Chuyển đến nội dung chính

Điều phối đưa đón sân bay

Tự động hóa đưa đón sân bay và điều phối khách đến

Thu thập thông tin chuyến bay, xác nhận lịch đón, gửi thông tin tài xế và điều phối khách đến qua các cuộc chat có hướng dẫn.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

Nova Hotel Tài khoản doanh nghiệp

Chào chị Hương, chúng tôi đang sắp xếp xe đón sân bay cho chị vào ngày mai. Chị cho biết số hiệu chuyến bay và giờ hạ cánh được không?

17:00

Chuyến NV 204, hạ cánh lúc 14:20.

17:08

Đã xác nhận đưa đón

Đón lúc 14:40 · Sảnh đến, cửa B

Tài xế: anh Dũng · xe 7 chỗ màu trắng

Tài xế sẽ đợi chị với bảng tên. Chúng tôi sẽ nhắn khi anh ấy đến nơi.

17:08

Tuyệt, cảm ơn bạn!

17:09

24/7
Hỗ trợ khách đến
Luôn sẵn sàng
Không cần code
Luồng đưa đón
Thông tin có cấu trúc
Mẫu tin
Xác nhận đón
Xác nhận tự động
1
Hộp thư hợp nhất
Khách + nhân viên + tài xế

Tính năng đưa đón sân bay

Xác nhận đưa đón, thu thập thông tin chuyến bay và điều phối xe đón ngay trong chat

  • Xác nhận đưa đón

    Xác nhận đón và tiễn sân bay ngay trong chat.

    • Ngày đón
    • Giờ đến
    • Số hành khách
    • Loại dịch vụ đưa đón
  • Thu thập thông tin chuyến bay

    Thu thập thông tin chuyến bay và giờ đến trước khi khách hạ cánh.

    • Số hiệu chuyến bay
    • Nhà ga
    • Giờ hạ cánh
    • Ghi chú chuyến bay trễ
  • Điều phối điểm đón

    Gửi ngay điểm đón, thông tin tài xế và hướng dẫn khi đến.

    • Điểm hẹn
    • Liên hệ tài xế
    • Thông tin xe
    • Điểm đến khách sạn
  • Kết nối khách & nhân viên

    Giữ khách, tài xế và nhân viên khách sạn thống nhất với đầy đủ ngữ cảnh.

    • Cập nhật từ tài xế
    • Phản hồi của khách
    • Phân bổ cho nhân viên
    • Lịch sử hợp nhất

Cách điều phối đưa đón sân bay hoạt động

Biến yêu cầu đưa đón sân bay thành hành trình đón khách trơn tru

  1. Khách yêu cầu đưa đón

    Khách yêu cầu đón, tiễn sân bay hoặc hỗ trợ khi đến trước kỳ lưu trú.

  2. Thu thập thông tin chuyến đến

    MonoChat ghi nhận số hiệu chuyến bay, ngày, giờ, số hành khách và yêu cầu đón.

  3. Xác nhận & điều phối

    Tự động gửi xác nhận, hướng dẫn điểm đón, cập nhật tài xế và chuyển cho nhân viên.

Hội thoại mẫu

Mẫu tin nhắn đưa đón sân bay qua WhatsApp

Chuyến bay trễ, điểm hẹn và đưa ra sân bay, được xử lý ngay trong chat để khách, tài xế và lễ tân luôn khớp nhau.

  • Cập nhật giờ đón khi chuyến bay bị trễ

    Khách báo chuyến bay trễ, giờ đón tự động thay đổi và tài xế được thông báo, nên không ai phải chờ vô ích ở sảnh đến.

    Atlas Resort Tài khoản doanh nghiệp

    Chuyến bay NV 1983 của tụi mình bị trễ, giờ hạ cánh mới là 22:40 thay vì 20:15.

    17:52

    Cảm ơn anh đã báo! Mình dời giờ đón sang 23:00 nhé?

    17:52

    Có, 23:00Chọn giờ khác

    Có, 23:00

    17:53

    Đã cập nhật giờ đón

    Sân bay Antalya T2 · 23:00 · 3 hành khách

    Đã báo tài xế · đã ghi nhận nhận phòng muộn

    Xong rồi ạ. Lễ tân đã biết anh sẽ đến khoảng nửa đêm, và một suất ăn tối nguội sẽ được để sẵn trong phòng.

    17:53

  • Chia sẻ điểm hẹn với tài xế tại sân bay

    Mẫu tin báo khách rằng tài xế đang chờ, gửi điểm hẹn và chuyển cuộc chat cho điều phối viên khi khách không tìm thấy tài xế.

    Marina Transfers Tài khoản doanh nghiệp

    Chào mừng anh Carter đến Dalaman! Tài xế Ali đang chờ anh với tấm biển ghi tên anh.

    14:35

    Điểm hẹn

    Sảnh đến quốc tế · cửa ra số 2 · cạnh nhà thuốc

    Mercedes Vito đen · 48 MT 207

    Chạm vào ghim vị trí ở trên để xem chính xác điểm hẹn.

    14:35

    Tôi đang ở cửa raTôi không tìm thấy tài xế

    Tôi không tìm thấy tài xế

    14:49

    Chào anh, tôi là Mehmet bên điều phối. Ali đang đi đến cửa ra số 2, mặc áo khoác xanh. Anh vui lòng đứng yên tại chỗ, hai phút nữa anh ấy sẽ đến.

    14:50

    Thấy rồi, cảm ơn!

    14:53

  • Đặt xe từ khách sạn ra sân bay vào ngày trả phòng

    Khách sắp rời đi đặt xe ra sân bay, chọn giờ phù hợp với chuyến bay và cộng phí vào hóa đơn phòng chỉ với vài chạm.

    Orion Boutique Hotel Concierge khách sạn

    Mai tụi mình bay về lúc 13:05 từ sân bay Istanbul. Đặt giúp mình xe đưa ra sân bay được không?

    20:10

    Dạ được ạ. Với chuyến bay 13:05, chúng tôi khuyên nên khởi hành lúc 09:45. Anh chị chọn giờ nào?

    20:10

    09:3009:4510:00

    09:45

    20:11

    Xe riêng giá €55 cho tối đa 4 người kèm hành lý. Anh chị muốn thanh toán thế nào?

    20:11

    Cộng vào hóa đơn phòngThanh toán ngay

    Cộng vào hóa đơn phòng

    20:12

    Đã đặt xe

    Mai 09:45 · sảnh khách sạn → IST

    Phòng 208 · €55 cộng vào hóa đơn

    Sau khi trả phòng, hành lý có thể gửi tại quầy hành lý. Chúc anh chị thượng lộ bình an!

    20:12

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Tự động hóa điều phối đưa đón sân bay

Xác nhận lịch đón, thu thập thông tin chuyến bay, cập nhật tài xế và điều phối khách đến với MonoChat.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận