ManyChat の代替
MonoChat 対 ManyChat
ManyChatは、InstagramのコメントやDMをリードに変えるクリエイターやソーシャル重視のブランド向けに作られています。ビジネスがその段階を超え、チーム受信トレイ、大規模なWhatsApp運用、業種に合わせたアプリが必要になったなら、MonoChatを比較してみる価値があります。ここでは、率直な比較をご紹介します。
MonoChatとManyChat比較:結論
ManyChatは、Instagram、TikTok、Messenger、WhatsApp、Telegram、SMS、メールを自動化し、アクティブな連絡先の数でプラン料金を決めています。1か月にメッセージを送ったすべての人がカウントされます。MonoChatの料金はユーザー数とチャネル数で決まり、連絡先数でカウントすることはありません。WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、SMS、音声を1つのチーム受信トレイにまとめ、お客様が選んだモデルで動くAI エージェントと、12業種向けの既製アプリを提供します。
- MonoChatが向いている方
- WhatsAppやその他のチャネルで顧客対応するチームがあり、業種に合わせたアプリとご自身のキーで動くAIを求め、連絡先ごとの料金は払いたくないビジネス。
- ManyChatが向いている方
- コメントやストーリーの自動化でInstagram上で成長している、少人数チームのクリエイターやソーシャル重視のブランド。
- 料金の概要
- MonoChat: プラン料金 + 追加エージェントまたはチャネル 1 件あたり $30。連絡先数はカウントされません. ManyChat: $17/月(年払いで$14)から、アクティブな連絡先250件付き。追加の連絡先はすべて課金対象.
- MonoChatならさらに
- ビジネスに合ったアプリと連携、自社サーバーで運用できる選択肢、そして2019年から積み重ねてきたビジネスメッセージングの実績。
MonoChatとManyChatの機能比較
チャネル、チーム、AI、料金体系を並べて比較
チャネル
| 機能 | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| InstagramのコメントとDM | ✔ DM、コメントへの返信、Click-to-DM広告 | ✔ コメントからDM、ストーリーへの返信、フォローでDM、ライブからDM |
| WhatsApp Business API | ✔ すべてのプランで利用可能(コエグジステンス、通話、Flowsを含む) | Proプランから |
| その他のチャネル | Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、Twilio SMS、音声(SIP) | Messenger、TikTok、Telegram、SMS、メール |
| プランごとのチャネル数 | 1つ含まれる、追加チャネル1つにつき$30 | FreeとEssentialは2つ、Proは3つ、BusinessとAdvancedはすべて |
チームと受信トレイ
| 機能 | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| ユーザー | Growthで最大50名、追加エージェント1名につき$30 | プランに応じて1、2、3、5、10ユーザーが上限 |
| チーム受信トレイと割り当て | ✔ すべてのプランで利用可能 | BusinessプランとAdvancedプラン |
| ロールと権限 | 権限スイッチ付きのカスタムロール | 料金ページに記載なし |
| チームレポート | 会話レポート:初回応答、対応時間、ボットとエージェントの比較 | 受信トレイのチーム分析 |
AIと自動化
| 機能 | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| AI エージェント | ✔ すべてのプランに含まれる | ProプランからManyChat AI |
| LLMの選択 | ご自身のキーを持ち込み:OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollamaなど | マネージドAI。ProからChatGPT、Claude、DeepSeekとの連携 |
| 業種別アプリ | 12業種向けの既製アプリ(サロン、クリニック、不動産、ストアなど) | クリエイター向け自動化のテンプレート |
| APIとカスタムコード | カスタム関数、MCP連携、API、カスタムビュー | APIアクセス、ProからZapierとMake |
料金
| 機能 | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| 料金体系 | プラン料金 + 追加エージェントまたはチャネル 1 件あたり $30。連絡先数はカウントされません | $17/月(年払いで$14)から、アクティブな連絡先250件付き。追加の連絡先はすべて課金対象 |
| 無料プラン | 永久無料:1 ユーザー、1 チャネル、月 1,000 件の送信メッセージ | Free:アクティブな連絡先25件、稼働中の自動化は最大4件、ManyChatのブランド表示あり |
| WhatsApp(Meta)の料金 | Metaの料金で別途請求 | Metaの料金で別途請求 |
競合他社の情報は、2026年10月時点のManyChatの料金ページで確認しています。
よく求められる機能をすべて標準搭載
ツールを比較する際によく求められる機能が、すべて MonoChat に含まれています。
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チャット履歴も引き継げる WhatsApp Coexistence
スマートフォンの WhatsApp Business アプリはそのまま使い続け、最大約6か月分の1対1のチャットと連絡先を MonoChat に取り込めます。
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Facebook と Instagram の Lead Ads
リードフォームの回答が MonoChat に届き、Lead Ads Follow-up アプリが数分以内に WhatsApp で各リードにメッセージを送ります。
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WhatsApp Flows
お使いの番号用に WhatsApp Flows を作成・公開し、テンプレートのボタンで送信して、回答をチャット内で受け取れます。
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カスタムロール
独自のロールを作成し、それぞれが閲覧・操作できる範囲を設定できます。担当者が自分の会話だけを見られるようにすることも可能です。
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予約の登録
すぐに使えるアプリで、予約、クラス、内見、試乗の受付ができ、カレンダーとリマインダーも MonoChat 内で利用できます。
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独自の AI キーとエージェントハーネス
OpenAI、Anthropic、Gemini などの独自キーを使い、MonoChat のハーネス、OpenAI Agents SDK、Claude Agent SDK、または独自のエンドポイントでエージェントを実行できます。
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受信トレイの一括操作
複数の会話の割り当て、クローズ、アーカイブ、ピン留めを一度に行い、独自のステージなどのプロフィール項目を多数の連絡先に対してまとめて更新できます。
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トリガー、タイマー、未返信時のフォローアップ
メッセージ、セッション、支払い、独自のイベントでフローを開始し、数分から数日待機して、返信がない場合は別の経路に進めます。
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MonoChatの強み
クリエイター向けの自動化ツールから移行したビジネスが得られることの多いメリット
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オーディエンスではなく、チームに対して支払う
MonoChatは連絡先数をカウントしません。50,000人に届くキャンペーンも、500人に届くキャンペーンも同じプラン料金です。利用枠にカウントされるのは送信メッセージのみです。
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業種に合わせたアプリ
Salon、Clinic、Real Estate、Store、Shop Assistantなど、ビジネスに合ったアシスタントをインストールすれば、管理画面、レポート、WhatsAppテンプレートがすぐに使えます。
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ご自身のモデルで動くAI エージェント
ご自身のキーでOpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollamaを接続できます。MonoChatは手数料を上乗せしません。
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本格的なチーム受信トレイ
チーム受信トレイ、割り当て、ロール、WhatsApp通話をすべてのプランで利用でき、Growthでは最大50名のエージェントに対応します。
ManyChatのほうが適している場合
MonoChatがすべての方に最適とは限りません。次のような場合は、ManyChatのほうが合う可能性があります。
- クリエイターまたはソーシャル重視のブランドで、リードの大半がInstagramのコメント、ストーリー、ライブから来る場合。
- コメントからDM、フォローでDM、フォロワー確認など、Instagramでの成長に向けた既製の自動化を求めている場合。
- オーディエンスが少ない場合:ManyChatのEssentialプランは、アクティブな連絡先250件までで年払い$14/月からです。
- 同じツールからメールキャンペーンも送信する場合:ManyChatはPro以上で10,000〜100,000通のメールを含みます。
ManyChatからMonoChatへの移行方法
一般的な移行は4つのステップで進みます
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WhatsApp 番号を移行する
WhatsApp Business APIの番号はMetaに登録されており、ManyChatに縛られていません。ManyChatから接続を解除し、Metaのオンボーディングフローを通じてMonoChatに接続します。切り替えが完了するまでの短い期間は、一斉送信を控える計画を立ててください。
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Instagramとその他のチャネルを接続する
Instagram、Messenger、TikTok、Telegramを数クリックでMonoChatに接続し、お客様に返信が二重に届かないよう、ManyChatの対応する自動化をオフにします。
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連絡先とテンプレートを移行する
タグとオプトイン状況を含めて連絡先をCSVでエクスポートし、インポートします。承認済みのWhatsAppテンプレートは、WhatsAppアカウントにそのまま残るか、MonoChatからMetaに再申請します。
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自動化と AI エージェントを再構築する
業種に合わせたアプリをインストールし、Instagramのコメント返信などの主要なフローを再構築して、AIプロバイダーのキーを接続し、本番運用の前にサンプルデータでテストします。
よくある質問
MonoChat と ManyChat:よくある質問
2つのプラットフォームを比較しているチームからのよくある質問
MonoChat は ManyChat の代替として適していますか?
Instagramでの成長向けの自動化以上のものがビジネスに必要なら、適している可能性があります。MonoChatは、WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、SMS、音声を1つのチーム受信トレイにまとめ、お客様が選んだモデルで動くAI エージェントと、12業種向けの既製アプリを提供します。主にInstagramのコメントをリードに変えているクリエイターなら、ManyChatで十分かもしれません。
MonoChatとManyChatの料金はどう違いますか?
ManyChatはアクティブな連絡先の数で課金します。Essentialは連絡先250件で$17/月(年払いで$14)、Proは2,500件で$39($29)、Businessは7,500件で$99($69)、Advancedは25,000件で$199($139)で、追加の連絡先はすべて課金されます。MonoChatは連絡先数をカウントしません。無料プランと、担当者2名、1チャネル、100,000件の送信メッセージを含む月額$120のGrowthプラン(担当者またはチャネルの追加1つにつき$30)、個別見積もりのEnterpriseプランがあります。MetaのWhatsApp料金は、どちらのプラットフォームでも別途発生します。
チームメンバーは何人まで追加できますか?
ManyChatはプランごとにユーザー数の上限があり、Freeは1名、Essentialは2名、Proは3名、Businessは5名、Advancedは10名で、割り当て機能付きのチーム受信トレイはBusinessから利用できます。MonoChatのGrowthプランには担当者2名が含まれ、追加1名につき$30で最大50名まで増やせます。チーム受信トレイ、割り当て、ロールはすべてのプランで利用できます。
MonoChatでInstagramのコメントを自動化できますか?
はい。MonoChatはInstagramのDMとコメントに返信し、Click-to-Instagram広告からの会話にも対応します。ManyChatには、フォローでDM、ライブからDMなど、Instagramでの成長に向けた既製の自動化がより多く用意されています。
MonoChat ではどの AI モデルを使えますか?
OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollamaなどのプロバイダーのキーを持ち込んで、MonoChatの手数料上乗せなしで利用できます。また、トークン使用量に応じて課金されるMonoChatのAI APIも利用できます。AI エージェントはすべてのプランに含まれています。
ManyChatから乗り換えても、WhatsApp番号はそのまま使えますか?
はい。番号はお客様のビジネスに属し、Metaに登録されています。ManyChatから接続を解除し、Metaのオンボーディングを通じてMonoChatに接続します。コエグジステンスを使えば、同じ番号でWhatsApp Businessアプリも引き続き利用できます。
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