MonoChat di Portugal

Percakapan pelanggan untuk Portugal, dengan tim di Lisbon

Layani pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan web chat dari satu inbox, dengan AI yang membalas dalam bahasa Portugis dan bahasa pelanggan Anda, serta kontrol data yang dibutuhkan bisnis di Eropa.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • Official Meta Business Partner
  • Kantor di Lisbon
  • GDPR
  • Opsi penyimpanan data di UE
Clínica Sorriso Lisboa Akun bisnis

Olá! Têm vaga para uma limpeza dentária esta semana?

18:02

Olá! Temos quinta-feira às 10h00 ou sexta às 17h30. Qual prefere?

18:02

Quinta 10h00Sexta 17h30

Quinta 10h00

18:03

Limpeza dentária · Quinta 10:00

Marcação confirmada · lembrete na véspera

Está marcado! Enviamos um lembrete na véspera. Se precisar de mudar, é só responder aqui.

18:03

Mengapa bisnis di Portugal memilih MonoChat

Satu inbox untuk semua channel, AI yang berbicara dalam bahasa pelanggan Anda, dan tim di Lisbon.

  • Tim di Lisbon

    Kantor kami di Lisbon berada di zona waktu Anda, untuk onboarding dan dukungan.

  • Official Meta Business Partner

    Nomor Anda sendiri di WhatsApp Cloud API milik Meta. Meta menagih biaya pesannya secara langsung, dan MonoChat tidak menambahkan markup.

  • Semua channel dalam satu inbox

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan web chat, dijawab oleh tim Anda dan AI dari satu tempat.

  • Bahasa Portugis dan semua bahasa

    Asisten AI membalas dalam bahasa Portugis, Inggris, Spanyol, dan bahasa lain pelanggan Anda, serta memahami pesan suara.

  • Penyimpanan data di UE dan on-premise

    Pilih region penyimpanan data di UE untuk nomor WhatsApp Anda, atau jalankan MonoChat di server Anda sendiri.

  • Aplikasi untuk industri Anda

    Asisten AI siap pakai untuk klinik, salon, hotel, properti, rental mobil, dan toko online.

Channel

Semua channel yang dipakai pelanggan Anda, dalam satu inbox

Hubungkan dalam hitungan menit dan jawab dari satu inbox tim, dengan AI dalam bahasa pelanggan Anda.

Dibuat untuk cara berbisnis di Portugal

Mulai dari asisten AI yang dibuat untuk industri Anda, lalu sesuaikan dengan bisnis Anda.

Pembayaran dan integrasi

Pembayaran dan integrasi

Stripe sudah terpasang di MonoChat: kirim link pembayaran di chat dan lihat kapan dibayar. Shopify terhubung hari ini, dan CRM seperti HubSpot atau Salesforce terhubung sebagai integrasi kustom.

Semua integrasi

Harga dalam dolar AS

Berapa biayanya

Anda membayar dua hal: paket MonoChat Anda, dan biaya Meta untuk setiap pesan WhatsApp yang terkirim. Keduanya dalam dolar AS. Belum termasuk pajak.

Paket MonoChat

PaketHarga (USD)
Basic: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar per bulan Gratis
Growth: 2 pengguna, 1 channel, 100.000 pesan keluar, per bulan $120
Growth, dibayar tahunan (gratis dua bulan) $1,200
Pengguna atau channel tambahan, masing-masing per bulan $30
Paket pesan: 10,000 pesan keluar, sekali bayar $35
Paket pesan: 100,000 pesan keluar, sekali bayar $240
Paket pesan: 1,000,000 pesan keluar, sekali bayar $1,200

Biaya WhatsApp Meta di Portugal

Ditagih oleh Meta untuk setiap pesan yang terkirim ke nomor +351, dengan tarif “Rest of Western Europe” dalam rate card yang berlaku mulai 1 Oktober 2026.

Jenis pesanPer pesan (USD)
Marketing (penawaran, kampanye) $0.0592
Utility (update pesanan, booking, dan akun) $0.0171
Authentication (kata sandi sekali pakai) $0.0171
Service (balasan dalam 24 jam) 1.000 pertama per bulan gratis, lalu tarif utility

Kalkulator biaya WhatsApp

Pilih negara penerima dan volume bulanan Anda untuk melihat biaya Meta dan paket MonoChat Anda.

Harga berbeda sesuai kode negara penerima.

Meta menagih biayanya dalam USD. AED dan SAR memakai kurs tetap: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Pesan template promosi dan kampanye.

Pembaruan pesanan, pengiriman, dan akun. Sejak 1 Oktober 2026 tetap dikenakan biaya meski dikirim di dalam jendela layanan pelanggan.

Pesan OTP dan verifikasi login.

Balasan bebas dalam jendela layanan pelanggan 24 jam. Sejak 1 Oktober 2026 Meta menagihnya dengan tarif utility/authentication, setelah tingkat gratis 1.000 pesan per bulan per nomor telepon bisnis.

Setiap nomor telepon bisnis WhatsApp mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan.

Orang yang membalas chat di MonoChat.

Meta menagih biaya pesannya langsung kepada Anda, dan MonoChat tidak menambahkan markup. Harga MonoChat sendiri adalah paket langganan Anda: Basic gratis untuk 1 pengguna, 1 kanal, dan 1.000 pesan keluar per bulan; Growth seharga $120 per bulan dengan 2 pengguna dan 100.000 pesan keluar, ditambah $30 untuk setiap pengguna tambahan. Pesan keluar di atas kuota paket Anda menggunakan Paket Pesan sekali beli. Harga dalam USD, belum termasuk pajak.

Sejak 1 Oktober 2026, Meta menagih per pesan untuk pesan layanan, dengan tarif utility/authentication di pasar penerima, dan untuk template utility yang dikirim dalam jendela layanan pelanggan. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan; pesan layanan tidak memiliki tingkatan volume. Percakapan yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela entry point gratis hingga 7 hari. Tarif yang ditampilkan berasal dari daftar tarif Meta yang berlaku mulai 1 Oktober 2026. Saat ini Meta tidak mengirimkan template pemasaran ke nomor telepon AS, sehingga tarif pemasaran Amerika Utara berlaku untuk Kanada.

Perlindungan data

WhatsApp dan GDPR di Portugal

Percakapan pelanggan di Portugal tunduk pada General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa, dengan Law No. 58/2019 yang menerapkannya di Portugal dan CNPD sebagai otoritas pengawas. MonoChat memberi Anda kontrol untuk menyimpan data di tempat yang semestinya dan menghormati pilihan setiap pelanggan.

  • Pilih region penyimpanan data di UE saat Anda menghubungkan nomor WhatsApp ke Cloud API
  • Jalankan MonoChat on-premise, di server atau cloud Anda sendiri, saat data harus tetap di tangan Anda
  • Catat opt-in dan opt-out di profil setiap pelanggan, dan hentikan pesan ke orang yang opt-out
  • Peran dan izin menentukan siapa yang melihat percakapan, pelanggan, dan laporan mana

Ini informasi umum, bukan nasihat hukum. Periksa kewajiban Anda dengan penasihat hukum Anda.

On-premise Keamanan

Aturan yang mungkin berlaku di Portugal

  • Perlindungan data UE Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Penerapan di Portugal Law No. 58/2019
  • Otoritas pengawas CNPD
  • Region penyimpanan data WhatsApp Uni Eropa

Kantor kami di Lisbon

Kunjungi kami, atau bicara dengan kami di WhatsApp.

  • Lisbon

    Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal
    Buka di Maps

Bicara dengan kami di WhatsApp

FAQ

MonoChat di Portugal: FAQ

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Apakah MonoChat punya kantor di Portugal?

Ya, di Lisbon, di Avenida do Brasil 43. Kantor pusat MonoChat ada di Dubai, dan kami juga punya kantor di Turki, AS, dan Mesir.

Berapa biayanya?

Paket Basic MonoChat gratis, dan Growth $120 per bulan. Meta mengenakan biaya sendiri per pesan WhatsApp yang terkirim: untuk nomor Portugal $0.0592 untuk pesan marketing dan $0.0171 untuk pesan utility.

Bisakah data WhatsApp kami tetap di UE?

Saat Anda menghubungkan nomor ke WhatsApp Cloud API, Anda dapat memilih region penyimpanan data di UE. Untuk kendali penuh, MonoChat juga dapat berjalan on-premise.

Apakah AI membalas dalam bahasa Portugis?

Ya. Asisten AI membalas dalam bahasa pelanggan, termasuk bahasa Portugis Eropa, dan memahami pesan suara.

Bisakah saya tetap memakai aplikasi WhatsApp Business di nomor yang sama?

Ya. Dengan coexistence, Anda tetap memakai aplikasi WhatsApp Business di ponsel dan menggunakan nomor yang sama di MonoChat, dengan riwayat chat yang diimpor.

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Mulai dengan MonoChat di Portugal hari ini

Hubungkan channel Anda dalam hitungan menit dan mulai gratis, atau bicara dengan tim kami.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim