Przejdź do głównej treści

MonoChat w Turcji

Rozmowy z klientami w Turcji, z naszymi zespołami w Stambule i Samsunie

MonoChat narodził się w Turcji. Odpowiadaj klientom na WhatsAppie, Instagramie, Facebooku, TikToku, Telegramie i czacie na stronie z jednej skrzynki, z AI, która odpowiada po turecku i w językach Twoich klientów, oraz z opcjami KVKK i on-premises dla zespołów w branżach regulowanych.

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

  • Oficjalny Meta Business Partner
  • Stambuł · Samsun
  • KVKK
  • Opcja on-premises
Nil Güzellik Salonu Konto firmowe

Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?

18:02

Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayırayım?

18:02

15:0016:30

15:00

18:03

Manikür · Yarın 15:00

Randevu alındı · 2 saat önce hatırlatma

Tamam, yarın 15:00’te görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butona basman yeterli.

18:03

Dlaczego firmy w Turcji wybierają MonoChat

Od sieci handlowych po samorządy: zespoły w Turcji prowadzą rozmowy z klientami w MonoChat.

  • Zespoły w Stambule i Samsunie

    Wdrożenie i wsparcie po turecku, z naszych biur w Stambule i Samsun Teknopark.

  • Oficjalny Meta Business Partner

    Twój własny numer w WhatsApp Cloud API od Meta. Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio, a MonoChat nie dolicza marży.

  • Każdy kanał w jednej skrzynce

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram i czat na stronie, obsługiwane przez Twój zespół i AI z jednego miejsca.

  • KVKK i certyfikaty

    Dane osobowe przetwarzane zgodnie z KVKK, z certyfikatami ISO 27001 i ISO 9001, rolami i dziennikami audytu.

  • On-premises, gdy dane muszą zostać u Ciebie

    Uruchom MonoChat na własnych serwerach lub w chmurze w Turcji, z własnymi kluczami i modelami AI.

  • Aplikacje dla Twojej branży

    Gotowi asystenci AI dla salonów, klinik, nieruchomości, wypożyczalni samochodów, hoteli, szkół, samorządów i sklepów internetowych.

Płatności i integracje

Przyjmuj płatności przez dostawców, z których korzystają firmy w Turcji

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall i İşyerimPOS są wbudowane w MonoChat: wyślij link do płatności w czacie i zobacz, kiedy został opłacony. Sklepy Shopify i Ticimax można połączyć już dziś.

Ceny w dolarach amerykańskich

Ile to kosztuje

Płacisz za dwie rzeczy: plan MonoChat oraz opłatę Meta za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp. Obie w dolarach amerykańskich. Podatki nie są wliczone.

Plany MonoChat

PlanCena (USD)
Basic: 1 użytkownik, 1 kanał, 1000 wiadomości wychodzących miesięcznie Za darmo
Growth: 2 użytkowników, 1 kanał, 100 000 wiadomości wychodzących, miesięcznie $120
Growth płatny rocznie (dwa miesiące gratis) $1,200
Dodatkowy użytkownik lub kanał, każdy miesięcznie $30
Pakiet wiadomości: 10,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo $35
Pakiet wiadomości: 100,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo $240
Pakiet wiadomości: 1,000,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo $1,200

Opłaty Meta za WhatsApp – Turcja

Opłata Meta za każdą wiadomość dostarczoną na numer +90, według cennika obowiązującego od 1 października 2026.

Typ wiadomościZa wiadomość (USD)
Marketing (oferty, kampanie) $0.0109
Użytkowe (zamówienia, rezerwacje, konto) $0.0009
Uwierzytelnianie (hasła jednorazowe) $0.0009
Obsługa (odpowiedzi w ciągu 24 godzin) Pierwsze 1000 miesięcznie za darmo, potem stawka za wiadomości użytkowe

Kalkulator kosztów WhatsApp

Wybierz kraj odbiorcy i miesięczne wolumeny, aby zobaczyć opłaty Meta i swój plan MonoChat.

Cena zależy od numeru kierunkowego kraju odbiorcy.

Meta nalicza opłaty w USD. AED i SAR liczone są po stałych kursach: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Promocyjne i kampanijne szablony wiadomości.

Aktualizacje zamówień, dostaw i konta. Od 1 października 2026 r. są płatne także wtedy, gdy są wysyłane w oknie obsługi klienta.

Wiadomości z kodem OTP i weryfikacją logowania.

Swobodne odpowiedzi w 24-godzinnym oknie obsługi klienta. Od 1 października 2026 r. Meta nalicza za nie opłaty według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających, po wykorzystaniu bezpłatnej puli 1 000 miesięcznie na każdy firmowy numer telefonu.

Każdy firmowy numer telefonu WhatsApp otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie.

Osoby odpowiadające na czaty w MonoChat.

Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio Państwu, a MonoChat nie dolicza żadnej marży. Cena samego MonoChat to Państwa plan: Basic jest bezpłatny dla 1 użytkownika, 1 kanału i 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie; Growth kosztuje 120 $ miesięcznie i obejmuje 2 użytkowników oraz 100 000 wiadomości wychodzących, plus 30 $ za każdego dodatkowego użytkownika. Wiadomości wychodzące ponad limit planu korzystają z jednorazowych pakietów wiadomości. Ceny w USD, bez podatku.

Od 1 października 2026 r., Meta nalicza opłatę za każdą wiadomość serwisową według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających obowiązującej na rynku odbiorcy, a także za szablony użytkowe wysyłane w oknie obsługi klienta. Każdy firmowy numer telefonu otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie; wiadomości serwisowe nie mają progów wolumenowych. Rozmowy rozpoczęte z reklamy Click-to-WhatsApp otwierają bezpłatne okno punktu wejścia trwające do 7 dni. Pokazane stawki pochodzą z cennika Meta obowiązującego od 1 października 2026 r. Meta obecnie nie dostarcza szablonów marketingowych na numery telefonów w USA, więc dla Kanady obowiązuje stawka marketingowa dla Ameryki Północnej.

Ochrona danych

WhatsApp a KVKK

Turecka ustawa o ochronie danych osobowych Law No. 6698 (KVKK) obejmuje dane osobowe w Twoich rozmowach z klientami. Od 1 czerwca 2024 zmiany wprowadzone przez Law No. 7499 określają nowe zasady przekazywania danych osobowych za granicę. WhatsApp Cloud API nie oferuje regionu przechowywania danych w Turcji, dlatego zespoły, które muszą trzymać dane w kraju, uruchamiają MonoChat on-premises.

  • Uruchom MonoChat on-premises, na własnych serwerach lub w chmurze w Turcji
  • Używaj własnych kluczy i modeli AI
  • Zapisuj zgody i rezygnacje w profilu każdego klienta i przestań wysyłać wiadomości osobom, które zrezygnowały
  • Role, uprawnienia i dzienniki audytu dla każdego członka zespołu

To informacje ogólne, a nie porada prawna. Sprawdź swoje obowiązki z doradcą prawnym.

Przepisy, które mogą obowiązywać w Turcji

  • Dane osobowe Law No. 6698 (KVKK)
  • Przekazywanie za granicę Zmienione przez Law No. 7499, od 1 czerwca 2024
  • Wiadomości handlowe Law No. 6563 o handlu elektronicznym
  • Certyfikaty ISO 27001 i ISO 9001

Klienci

Zespoły w Turcji, które już korzystają z MonoChat

Sieci handlowe, ubezpieczyciele, restauracje, mariny i hotele prowadzą rozmowy z klientami w MonoChat.

Nasze biura: Stambuł i Samsun

Odwiedź nas albo napisz do nas na WhatsAppie.

  • Stambuł, Ataşehir

    Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
    Otwórz w Mapach
  • Samsun Teknopark

    Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    Otwórz w Mapach
  • Samsun, Atakum

    Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    Otwórz w Mapach

Napisz do nas na WhatsAppie

Najczęstsze pytania

MonoChat – Turcja: najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Gdzie są biura MonoChat w Turcji?

W Stambule (Ataşehir) i w Samsunie (Samsun Teknopark i Atakum).

Ile to kosztuje?

Plan Basic w MonoChat jest darmowy, a Growth kosztuje $120 miesięcznie. Meta pobiera własną opłatę za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp: dla tureckich numerów $0.0109 za wiadomość marketingową i $0.0009 za wiadomość użytkową.

Czy MonoChat jest zgodny z KVKK?

MonoChat przetwarza dane osobowe zgodnie z KVKK i ma certyfikaty ISO 27001 i ISO 9001. Dla danych, które muszą zostać w Turcji, MonoChat może działać on-premises na Twoich serwerach.

Czy mogę zachować aplikację WhatsApp Business na tym samym numerze?

Tak. Dzięki coexistence zachowujesz aplikację WhatsApp Business na telefonie i używasz tego samego numeru w MonoChat, z zaimportowaną historią czatów.

Jakie systemy płatności działają w Turcji?

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall i İşyerimPOS są wbudowane w MonoChat, więc możesz wysyłać linki do płatności w czacie.

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Zacznij z MonoChat w Turcji już dziś

Połącz kanały w kilka minut i zacznij za darmo albo porozmawiaj z naszym zespołem w Stambule.

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz