Iklan Instagram Click-to-DM
Iklan Instagram click-to-DM yang mengubah klik iklan jadi chat penjualan
Saat seseorang mengetuk “Kirim pesan” di iklan Instagram Anda, MonoChat membalas dalam hitungan detik, mengenali iklan asalnya, mengajukan pertanyaan kualifikasi yang tepat, dan meneruskan calon pembeli yang siap ke tim Anda.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
- Balasan instan
- Tag sumber iklan
- Kualifikasi prospek
- Analitik iklan ke penjualan
Halo! Boleh minta info lebih lanjut soal ini?
20:14
Halo! Blazer linen di iklan kami tersedia warna krem dan navy, ukuran XS–XL. Apa yang ingin Anda ketahui?
20:14
Harga & ukuran
20:15
Harganya Rp1.490.000. Sebutkan ukuran Anda, saya cek stoknya.
20:15
Cara kerja iklan click-to-DM
Apa yang terjadi saat seseorang mengirim pesan dari iklan Instagram
Iklan click-to-DM (Meta menyebutnya iklan yang mengarah ke Instagram Direct) membuka chat dengan bisnis Anda, bukan situs web. Setelah itu percakapan mengikuti aturan pesan standar Instagram.
-
Iklan membuka DM
Orang mengetuk iklan, mengirim sapaan atau pertanyaan saran yang Anda atur di Ads Manager, lalu chat masuk ke MonoChat lengkap dengan detail iklannya.
-
24 jam untuk membalas, 7 hari untuk manusia
Balasan otomatis dikirim dalam 24 jam sejak pesan terakhir orang tersebut. Anggota tim masih bisa membalas manual hingga 7 hari dengan tag human agent.
-
Terbuka soal otomatisasi
Beri tahu bahwa mereka berbicara dengan asisten otomatis jika hukum mewajibkannya, dan selalu sediakan cara menghubungi manusia.
Yang ditambahkan MonoChat
Semua yang Anda butuhkan setelah iklan diklik
Iklan mendatangkan percakapan. MonoChat memastikan percakapan itu dibalas, dikualifikasi, dan diukur.
-
Balasan instan untuk DM dari iklan
Flow tanpa kode membalas pesan pertama dalam hitungan detik, siang dan malam, sehingga anggaran iklan tidak terbuang karena balasan lambat.
Otomatisasi workflow -
Tag sumber iklan di inbox
Percakapan dari iklan dikenali dan diberi tag per kampanye, jadi tim tahu apa yang dilihat pelanggan.
Inbox tim bersama -
Jawaban AI untuk pertanyaan bebas
Asisten AI yang dilatih dengan konten Anda sendiri menjawab pertanyaan yang tidak tercakup tombol.
Chatbot AI Instagram -
Kualifikasi dan routing prospek
Ajukan dua atau tiga pertanyaan, nilai minat, dan teruskan prospek panas langsung ke tim sales.
Otomatisasi workflow -
Link pembayaran di dalam DM
Tutup penjualan di percakapan yang sama dengan link pembayaran aman, termasuk kartu dan QR.
Integrasi pembayaran -
Analitik dari iklan ke penjualan
Pantau funnel iklan, DM, prospek terkualifikasi, hingga penjualan per kampanye dan ad set, untuk AI dan agen.
Analitik
Contoh: iklan layanan
Kualifikasi prospek dari iklan Instagram sebelum sampai ke sales
Sebuah agen properti mengiklankan apartemen baru di Instagram. Flow menanyakan anggaran dan waktu, memberi tag kampanye pada prospek, dan menjadwalkan kunjungan untuk pembeli yang serius.
- Dua atau tiga pertanyaan kualifikasi
- Tag kampanye dan skor prospek di kontak
- Prospek panas diteruskan ke agen dengan riwayat DM lengkap
Berapa harga unit 2 kamar tidur?
12:02
Unit 2 kamar tidur mulai Rp1,2 miliar. Supaya saya tunjukkan yang cocok: berapa anggaran Anda?
12:02
1,5–2 M
12:03
Baik. Kapan Anda berencana pindah?
12:03
Dalam 3 bulan
12:03
Terima kasih! Dimas dari tim sales akan mengirim jadwal kunjungan dalam beberapa menit.
12:04
Contoh: iklan produk
Jual langsung dari DM iklan Instagram
Sebuah brand fashion mengiklankan satu produk. DM memastikan ukuran dan stok, lalu mengirim link pembayaran, sehingga pelanggan membeli tanpa keluar dari Instagram.
- Jawaban produk dari konten Anda sendiri
- Link pembayaran aman di dalam chat
- Penjualan diatribusikan ke iklan asal
Ukuran M warna navy ada stok?
20:16
Ada, M navy tersedia. Mau saya pesankan?
20:16
Ya, beli sekarang
20:17
Blazer linen · Navy · M
Rp1.490.000 · Gratis ongkir
Link pembayaran aman
Ini link pembayaran Anda. Pengiriman 2–3 hari kerja.
