bagaimana jika saya menggunakan API AI MonoChat?

Penggunaan ditagih berdasarkan konsumsi token sesuai harga MonoChat. Harga dapat berbeda dari harga publik penyedia karena pajak atau biaya infrastruktur.

Bagaimana jika saya menggunakan kunci OpenAI, Gemini, atau AI lain milik saya sendiri?

MonoChat tidak mengenakan biaya penggunaan AI apa pun. Anda hanya membayar langsung ke penyedia AI Anda.

Apakah MonoChat mendukung RAG?

Ya. MonoChat mendukung Retrieval Augmented Generation menggunakan vector database.

Bisakah saya menggunakan vector database milik MonoChat?

Bisa. MonoChat menyediakan layanan vector database bawaan secara gratis.

Bisakah saya menghubungkan vector database saya sendiri?

Bisa. Anda dapat menghubungkan infrastruktur vector database milik Anda sendiri.

Apakah tersedia paket pengembangan?

Ya. Kami menawarkan Development Pack satu kali yang dihitung dalam hari pengembangan.

Development Pack apa saja yang tersedia?

5 hari ($2,700), 10 hari ($5,000), 20 hari ($8,600), 30 hari ($10,800), dan 50 hari ($14,000).

Kapan sebaiknya saya memilih Pengembangan Khusus?

Jika kebutuhan Anda melebihi 50 hari pengembangan, kami sarankan menghubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat mengusulkan solusi yang paling hemat biaya.

Untuk apa biasanya Development Pack digunakan?

Integrasi kustom, otomatisasi lanjutan, penyiapan RAG, dashboard, alur kustom, dan implementasi enterprise.

Apakah tersedia deployment on-prem?

Ya. Deployment on-prem tersedia untuk pelanggan Enterprise.

Mau pindah? Mulai dengan kredit $150.

Satu kode per bisnis, 30 hari untuk menukarkan, tanpa kartu kredit — cukup untuk menjalankan satu bulan penuh di channel Anda sendiri.

Klaim kredit Anda

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Mulai Gratis. Berkembang Saat Anda Siap.

Bicarakan dengan tim kami untuk merancang setup yang tepat bagi bisnis Anda.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim