Otomatisasi Janji Servis

Booking Servis Mobil via WhatsApp Jadwal Servis Terpesan Otomatis

Biarkan pelanggan menjadwalkan servis berkala, perbaikan, dan inspeksi melalui percakapan terpandu — dengan pengingat, pembaruan, dan pengalihan ke advisor.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

Nova Motors Akun bisnis

Mobil saya sudah waktunya servis. Bisa booking jadwal?

09:40

Tentu bisa. Mohon kirimkan nomor polisi, kilometer saat ini, dan hari yang Anda inginkan.

09:40

B 4521 NV, sekitar 45.000 km. Selasa pagi kalau bisa.

09:42

Janji servis

Servis berkala · Sel 09:00

Pengingat diatur untuk hari Senin

Jadwal Anda sudah terpesan untuk Selasa pukul 09:00. Service advisor Anda sudah menerima detailnya.

09:42

24/7
Booking Servis
Selalu tersedia
Tanpa kode
Alur Penerimaan
Detail servis terstruktur
Template
Pengingat Kunjungan
Pengingat otomatis
1
Inbox Terpadu
Pelanggan + advisor

Fitur Chatbot Booking Servis Mobil

Pesan jadwal servis, kumpulkan detail perbaikan, dan teruskan ke advisor langsung di chat

  • Booking Servis

    Biarkan pelanggan menjadwalkan servis berkala dan perbaikan langsung di chat.

    • Tanggal pilihan
    • Pilihan slot waktu
    • Cabang bengkel
    • Data kendaraan

  • Penerimaan Permintaan Perbaikan

    Kumpulkan detail masalah sebelum pelanggan tiba di bengkel.

    • Deskripsi masalah
    • Lampu indikator peringatan
    • Info kilometer
    • Lampiran foto

  • Pengingat & Pembaruan

    Kurangi jadwal servis yang terlewat dengan konfirmasi dan pengingat otomatis.

    • Konfirmasi booking
    • Pengingat kunjungan
    • Ajakan jadwal ulang
    • Pembaruan status

  • Alih ke Advisor

    Teruskan permintaan servis ke advisor yang tepat dengan konteks percakapan lengkap.

    • Penugasan advisor
    • Routing prioritas
    • Riwayat terpadu
    • Alur tindak lanjut

Cara Kerja Booking Servis via WhatsApp

Ubah permintaan servis menjadi janji bengkel yang terkonfirmasi

  1. Pelanggan Meminta Servis

    Pelanggan menanyakan servis berkala, perbaikan, inspeksi, atau ketersediaan jadwal di chat.

  2. Kumpulkan Data Kendaraan

    MonoChat mencatat model kendaraan, nomor polisi, kilometer, kebutuhan servis, dan waktu pilihan.

  3. Konfirmasi & Tindak Lanjut

    Kirim konfirmasi janji, pengingat, pembaruan status, dan tindak lanjut setelah servis.

Contoh percakapan

Contoh booking servis mobil via WhatsApp

Perbaikan, ganti jadwal, dan pekerjaan ban dibooking lewat chat, dengan bengkel sudah mendapat info sebelum mobil tiba.

  • Booking perbaikan setelah lampu peringatan dashboard menyala

    Pengendara mengirim foto lampu peringatan, mendapat jawaban soal keamanan, dan booking slot diagnosis yang catatannya sudah dipegang advisor.

    Atlas Auto Service Akun bisnis

    Lampu oranye ini menyala tadi pagi. Masih aman dipakai jalan? 📎 dashboard.jpg

    08:05

    Itu lampu check engine. Jika menyala stabil dan tidak berkedip, Anda bisa berkendara hati-hati ke bengkel kami. Hindari perjalanan jauh sampai diperiksa.

    08:05

    Mau saya bookingkan pemeriksaan diagnosis? Biayanya Rp 350.000 dan akan dipotong jika Anda lanjut perbaikan.

    08:05

    Hari ini 14:00Besok 08:30

    Hari ini 14:00

    08:07

    Diagnosis terjadwal

    Hari ini 14:00 · Advisor: Rudi

    Foto dan catatan dilampirkan ke work order

    Sampai jumpa pukul 14:00. Jika lampunya mulai berkedip, berhenti dan balas di sini.

    08:07

  • Ganti jadwal servis di WhatsApp

    Template pengingat menyediakan tombol ganti jadwal, dan pelanggan memilih waktu baru tanpa menelepon bagian servis.

    Nova Motors Service Akun bisnis

    Hai Pak Joko, servis 60.000 km Anda terjadwal Selasa pukul 09:00 di bengkel Westgate.

    16:00

    KonfirmasiGanti jadwalBatalkan

    Ganti jadwal

    16:21

    Berikut slot kosong berikutnya. Perlu mobil pengganti?

    16:21

    Rab 08:00Kam 13:00Rab 08:00 + mobil pengganti

    Rab 08:00 + mobil pengganti

    16:22

    Servis dipindahkan

    Servis 60.000 km · Rab 08:00

    Mobil pengganti sudah dipesan

    Semua beres. Jangan lupa bawa SIM untuk mobil penggantinya.

    16:22

  • Booking cek rem dari chat website

    Pengunjung menjelaskan bunyi aneh lewat chat website, asisten mengumpulkan data kendaraan, dan advisor yang ditunjuk mengonfirmasi slotnya.

    Lumen Garage Biasanya membalas dalam hitungan menit

    Rem saya bunyi mencicit kalau berhenti. Bisa dicek minggu ini?

    12:40

    Tentu. Mobilnya apa, dan berapa nomor polisi serta kilometernya?

    12:40

    Honda Jazz 2020, B 2020 KTR, sekitar 58.000 km.

    12:42

    Terima kasih. Pemeriksaan rem gratis untuk setiap booking. Hari apa yang cocok?

    12:42

    Kamis pagiJumat siang

    Kamis pagi

    12:43

    Pemeriksaan rem

    Jazz · B 2020 KTR · Kam 09:00

    Dikonfirmasi oleh Hana, service advisor

    12:45

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Otomatiskan Booking Janji Servis

Biarkan pelanggan memesan jadwal servis dan perbaikan, membagikan data kendaraan, dan menerima pembaruan servis otomatis dengan MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim