TikTokメッセージ広告
TikTokメッセージ広告 タップされた瞬間に返信
メッセージ広告は、TikTok動画から直接、貴社との会話へ誘導します。MonoChatはAIとノーコードフローでそれらのチャットにすぐ返信し、リードを選別して営業チームに引き継ぎます。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- Direct Messaging Ads
- 即時の初回返信
- リード選別
- 1つのチーム受信トレイ
こんにちは!英語コースの広告を見ました。次のクラスはいつ始まりますか?
19:30
こんにちは、メッセージありがとうございます!次の夜のクラスは11月3日に始まります。現在のレベルはどのくらいですか?
19:30
中級だと思います。
19:31
それでしたらB1のグループが合います。アドバイザーから、スケジュールと料金をお送りしましょうか?
19:31
メッセージ広告の仕組み
TikTokメッセージ広告で会話が始まる2つの方法
TikTokは一部の市場でメッセージ広告を提供しています。どちらのタイプも、広告をタップした方をチャットに誘導し、MonoChatが返信できます。
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Direct Messaging Ads
広告をタップすると、TikTokアプリ内で貴社のTikTokビジネスアカウントとのDMが開きます。TikTokを接続しておくと、これらのチャットがMonoChatの受信トレイに届きます。
TikTok DM自動化 -
WhatsAppまたはMessengerへの広告
インスタントメッセージ広告では、代わりにWhatsAppやMessengerへ誘導することもできます。MonoChatは両方のチャネルに接続するため、同じフローと同じチームが対応します。
WhatsApp Business API -
TikTokのメッセージングルールは引き続き適用されます
最初のメッセージはお客様が送ります。その後、48時間以内に最大10通まで送信でき、返信があるたびに新しい枠が始まります。
TikTokメッセージングガイド
MonoChatを選ぶ理由
すべての広告会話を成果につなげる
広告はタップごとに費用が発生します。メッセージ広告からの会話を1件も取りこぼさないための機能です。
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昼夜を問わず数分以内に返信
TikTok自身のガイダンスによると、3分以内に返信があると、見込み客はよりチャットを続けやすくなります。AI返信なら夜間でもすぐに回答できます。
AIアシスタント -
チャットでリードを選別
予算、場所、希望日など営業が知りたい情報を、分岐するノーコードフローで確認します。
ワークフロー自動化 -
有望なリードを営業に振り分け
選別済みの会話を、タグとSLA追跡とともに適切なチームや担当者に割り当てます。
統合チーム受信トレイ -
予約とリード作成
広告の会話から直接、予約の登録、CRMのリード作成、チケット発行を行えます。
連携 -
枠内でフォローアップ
TikTokの48時間のメッセージングルールの範囲内で、待機ステップとフォローアップを利用できます。
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広告の成果を把握
TikTokの会話からの応答時間、返信率、コンバージョンを分析で追跡します。
分析
Direct Messaging Ads
広告のタップから予約完了まで
美容クリニックがダイレクトメッセージ広告を配信します。AIアシスタントが最初の質問に答え、日時を案内して診察を予約し、チームは受信トレイですべての予約を確認できます。
- 数秒での初回返信
- DM内での予約
- 予約済みのリードをすべてチームが確認可能
こんにちは!肌診断はいくらですか?
20:14
こんにちは!肌診断は$40で、所要時間は30分です。予約しますか?
20:14
はい、土曜日の午前はどうですか?
20:15
完了しました!土曜日の10:00にご予約いただきました。お待ちしております。
20:15
WhatsAppへの広告
広告の流入をWhatsAppに送り、受信トレイは1つに
自動車ディーラーがTikTok広告からWhatsAppへ誘導します。MonoChatがそこで返信し、車種と希望日を確認して、試乗の依頼を営業に割り当てます。
- WhatsAppとTikTokで同じフロー
- リードの詳細を連絡先に保存
- 営業は共有受信トレイから返信
こんにちは、TikTokの広告を見ました。新型SUVに試乗できますか?
17:02
もちろんです!ご都合のよい日と、ガソリン車とハイブリッド車のどちらをご希望か教えてください。
17:02
ハイブリッドで、木曜日の午後です。
17:03
ありがとうございます!ご依頼を営業チームに引き継ぎました。まもなくこちらで時間を確認します。
17:03
MonoChatでTikTokメッセージ広告に返信する方法
チャネル、キャンペーン、返信フローを設定します。
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チャネルを接続
TikTokビジネスアカウントをMonoChatに接続します。広告の誘導先がWhatsAppやMessengerの場合は、それらも接続します。
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広告を作成
TikTok Ads Managerで、リード獲得を選び、配信先にTikTokダイレクトメッセージ、目的に会話を指定します。すべてのユーザーからのDMを許可してください。
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返信フローを構築
最初の返信、リード選別の質問、引き継ぎルールを、広告で質問を促す内容に合わせてMonoChatで設定します。
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公開してフォローアップ
共有受信トレイですべてのチャットに返信し、応答時間と成果を分析で追跡します。
業種別のTikTokメッセージ広告
ランディングページより会話のほうが売れる業種です。
よくある質問
TikTokメッセージ広告のよくある質問
メッセージ広告の仕組み、設定方法、最初のメッセージの後に起こることについて。
TikTok メッセージ広告とは何ですか?
メッセージ広告とは、行動喚起ボタンを押すと Web サイトではなく会話が開く TikTok 広告です。ダイレクトメッセージ広告は TikTok ビジネスアカウントとの DM を開き、インスタントメッセージ広告は WhatsApp や Messenger などのアプリへ誘導します。一部の市場で提供されています。
TikTok ダイレクトメッセージ広告はどのように設定しますか?
TikTok 広告マネージャーで、リード獲得の目的でキャンペーンを作成し、配信先に TikTok ダイレクトメッセージを選び、会話などの最適化目標を選択します。全ユーザーからのメッセージを受け付ける TikTok ビジネスアカウントが必要で、広告にウェルカムメッセージを追加することもできます。
MonoChat はメッセージ広告の会話に自動で返信できますか?
はい。TikTok ビジネスアカウントを接続すると、メッセージ広告から始まった会話が MonoChat の受信トレイに届きます。AI による返信とノーコードのフローで応答、選別、振り分けを行い、必要に応じて担当チームが引き継ぎます。
広告の会話の後も、相手にメッセージを送れますか?
TikTok のルールの範囲内でのみ可能です。相手からのメッセージの後、48時間以内に最大10件のメッセージを送信でき、返信するたびに新しい48時間の期間が始まります。メッセージを送ってきていない相手と、企業から会話を始めることはできません。
どの最適化目標を選べばよいですか?
TikTok はダイレクトメッセージ広告に「会話」を推奨しています。リードの自動取得を伴う「リード」目標もありますが、現在 TikTok が提供しているのは、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの広告アカウントとターゲティングに限られます。
すべての国で MonoChat と TikTok メッセージ広告を利用できますか?
いいえ。メッセージ広告は一部の市場で配信され、TikTok の Business Messaging API は、EEA、スイス、英国で登録されたビジネスアカウントでは利用できません。米国で登録されたアカウントは、TikTok の追加のデータセキュリティ審査が必要です。キャンペーンを計画する前に、アカウントの地域をお問い合わせください。
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TikTok 広告の会話にすべて対応
TikTok を MonoChat に接続し、メッセージ広告で集まった方への返信、選別、振り分けを AI に任せられます。
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