MonoChat w Turcji
Rozmowy z klientami w Turcji, z naszymi zespołami w Stambule i Samsunie
MonoChat narodził się w Turcji. Odpowiadaj klientom na WhatsAppie, Instagramie, Facebooku, TikToku, Telegramie i czacie na stronie z jednej skrzynki, z AI, która odpowiada po turecku i w językach Twoich klientów, oraz z opcjami KVKK i on-premises dla zespołów w branżach regulowanych.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
- Oficjalny Meta Business Partner
- Stambuł · Samsun
- KVKK
- Opcja on-premises
Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?
18:02
Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayırayım?
18:02
15:00
18:03
Manikür · Yarın 15:00
Randevu alındı · 2 saat önce hatırlatma
Tamam, yarın 15:00’te görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butona basman yeterli.
18:03
Dlaczego firmy w Turcji wybierają MonoChat
Od sieci handlowych po samorządy: zespoły w Turcji prowadzą rozmowy z klientami w MonoChat.
-
Zespoły w Stambule i Samsunie
Wdrożenie i wsparcie po turecku, z naszych biur w Stambule i Samsun Teknopark.
-
Oficjalny Meta Business Partner
Twój własny numer w WhatsApp Cloud API od Meta. Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio, a MonoChat nie dolicza marży.
-
Każdy kanał w jednej skrzynce
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram i czat na stronie, obsługiwane przez Twój zespół i AI z jednego miejsca.
-
KVKK i certyfikaty
Dane osobowe przetwarzane zgodnie z KVKK, z certyfikatami ISO 27001 i ISO 9001, rolami i dziennikami audytu.
-
On-premises, gdy dane muszą zostać u Ciebie
Uruchom MonoChat na własnych serwerach lub w chmurze w Turcji, z własnymi kluczami i modelami AI.
-
Aplikacje dla Twojej branży
Gotowi asystenci AI dla salonów, klinik, nieruchomości, wypożyczalni samochodów, hoteli, szkół, samorządów i sklepów internetowych.
Kanały
Każdy kanał, z którego korzystają Twoi klienci, w jednej skrzynce
Połącz je w kilka minut i odpowiadaj z jednej skrzynki zespołu, z AI w językach Twoich klientów.
-
WhatsApp Business API
Twój własny numer w Cloud API od Meta, przez MonoChat – oficjalnego Meta Business Partner. -
Instagram
Wiadomości prywatne, komentarze, odpowiedzi na relacje i reklamy click-to-DM. -
Facebook Messenger
Czaty w Messengerze, komentarze i Lead Ads. -
TikTok
Wiadomości prywatne na TikToku i reklamy z wiadomościami. -
Telegram
Twój bot Telegram, z AI i wysyłkami masowymi. -
Czat na stronie
Widżet czatu i chatbot AI na Twoją stronę.
Stworzone dla biznesu w Turcji
Zacznij od asystenta AI stworzonego dla Twojej branży, a potem dopasuj go do swojej firmy.
-
Sklepy internetowe
Produkty, zamówienia, koszyki i zwroty, połączone z Shopify lub Ticimax. -
Salony i kliniki
Wizyty, przypomnienia i ponowne rezerwacje na WhatsAppie i Instagramie. -
Samorządy i usługi publiczne
Zgłoszenia mieszkańców, ogłoszenia i wizyty z każdego kanału. -
Hotele i podróże
Rezerwacje, pytania i prośby gości przed pobytem i w jego trakcie. -
Wypożyczalnie i dealerzy samochodów
Rezerwacje, jazdy próbne, dokumenty i wizyty serwisowe. -
Stowarzyszenia i fundacje
Darowizny, kampanie i informacje dla darczyńców na WhatsAppie.
Płatności i integracje
Przyjmuj płatności przez dostawców, z których korzystają firmy w Turcji
iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall i İşyerimPOS są wbudowane w MonoChat: wyślij link do płatności w czacie i zobacz, kiedy został opłacony. Sklepy Shopify i Ticimax można połączyć już dziś.
- iyzico + WhatsApp Dostępne teraz
- Vakıfbank Sanal POS + WhatsApp Dostępne teraz
- Paywall + WhatsApp Dostępne teraz
- İşyerimPOS + WhatsApp Dostępne teraz
- Ticimax + WhatsApp Dostępne teraz
- Shopify + WhatsApp Dostępne teraz
Ceny w dolarach amerykańskich
Ile to kosztuje
Płacisz za dwie rzeczy: plan MonoChat oraz opłatę Meta za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp. Obie w dolarach amerykańskich. Podatki nie są wliczone.
Plany MonoChat
| Plan | Cena (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 użytkownik, 1 kanał, 1000 wiadomości wychodzących miesięcznie | Za darmo |
| Growth: 2 użytkowników, 1 kanał, 100 000 wiadomości wychodzących, miesięcznie | $120 |
| Growth płatny rocznie (dwa miesiące gratis) | $1,200 |
| Dodatkowy użytkownik lub kanał, każdy miesięcznie | $30 |
| Pakiet wiadomości: 10,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $35 |
| Pakiet wiadomości: 100,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $240 |
| Pakiet wiadomości: 1,000,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $1,200 |
Opłaty Meta za WhatsApp – Turcja
Opłata Meta za każdą wiadomość dostarczoną na numer +90, według cennika obowiązującego od 1 października 2026.
| Typ wiadomości | Za wiadomość (USD) |
|---|---|
| Marketing (oferty, kampanie) | $0.0109 |
| Użytkowe (zamówienia, rezerwacje, konto) | $0.0009 |
| Uwierzytelnianie (hasła jednorazowe) | $0.0009 |
| Obsługa (odpowiedzi w ciągu 24 godzin) | Pierwsze 1000 miesięcznie za darmo, potem stawka za wiadomości użytkowe |
Kalkulator kosztów WhatsApp
Wybierz kraj odbiorcy i miesięczne wolumeny, aby zobaczyć opłaty Meta i swój plan MonoChat.
Cena zależy od numeru kierunkowego kraju odbiorcy.
Meta nalicza opłaty w USD. AED i SAR liczone są po stałych kursach: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promocyjne i kampanijne szablony wiadomości.
Aktualizacje zamówień, dostaw i konta. Od 1 października 2026 r. są płatne także wtedy, gdy są wysyłane w oknie obsługi klienta.
Wiadomości z kodem OTP i weryfikacją logowania.
Swobodne odpowiedzi w 24-godzinnym oknie obsługi klienta. Od 1 października 2026 r. Meta nalicza za nie opłaty według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających, po wykorzystaniu bezpłatnej puli 1 000 miesięcznie na każdy firmowy numer telefonu.
Każdy firmowy numer telefonu WhatsApp otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie.
Osoby odpowiadające na czaty w MonoChat.
Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio Państwu, a MonoChat nie dolicza żadnej marży. Cena samego MonoChat to Państwa plan: Basic jest bezpłatny dla 1 użytkownika, 1 kanału i 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie; Growth kosztuje 120 $ miesięcznie i obejmuje 2 użytkowników oraz 100 000 wiadomości wychodzących, plus 30 $ za każdego dodatkowego użytkownika. Wiadomości wychodzące ponad limit planu korzystają z jednorazowych pakietów wiadomości. Ceny w USD, bez podatku.
Od 1 października 2026 r., Meta nalicza opłatę za każdą wiadomość serwisową według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających obowiązującej na rynku odbiorcy, a także za szablony użytkowe wysyłane w oknie obsługi klienta. Każdy firmowy numer telefonu otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie; wiadomości serwisowe nie mają progów wolumenowych. Rozmowy rozpoczęte z reklamy Click-to-WhatsApp otwierają bezpłatne okno punktu wejścia trwające do 7 dni. Pokazane stawki pochodzą z cennika Meta obowiązującego od 1 października 2026 r. Meta obecnie nie dostarcza szablonów marketingowych na numery telefonów w USA, więc dla Kanady obowiązuje stawka marketingowa dla Ameryki Północnej.
Ochrona danych
WhatsApp a KVKK
Turecka ustawa o ochronie danych osobowych Law No. 6698 (KVKK) obejmuje dane osobowe w Twoich rozmowach z klientami. Od 1 czerwca 2024 zmiany wprowadzone przez Law No. 7499 określają nowe zasady przekazywania danych osobowych za granicę. WhatsApp Cloud API nie oferuje regionu przechowywania danych w Turcji, dlatego zespoły, które muszą trzymać dane w kraju, uruchamiają MonoChat on-premises.
- Uruchom MonoChat on-premises, na własnych serwerach lub w chmurze w Turcji
- Używaj własnych kluczy i modeli AI
- Zapisuj zgody i rezygnacje w profilu każdego klienta i przestań wysyłać wiadomości osobom, które zrezygnowały
- Role, uprawnienia i dzienniki audytu dla każdego członka zespołu
To informacje ogólne, a nie porada prawna. Sprawdź swoje obowiązki z doradcą prawnym.
Przepisy, które mogą obowiązywać w Turcji
- Dane osobowe Law No. 6698 (KVKK)
- Przekazywanie za granicę Zmienione przez Law No. 7499, od 1 czerwca 2024
- Wiadomości handlowe Law No. 6563 o handlu elektronicznym
- Certyfikaty ISO 27001 i ISO 9001
Klienci
Zespoły w Turcji, które już korzystają z MonoChat
Sieci handlowe, ubezpieczyciele, restauracje, mariny i hotele prowadzą rozmowy z klientami w MonoChat.
- Koton Przeczytaj historię
- Türkiye Sigorta Przeczytaj historię
- Little Caesars Przeczytaj historię
- Pera Palace Przeczytaj historię
- Viaport Marina Przeczytaj historię
- Mepa Otomotiv Przeczytaj historię
Nasze biura: Stambuł i Samsun
Odwiedź nas albo napisz do nas na WhatsAppie.
-
Stambuł, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye Otwórz w Mapach -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye Otwórz w Mapach -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye Otwórz w Mapach
Najczęstsze pytania
MonoChat – Turcja: najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Gdzie są biura MonoChat w Turcji?
W Stambule (Ataşehir) i w Samsunie (Samsun Teknopark i Atakum).
Ile to kosztuje?
Plan Basic w MonoChat jest darmowy, a Growth kosztuje $120 miesięcznie. Meta pobiera własną opłatę za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp: dla tureckich numerów $0.0109 za wiadomość marketingową i $0.0009 za wiadomość użytkową.
Czy MonoChat jest zgodny z KVKK?
MonoChat przetwarza dane osobowe zgodnie z KVKK i ma certyfikaty ISO 27001 i ISO 9001. Dla danych, które muszą zostać w Turcji, MonoChat może działać on-premises na Twoich serwerach.
Czy mogę zachować aplikację WhatsApp Business na tym samym numerze?
Tak. Dzięki coexistence zachowujesz aplikację WhatsApp Business na telefonie i używasz tego samego numeru w MonoChat, z zaimportowaną historią czatów.
Jakie systemy płatności działają w Turcji?
iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall i İşyerimPOS są wbudowane w MonoChat, więc możesz wysyłać linki do płatności w czacie.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zacznij z MonoChat w Turcji już dziś
Połącz kanały w kilka minut i zacznij za darmo albo porozmawiaj z naszym zespołem w Stambule.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej