Qualifizierung von Immobilien-Leads

Immobilien-Leads qualifizieren per WhatsApp, in der ersten Minute

Jede Portalanfrage, jeder Anzeigenklick und jede Website-Nachricht erhält innerhalb von Sekunden dieselben Qualifizierungsfragen. MonoChat speichert Budget, Finanzierung, Lage und Zeitrahmen am Kontakt und sendet kaufbereite Interessenten an den richtigen Makler.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

  • Immobilienportale
  • Click-to-WhatsApp-Anzeigen
  • Instagram-DM
Atlas Immobilien Unternehmenskonto

Ihre Anfrage

Reihenhaus mit 3 Schlafzimmern · Westbrook

525.000 €

Hallo Herr Schneider, danke für Ihre Anfrage über das Immobilienportal. Drei kurze Fragen, damit wir Ihnen schneller helfen können: Kaufen Sie zur Eigennutzung oder als Kapitalanlage?

09:12

EigennutzungKapitalanlage

Eigennutzung

09:15

Wie möchten Sie den Kauf finanzieren?

09:15

EigenkapitalKredit zugesagtKredit benötigt

Kredit zugesagt

09:16

Und wann möchten Sie einziehen?

09:16

Innerhalb 3 MonatenIn 3–6 MonatenSpäter

Innerhalb 3 Monaten

09:16

Heißer Lead

Eigennutzung · Kredit zugesagt · 3 Monate

Zugewiesen an Sarah, Büro Westbrook

Vielen Dank. Sarah aus unserem Büro in Westbrook ruft Sie heute noch an.

09:17

24/7
Sofortige Erstantwort
Leads aus Portalen, Anzeigen und Website zu jeder Uhrzeit beantwortet
No-Code
Qualifizierungs-Flows
Fragen, Buttons und Formulare visuell eingerichtet
API
CRM-Synchronisierung
Antworten per Webhook an Ihr CRM übertragen
1
Lead-Ansicht pro Kontakt
Antworten, Tags, Notizen und gesamter Verlauf zusammen

Funktionen zur Lead-Qualifizierung für Immobilienteams

Die richtigen Fragen stellen, Antworten bewerten und handeln – ohne dass ein Makler jede Anfrage selbst bearbeiten muss.

  • Sofortantwort für jede Quelle

    Portalanfragen, Click-to-WhatsApp-Anzeigen, Instagram-DMs und Web-Chat starten innerhalb von Sekunden denselben Qualifizierungs-Flow.

  • Buttons und kurze Formulare

    Schnellantwort-Buttons und WhatsApp Flows erfassen Budget, Lage, Objektart und Zimmerzahl ohne Tippen.

  • Finanzierung und Zeitrahmen

    Fragen Sie nach Eigenkapital oder Kredit, Finanzierungszusage und Einzugstermin – so wissen Makler, wer jetzt handeln kann.

  • Lead Scoring mit Tags

    Antworten werden zu Tags und Kontaktfeldern wie heiß, warm oder Nurturing – bereit für Filter und Berichte.

  • Routing nach Lage oder Projekt

    Qualifizierte Leads werden dem Makler, Büro oder Projektteam zugewiesen, das für ihre Anfrage zuständig ist.

  • KI-Antworten zwischendurch

    Der KI-Assistent beantwortet Fragen zum Objekt, zum Hausgeld oder zur Umgebung aus Ihrer Wissensdatenbank und kehrt dann zum Flow zurück.

  • Pflegen statt verwerfen

    Leads, die erst in einigen Monaten kaufen, erhalten per Opt-in neue Angebote und Marktnews über genehmigte Vorlagen.

  • CRM- und Webhook-Sync

    Übertragen Sie jeden qualifizierten Lead mit seinen Antworten an Ihr CRM und starten Sie Follow-up-Aufgaben automatisch.

Lead-Übergabe

Makler erhalten eine Zusammenfassung statt einer Rohanfrage

Sobald ein Lead qualifiziert ist, sieht der zuständige Makler das Gespräch im gemeinsamen Posteingang mit allen erfassten Antworten – das erste Telefonat beginnt mit der Immobilie, nicht mit Fragen.

  • Budget, Finanzierung, Lage und Zeitrahmen auf der Kontaktkarte
  • Lead-Quelle: Portal, Anzeige, Instagram oder Website
  • Vollständiger Chatverlauf, falls der Lead später erneut schreibt
KI-Assistenten und Chatbots ansehen

Zusammenfassung des qualifizierten Leads

Am Kontakt gespeichert · an den Makler gesendet

Lead-Zusammenfassung

Michael Schneider · Immobilienportal · Reihenhaus mit 3 Schlafzimmern, Westbrook · Eigennutzer · Kredit zugesagt · Einzug innerhalb 3 Monaten · Score: heiß

So funktioniert die Qualifizierung von Immobilien-Leads

In vier Schritten von der ersten Nachricht zum Maklertelefonat.

  1. Lead geht ein

    Eine Anfrage kommt über ein Immobilienportal, eine Anzeige, Instagram oder Ihre Website – oder Ihr CRM startet per API ein WhatsApp-Gespräch.

  2. Assistent stellt Ihre Fragen

    Buttons und ein kurzes Formular erfassen Zweck, Budget, Finanzierung, Lage und Zeitrahmen; nebenbei beantwortet die KI Fragen zum Objekt.

  3. Lead wird bewertet und getaggt

    Von Ihnen definierte Regeln machen aus den Antworten Tags wie heiß, warm oder Nurturing sowie Kontaktfelder.

