Chuyển đến nội dung chính

Chatbot tìm cửa hàng

Chatbot tìm cửa hàng Tìm cửa hàng gần nhất ngay lập tức

Dẫn khách đến đúng cửa hàng với bản đồ, giờ mở cửa và chỉ đường — ngay trong chat.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

Nova Store Tài khoản doanh nghiệp

Cửa hàng nào của shop gần mình nhất?

17:05

Bạn chia sẻ vị trí hoặc nhập khu vực, mình sẽ tìm giúp bạn.

17:05

Chia sẻ vị trí

Mình đang ở gần trung tâm thành phố.

17:06

Nova Store Trung tâm

Cách 1,2 km · Mở cửa đến 22:00

Chạm để xem chỉ đường

Đây là cửa hàng gần bạn nhất. Bạn cần chỉ đường hay muốn xem tồn kho hôm nay của một sản phẩm?

17:06

8
Kênh
Trả lời về cửa hàng trên WhatsApp, Instagram, web chat và nhiều kênh khác
24/7
Luôn sẵn sàng
Trả lời tự động
1
Hộp thư hợp nhất
Tất cả kênh ở một nơi
Không cần code
Luồng chỉ đường
Chỉ đường có hướng dẫn

Tính năng tìm cửa hàng

Tìm địa điểm, chỉ đường và tự động hóa — xây dựng cho đội bán lẻ

  • Xác định cửa hàng gần nhất

    Dẫn khách đến chi nhánh gần nhất bằng chat nhận biết vị trí.

    • Phân bổ theo vị trí địa lý
    • Chia sẻ vị trí
    • Link bản đồ
    • Kết quả theo khoảng cách
  • Giờ mở cửa & tình trạng hàng

    Hiển thị giờ mở cửa và tình trạng hàng theo thời gian thực ngay trong chat.

    • Thông tin giờ làm việc
    • Lịch nghỉ lễ
    • Cảnh báo giờ cao điểm
    • Phản hồi tức thì
  • Thông tin chi nhánh & dịch vụ

    Chia sẻ dịch vụ, thông tin liên hệ và chỉ đường cho từng địa điểm.

    • Thẻ số điện thoại & địa chỉ
    • Link chỉ đường
    • Tiện ích cửa hàng
    • Điểm nổi bật của chi nhánh
  • Tìm cửa hàng đa kênh

    Trả lời câu hỏi về địa điểm trên WhatsApp, Instagram và web chat.

    • Hộp thư hợp nhất
    • Nhân viên tiếp quản
    • Lịch sử hội thoại
    • Phân bổ tự động

Cách chatbot tìm cửa hàng hoạt động

Triển khai tự động tìm cửa hàng trong ba bước

  1. Thêm địa điểm cửa hàng

    Tải dữ liệu chi nhánh, địa chỉ và thông tin dịch vụ lên MonoChat.

  2. Bật luồng vị trí

    Tạo hành trình tìm cửa hàng tự động trên các kênh nhắn tin.

  3. Dẫn khách ngay lập tức

    Tự động gửi bản đồ, giờ mở cửa và chỉ đường từ một hộp thư.

Hội thoại mẫu

Ví dụ chatbot tìm cửa hàng

Giờ mở cửa ngày lễ, tồn kho từng chi nhánh và câu hỏi về lối đi tiếp cận được trả lời bằng định vị và đặt giữ hàng, không cần gọi điện.

  • Kiểm tra giờ mở cửa ngày lễ

    Giờ mở cửa ngày lễ được lấy trực tiếp từ dữ liệu cửa hàng, nên câu trả lời đúng cho từng chi nhánh và khách không phải đi uổng công.

    Nova Store Tài khoản doanh nghiệp

    Tết Dương lịch shop có mở cửa không?

    19:22

    Mở cửa ngày 1/1

    Harbour Mall 12:00–18:00 · Sân bay 08:00–22:00

    Các cửa hàng khác nghỉ

    Hầu hết cửa hàng nghỉ ngày 1/1, nhưng có hai cửa hàng mở với giờ rút ngắn:

    19:22

    Còn ngày 2/1 thì sao?

    19:23

    Từ ngày 2/1 tất cả cửa hàng mở lại giờ bình thường, từ 10:00 đến 21:00.

    19:23

    Tìm cửa hàng gần tôi nhất
  • Tìm cửa hàng còn sản phẩm

    Khách chia sẻ vị trí, xem chi nhánh gần đó còn size mình cần và giữ hàng tại chi nhánh gần nhất kèm chỉ đường.

    Nova Fashion Tài khoản doanh nghiệp

    Cửa hàng nào gần mình còn áo sơ mi linen xanh size L?

    11:40

    Để mình kiểm tra nhé. Bạn chia sẻ vị trí giúp mình.

    11:40

    Chia sẻ vị trí

    📍 Đã chia sẻ vị trí

    11:41

    Sơ mi linen · Xanh · L

    Queen Street 0,8 km (còn 2) · Parkside 2,4 km (còn 5)

    1.290.000 ₫

    Có hai cửa hàng gần bạn còn size L:

    11:41

    Giữ tại Queen StreetGiữ tại Parkside

    Giữ tại Queen Street

    11:42

    Nova Fashion Queen Street

    0,8 km · Mở cửa đến 21:00

    Chạm để xem chỉ đường

    Đã giữ hàng đến 20:00 hôm nay. Đây là chỉ đường đến Queen Street.

    11:42

  • Tìm cửa hàng có bãi đậu xe và lối đi không bậc thềm

    Trợ lý lọc chi nhánh theo tiện ích khách cần và đề nghị có nhân viên đón ở lối vào khi khách đến.

    Atlas Home Thường trả lời trong vài phút

    Cửa hàng nào của bạn có bãi đậu xe và lối đi không bậc thềm? Tôi dùng xe lăn.

    15:05

    Có ba cửa hàng đáp ứng cả hai. Khu vực nào thuận tiện cho anh chị ạ?

    15:05

    Phía BắcTrung tâmPhía Nam

    Phía Bắc

    15:06

    Atlas Home Northgate

    Đậu xe miễn phí · 6 chỗ dành cho người khuyết tật · thang máy đến mọi tầng

    Mở cửa 09:00–20:00

    Northgate là lựa chọn phù hợp nhất. Anh chị có muốn đồng nghiệp của chúng tôi đón ở lối vào không?

    15:06

    Có, cảm ơnKhông cần

    Có, cảm ơn. Khoảng 11:00 sáng mai.

    15:07

    Xong rồi ạ. Anh Sơn từ đội Northgate sẽ đón anh chị ở lối vào chính lúc 11:00.

    15:07

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Dẫn khách đến đúng cửa hàng

Giúp khách tìm địa điểm gần nhất, giờ mở cửa và chỉ đường ngay lập tức — tất cả từ một hộp thư MonoChat.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận