SMS-OTP-Verifizierung
Senden Sie Einmalpasswörter für Registrierung, Login, Passwort-Reset und Zahlungen über Ihr eigenes Twilio-Konto. MonoChat-Workflows übernehmen Timeouts, Retries und Fallback und protokollieren jeden gesendeten Code.
Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth
Nova Bank: Ihr Login-Code lautet 482913. Er ist 5 Minuten gültig. Geben Sie ihn niemals weiter, auch nicht an unsere Mitarbeiter.
08:41
Nova Bank: Anmeldung auf einem neuen Gerät (Chrome unter Windows). Nicht Sie? Antworten Sie NEIN.
08:42
NEIN
08:45
Sicherheitsprüfung gestartet
Neues Gerät · Chrome unter Windows
Sicherheitsteam informiert
Vielen Dank. Wir haben diese Anmeldung markiert, unser Sicherheitsteam meldet sich in Kürze bei Ihnen.
08:45
So funktioniert es
Das Erzeugen und Prüfen des Codes bleibt in Ihrer App. MonoChat versendet ihn über Ihr Twilio-Konto und steuert alles rund um die Nachricht.
Nova Shop: Ihr Code zum Zurücksetzen des Passworts lautet 739204. 10 Minuten gültig.
14:02
Nova Shop: Ihr neuer Code lautet 615830. Der vorherige Code ist ungültig.
14:04
Passwort geändert
Nova-Shop-Konto
Heute um 14:05
Nova Shop: Ihr Passwort wurde geändert. Nicht Sie? Antworten Sie NEIN, unser Team hilft Ihnen.
14:05
Funktionen
Twilio stellt die SMS zu. MonoChat entscheidet, wann gesendet wird, was bei Fehlern passiert und wer das Ergebnis sieht.
Senden Sie Einmalcodes für Telefonverifizierung, Registrierung und Zwei-Faktor-Login von Ihrer Twilio-Nummer.
Kunden stellen den Zugang mit einem Code an die hinterlegte Telefonnummer wieder her.
Workflows entscheiden, was passiert, wenn ein Code nicht zugestellt oder nicht rechtzeitig genutzt wird.
Starten Sie einen OTP-Workflow aus App oder Backend oder erzeugen Sie den Code in einer MonoChat Custom Function.
Senden Sie Warnungen zu Logins, Zahlungen und Kontoänderungen und leiten Sie ein NEIN direkt an Ihr Team.
Sehen Sie, was wann gesendet wurde und was danach passierte – mit rollenbasiertem Zugriff.
Beispielnachrichten
Drei typische Verifizierungsmomente und was der Kunde auf seinem Handy sieht.
Bestätigen Sie, dass die Nummer dem neuen Kunden gehört, bevor das Konto aktiv wird.
Nova Fit: Ihr Bestätigungscode lautet 204617. Geben Sie ihn in der App ein, um die Registrierung abzuschließen. 5 Minuten gültig.
19:20
Willkommen bei Nova Fit! Ihre Nummer ist bestätigt. Antworten Sie STOP, um keine SMS-Updates mehr zu erhalten.
19:21
Geben Sie dem Zusteller einen Code, damit das Paket bei der richtigen Person ankommt.
Nova Store: Ihr Paket kommt heute zwischen 14:00 und 16:00 Uhr. Nennen Sie dem Zusteller bei Übergabe den Code 5821.
09:10
Kann meine Nachbarin in Nr. 12 es annehmen?
09:32
Ja, geben Sie den Code einfach an Ihre Nachbarin weiter. Wir haben dem Zusteller einen Hinweis hinterlegt.
09:32
Fragen Sie vor einer Zahlung einen Code ab und erkennen Sie Betrug mit einer einzigen Antwort.
Nova Pay: Code 551204 bestätigt Ihre Zahlung über 250,00 € an Nova Electronics. Haben Sie die Zahlung nicht veranlasst, antworten Sie NEIN.
13:15
NEIN
13:16
Die Zahlung wurde gestoppt. Unser Betrugsteam meldet sich in Kürze bei Ihnen.
13:16
Best Practices
Kurze, klare Verifizierungsnachrichten werden schneller zugestellt, gelesen und genutzt – und kosten weniger.
Vier Schritte von Ihrem Twilio-Konto zum funktionierenden Verifizierungsablauf.
Hinterlegen Sie Ihre Twilio-Zugangsdaten und die Nummer für Verifizierungsnachrichten.
Starten Sie ihn per API aus Ihrer App und formulieren Sie die Nachricht mit Code, Markenname und Gültigkeit.
Wählen Sie Limits für erneutes Senden, Timeouts und ob bei SMS-Fehlern auf WhatsApp oder E-Mail ausgewichen wird.
Verfolgen Sie Sendungen, Fehler und Fallbacks in MonoChat und verbessern Sie den Ablauf laufend.
Verifizierungsschritte, die zur Art passen, wie jede Branche ihre Kunden schützt.
Verwandte Twilio-Seiten und Ratgeber für die Planung Ihres Verifizierungskanals.
FAQ
Wie OTP-Codes versendet werden, was bei Fehlern passiert und wie Sie sie sicher und kostengünstig halten.
Ein SMS-OTP (One-Time Password, Einmalpasswort) ist ein kurzer Code per SMS, der bestätigt, dass eine Person eine Telefonnummer besitzt. Er wird für Registrierung, Zwei-Faktor-Login, Passwort-Reset und Zahlungsbestätigung genutzt. Jeder Code gilt nur einmal und nur für kurze Zeit.
Verbinden Sie Ihr Twilio-Konto mit MonoChat und erstellen Sie einen OTP-Workflow. Ihre App (oder eine MonoChat Custom Function) erzeugt den Code und startet den Workflow per API, MonoChat sendet die SMS von Ihrer Twilio-Nummer, und Ihre App prüft den eingegebenen Code.
Der Workflow kann den Code innerhalb Ihrer Limits erneut senden, nach einem Timeout auf einen anderen Kanal wie WhatsApp oder E-Mail ausweichen oder den Fall an einen Mitarbeiter übergeben. Jeder Versuch wird protokolliert, damit Ihr Support nachvollziehen kann, was passiert ist.
SMS-Codes sind weit verbreitet und deutlich sicherer als ein Passwort allein, können aber per SIM-Swapping oder Phishing abgefangen werden. Halten Sie Codes kurzlebig, begrenzen Sie Versuche, warnen Sie vor der Weitergabe und ergänzen Sie für risikoreiche Aktionen einen stärkeren Faktor.
Halten Sie die Gültigkeit kurz, meist wenige Minuten, und akzeptieren Sie jeden Code nur einmal. Ihre App legt die Gültigkeit fest, die Nachricht nennt sie, damit Kunden wissen, wie viel Zeit sie haben.
Twilio berechnet jede SMS über Ihr Twilio-Konto zum Segmentpreis des Ziellandes. Wenn die Nachricht in einem Segment bleibt (160 GSM-7- oder 70 Unicode-Zeichen) und erneutes Senden begrenzt ist, bleiben die Kosten planbar. Ihr MonoChat-Tarif wird separat abgerechnet.
Erster Monat Growth geht auf uns
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