  4. Der richtige Makler übernimmt

    Heiße Leads werden mit Zusammenfassung dem passenden Makler zugewiesen; die übrigen kommen in Nurturing-Kampagnen.

Beispielgespräche

Beispiele für Lead-Qualifizierung per WhatsApp für Immobilien

Investoren, frühe Interessenten und Mieter brauchen unterschiedliche Fragen. Jeder wird im Chat qualifiziert und zum richtigen nächsten Schritt geleitet.

  • Immobilieninvestor aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige qualifizieren

    Der Assistent beantwortet die Frage zur Mietrendite, trennt Investoren von Eigennutzern, erfasst die Finanzierung und weist den Lead dem Investment-Team zu.

    Atlas Realty Unternehmenskonto

    Hallo, ich interessiere mich für die Studios im Harbour Point. Welche Miete kann ich erwarten?

    10:02

    Studios im Harbour Point werden derzeit für 1.150–1.300 € im Monat vermietet. Kaufen Sie als Kapitalanlage oder zur Eigennutzung?

    10:02

    Als KapitalanlageZur Eigennutzung

    Als Kapitalanlage

    10:03

    Zahlen Sie bar oder mit einer Finanzierung?

    10:03

    BarFinanzierungNoch unsicher

    Bar

    10:03

    Lead qualifiziert

    Investor · bar · Studio · Harbour Point

    Zugewiesen an Jonas, Investment-Team

    Danke, Robert. Jonas aus unserem Investment-Team schickt Ihnen heute Mietzahlen und verfügbare Einheiten.

    10:04

  • Immobilien-Lead pflegen, der noch nicht kaufbereit ist

    Ein Käufer in der Frühphase wird nach Zeithorizont getaggt und abonniert ein monatliches Angebots-Update, statt zu früh an einen Makler weitergereicht zu werden.

    Atlas Realty Unternehmenskonto

    Ich schaue mich erst mal nur um, kaufen wohl nächstes Jahr.

    18:40

    Kein Problem. Wann planen Sie umzuziehen?

    18:40

    In 3–6 MonatenIn 6–12 MonatenIn über einem Jahr

    In 6–12 Monaten

    18:41

    Soll ich Ihnen einmal im Monat neue 3-Zimmer-Angebote im Uferviertel schicken, damit Sie die Preise verfolgen können?

    18:41

    Ja, monatlichNein, danke

    Ja, monatlich

    18:42

    In Ihrem Profil gespeichert

    3 Zimmer · Uferviertel · 6–12 Monate

    Monatliches Angebots-Update

    Erledigt. Antworten Sie jederzeit mit STOP, um sich abzumelden.

    18:42

  • Mietanfrage aus Instagram vorab prüfen

    Eine Mietinteressentin füllt ein kurzes Formular mit Einzugsdatum, Haushalt und Budget aus, und das Vermietungsteam erhält eine vorgeprüfte Bewerberin, bereit für die Besichtigung.

    Lumen Vermietung Unternehmenskonto

    Hallo, ist die 2-Zimmer-Wohnung in der Ulmenstraße noch zu vermieten?

    13:21

    Ja, sie kostet 1.200 € im Monat. Wann möchten Sie einziehen?

    13:21

    Diesen MonatNächsten MonatSpäter

    Nächsten Monat

    13:22

    Ein paar kurze Fragen, damit wir eine Besichtigung vereinbaren können. Bitte füllen Sie dieses kurze Formular aus.

    13:22

    Formular öffnen

    Formular gesendet

    2 Erwachsene · keine Haustiere · berufstätig

    Budget 1.250 €

    13:24

    Danke, Clara. Sie erfüllen die Anforderungen für diese Wohnung. Olivia aus unserem Vermietungsteam schickt Ihnen Besichtigungstermine.

    13:24

FAQ

Qualifizierung von Immobilien-Leads: häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Welche Fragen sollte ich zur Qualifizierung eines Immobilien-Leads stellen?

Die meisten Teams fragen, ob der Lead kaufen oder mieten möchte, nach dem Zweck (Eigennutzung oder Kapitalanlage), dem Budget, der Finanzierung (Eigenkapital, zugesagter Kredit oder Kredit benötigt), der gewünschten Lage und Objektart sowie dem Zeitrahmen. In MonoChat bestimmen Sie Fragen und Reihenfolge, und Buttons sorgen für einheitliche Antworten.

Lassen sich Leads aus Immobilienportalen über WhatsApp qualifizieren?

Ja. Wenn ein Portal oder Ihr CRM den Lead per API oder Webhook an MonoChat sendet, kann automatisch ein WhatsApp-Gespräch mit einer genehmigten Vorlage starten, und der Qualifizierungs-Flow läuft ab der Antwort des Leads.

Wie bewerte ich Immobilien-Leads automatisch?

Jede Antwort kann einen Tag oder ein Kontaktfeld setzen. Workflow-Regeln kombinieren diese – etwa: zugesagter Kredit plus Zeitrahmen von drei Monaten bedeutet heiß – und taggen oder leiten den Lead entsprechend weiter.

Was passiert mit Leads, die noch nicht kaufbereit sind?

Sie gehen nicht verloren. Sie können für Nurturing getaggt werden und erhalten bei Opt-in neue Angebote, Preisänderungen und Projektneuigkeiten über WhatsApp-Kampagnen an dieses Segment.

Können die Qualifizierungsantworten in mein CRM übertragen werden?

Ja. Über die API, Webhooks und Custom Functions von MonoChat gelangen Antworten und Tags in Ihr CRM, sodass Makler überall dieselben Daten sehen.

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