Przejdź do głównej treści

Instagram Business

Automatyzacja DM na Instagramie Sprzedawaj i przyjmuj rezerwacje przez DM

Twórz zamówienia, przyjmuj płatności i rezerwuj terminy na Instagramie. Odpowiadaj także po godzinach dzięki DM obsługiwanym przez AI.

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

  • Automatyzacja DM
  • Śledzenie reklama do DM
  • Płatności w czacie
  • Skrzynka zespołu
Bloom Studio Aktywny teraz

Dzień dobry! Widziałam Waszą reklamę. Czy mogę umówić się na fryzjera w tym tygodniu?

14:20

Oczywiście! Jaki dzień i godzina pasują Pani najbardziej?

14:20

Zobacz dostępne terminy

Piątek o 18:00 pasuje.

14:21

Wizyta potwierdzona

Piątek · 18:00 · Strzyżenie i stylizacja

Przypomnienie ustawione na czwartek

Jest Pani umówiona. Przypomnienie wyślemy dzień wcześniej.

14:21

Funkcje automatyzacji DM na Instagramie

Wykorzystaj pełną moc Instagrama dla swojej firmy z MonoChat

  • Automatyzacja DM

    Zautomatyzuj obsługę klienta przez wiadomości bezpośrednie na Instagramie

    • System natychmiastowych automatycznych odpowiedzi
    • Chatbot oparty na AI
    • Spersonalizowane szablony wiadomości
    • Segmentacja i targetowanie klientów
  • Śledzenie konwersji od reklamy do DM

    Mierz, jak ruch z reklam na Instagramie konwertuje w DM

    • Śledź, które reklamy generują rozmowy w DM
    • Mierz leady, szanse sprzedaży i zamknięte transakcje według kampanii
    • Przypisuj rozmowy w DM do zestawów reklam i kreacji
    • Sprawdzaj współczynniki konwersji według źródła reklamy
  • Kwalifikacja leadów z reklam

    Kwalifikuj i priorytetyzuj leady z reklam na Instagramie

    • Rozpoznawaj leady pochodzące z reklam w skrzynce odbiorczej
    • Oceniaj leady na podstawie intencji i odpowiedzi
    • Kieruj gorące leady bezpośrednio do zespołów sprzedaży
    • Uruchamiaj scenariusze kontaktu następczego dla niezdecydowanych leadów
  • Bezpieczne płatności

    Przetwarzaj bezpieczne płatności w ramach scenariusza na Instagramie

    • Płatność kartą kredytową
    • Opcja płatności kodem QR
    • Opcje ratalne
    • Bezpieczna infrastruktura płatności
  • Zarządzanie odpowiedziami na kampanie

    Porządkuj i odpowiadaj na wszystkie DM z kampanii

    • Oznaczaj tagami i grupuj rozmowy według kampanii lub zestawu reklam
    • Automatyczne odpowiedzi dopasowane do obietnic kampanii
    • Jednolity widok rozmów z kampanii
    • Inteligentne kierowanie do właściwego zespołu
  • Analityka reklam i rozmów

    Śledź, jak kampanie zamieniają się w realną sprzedaż

    • Lejek od kliknięcia reklamy do zamkniętej sprzedaży
    • Współczynniki konwersji według kampanii i zestawu reklam
    • Skuteczność konsultantów a AI w DM z reklam
    • Analiza utrzymania klientów

Od kliknięcia reklamy do DM

Zamień kliknięcia reklam na Instagramie i odpowiedzi na kampanie w rozmowy sprzedażowe

Odpowiadaj w chwili, gdy ktoś napisze z reklamy lub kampanii, kwalifikuj go w DM i przekazuj gotowych do zakupu leadów zespołowi.

  • Natychmiastowe odpowiedzi na DM z reklam i kampanii
  • Pytania kwalifikujące i kierowanie według intencji
  • Linki do płatności w rozmowie
  • Przekazanie do konsultanta z pełną historią DM

Skrzynka zespołu

Wszystkie kanały
  • Deniz K. · Instagram Czy mogę się umówić na piątek na 18:00?
  • Sara A. · WhatsApp Czy lniana koszula jest dostępna w rozmiarze M?
  • Omar H. · Messenger Proszę zarezerwować czarną parę.
  • Odwiedzający stronę · WebChat Jaki plan pasuje dla zespołu pięciu osób?
  • Lina M. · TikTok Czy dostarczacie jutro?

Zastosowania DM na Instagramie według branż

Jak różne branże sprzedają i przyjmują rezerwacje przez DM na Instagramie

  • Restauracje i kawiarnie

    Rezerwacja stolików i zamówienia

    Przyjmuj rezerwacje stolików przez Instagram i zbieraj zamówienia z menu

    • Automatyczna rezerwacja stolika
    • Udostępnianie menu
    • Przyjmowanie przedpłaconych zamówień
    • Opinie klientów
  • Uroda i wellness

    Wizyty i sprzedaż usług

    Wizyty w salonach, klinikach i usługach wellness

    • Integracja z kalendarzem wizyt
    • Sprzedaż pakietów usług
    • Śledzenie historii klienta
    • Wiadomości z przypomnieniami
  • Moda i e-commerce

    Social commerce

    Sprzedawaj z postów i obsługuj klientów w DM

    • Tagowanie produktów
    • Wirtualna stylizacja
    • Śledzenie przesyłek
    • Obsługa zwrotów
  • Nieruchomości i motoryzacja

    Doradztwo i umawianie wizyt

    Zautomatyzuj scenariusze umawiania oglądania nieruchomości i jazd próbnych

    • Udostępnianie informacji o nieruchomościach i pojazdach
    • Terminy oglądania
    • Kalkulacja ceny
    • Doradztwo finansowe

Jak połączyć Instagram z MonoChat

Pełna integracja z Instagram Business w 4 prostych krokach

  1. Połącz konto Instagram Business

    Bezpiecznie połącz konto Instagram Business z MonoChat

  2. Skonfiguruj katalog produktów

    Dodaj produkty i ceny dla ścieżek Instagram Shopping

  3. Skonfiguruj chatbota

    Dostosuj chatbota AI, który automatycznie odpowiada w DM

  4. Zacznij przyjmować sprzedaż i rezerwacje

    Odbieraj zamówienia i rezerwacje przez DM na Instagramie

Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania o Instagram Business

Automatyzacja DM, śledzenie reklama do DM, kwalifikacja leadów, płatności i analityka — odpowiedzi.

Czego potrzebuję, aby połączyć Instagram Business z MonoChat?

Potrzebne jest konto Instagram Business połączone ze stroną na Facebooku. Po połączeniu mogą Państwo przenieść DM z Instagrama do MonoChat, aby automatyzować odpowiedzi, kierować rozmowy i śledzić wyniki.

Czy MonoChat może automatyzować DM na Instagramie za pomocą AI?

Tak. Mogą Państwo skonfigurować automatyzację DM z asystentami AI, natychmiastowymi odpowiedziami, kierowaniem według intencji, FAQ, scenariuszami poza godzinami pracy i przekazywaniem do konsultanta, gdy to potrzebne.

Czym jest „śledzenie reklama do DM” i dlaczego ma znaczenie?

Śledzenie reklama do DM pomaga zrozumieć, które reklamy i kampanie generują rozmowy w DM i konwersje. Pozwala to mierzyć jakość leadów, optymalizować kreacje oraz przypisywać sprzedaż lub rezerwacje do źródeł reklam.

Jak działa kwalifikacja leadów dla reklam na Instagramie?

MonoChat może oznaczać tagami rozmowy pochodzące z reklam, zadawać pytania kwalifikujące w DM, oceniać intencję i kierować leady o wysokiej intencji bezpośrednio do zespołu sprzedaży, uruchamiając dla pozostałych scenariusze kontaktu następczego.

Czy mogę przyjmować płatności w ścieżce DM na Instagramie?

Tak. Mogą Państwo używać bezpiecznych przepływów płatności (np. karta, QR, raty tam, gdzie są dostępne) jako elementu ścieżki rozmowy, aby ograniczyć porzucenia i szybciej domykać sprzedaż.

Czy mogę zarządzać DM z kampanii (tagi, kierowanie, szablony)?

Tak. Mogą Państwo grupować rozmowy według kampanii lub zestawu reklam, automatycznie stosować tagi, odpowiadać szablonami dla konkretnej kampanii i kierować wiadomości do właściwego zespołu na podstawie intencji lub reguł.

Jakie statystyki zobaczę dla DM na Instagramie i kampanii?

Można śledzić lejek reklama → DM → wykwalifikowany lead → sprzedaż/rezerwacja, współczynniki konwersji według kampanii oraz skuteczność AI i konsultantów w rozmowach pochodzących z reklam.

Jak szybko mogę ruszyć po połączeniu?

Uruchomienie zwykle jest szybkie: połącz konto, skonfiguruj automatyzację DM i kierowanie, a następnie opcjonalnie dodaj płatności i śledzenie kampanii. Czas konfiguracji zależy od ustawień konta.

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Zacznij sprzedawać i przyjmować rezerwacje na Instagramie

Zbierz swoje konto Instagram Business w jednej skrzynce odbiorczej. Automatyzuj DM, kwalifikuj leady z reklam i konwertuj szybciej z MonoChat.

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz