不動産リードの見極め
不動産リードの見極め WhatsApp で、最初の1分で
ポータルへの問い合わせ、広告のクリック、Web サイトからのメッセージのすべてに、数秒以内に同じ見極めの質問を行います。MonoChat は、予算、資金調達、エリア、時期をコンタクトに記録し、準備の整った購入希望者を適切な担当者に引き継ぎます。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- 物件ポータル
- Click-to-WhatsApp 広告
- Instagram DM
お問い合わせ内容
3ベッドルームのタウンハウス · Westbrook
€525,000
Michael 様、物件ポータルからお問い合わせいただきありがとうございます。より早くご案内できるよう、簡単な質問を3つさせてください。ご自身でお住まいになるためですか、それとも投資用ですか？
09:12
自分で住む
09:15
購入資金はどのように調達されますか？
09:15
住宅ローン承認済み
09:16
いつ頃のご入居をお考えですか？
09:16
3か月以内
09:16
見込みの高いリード
自己居住 · 住宅ローン承認済み · 3か月
Westbrook 営業所の Sarah に割り当て済み
ありがとうございます。Westbrook 営業所の Sarah が、本日お電話します。
09:17
不動産チーム向けのリード見極め機能
適切な質問を行い、回答をスコアリングして、担当者がすべての問い合わせに手を取られることなく対応できます。
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あらゆる流入元への即時返信
ポータルへの問い合わせ、Click-to-WhatsApp 広告、Instagram の DM、Web チャットのすべてが、数秒以内に同じ見極めフローを開始します。
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ボタンと短いフォーム
クイックリプライのボタンと WhatsApp Flows で、入力の手間なく、予算、エリア、物件タイプ、ベッドルーム数を取得します。
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資金調達と時期
現金か住宅ローンか、事前審査の状況、入居希望日を質問するため、担当者はすぐに対応できる方を把握できます。
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タグによるリードのスコアリング
回答は、ホット、ウォーム、育成などのタグやコンタクトのフィールドになり、フィルターやレポートにそのまま使えます。
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エリアやプロジェクトによる振り分け
確認済みのリードは、お問い合わせ内容を担当するエージェント、営業所、プロジェクトチームに割り当てられます。
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途中でAIが回答
AIアシスタントが、物件、管理費、周辺エリアに関する質問にナレッジベースをもとに回答し、その後フローに戻ります。
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見送らずに育成
数か月先の見込みのリードには、オプトインした方への物件情報や市況ニュースを、承認済みテンプレートで配信します。
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CRMとWebhookの同期
確認済みのリードを、回答とともにCRMへ送信し、フォローアップのタスクを自動で開始します。
リードの引き継ぎ
担当者には、未整理の問い合わせではなく要約が届きます
リードが条件を満たすと、担当者は共有受信トレイで、取得済みの回答とともに会話を確認できます。最初の電話は、質問ではなく物件の話から始められます。
- 予算、ローン、エリア、時期を連絡先カードに記録
- リードの流入元：ポータル、広告、Instagram、Webサイト
- リードが後から再度連絡してきた場合に備え、全チャット履歴を保管
確認済みリードの要約
連絡先に保存 · 担当者に送信済み
リードの要約
Michael Turner · 物件ポータル · 3ベッドルームのタウンハウス、Westbrook · 居住目的の購入 · 住宅ローン承認済み · 3か月以内に入居予定 · スコア：ホット
不動産のリード確認の仕組み
最初のメッセージから担当者の電話まで、4つのステップ。
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リードが到着
物件ポータル、広告、Instagram、Webサイトから問い合わせが入るか、CRMがAPI経由でWhatsAppの会話を開始します。
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アシスタントが質問を実施
ボタンと短いフォームで、目的、予算、ローン、エリア、時期を収集します。その間、AIが物件に関する質問に回答します。
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リードのスコアリングとタグ付け
お客様が定義したルールで、回答をホット、ウォーム、育成のタグと連絡先フィールドに反映します。
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適切な担当者が引き継ぐ
ホットなリードは、要約とともに適切な担当者に割り当てられ、それ以外は育成キャンペーンに入ります。
会話の例
WhatsApp 不動産リードの選別例
投資家、情報収集中の方、賃貸希望の方では、必要な質問が異なります。それぞれチャットで選別し、適切な次のステップにつなげます。
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Click to WhatsApp 広告から来た不動産投資家を選別する
アシスタントが賃貸利回りの質問に回答し、投資家と実需の方を分けて支払い方法を記録し、リードを投資デスクに割り当てます。
Atlas Realty ビジネスアカウントこんにちは、Harbour Point のスタジオタイプに興味があります。家賃はどのくらいを見込めますか？
10:02
Harbour Point のスタジオタイプは、現在月額€1,150〜1,300で賃貸されています。投資目的でのご購入ですか、ご自身が住む目的ですか？
10:02
投資目的居住目的投資目的
10:03
お支払いは現金ですか、住宅ローンですか？
10:03
現金住宅ローンまだ未定現金
10:03
リードを選別しました
投資家 · 現金 · スタジオ · Harbour Point
投資デスクの James に割り当て
Robert 様、ありがとうございます。投資デスクの James が、本日中に賃貸収支の数値と空き住戸をお送りします。
10:04
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購入準備がまだ整っていない物件リードを育成する
検討初期の購入希望者には、営業担当者を早めに付けるのではなく、時期別のタグを付けて月次の物件情報の配信に登録いただきます。
Atlas Realty ビジネスアカウント今は見ているだけで、おそらく来年購入します。
18:40
承知しました。お引っ越しはいつ頃をお考えですか？
18:40
3〜6か月後6〜12か月後1年以上先6〜12か月後
18:41
Riverside の2ベッドルームの新着物件を月に1回お送りしましょうか。価格の動きを確認いただけます。
18:41
はい、月1回結構ですはい、月1回
18:42
プロフィールに保存しました
2ベッドルーム · Riverside · 6〜12か月後
月次の物件情報
登録しました。配信を停止するには、いつでも STOP と返信してください。
18:42
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Instagram からの賃貸のお問い合わせを事前審査する
入居希望者が入居時期、世帯構成、予算を簡単なフォームに入力すると、賃貸チームには内見の準備が整った事前審査済みの申込者が届きます。
Lumen Lettings ビジネスアカウントこんにちは、Elm Street の1ベッドルームはまだ空いていますか？
13:21
はい、月額€1,200です。いつ頃入居をご希望ですか？
13:21
今月来月それ以降来月
13:22
内見を手配するため、いくつか簡単な質問にお答えください。こちらの短いフォームにご入力をお願いします。
13:22
フォームを開くフォームを送信しました
大人2名 · ペットなし · 就業中
予算 €1,250
13:24
Chloe 様、ありがとうございます。こちらの物件の条件を満たしています。賃貸チームの Olivia から、内見可能な日時をご連絡します。
13:24
よくある質問
不動産のリード確認：よくある質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
不動産のリードを確認するために、どんな質問をすればよいですか？
多くのチームは、購入か賃貸か、目的（居住か投資か）、予算、ローンの状況（現金、承認済みの住宅ローン、これから住宅ローンが必要）、希望のエリアと物件タイプ、時期を尋ねます。MonoChatでは、質問とその順序を自由に設定でき、ボタンを使うことで回答を統一できます。
物件ポータルからのリードを、WhatsAppで確認できますか？
はい。ポータルやCRMがAPIまたはWebhook経由でリードをMonoChatに送ると、承認済みのテンプレートメッセージでWhatsAppの会話を自動で開始でき、リードの返信をきっかけに確認フローが動きます。
不動産のリードを自動でスコアリングするには？
各回答でタグや連絡先フィールドを設定できます。ワークフローのルールでそれらを組み合わせます。たとえば、住宅ローンが承認済みで、時期が3か月以内ならホットとし、それに応じてリードにタグを付けたり、振り分けたりします。
購入の準備ができていないリードは、どうなりますか？
失われることはありません。育成用のタグを付けて、オプトインした場合には、そのセグメントに送るWhatsAppキャンペーンで、物件情報、価格変更、新規発売のニュースを受け取れます。
確認の回答をCRMに送れますか？
はい。MonoChatのAPI、Webhook、カスタム関数で、回答とタグをCRMに送信できるため、担当者はどこで作業しても同じデータを確認できます。
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すべての物件リードを、冷めてしまう前に確認
適切な質問を即座に行い、リードをスコアリングし、購入意欲の高い方を適切な担当者に、MonoChatで引き継ぎます。
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