MonoChat w ZEA
Siedziba główna MonoChat jest w Dubaju, a my wciąż się rozwijamy
Nasza siedziba główna mieści się w Dubai Media City, drugie biuro w Dubai AI Campus w DIFC, a kolejne biura w Turcji, Portugalii, USA i Egipcie. Odpowiadaj klientom przez WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram i czat na stronie z jednej skrzynki, z AI, które odpisuje po arabsku i angielsku.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
- Oficjalny Meta Business Partner
- Siedziba główna w Dubaju
- Arabska AI
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟
18:02
أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟
18:02
احجز لي
18:03
Reformer Pilates · 7:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين
تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.
18:03
Dlaczego firmy w ZEA wybierają MonoChat
Wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia rozmów z klientami w Emiratach, od pierwszej wiadomości do płacącego klienta.
-
Siedziba główna w Dubaju
Nasza siedziba główna mieści się w Dubai Media City, a drugie biuro w Dubai AI Campus w DIFC, w Twojej strefie czasowej.
-
Oficjalny Meta Business Partner
Twój własny numer w WhatsApp Cloud API od Meta. Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio, a MonoChat nie dolicza marży.
-
Każdy kanał w jednej skrzynce
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram i czat na stronie, obsługiwane przez Twój zespół i AI z jednego miejsca.
-
Arabski od pierwszej wiadomości
Interfejs MonoChat jest dostępny po arabsku, od prawej do lewej. Asystenci AI odpowiadają po arabsku lub angielsku i rozumieją wiadomości głosowe.
-
Przechowywanie danych w ZEA i on-premises
Wybierz ZEA jako region przechowywania danych dla swojego numeru WhatsApp albo uruchom MonoChat na własnych serwerach.
-
Aplikacje dla Twojej branży
Gotowi asystenci AI dla studiów fitness, salonów, klinik, nieruchomości, wypożyczalni samochodów i sklepów internetowych.
Kanały
Każdy kanał, z którego korzystają Twoi klienci, w jednej skrzynce
Połącz je w kilka minut i odpowiadaj z jednej skrzynki zespołu, z AI w językach Twoich klientów.
-
WhatsApp Business API
Twój własny numer w Cloud API od Meta, przez MonoChat – oficjalnego Meta Business Partner. -
Instagram
Wiadomości prywatne, komentarze, odpowiedzi na relacje i reklamy click-to-DM. -
Facebook Messenger
Czaty w Messengerze, komentarze i Lead Ads. -
TikTok
Wiadomości prywatne na TikToku i reklamy z wiadomościami. -
Telegram
Twój bot Telegram, z AI i wysyłkami masowymi. -
Czat na stronie
Widżet czatu i chatbot AI na Twoją stronę.
Stworzone dla biznesu w ZEA
Zacznij od asystenta AI stworzonego dla Twojej branży, a potem dopasuj go do swojej firmy.
-
Siłownie i studia fitness w Dubaju
Rezerwuj zajęcia i darmowe treningi próbne, prowadź listy oczekujących i odzyskuj klubowiczów na WhatsAppie. -
Salony i spa
Wizyty, przypomnienia i ponowne rezerwacje po arabsku i angielsku. -
Kliniki
Prośby o wizyty, przypomnienia i pytania pacjentów przez całą dobę. -
Nieruchomości
Kwalifikuj kupujących i najemców oraz umawiaj oglądanie z reklam. -
Wypożyczalnie samochodów
Rezerwacje, dokumenty, podstawienie i zwrot auta w jednym czacie. -
Sklepy internetowe
Produkty, zamówienia, porzucone koszyki i zwroty, połączone z Shopify.
Płatności i integracje
Przyjmuj płatności przez dostawców, z których korzystają firmy w ZEA
N-Genius od Network International, MyFatoorah i Stripe są wbudowane w MonoChat: wyślij link do płatności w czacie i zobacz, kiedy zostanie opłacony. Shopify połączysz już dziś, a integracje rezerwacji z Mindbody, Zenoti i ABC Glofox są w drodze.
- N-Genius + WhatsApp Dostępne teraz
- MyFatoorah + WhatsApp Dostępne teraz
- Stripe + WhatsApp Dostępne teraz
- Shopify + WhatsApp Dostępne teraz
- Mindbody + WhatsApp Wkrótce
Ceny w dolarach amerykańskich
Ile to kosztuje
Płacisz za dwie rzeczy: plan MonoChat oraz opłatę Meta za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp. Obie w dolarach amerykańskich. Podatki nie są wliczone.
Plany MonoChat
| Plan | Cena (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 użytkownik, 1 kanał, 1000 wiadomości wychodzących miesięcznie | Za darmo |
| Growth: 2 użytkowników, 1 kanał, 100 000 wiadomości wychodzących, miesięcznie | $120 |
| Growth płatny rocznie (dwa miesiące gratis) | $1,200 |
| Dodatkowy użytkownik lub kanał, każdy miesięcznie | $30 |
| Pakiet wiadomości: 10,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $35 |
| Pakiet wiadomości: 100,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $240 |
| Pakiet wiadomości: 1,000,000 wiadomości wychodzących, jednorazowo | $1,200 |
Opłaty Meta za WhatsApp – ZEA
Opłata Meta za każdą wiadomość dostarczoną na numer +971, według cennika obowiązującego od 1 października 2026.
| Typ wiadomości | Za wiadomość (USD) |
|---|---|
| Marketing (oferty, kampanie) | $0.0576 |
| Użytkowe (zamówienia, rezerwacje, konto) | $0.0157 |
| Uwierzytelnianie (hasła jednorazowe) | $0.0157 |
| Obsługa (odpowiedzi w ciągu 24 godzin) | Pierwsze 1000 miesięcznie za darmo, potem stawka za wiadomości użytkowe |
Kalkulator kosztów WhatsApp
Wybierz kraj odbiorcy i miesięczne wolumeny, aby zobaczyć opłaty Meta i swój plan MonoChat.
Cena zależy od numeru kierunkowego kraju odbiorcy.
Meta nalicza opłaty w USD. AED i SAR liczone są po stałych kursach: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promocyjne i kampanijne szablony wiadomości.
Aktualizacje zamówień, dostaw i konta. Od 1 października 2026 r. są płatne także wtedy, gdy są wysyłane w oknie obsługi klienta.
Wiadomości z kodem OTP i weryfikacją logowania.
Swobodne odpowiedzi w 24-godzinnym oknie obsługi klienta. Od 1 października 2026 r. Meta nalicza za nie opłaty według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających, po wykorzystaniu bezpłatnej puli 1 000 miesięcznie na każdy firmowy numer telefonu.
Każdy firmowy numer telefonu WhatsApp otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie.
Osoby odpowiadające na czaty w MonoChat.
Meta nalicza opłaty za wiadomości bezpośrednio Państwu, a MonoChat nie dolicza żadnej marży. Cena samego MonoChat to Państwa plan: Basic jest bezpłatny dla 1 użytkownika, 1 kanału i 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie; Growth kosztuje 120 $ miesięcznie i obejmuje 2 użytkowników oraz 100 000 wiadomości wychodzących, plus 30 $ za każdego dodatkowego użytkownika. Wiadomości wychodzące ponad limit planu korzystają z jednorazowych pakietów wiadomości. Ceny w USD, bez podatku.
Od 1 października 2026 r., Meta nalicza opłatę za każdą wiadomość serwisową według stawki dla wiadomości użytkowych i uwierzytelniających obowiązującej na rynku odbiorcy, a także za szablony użytkowe wysyłane w oknie obsługi klienta. Każdy firmowy numer telefonu otrzymuje 1 000 bezpłatnych wiadomości serwisowych miesięcznie; wiadomości serwisowe nie mają progów wolumenowych. Rozmowy rozpoczęte z reklamy Click-to-WhatsApp otwierają bezpłatne okno punktu wejścia trwające do 7 dni. Pokazane stawki pochodzą z cennika Meta obowiązującego od 1 października 2026 r. Meta obecnie nie dostarcza szablonów marketingowych na numery telefonów w USA, więc dla Kanady obowiązuje stawka marketingowa dla Ameryki Północnej.
Ochrona danych
WhatsApp a prawo ochrony danych w ZEA
Ustawa o ochronie danych osobowych ZEA (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) obowiązuje od 2 stycznia 2022. Obejmuje dane osobowe osób w ZEA, niezależnie od tego, gdzie są przetwarzane. DIFC i ADGM mają własne przepisy o ochronie danych, a dane o zdrowiu podlegają odrębnym zasadom.
- Wybierz ZEA jako region przechowywania danych przy łączeniu numeru WhatsApp z Cloud API
- Uruchom MonoChat on-premises, na własnych serwerach lub w chmurze, gdy dane muszą zostać u Ciebie
- Zapisuj zgody i rezygnacje w profilu każdego klienta i przestań wysyłać wiadomości osobom, które zrezygnowały
- Role i uprawnienia decydują, kto widzi które rozmowy, klientów i raporty
To informacje ogólne, a nie porada prawna. Sprawdź swoje obowiązki z doradcą prawnym.
Przepisy, które mogą obowiązywać w ZEA
- Ustawa o ochronie danych osobowych Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- Dane o zdrowiu Federal Law No. 2 of 2019
- Region przechowywania danych WhatsApp Zjednoczone Emiraty Arabskie
Klienci
Zespoły w ZEA, które już korzystają z MonoChat
Od rad biznesu po biura podróży i warsztaty: zespoły w ZEA prowadzą rozmowy z klientami w MonoChat.
- Turkish Business Council – Dubai Przeczytaj historię
- BTB Tours Przeczytaj historię
- MKN Garage Przeczytaj historię
- Callony Przeczytaj historię
- NGC-Mena
- AgroTech Global
Nasze biura: Dubaj
Odwiedź nas albo napisz do nas na WhatsAppie.
-
Dubai Media City (siedziba główna)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates Otwórz w Mapach -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates Otwórz w Mapach
Najczęstsze pytania
MonoChat – ZEA: najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Czy MonoChat ma siedzibę w ZEA?
Tak. Nasza siedziba główna mieści się w Dubai Media City (Arenco Tower), a drugie biuro w Dubai AI Campus w DIFC. MonoChat ma też biura w Turcji, Portugalii, USA i Egipcie.
Jakie kanały mogą połączyć firmy w ZEA?
WhatsApp przez oficjalne WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, czat na stronie, SMS przez Twilio i połączenia głosowe przez SIP, wszystko w jednej skrzynce zespołu.
Ile to kosztuje?
Plan Basic w MonoChat jest darmowy, a Growth kosztuje $120 miesięcznie. Meta pobiera własną opłatę za każdą dostarczoną wiadomość WhatsApp: dla numerów z ZEA $0.0576 za wiadomość marketingową i $0.0157 za wiadomość użytkową. Odpowiedzi w oknie 24 godzin są darmowe do 1000 miesięcznie na numer.
Czy MonoChat działa po arabsku?
Tak. Interfejs jest dostępny po arabsku, od prawej do lewej, a asystenci AI odpowiadają po arabsku lub angielsku, w języku klienta. Rozumieją też wiadomości głosowe.
Czy mogę zachować aplikację WhatsApp Business na tym samym numerze?
Tak. Dzięki coexistence zachowujesz aplikację WhatsApp Business na telefonie i używasz tego samego numeru w MonoChat, z zaimportowaną historią czatów.
Gdzie są przechowywane nasze dane?
Przy łączeniu numeru z WhatsApp Cloud API możesz wybrać ZEA jako region przechowywania danych. Dla pełnej kontroli MonoChat może też działać on-premises.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zacznij z MonoChat w ZEA już dziś
Połącz kanały w kilka minut i zacznij za darmo albo odwiedź nas w Dubaju.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej