SMS OTP-verificatie
Verstuur eenmalige wachtwoorden voor aanmelden, inloggen, wachtwoordherstel en betalingen via uw eigen Twilio-account. MonoChat-workflows verzorgen time-outs, nieuwe pogingen en fallback en houden een registratie bij van elke code die u verstuurt.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
Nova Bank: 482913 is uw inlogcode. De code verloopt over 5 minuten. Deel hem met niemand, ook niet met onze medewerkers.
08:41
Nova Bank: u bent ingelogd op een nieuw apparaat (Chrome op Windows). Was u dit niet? Antwoord NEE.
08:42
NEE
08:45
Beveiligingscontrole gestart
Nieuw apparaat · Chrome op Windows
Beveiligingsteam op de hoogte gebracht
Dank u. We hebben deze aanmelding gemarkeerd en ons beveiligingsteam neemt binnenkort contact met u op.
08:45
Hoe het werkt
Uw app blijft verantwoordelijk voor het aanmaken en controleren van de code. MonoChat verstuurt hem via uw Twilio-account en regelt alles rond het bericht.
Nova Shop: 739204 is uw code voor wachtwoordherstel. Geldig gedurende 10 minuten.
14:02
Nova Shop: hier is een nieuwe code, 615830. Uw vorige code werkt niet meer.
14:04
Wachtwoord gewijzigd
Nova Shop-account
Vandaag om 14:05
Nova Shop: uw wachtwoord is gewijzigd. Was u dit niet? Antwoord NEE en ons team helpt u.
14:05
Functies
Twilio bezorgt de sms. MonoChat bepaalt wanneer er wordt verstuurd, wat er gebeurt als het mislukt en wie het resultaat ziet.
Verstuur eenmalige codes voor telefoonverificatie, aanmelden en tweestapsinlog vanaf uw Twilio-nummer.
Laat klanten toegang herstellen met een code die naar het bekende telefoonnummer wordt gestuurd.
Workflows bepalen wat er gebeurt als een code niet wordt bezorgd of niet op tijd wordt gebruikt.
Start een OTP-workflow vanuit uw app of backend, of genereer de code in een aangepaste MonoChat-functie.
Verstuur meldingen over aanmeldingen, betalingen en accountwijzigingen en routeer een antwoord NEE rechtstreeks naar uw team.
Zie wat er is verstuurd, wanneer en wat er daarna gebeurde, met toegang beperkt per rol.
Voorbeeldberichten
Drie veelvoorkomende verificatiemomenten en wat de klant op zijn telefoon ziet.
Bevestig dat het nummer van de nieuwe klant is voordat het account live gaat.
Nova Fit: 204617 is uw verificatiecode. Voer hem in de app in om het aanmelden af te ronden. Geldig gedurende 5 minuten.
19:20
Welkom bij Nova Fit! Uw nummer is geverifieerd. Antwoord STOP om geen sms-updates meer te ontvangen.
19:21
Geef de bezorger een code zodat het pakket bij de juiste persoon aankomt.
Nova Store: uw pakket komt vandaag aan tussen 14:00 en 16:00. Geef de bezorger bij levering de code 5821.
09:10
Mag mijn buurman op nummer 12 het aannemen?
09:32
Ja, deel gewoon de code met uw buurman. We hebben een notitie voor de bezorger toegevoegd.
09:32
Vraag om een code voordat een betaling doorgaat en onderschep fraude met één antwoord.
Nova Pay: 551204 bevestigt uw betaling van $ 250,00 aan Nova Electronics. Hebt u deze betaling niet gestart, antwoord dan NEE.
13:15
NEE
13:16
De betaling is gestopt. Ons fraudeteam neemt binnenkort contact met u op.
13:16
Best practices
Korte, duidelijke verificatieberichten worden sneller bezorgd, gelezen en gebruikt, en ze kosten minder.
Vier stappen van uw Twilio-account naar een werkende verificatieflow.
Voeg uw Twilio-inloggegevens toe en het nummer dat u gebruikt voor verificatieberichten.
Start hem vanuit uw app via de API en schrijf het bericht met de code, uw merknaam en de verlooptijd.
Kies limieten voor opnieuw versturen, time-outs en of er wordt teruggevallen op WhatsApp of e-mail wanneer sms mislukt.
Volg verzendingen, fouten en fallbacks in MonoChat en verfijn de flow naarmate u leert.
Verificatiestappen die passen bij hoe elke sector zijn klanten beschermt.
Gerelateerde Twilio-pagina’s en gidsen om uw verificatiekanaal te plannen.
Veelgestelde vragen
Hoe OTP-codes worden verstuurd, wat er gebeurt als ze mislukken en hoe u ze veilig en betaalbaar houdt.
Een sms-OTP (eenmalig wachtwoord) is een korte code die per sms wordt verstuurd om te bevestigen dat een persoon een telefoonnummer beheert. Het wordt gebruikt voor aanmelden, tweestapsinlog, wachtwoordherstel en betalingsbevestiging. Elke code werkt één keer en slechts korte tijd.
Koppel uw Twilio-account aan MonoChat en maak een OTP-workflow. Uw app (of een aangepaste MonoChat-functie) genereert de code en start de workflow via de API, MonoChat verstuurt de sms vanaf uw Twilio-nummer en uw app controleert de code die de klant invoert.
De workflow kan de code opnieuw versturen binnen de limieten die u instelt, op een time-out wachten en dan terugvallen op een ander kanaal zoals WhatsApp of e-mail, of de zaak overdragen aan een medewerker. Elke poging wordt vastgelegd, zodat uw supportteam kan zien wat er is gebeurd.
Sms-codes worden veel gebruikt en zijn veel sterker dan een wachtwoord alleen, maar ze kunnen worden onderschept via SIM-swap of phishing. Houd codes kortlevend, beperk pogingen, vertel klanten ze nooit te delen en voeg een sterkere factor toe voor risicovolle acties.
Houd de geldigheid kort, doorgaans enkele minuten, en accepteer elke code slechts één keer. Uw app stelt de verlooptijd in en het bericht vermeldt die, zodat klanten weten hoeveel tijd ze hebben.
Twilio brengt elke sms in rekening bij uw Twilio-account tegen de prijs per segment voor het bestemmingsland. Door het bericht binnen één segment te houden (160 GSM-7- of 70 Unicode-tekens) en het opnieuw versturen te beperken, blijven de kosten voorspelbaar. Uw MonoChat-plan wordt apart gefactureerd.
Eerste maand Growth van ons
Koppel Twilio, bouw uw verificatieworkflow met nieuwe pogingen en fallback en volg elke code vanuit één dashboard.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig
Begin met $ 150 aan MonoChat-tegoed.
$ 150 om mee te beginnen.
Eén code per bedrijf, 30 dagen om in te wisselen, geen creditcard nodig.