Flows zum Einsammeln von Dokumenten
Unterlagen von Studierenden per WhatsApp mit geführten Flows einsammeln
Fordern Sie Dokumente an, sammeln Sie Formulare ein und erinnern Sie Studierende oder Eltern automatisch an fehlende Unterlagen.
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Hallo Lukas, in Ihrer Einschreibungsakte fehlen noch zwei Dokumente: Ihre Ausweiskopie und Ihr Abiturzeugnis.
10:15
Jetzt hochladen
10:20
Prima. Bitte senden Sie zuerst ein Foto oder PDF Ihres Ausweises.
10:20
Ausweiskopie.pdf
10:22
Ausweiskopie erhalten
Einschreibungsakte · 3 von 4 Dokumenten
1 Dokument fehlt noch
Danke. Bitte senden Sie jetzt Ihr Abiturzeugnis.
10:22
- 24/7
- Dokumentenannahme
- Immer erreichbar
- Vorlagen
- Erinnerungen an Unterlagen
- Automatische Erinnerungen
- No-Code
- Einreichungs-Flows
- Strukturierte Einreichungen
- 1
- Gemeinsamer Posteingang
- Studierende + Zulassungsteam
Funktionen zum Einsammeln von Dokumenten
Formulare, Dateien und fehlende Bewerbungsunterlagen direkt im Chat einsammeln
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Dokumentenannahme
Erforderliche Unterlagen direkt über geführte Chat-Flows einsammeln.
- Ausweisdokumente
- Zeugnisse
- Zertifikate
- Bewerbungsformulare
-
Formulare einsammeln
Studierende und Eltern strukturiert durch das Ausfüllen von Formularen führen.
- Anmeldeformulare
- Einverständniserklärungen
- Angaben der Erziehungsberechtigten
- Programmspezifische Formulare
-
Erinnerungen an fehlende Unterlagen
Automatisch nachfassen, wenn Dateien oder Formulare unvollständig sind.
- Fristerinnerungen
- Hinweise auf unvollständige Formulare
- Aufforderungen zum Hochladen
- Nachrichten zu nächsten Schritten
-
Übergabe an die Zulassung
Vollständige Einreichungen und Fragen an Ihr Zulassungsteam weiterleiten.
- Weiterleitung an Mitarbeitende
- Einheitlicher Verlauf
- Kontext zur Bewerbung
- Automatisierte Nachfassaktionen
So funktioniert es
Aus Dokumentenanfragen werden vollständige Abläufe
-
Einreichung startet
Studierende oder Eltern beginnen eine Dokumenten- oder Formulareinreichung im Chat.
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MonoChat sammelt Dateien ein
Der Flow fordert erforderliche Dokumente an, prüft die Vollständigkeit und erfasst Formulardaten.
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Weiterleiten & erinnern
Vollständige Einreichungen gehen an die Zulassung, fehlende Unterlagen lösen Erinnerungen aus.
Beispielgespräche
Beispiele: Schülerdokumente per WhatsApp einsammeln
Formulare, Fotos und PDFs kommen im Chat an, werden geprüft und der richtigen Person zugeordnet – fehlende Unterlagen bekommen eine eigene Erinnerung.
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Unterschriebene Einverständniserklärung für einen Schulausflug einholen
Eltern füllen die Einverständniserklärung direkt in WhatsApp aus und ergänzen Gesundheitshinweise – die Ausflugsleitung hat alle Antworten an einem Ort.
Lumen Grundschule UnternehmenskontoAusflug Klasse 4: Naturkundemuseum
Donnerstag, 22. Oktober · 09:00–15:00
Einverständnis bis Montag erforderlich
Liebe Eltern, bitte füllen Sie die Einverständniserklärung für Adams Klassenausflug aus.
10:00
Formular ausfüllenFormular abgeschickt.
10:18
Vielen Dank. Gibt es etwas, das die Lehrkräfte wissen sollten, etwa Allergien oder Medikamente?
10:18
Nichts zu ergänzenJa, Hinweis hinzufügenEr hat eine leichte Erdnussallergie.
10:20
Einverständnis erhalten
Adam Krüger · Klasse 4b
Gesundheitshinweis an Frau Klein weitergegeben
Notiert. Frau Klein, die Ausflugsleitung, hat den Hinweis und achtet darauf, dass Adams Lunchpaket geprüft wird.
10:20
-
Um einen besser lesbaren Pass-Scan bitten
Ist ein hochgeladenes Dokument unleserlich, erklärt der Ablauf genau, was zu korrigieren ist, nimmt das neue Foto an und schickt die vollständige Akte an das International Office.
Orion Universität International OfficeHallo Daniel, wir haben Ihren Pass-Scan erhalten, aber die unteren zwei Zeilen sind abgeschnitten. Bitte senden Sie ein neues Foto, auf dem die ganze Seite zu sehen ist.
11:05
Neues Foto sendenreisepass-seite.jpg
11:12
Reisepass erhalten
Unterlagen Visumsunterstützung · 4 von 4 Dokumenten
Vollständig · an das International Office gesendet
Dieses Foto ist gut lesbar, danke. Ihre Unterlagen sind jetzt vollständig.
11:12
Wann bekomme ich meinen Zulassungsbescheid?
11:13
Das International Office stellt Bescheide innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang vollständiger Unterlagen aus. Sie erhalten ihn hier als PDF.
11:13
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Eltern an ein fehlendes Gesundheitszeugnis erinnern
Vor Ablauf der Frist geht eine Erinnerungsvorlage raus. Eltern können ein Foto hochladen oder das Dokument vorbeibringen – und erhalten sofort die Infos zum Sekretariat.
Lumen College UnternehmenskontoGuten Tag Herr Yilmaz, in Mayas Akte fehlt noch das jährliche Gesundheitszeugnis. Es muss bis 15. Oktober vorliegen.
09:30
Foto hochladenIch bringe es vorbeiIch bringe es vorbei
09:41
Lumen College · Sekretariat
Hauptgebäude, Erdgeschoss
Werktags 08:00–16:30
Kein Problem. Sie können es im Sekretariat abgeben.
09:41
Danke, ich komme am Mittwoch.
09:42
Super. Falls es uns bis Mittwochabend nicht erreicht hat, schicken wir Ihnen noch eine Erinnerung.
09:42
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Unterlagen automatisch einsammeln
Sammeln Sie Unterlagen, Anmeldeformulare und fehlende Bewerbungsdokumente mit geführten MonoChat-Flows ein.
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