MonoChat di Turki
Percakapan pelanggan untuk Turki, dari tim kami di Istanbul dan Samsun
MonoChat lahir di Turki. Layani pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan web chat dari satu inbox, dengan AI yang membalas dalam bahasa Turki dan bahasa pelanggan Anda, serta opsi KVKK dan on-premise untuk tim yang diatur regulasi.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
- Official Meta Business Partner
- Istanbul · Samsun
- KVKK
- Opsi on-premise
Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?
18:02
Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayırayım?
18:02
15:00
18:03
Manikür · Yarın 15:00
Randevu alındı · 2 saat önce hatırlatma
Tamam, yarın 15:00’te görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butona basman yeterli.
18:03
Mengapa bisnis di Turki memilih MonoChat
Dari jaringan ritel hingga pemerintah kota, tim di Turki menjalankan percakapan pelanggan mereka di MonoChat.
-
Tim di Istanbul dan Samsun
Onboarding dan dukungan dalam bahasa Turki, dari kantor kami di Istanbul dan Samsun Teknopark.
-
Official Meta Business Partner
Nomor Anda sendiri di WhatsApp Cloud API milik Meta. Meta menagih biaya pesannya secara langsung, dan MonoChat tidak menambahkan markup.
-
Semua channel dalam satu inbox
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan web chat, dijawab oleh tim Anda dan AI dari satu tempat.
-
KVKK dan sertifikasi
Data pribadi diproses berdasarkan KVKK, dengan sertifikasi ISO 27001 dan ISO 9001, peran, dan audit log.
-
On-premise saat data harus tetap di tangan Anda
Jalankan MonoChat di server atau cloud Anda sendiri di Turki, dengan AI key dan model Anda sendiri.
-
Aplikasi untuk industri Anda
Asisten AI siap pakai untuk salon, klinik, properti, rental mobil, hotel, sekolah, pemerintah kota, dan toko online.
Channel
Semua channel yang dipakai pelanggan Anda, dalam satu inbox
Hubungkan dalam hitungan menit dan jawab dari satu inbox tim, dengan AI dalam bahasa pelanggan Anda.
-
WhatsApp Business API
Nomor Anda sendiri di Cloud API Meta, sebagai official Meta Business Partner. -
Instagram
DM, komentar, balasan story, dan iklan click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chat Messenger, komentar, dan Lead Ads. -
TikTok
DM TikTok dan iklan pesan. -
Telegram
Bot Telegram Anda, dengan AI dan broadcast. -
Web chat
Widget chat dan chatbot AI untuk website Anda.
Dibuat untuk cara berbisnis di Turki
Mulai dari asisten AI yang dibuat untuk industri Anda, lalu sesuaikan dengan bisnis Anda.
-
Toko online
Produk, pesanan, keranjang, dan retur, terhubung ke Shopify atau Ticimax. -
Salon dan klinik
Janji temu, pengingat, dan booking ulang di WhatsApp dan Instagram. -
Pemerintah kota dan layanan publik
Permintaan warga, pengumuman, dan janji temu dari semua channel. -
Hotel dan perjalanan
Reservasi, pertanyaan, dan permintaan tamu sebelum dan selama menginap. -
Rental mobil dan dealer
Booking, test drive, dokumen, dan janji servis. -
Asosiasi dan yayasan
Donasi, kampanye, dan kabar untuk donatur di WhatsApp.
Pembayaran dan integrasi
Terima pembayaran dengan penyedia yang dipakai bisnis di Turki
iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall, dan İşyerimPOS terpasang di MonoChat: kirim link pembayaran di chat dan lihat kapan dibayar. Toko Shopify dan Ticimax bisa terhubung sekarang.
- iyzico + WhatsApp Tersedia sekarang
- Vakıfbank Sanal POS + WhatsApp Tersedia sekarang
- Paywall + WhatsApp Tersedia sekarang
- İşyerimPOS + WhatsApp Tersedia sekarang
- Ticimax + WhatsApp Tersedia sekarang
- Shopify + WhatsApp Tersedia sekarang
Harga dalam dolar AS
Berapa biayanya
Anda membayar dua hal: paket MonoChat Anda, dan biaya Meta untuk setiap pesan WhatsApp yang terkirim. Keduanya dalam dolar AS. Belum termasuk pajak.
Paket MonoChat
| Paket | Harga (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar per bulan | Gratis |
| Growth: 2 pengguna, 1 channel, 100.000 pesan keluar, per bulan | $120 |
| Growth, dibayar tahunan (gratis dua bulan) | $1,200 |
| Pengguna atau channel tambahan, masing-masing per bulan | $30 |
| Paket pesan: 10,000 pesan keluar, sekali bayar | $35 |
| Paket pesan: 100,000 pesan keluar, sekali bayar | $240 |
| Paket pesan: 1,000,000 pesan keluar, sekali bayar | $1,200 |
Biaya WhatsApp Meta di Turki
Ditagih oleh Meta untuk setiap pesan yang terkirim ke nomor +90, berdasarkan rate card yang berlaku mulai 1 Oktober 2026.
| Jenis pesan | Per pesan (USD) |
|---|---|
| Marketing (penawaran, kampanye) | $0.0109 |
| Utility (update pesanan, booking, dan akun) | $0.0009 |
| Authentication (kata sandi sekali pakai) | $0.0009 |
| Service (balasan dalam 24 jam) | 1.000 pertama per bulan gratis, lalu tarif utility |
Kalkulator biaya WhatsApp
Pilih negara penerima dan volume bulanan Anda untuk melihat biaya Meta dan paket MonoChat Anda.
Harga berbeda sesuai kode negara penerima.
Meta menagih biayanya dalam USD. AED dan SAR memakai kurs tetap: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Pesan template promosi dan kampanye.
Pembaruan pesanan, pengiriman, dan akun. Sejak 1 Oktober 2026 tetap dikenakan biaya meski dikirim di dalam jendela layanan pelanggan.
Pesan OTP dan verifikasi login.
Balasan bebas dalam jendela layanan pelanggan 24 jam. Sejak 1 Oktober 2026 Meta menagihnya dengan tarif utility/authentication, setelah tingkat gratis 1.000 pesan per bulan per nomor telepon bisnis.
Setiap nomor telepon bisnis WhatsApp mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan.
Orang yang membalas chat di MonoChat.
Meta menagih biaya pesannya langsung kepada Anda, dan MonoChat tidak menambahkan markup. Harga MonoChat sendiri adalah paket langganan Anda: Basic gratis untuk 1 pengguna, 1 kanal, dan 1.000 pesan keluar per bulan; Growth seharga $120 per bulan dengan 2 pengguna dan 100.000 pesan keluar, ditambah $30 untuk setiap pengguna tambahan. Pesan keluar di atas kuota paket Anda menggunakan Paket Pesan sekali beli. Harga dalam USD, belum termasuk pajak.
Sejak 1 Oktober 2026, Meta menagih per pesan untuk pesan layanan, dengan tarif utility/authentication di pasar penerima, dan untuk template utility yang dikirim dalam jendela layanan pelanggan. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan; pesan layanan tidak memiliki tingkatan volume. Percakapan yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela entry point gratis hingga 7 hari. Tarif yang ditampilkan berasal dari daftar tarif Meta yang berlaku mulai 1 Oktober 2026. Saat ini Meta tidak mengirimkan template pemasaran ke nomor telepon AS, sehingga tarif pemasaran Amerika Utara berlaku untuk Kanada.
Perlindungan data
WhatsApp dan KVKK
Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki, Law No. 6698 (KVKK), berlaku untuk data pribadi dalam percakapan pelanggan Anda. Sejak 1 Juni 2024, perubahan melalui Law No. 7499 menetapkan aturan baru untuk transfer data pribadi ke luar negeri. WhatsApp Cloud API tidak menawarkan region penyimpanan di Turki, sehingga tim yang wajib menyimpan data di dalam negeri menjalankan MonoChat on-premise.
- Jalankan MonoChat on-premise, di server atau cloud Anda sendiri di Turki
- Gunakan AI key dan model Anda sendiri
- Catat opt-in dan opt-out di profil setiap pelanggan, dan hentikan pesan ke orang yang opt-out
- Peran, izin, dan audit log untuk setiap anggota tim
Ini informasi umum, bukan nasihat hukum. Periksa kewajiban Anda dengan penasihat hukum Anda.
Aturan yang mungkin berlaku di Turki
- Data pribadi Law No. 6698 (KVKK)
- Transfer ke luar negeri Diubah oleh Law No. 7499, mulai 1 Juni 2024
- Pesan komersial Law No. 6563 tentang perdagangan elektronik
- Sertifikasi ISO 27001 dan ISO 9001
Pelanggan
Tim di Turki yang sudah memakai MonoChat
Peritel, perusahaan asuransi, restoran, marina, dan hotel menjalankan percakapan pelanggan mereka di MonoChat.
- Koton Baca kisahnya
- Türkiye Sigorta Baca kisahnya
- Little Caesars Baca kisahnya
- Pera Palace Baca kisahnya
- Viaport Marina Baca kisahnya
- Mepa Otomotiv Baca kisahnya
Kantor-kantor kami di Istanbul dan Samsun
Kunjungi kami, atau bicara dengan kami di WhatsApp.
-
Istanbul, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye Buka di Maps -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye Buka di Maps -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye Buka di Maps
FAQ
MonoChat di Turki: FAQ
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.
Di mana kantor MonoChat di Turki?
Di Istanbul (Ataşehir) dan di Samsun (Samsun Teknopark dan Atakum).
Berapa biayanya?
Paket Basic MonoChat gratis, dan Growth $120 per bulan. Meta mengenakan biaya sendiri per pesan WhatsApp yang terkirim: untuk nomor Turki $0.0109 untuk pesan marketing dan $0.0009 untuk pesan utility.
Apakah MonoChat patuh KVKK?
MonoChat memproses data pribadi berdasarkan KVKK dan bersertifikat ISO 27001 dan ISO 9001. Untuk data yang harus tetap di Turki, MonoChat dapat berjalan on-premise di server Anda sendiri.
Bisakah saya tetap memakai aplikasi WhatsApp Business di nomor yang sama?
Ya. Dengan coexistence, Anda tetap memakai aplikasi WhatsApp Business di ponsel dan menggunakan nomor yang sama di MonoChat, dengan riwayat chat yang diimpor.
Sistem pembayaran apa yang berfungsi di Turki?
iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall, dan İşyerimPOS terpasang di MonoChat, sehingga Anda bisa mengirim link pembayaran di chat.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Mulai dengan MonoChat di Turki hari ini
Hubungkan channel Anda dalam hitungan menit dan mulai gratis, atau bicara dengan tim kami di Istanbul.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit