Instagram Business
Automatyzacja DM na Instagramie Sprzedawaj i przyjmuj rezerwacje przez DM
Twórz zamówienia, przyjmuj płatności i rezerwuj terminy na Instagramie. Odpowiadaj także po godzinach dzięki DM obsługiwanym przez AI.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
- Automatyzacja DM
- Śledzenie reklama do DM
- Płatności w czacie
- Skrzynka zespołu
Dzień dobry! Widziałam Waszą reklamę. Czy mogę umówić się na fryzjera w tym tygodniu?
14:20
Oczywiście! Jaki dzień i godzina pasują Pani najbardziej?
14:20
Piątek o 18:00 pasuje.
14:21
Wizyta potwierdzona
Piątek · 18:00 · Strzyżenie i stylizacja
Przypomnienie ustawione na czwartek
Jest Pani umówiona. Przypomnienie wyślemy dzień wcześniej.
14:21
Funkcje automatyzacji DM na Instagramie
Wykorzystaj pełną moc Instagrama dla swojej firmy z MonoChat
-
Automatyzacja DM
Zautomatyzuj obsługę klienta przez wiadomości bezpośrednie na Instagramie
- System natychmiastowych automatycznych odpowiedzi
- Chatbot oparty na AI
- Spersonalizowane szablony wiadomości
- Segmentacja i targetowanie klientów
-
Śledzenie konwersji od reklamy do DM
Mierz, jak ruch z reklam na Instagramie konwertuje w DM
- Śledź, które reklamy generują rozmowy w DM
- Mierz leady, szanse sprzedaży i zamknięte transakcje według kampanii
- Przypisuj rozmowy w DM do zestawów reklam i kreacji
- Sprawdzaj współczynniki konwersji według źródła reklamy
-
Kwalifikacja leadów z reklam
Kwalifikuj i priorytetyzuj leady z reklam na Instagramie
- Rozpoznawaj leady pochodzące z reklam w skrzynce odbiorczej
- Oceniaj leady na podstawie intencji i odpowiedzi
- Kieruj gorące leady bezpośrednio do zespołów sprzedaży
- Uruchamiaj scenariusze kontaktu następczego dla niezdecydowanych leadów
-
Bezpieczne płatności
Przetwarzaj bezpieczne płatności w ramach scenariusza na Instagramie
- Płatność kartą kredytową
- Opcja płatności kodem QR
- Opcje ratalne
- Bezpieczna infrastruktura płatności
-
Zarządzanie odpowiedziami na kampanie
Porządkuj i odpowiadaj na wszystkie DM z kampanii
- Oznaczaj tagami i grupuj rozmowy według kampanii lub zestawu reklam
- Automatyczne odpowiedzi dopasowane do obietnic kampanii
- Jednolity widok rozmów z kampanii
- Inteligentne kierowanie do właściwego zespołu
-
Analityka reklam i rozmów
Śledź, jak kampanie zamieniają się w realną sprzedaż
- Lejek od kliknięcia reklamy do zamkniętej sprzedaży
- Współczynniki konwersji według kampanii i zestawu reklam
- Skuteczność konsultantów a AI w DM z reklam
- Analiza utrzymania klientów
Od kliknięcia reklamy do DM
Zamień kliknięcia reklam na Instagramie i odpowiedzi na kampanie w rozmowy sprzedażowe
Odpowiadaj w chwili, gdy ktoś napisze z reklamy lub kampanii, kwalifikuj go w DM i przekazuj gotowych do zakupu leadów zespołowi.
- Natychmiastowe odpowiedzi na DM z reklam i kampanii
- Pytania kwalifikujące i kierowanie według intencji
- Linki do płatności w rozmowie
- Przekazanie do konsultanta z pełną historią DM
Skrzynka zespołu
Wszystkie kanały-
Deniz K. · Instagram Czy mogę się umówić na piątek na 18:00?
-
Sara A. · WhatsApp Czy lniana koszula jest dostępna w rozmiarze M?
-
Omar H. · Messenger Proszę zarezerwować czarną parę.
- Odwiedzający stronę · WebChat Jaki plan pasuje dla zespołu pięciu osób?
-
Lina M. · TikTok Czy dostarczacie jutro?
Zastosowania DM na Instagramie według branż
Jak różne branże sprzedają i przyjmują rezerwacje przez DM na Instagramie
- Restauracje i kawiarnie
Rezerwacja stolików i zamówienia
Przyjmuj rezerwacje stolików przez Instagram i zbieraj zamówienia z menu
- Automatyczna rezerwacja stolika
- Udostępnianie menu
- Przyjmowanie przedpłaconych zamówień
- Opinie klientów
- Uroda i wellness
Wizyty i sprzedaż usług
Wizyty w salonach, klinikach i usługach wellness
- Integracja z kalendarzem wizyt
- Sprzedaż pakietów usług
- Śledzenie historii klienta
- Wiadomości z przypomnieniami
- Moda i e-commerce
Social commerce
Sprzedawaj z postów i obsługuj klientów w DM
- Tagowanie produktów
- Wirtualna stylizacja
- Śledzenie przesyłek
- Obsługa zwrotów
- Nieruchomości i motoryzacja
Doradztwo i umawianie wizyt
Zautomatyzuj scenariusze umawiania oglądania nieruchomości i jazd próbnych
- Udostępnianie informacji o nieruchomościach i pojazdach
- Terminy oglądania
- Kalkulacja ceny
- Doradztwo finansowe
Jak połączyć Instagram z MonoChat
Pełna integracja z Instagram Business w 4 prostych krokach
-
Połącz konto Instagram Business
Bezpiecznie połącz konto Instagram Business z MonoChat
-
Skonfiguruj katalog produktów
Dodaj produkty i ceny dla ścieżek Instagram Shopping
-
Skonfiguruj chatbota
Dostosuj chatbota AI, który automatycznie odpowiada w DM
-
Zacznij przyjmować sprzedaż i rezerwacje
Odbieraj zamówienia i rezerwacje przez DM na Instagramie
Lead Ads
Kontaktuj się z leadami z Instagram Lead Ads w kilka minut
Formularze Lead Ads, które prowadzą Państwo na Instagramie, trafiają przez połączoną stronę na Facebooku, więc każdy nowy lead pojawia się w MonoChat.
-
Facebook & Instagram Lead Ads
Włącz formularze kontaktowe dla swojej strony na Facebooku, a odpowiedzi z formularzy Facebook i Instagram Lead Ads zostaną zapisane w MonoChat.
- Jeden przełącznik w kanale strony
- Odpowiedzi z formularza zapisane przy każdym leadzie
- Leady z Instagrama przez połączoną stronę
-
Kontakt uzupełniający na WhatsApp
Aplikacja Lead Ads Follow-up wysyła każdemu leadowi wiadomość na WhatsApp z Państwa zatwierdzonymi szablonami.
- Maksymalnie trzy kroki z szablonami
- Odstępy w minutach, godzinach lub dniach
- Zatrzymuje się, gdy lead odpowie
Poznaj szczegóły
Funkcje Instagram Business w szczegółach
Każda funkcja ma własny przewodnik z przykładami, krokami konfiguracji i najczęstszymi pytaniami.
-
Automatyzacja Instagram Comment to DM
Wysyłaj automatyczną wiadomość prywatną do każdego, kto skomentuje Państwa posty i rolki na Instagramie. -
Chatbot AI na Instagramie
Uruchom chatbota AI w wiadomościach prywatnych na Instagramie. -
Automatyzacja reklam Instagram Click-to-DM
Zamień reklamy Instagram Click-to-DM w sprzedaż: odpowiadaj natychmiast na wiadomości z reklam, kwalifikuj leady, udostępniaj linki do płatności i sprawdzaj, które reklamy przynoszą przychód. -
Automatyzacja odpowiedzi na relacje na Instagramie
Zautomatyzuj odpowiedzi na relacje i wzmianki na Instagramie: odpowiadaj w kilka sekund, wysyłaj odpowiedzi na słowa kluczowe, dziękuj osobom, które Państwa oznaczają, i zamieniaj reakcje na relacje w sprzedaż.
Gotowa aplikacja w MonoChat Store
Marketing
Lead Ads Follow-up
Wysyła szablony wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.
Najczęstsze pytania
Najczęstsze pytania o Instagram Business
Automatyzacja DM, śledzenie reklama do DM, kwalifikacja leadów, płatności i analityka — odpowiedzi.
Czego potrzebuję, aby połączyć Instagram Business z MonoChat?
Potrzebne jest konto Instagram Business połączone ze stroną na Facebooku. Po połączeniu mogą Państwo przenieść DM z Instagrama do MonoChat, aby automatyzować odpowiedzi, kierować rozmowy i śledzić wyniki.
Czy MonoChat może automatyzować DM na Instagramie za pomocą AI?
Tak. Mogą Państwo skonfigurować automatyzację DM z asystentami AI, natychmiastowymi odpowiedziami, kierowaniem według intencji, FAQ, scenariuszami poza godzinami pracy i przekazywaniem do konsultanta, gdy to potrzebne.
Czym jest „śledzenie reklama do DM” i dlaczego ma znaczenie?
Śledzenie reklama do DM pomaga zrozumieć, które reklamy i kampanie generują rozmowy w DM i konwersje. Pozwala to mierzyć jakość leadów, optymalizować kreacje oraz przypisywać sprzedaż lub rezerwacje do źródeł reklam.
Jak działa kwalifikacja leadów dla reklam na Instagramie?
MonoChat może oznaczać tagami rozmowy pochodzące z reklam, zadawać pytania kwalifikujące w DM, oceniać intencję i kierować leady o wysokiej intencji bezpośrednio do zespołu sprzedaży, uruchamiając dla pozostałych scenariusze kontaktu następczego.
Czy mogę przyjmować płatności w ścieżce DM na Instagramie?
Tak. Mogą Państwo używać bezpiecznych przepływów płatności (np. karta, QR, raty tam, gdzie są dostępne) jako elementu ścieżki rozmowy, aby ograniczyć porzucenia i szybciej domykać sprzedaż.
Czy mogę zarządzać DM z kampanii (tagi, kierowanie, szablony)?
Tak. Mogą Państwo grupować rozmowy według kampanii lub zestawu reklam, automatycznie stosować tagi, odpowiadać szablonami dla konkretnej kampanii i kierować wiadomości do właściwego zespołu na podstawie intencji lub reguł.
Jakie statystyki zobaczę dla DM na Instagramie i kampanii?
Można śledzić lejek reklama → DM → wykwalifikowany lead → sprzedaż/rezerwacja, współczynniki konwersji według kampanii oraz skuteczność AI i konsultantów w rozmowach pochodzących z reklam.
Jak szybko mogę ruszyć po połączeniu?
Uruchomienie zwykle jest szybkie: połącz konto, skonfiguruj automatyzację DM i kierowanie, a następnie opcjonalnie dodaj płatności i śledzenie kampanii. Czas konfiguracji zależy od ustawień konta.
Czytaj dalej
-
WhatsApp Business API
Automatyzuj sprzedaż, obsługę i ścieżki klienta na WhatsAppie. -
Facebook Business
Obsługuj rozmowy w Messengerze z tej samej wspólnej skrzynki odbiorczej zespołu. -
TikTok Business
Zarządzaj wiadomościami prywatnymi, komentarzami i zaangażowaniem na TikToku. -
Bot Telegram
Twórz boty Telegram i automatyzuj rozmowy z klientami. -
WebChat
Dodaj do swojej strony widżet czatu na żywo i asystenta AI. -
Twilio
Wysyłaj kody OTP, przypomnienia, alerty i dwukierunkowe SMS-y przez Twilio.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zacznij sprzedawać i przyjmować rezerwacje na Instagramie
Zbierz swoje konto Instagram Business w jednej skrzynce odbiorczej. Automatyzuj DM, kwalifikuj leady z reklam i konwertuj szybciej z MonoChat.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej
