Weryfikacja SMS OTP
Wysyłaj hasła jednorazowe przy rejestracji, logowaniu, resetowaniu haseł i płatnościach przez własne konto Twilio. Przepływy pracy MonoChat obsługują limity czasu, ponowienia i kanał awaryjny oraz zachowują zapis każdego wysłanego kodu.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
Nova Bank: 482913 to Twój kod logowania. Wygasa za 5 minut. Nikomu go nie udostępniaj, także naszym pracownikom.
08:41
Nova Bank: zalogowano z nowego urządzenia (Chrome w systemie Windows). To nie Ty? Odpowiedz NIE.
08:42
NIE
08:45
Rozpoczęto kontrolę bezpieczeństwa
Nowe urządzenie · Chrome w systemie Windows
Zespół bezpieczeństwa powiadomiony
Dziękujemy. Oznaczyliśmy to logowanie, a nasz zespół bezpieczeństwa wkrótce się z Tobą skontaktuje.
08:45
Jak to działa
Państwa aplikacja nadal odpowiada za tworzenie i sprawdzanie kodu. MonoChat wysyła go przez Państwa konto Twilio i zarządza wszystkim wokół wiadomości.
Nova Shop: 739204 to Twój kod do resetowania hasła. Ważny 10 minut.
14:02
Nova Shop: oto nowy kod, 615830. Poprzedni kod już nie działa.
14:04
Hasło zmienione
Konto Nova Shop
Dziś o 14:05
Nova Shop: Twoje hasło zostało zmienione. To nie Ty? Odpowiedz NIE, a nasz zespół pomoże.
14:05
Funkcje
Twilio dostarcza SMS. MonoChat decyduje, kiedy wysłać, co zrobić w razie niepowodzenia i kto zobaczy wynik.
Wysyłaj kody jednorazowe do weryfikacji telefonu, rejestracji i logowania dwuskładnikowego z Państwa numeru Twilio.
Pozwól klientom odzyskać dostęp za pomocą kodu wysłanego na zapisany numer telefonu.
Przepływy pracy decydują, co się dzieje, gdy kod nie zostanie dostarczony lub nie zostanie użyty na czas.
Uruchamiaj przepływ pracy OTP z Państwa aplikacji lub backendu albo generuj kod we własnej funkcji MonoChat.
Wysyłaj alerty o logowaniu, płatnościach i zmianach konta oraz kieruj odpowiedź NIE prosto do zespołu.
Sprawdzaj, co wysłano, kiedy i co wydarzyło się potem, z dostępem ograniczonym według roli.
Przykładowe wiadomości
Trzy typowe momenty weryfikacji i to, co klient widzi na telefonie.
Potwierdź, że numer należy do nowego klienta, zanim konto zostanie uruchomione.
Nova Fit: 204617 to Twój kod weryfikacyjny. Wpisz go w aplikacji, aby dokończyć rejestrację. Ważny 5 minut.
19:20
Witamy w Nova Fit! Twój numer został zweryfikowany. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować z powiadomień SMS.
19:21
Daj kurierowi kod, aby paczka trafiła do właściwej osoby.
Nova Store: Twoja paczka dotrze dziś między 14:00 a 16:00. Podaj kurierowi kod 5821 przy dostawie.
09:10
Czy mój sąsiad spod numeru 12 może ją odebrać?
09:32
Tak, wystarczy podać kod sąsiadowi. Dodaliśmy notatkę dla kuriera.
09:32
Poproś o kod, zanim płatność zostanie zrealizowana, i wychwyć oszustwo jedną odpowiedzią.
Nova Pay: 551204 potwierdza Twoją płatność 250,00 $ na rzecz Nova Electronics. Jeśli to nie Ty rozpocząłeś tę płatność, odpowiedz NIE.
13:15
NIE
13:16
Płatność została zatrzymana. Nasz zespół ds. oszustw wkrótce się z Tobą skontaktuje.
13:16
Dobre praktyki
Krótkie, jasne wiadomości weryfikacyjne są szybciej dostarczane, czytane i używane, a do tego kosztują mniej.
Cztery kroki od konta Twilio do działającego przepływu weryfikacji.
Dodaj dane uwierzytelniające Twilio i numer używany do wiadomości weryfikacyjnych.
Uruchamiaj go z aplikacji przez API i napisz wiadomość z kodem, nazwą marki i czasem ważności.
Wybierz limity ponownych wysyłek, limity czasu i to, czy przy błędzie SMS przełączać na WhatsApp lub e-mail.
Śledź wysyłki, błędy i przełączenia w MonoChat i doskonal przepływ w miarę zdobywania doświadczenia.
Kroki weryfikacji dopasowane do tego, jak każda branża chroni swoich klientów.
Powiązane strony i przewodniki o Twilio, które pomogą zaplanować kanał weryfikacji.
Najczęstsze pytania
Jak wysyłane są kody OTP, co dzieje się, gdy zawiodą, oraz jak zadbać o ich bezpieczeństwo i opłacalność.
SMS OTP (hasło jednorazowe) to krótki kod wysyłany wiadomością tekstową, aby potwierdzić, że dana osoba dysponuje numerem telefonu. Używa się go przy rejestracji, logowaniu dwuskładnikowym, resetowaniu haseł i potwierdzaniu płatności. Każdy kod działa jeden raz i tylko przez krótki czas.
Połącz konto Twilio z MonoChat i utwórz przepływ pracy OTP. Państwa aplikacja (lub własna funkcja MonoChat) generuje kod i uruchamia przepływ pracy przez API, MonoChat wysyła SMS z Państwa numeru Twilio, a aplikacja sprawdza kod wpisany przez klienta.
Przepływ pracy może ponownie wysłać kod w ustawionych limitach, poczekać do upływu limitu czasu, a następnie przełączyć się na inny kanał, taki jak WhatsApp lub e-mail, albo przekazać sprawę konsultantowi. Każda próba jest zapisywana, więc zespół wsparcia widzi, co się stało.
Kody SMS są szeroko stosowane i znacznie silniejsze niż samo hasło, ale można je przechwycić przez SIM swap lub phishing. Utrzymuj krótki czas ważności kodów, ograniczaj próby, informuj klientów, by nigdy ich nie udostępniali, i dodaj silniejszy czynnik dla działań wysokiego ryzyka.
Czas ważności powinien być krótki, zwykle kilka minut, a każdy kod należy akceptować tylko raz. Czas wygaśnięcia ustawia Państwa aplikacja, a wiadomość go podaje, aby klienci wiedzieli, ile mają czasu.
Twilio rozlicza każdy SMS na Państwa koncie Twilio według ceny za segment dla kraju docelowego. Zmieszczenie wiadomości w jednym segmencie (160 znaków GSM-7 lub 70 znaków Unicode) i ograniczenie ponownych wysyłek sprawia, że koszty są przewidywalne. Plan MonoChat jest rozliczany osobno.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Połącz Twilio, zbuduj przepływ weryfikacji z ponowieniami i kanałem awaryjnym oraz śledź każdy kod z jednego panelu.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej
Zacznij z kredytem MonoChat o wartości 150 $.
150 $ na start.
Jeden kod na firmę, 30 dni na realizację, bez karty.