ボランティア登録フロー
ボランティアの応募を収集 ガイド付きのチャットフローで
ボランティアを登録し、参加可能日を収集し、スキルを把握して、情報がそろった応募を調整チームに自動で振り分けます。
こんにちは、ボランティアをしたいです。ドバイに住んでいます。
18:02
ご参加いただけてうれしいです、Omar様！どの分野に最も関心がありますか？
18:02
イベントです。週末なら空いています。
18:03
応募を受け付けました
イベント · 週末 · ドバイ
ボランティアコーディネーターに送信しました
ありがとうございます！次のイベントについて、コーディネーターからご連絡いたします。
18:04
ボランティア登録の機能
ボランティアの詳細、参加可能日、希望する役割をチャットで直接収集
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ボランティア応募の受け付け
ボランティアの詳細と応募の回答を、チャットで直接収集します。
- 連絡先
- 経験に関する質問
- 関心のある分野
- 希望する地域
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参加可能日の収集
チームが割り当てる前に、ボランティアがいつ活動できるかを把握します。
- 参加可能な曜日
- 希望する時間帯
- イベントへの参加可否
- 継続的な支援
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役割のマッチング
ボランティアを、適切なキャンペーン、現地での役割、サポート業務へ案内します。
- 現地ボランティア
- イベント運営の支援
- 物流の支援
- リモートでの支援
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コーディネーターへの引き継ぎ
情報がそろったボランティアのプロフィールを、コンテキストとともに調整チームに振り分けます。
- チームへの割り当て
- 選考のフォローアップ
- オリエンテーションのリマインダー
- 履歴の一元化
仕組み
ボランティアへの関心を、整理された調整ワークフローに変える
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ボランティアが登録を開始
支援者が、キャンペーン、イベント、現地活動、リモート業務へのボランティア参加を申し出ます。
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MonoChat が詳細を収集
フローが、連絡先、参加可能日、地域、関心、経験を取得します。
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マッチングと調整
完了した応募はコーディネーターに振り分けられ、リマインダーと次のステップが自動化されます。
会話の例
ボランティア登録チャットボットの例
最初の「手伝いたい」から確定したシフトまで、スプレッドシートや電話のたらい回しなしで進みます。
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WhatsAppでボランティア応募フォームを完了する
WhatsApp Flowがスキル、都合のよい時間、身分証の写真をまとめて収集するため、コーディネーターは未記入の多いフォームではなく、完全な記録を受け取れます。
Nova Foundation ビジネスアカウント災害対応チームのボランティアをしたいです。
19:20
ボランティア応募
スキル · 都合のよい時間 · 身分証
約2分
ありがとうございます、Ethan様。最適な役割をご案内するため、この短いフォームにご記入ください。
19:20
フォームを開く入力しました。応急手当の訓練を受けており、運転免許もあります。
19:24
承知しました。安全確認のため、身分証の写真をお送りください。
19:24
写真
身分証 · 表面
19:25
応募完了
応急手当 · 運転 · 平日18:00以降
対応コーディネーターに送信済み
完了です。コーディネーターのGraceから、次回のオリエンテーションのご案内をお送りします。
19:26
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リマインダーからボランティアのシフトを確認・変更する
シフトの前日に、リマインダーテンプレートでボランティアに出欠を確認します。参加できない方は新しい日程を選び、空いた枠はキャンセル待ちの方に回ります。
Lumen Aid ビジネスアカウントChloe様、リマインダーです。フードバンクのシフトは明日土曜日の10:00～14:00、RiversideのLumen Food Bankです。
18:00
確定参加できません参加できません
18:22
お知らせありがとうございます。別の日程を選びますか？
18:22
10月24日（土）10月25日（日）今はしない10月25日（日）
18:23
シフトを変更しました
10月25日（日） · 10:00～14:00
Lumen Food Bank、Riverside
完了しました。土曜日の枠は、キャンセル待ちの次の方に移りました。
18:23
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ウェブチャットで企業ボランティアチームを登録する
企業がグループでの参加を希望します。ボットが活動内容と日程を確認し、担当コーディネーターに引き継いで当日を確定します。
Atlas Relief 通常は数分以内に返信しますこんにちは、会社として11月に15人のチームでボランティアに参加したいです。
10:05
ありがとうございます！どの活動がチームに合いそうですか？
10:05
食料の袋詰め植樹教育ワークショップ食料の袋詰め
10:06
ご希望の日程はいつ頃ですか？
10:06
11月9日の週11月16日の週柔軟に対応可能11月16日の週
10:06
ありがとうございます。企業ボランティア担当のRyanにご依頼を引き継ぎました。
10:07
こんにちは、Ryanです。11月18日（水）の09:00～13:00に15名様を受け入れられます。予約の詳細をお送りしましょうか？
10:21
はい、お願いします
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ボランティア登録を自動化
ガイド付きの MonoChat フローで、ボランティアの応募、参加可能日、連絡先、希望する役割を収集します。
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