Langsung ke konten utama

Asisten AI

CompanyAI

Bangun asisten AI dari situs web Anda: asisten ini mempelajari produk, kebijakan, dan FAQ Anda, lalu menjawab pelanggan di WhatsApp dan semua kanal.

Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang CompanyAI untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Shopify
  • Ticimax

CompanyAI

Oleh MonoChat, Meta Business Partner resmi

Gratis dipasang

CompanyAI mengubah situs web toko furnitur menjadi asisten AI yang menjawab pertanyaan stok dan pengiriman di WhatsApp

Fungsi CompanyAI

Berikan situs web Anda kepada CompanyAI dan situs itu akan dibacanya. Produk dan layanan, kontak, lokasi, kebijakan, serta pertanyaan yang sering diajukan menjadi pengetahuan asisten.

Asisten menjawab pelanggan di WhatsApp, Instagram, dan kanal lain Anda hanya dari pengetahuan itu, mencatat permintaan dan keluhan sebagai tugas untuk departemen yang tepat, dan menyerahkan percakapan ke tim Anda bila perlu.

  • Belajar dari situs Anda

    Menelusuri halaman Anda dan mengelompokkan temuannya menjadi produk, FAQ, kebijakan, dan informasi kontak.

  • Menjawab hanya dari yang Anda setujui

    Semua yang diketahuinya ada di layar yang dapat diedit, sehingga Anda yang menentukan apa yang boleh dikatakannya.

  • Permintaan sampai ke tim yang tepat

    Permintaan, keluhan, dan saran menjadi tugas untuk departemen yang tepat, dan diperbarui saat pelanggan menambahkan foto atau detail.

  • Pagar pembatas

    Topik yang tidak boleh dibahas diperiksa sebelum setiap jawaban.

Layar dan fitur

Semua yang Anda gunakan setelah CompanyAI terpasang.

  • Impor situs web

    Menelusuri situs web Anda dan menemukan produk, FAQ, kebijakan, dan informasi kontak.

  • FAQ, produk, dan kebijakan

    Tinjau dan edit semua yang diketahui asisten di layarnya masing-masing.

  • Lokasi dan informasi kontak

    Di mana Anda berada dan cara menghubungi Anda, siap untuk pelanggan yang bertanya.

  • Departemen

    Permintaan, keluhan, dan saran diubah menjadi tugas dan dikirim ke departemen yang tepat.

  • Pencarian produk

    Mencari di toko Shopify atau Ticimax Anda dan menampilkan produk yang cocok kepada pelanggan.

  • Pagar pembatas

    Daftar topik yang tidak boleh dibahas, seperti pesaing, informasi internal, atau saran keuangan.

  • Pengaturan asisten

    Cara asisten bersikap, dalam satu layar.

  • Serah terima ke tim Anda

    Menyerahkan percakapan ke tim Anda bila perlu.

Cara memulai

Dari pemasangan hingga pelanggan pertama Anda terlayani.

  1. Impor situs web Anda

    Mulai impor situs web dan tinjau apa yang ditemukan.

  2. Tambahkan departemen Anda

    Agar permintaan dan keluhan sampai ke tim yang tepat.

  3. Hubungkan toko Anda (opsional)

    Hubungkan Shopify atau Ticimax agar asisten dapat mencari produk Anda.

  4. Aktifkan asisten

    Asisten mulai menjawab di kanal yang terhubung ke workspace Anda.

Pasang gratis

Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang CompanyAI untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.

FAQ

CompanyAI: FAQ

Jawaban langsung sebelum Anda memasang.

Dari mana CompanyAI mendapatkan jawabannya?

Dari situs web Anda. CompanyAI menelusuri halaman Anda dan mengelompokkannya menjadi produk, FAQ, kebijakan, dan informasi kontak, yang dapat Anda tinjau dan edit. Jawabannya hanya berasal dari pengetahuan itu.

Apa yang terjadi dengan keluhan dan permintaan?

Asisten mencatat permintaan, keluhan, dan saran sebagai tugas untuk departemen yang tepat, dan memperbarui tugas saat pelanggan menambahkan foto atau detail.

Bisakah asisten mencari di toko online saya?

Bisa. Asisten dapat mencari produk di Shopify atau Ticimax dan menampilkan produk yang cocok kepada pelanggan.

Bagaimana cara mencegahnya membahas topik tertentu?

Tambahkan sebagai pagar pembatas. Topik yang tidak boleh dibahas diperiksa sebelum setiap jawaban.

Apa perbedaan CompanyAI dengan MonoChat Start?

Keduanya belajar dari situs web Anda. CompanyAI menambahkan departemen dan tugas untuk permintaan dan keluhan, pencarian produk di Shopify atau Ticimax, serta pagar pembatas. MonoChat Start berfokus pada awal yang cepat: basis pengetahuan dalam dua menit, daftar pertanyaan yang belum terjawab, dan serah terima ke tim Anda.

Aplikasi MonoChat lainnya

Pasang di workspace yang sama.

Semua aplikasi

Mulai otomatisasi hari ini

Pasang CompanyAI dalam hitungan menit

Pasang gratis dari halaman ini. Baru di MonoChat? Akun dan workspace Anda dibuatkan otomatis.

Tanpa kartu kredit • Bisa berhenti kapan saja

$150 untuk memulai.

Klaim