店舗検索チャットボット
店舗検索チャットボット 最寄りの店舗をすぐに案内
地図、営業時間、道順で、お客様を最適な店舗へ。すべてチャットの中で完結します。
一番近い店舗はどこですか？
17:05
位置情報を共有するか、お住まいのエリアを入力してください。お探しします。
17:05
市の中心部の近くにいます。
17:06
Nova Store シティセンター店
1.2 km・22:00まで営業
タップして道順を表示
こちらが最寄りの店舗です。道順、または商品の本日の在庫をご案内しましょうか？
17:06
店舗検索の機能
位置情報の検出、道順、自動化。小売チーム向けに設計されています。
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最寄り店舗の検出
位置情報に対応したチャットで、お客様を最寄りの店舗へご案内します。
- 位置情報に基づく振り分け
- 位置情報の共有
- 地図リンク
- 距離順の検索結果
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営業時間と在庫状況
リアルタイムの店舗営業時間と在庫状況を、チャットで直接表示します。
- 営業時間の案内
- 休業日・祝日のスケジュール
- 混雑時間帯のお知らせ
- 即時応答
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店舗の詳細とサービス
各店舗のサービス、連絡先、道順を共有します。
- 電話番号と住所のカード
- 道順リンク
- 店舗の特長
- 店舗のハイライト
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オムニチャネルの店舗検索
WhatsApp、Instagram、ウェブチャットで、所在地に関する質問に回答します。
- 統合受信トレイ
- 担当者への切り替え
- 会話履歴
- 自動振り分け
店舗検索チャットボットの仕組み
3ステップで店舗ファインダーの自動化を開始
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店舗情報を追加
店舗データ、住所、サービスの詳細を MonoChat にアップロードします。
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位置情報フローを有効化
メッセージングチャネル内で、自動の店舗検索フローを作成します。
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お客様を即座にご案内
地図、営業時間、道順を、1つの受信トレイから自動で送信します。
会話の例
店舗検索チャットボットの例
祝日の営業時間、店舗の在庫、バリアフリーの質問に、電話ではなく地図のピンと取り置きでお答えします。
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祝日の営業時間を確認
祝日の営業時間は店舗データから直接取得するため、店舗ごとに正しい回答となり、無駄足を防げます。
Nova Store ビジネスアカウント元日は営業していますか？
19:22
1月1日営業
Harbour Mall 12:00～18:00 · Airport 08:00～22:00
そのほかの店舗は休業
ほとんどの店舗は1月1日は休業ですが、2店舗は短縮営業しています：
19:22
1月2日はいかがですか？
19:23
1月2日は全店舗が通常営業に戻り、営業時間は10:00〜21:00です。
19:23
最寄りの店舗を探す -
商品の在庫がある店舗を探す
お客様が位置情報を共有すると、サイズの在庫がある近くの店舗が表示され、最も近い店舗で取り置きして道順を確認できます。
Nova Fashion ビジネスアカウント近くの店舗で、青いリネンシャツのLサイズがあるところはどこですか？
11:40
確認します。位置情報を共有してください。
11:40
位置情報を共有📍 位置情報を共有しました
11:41
リネンシャツ · ブルー · L
クイーン・ストリート 0.8km（残り2点）· パークサイド 2.4km（残り5点）
59ドル
お近くの2店舗にLサイズの在庫があります。
11:41
クイーン・ストリートで取り置きパークサイドで取り置きクイーン・ストリートで取り置き
11:42
ノヴァ・ファッション クイーン・ストリート店
0.8km · 21:00まで営業
タップして道順を表示
本日20:00まで取り置きしました。クイーン・ストリートへの道順はこちらです。
11:42
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駐車場とバリアフリーのある店舗を探す
アシスタントが必要な設備で店舗を絞り込み、到着時に入口でスタッフが対応することも提案します。
Atlas Home 通常、数分以内に返信します駐車場があり段差なしで入れる店舗はどこですか？車椅子を使っています。
15:05
両方を備えた店舗が3つあります。どのエリアが便利ですか？
15:05
北部市内中心部南部北部
15:06
アトラス・ホーム ノースゲート店
無料駐車場 · 身障者用スペース6台 · 全フロアにエレベーター
営業時間 09:00〜20:00
ノースゲート店が最適です。入口でスタッフがお出迎えしましょうか？
15:06
はい、お願いしますいいえ、結構ですはい、お願いします。明日の11:00ごろでお願いします。
15:07
承知しました。ノースゲート店のSamが11:00に正面入口でお待ちしております。
15:07
Growthプランの初月無料
お客様を最適な店舗へご案内
近くの店舗、営業時間、道順をすぐに案内。すべて1つの MonoChat 受信トレイから対応できます。
1ビジネスにつき1コード • 有効期間30日 • カード不要