20:17
Cara menyiapkan iklan click-to-DM dengan MonoChat
Empat langkah dari akun Instagram ke iklan yang membalas sendiri.
-
Hubungkan Instagram
Hubungkan akun profesional Instagram Anda yang tertaut ke Halaman Facebook agar DM masuk ke MonoChat.
-
Bangun flow iklan
Di builder tanpa kode, atur balasan pertama, pertanyaan kualifikasi, tag, aturan routing, dan pengalihan ke tim.
-
Luncurkan iklan di Ads Manager
Buat kampanye dengan Instagram Direct sebagai tujuan pesan, lalu samakan sapaan dan pertanyaan saran dengan flow Anda.
-
Ukur dan tingkatkan
Bandingkan kampanye berdasarkan percakapan, prospek terkualifikasi, dan penjualan, lalu alihkan anggaran ke iklan yang menjual.
Contoh penggunaan iklan Instagram ke DM per industri
Iklan click-to-DM efektif di mana pun pelanggan bertanya sebelum membeli.
-
Ritel
Tangkap prospek dari kampanye click-to-chat dan jawab pertanyaan produk. -
E-commerce
Otomatiskan kampanye dan jual di DM dengan link pembayaran. -
Properti
Kualifikasi prospek properti berdasarkan anggaran, lokasi, dan waktu. -
Otomotif
Ubah iklan model mobil jadi jadwal test drive. -
Pendidikan
Jawab pertanyaan kursus dan mulai alur pendaftaran. -
Salon kecantikan
Terima booking dari iklan layanan dan promo. -
Fitness & wellness
Kumpulkan prospek kelas percobaan dari iklan lokal. -
Pariwisata & perhotelan
Ubah iklan tur dan paket jadi permintaan booking.
FAQ
FAQ iklan Instagram click-to-DM
Cara kerja DM dari iklan, apa yang bisa diotomatiskan, dan berapa lama percakapan bisa dilanjutkan.
Apa itu iklan click-to-DM di Instagram?
Iklan Instagram yang tombolnya membuka pesan langsung dengan bisnis Anda, bukan situs web. Di Meta Ads Manager Anda memilih Instagram Direct sebagai tujuan pesan serta mengatur sapaan dan pertanyaan saran yang muncul saat chat dibuka.
Bagaimana MonoChat tahu sebuah DM berasal dari iklan?
Saat percakapan dimulai dari iklan, Meta mengirim detail iklan seperti ID dan judul iklan bersama pesan pertama. MonoChat memakainya untuk mengenali percakapan dari iklan, memberi tag per kampanye, dan mengatribusikan prospek serta penjualan ke iklan tersebut.
Bisakah saya mengotomatiskan balasan pertama untuk orang yang mengirim pesan dari iklan?
Bisa. Flow tanpa kode dapat langsung membalas pesan pertama, mengajukan pertanyaan kualifikasi, membagikan harga atau link pembayaran, dan mengalihkan chat ke manusia. Balasan otomatis harus dikirim dalam 24 jam sejak pesan terakhir orang tersebut.
Berapa lama saya bisa mengirim pesan ke prospek dari iklan Instagram?
Anda bisa membalas dalam 24 jam sejak pesan terakhir orang tersebut, dan setiap pesan baru darinya membuka kembali jendela itu. Setelah tertutup, anggota tim masih bisa membalas manual hingga 7 hari dengan tag human agent, yang tidak boleh dipakai untuk otomatisasi atau promosi.
Bisakah saya melihat iklan Instagram mana yang benar-benar menghasilkan penjualan?
Bisa. MonoChat melacak funnel dari iklan ke DM, prospek terkualifikasi, hingga penjualan atau booking, menampilkan tingkat konversi per kampanye dan ad set, serta membandingkan performa AI dan agen pada percakapan dari iklan.
Apa beda iklan click-to-DM Instagram dengan iklan click-to-WhatsApp?
Keduanya memulai chat dari iklan. Di Instagram berlaku jendela balasan standar 24 jam. Iklan click-to-WhatsApp membuka jendela titik masuk gratis hingga 7 hari dan percakapan berlanjut di nomor WhatsApp Anda. MonoChat menangani keduanya di inbox yang sama.
Jelajahi lebih lanjut
-
Auto DM dari Komentar Instagram
Kirim DM pribadi otomatis ke semua yang berkomentar di postingan dan reels Instagram Anda. -
Chatbot AI Instagram
Pasang chatbot AI di DM Instagram Anda. -
Otomatisasi Balasan Story Instagram
Otomatiskan balasan story dan mention Instagram: respons dalam detik, balasan kata kunci, terima kasih untuk yang menandai Anda, dan ubah jadi penjualan.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Jadikan setiap klik iklan Instagram berharga
Hubungkan Instagram, bangun flow iklan, lalu balas, kualifikasi, dan tutup penjualan dari prospek iklan langsung di DM bersama MonoChat.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit