Chuyển đến nội dung chính

Chăm sóc khách hàng · Theo yêu cầu

Intercom + WhatsApp

Intercom vận hành chat trên website và hỗ trợ khách hàng cho nhiều doanh nghiệp phần mềm và kinh doanh online. MonoChat chưa có tích hợp Intercom; hãy cho chúng tôi biết bạn cần. Trong lúc chờ, node HTTP Request của flow có thể gọi API của Intercom để thêm ghi chú hoặc ticket.

  • Intercom
  • WhatsApp
  • Theo yêu cầu

Tích hợp này sẽ làm được gì

  • Bản ghi từ cuộc hội thoại

    Cuộc hội thoại tạo hoặc cập nhật bản ghi trên Intercom, kèm liên kết đến cuộc trò chuyện.

  • Dữ liệu ngay khi trả lời

    Đội ngũ và AI agent của bạn xem thông tin Intercom của khách hàng ngay cạnh cuộc trò chuyện.

Theo yêu cầu

Những gì dùng được hôm nay

MonoChat chưa có connector Intercom dựng sẵn. Node HTTP Request trong flow có thể gọi API của Intercom khi cuộc hội thoại cần một bản ghi, và node Webhook Received có thể khởi chạy flow từ Intercom. Đội phát triển của bạn có thể tự thiết lập, hoặc đội ngũ của chúng tôi xây dựng thành một tích hợp tùy chỉnh.

Dùng được ngay hôm nay

  • Node HTTP Request trong flow
  • Node Webhook Received
  • REST API và webhook
  • Hàm tùy chỉnh

Bạn có thể làm gì ngay bây giờ

  1. Gửi yêu cầu

    Nhấn Yêu cầu tích hợp này. WhatsApp sẽ mở với một tin nhắn gửi đội ngũ của chúng tôi có ghi tên Intercom, và yêu cầu của bạn được ghi nhận.

  2. Kết nối bằng flow trong lúc chờ

    Gọi API của Intercom từ node HTTP Request, hoặc khởi chạy flow từ webhook của nó bằng Webhook Received.

  3. Hoặc nhờ xây dựng

    Nếu Intercom có API, đội phát triển của bạn có thể kết nối ngay hôm nay bằng API, webhook và hàm tùy chỉnh của MonoChat, hoặc đội ngũ của chúng tôi có thể cùng bạn xây dựng.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

MonoChat có tích hợp Intercom không?

Chưa có. MonoChat chưa có kết nối Intercom dựng sẵn, và trang này thu thập yêu cầu cho tích hợp đó. Hệ thống nào nhận được càng nhiều yêu cầu, chúng tôi càng sớm xem xét.

MonoChat có web chat riêng không?

Có. Widget web chat có AI của MonoChat nằm chung hộp thư với WhatsApp và Instagram.

Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay

Cần Intercom? Hãy cho chúng tôi biết

Gửi yêu cầu qua WhatsApp, và bắt đầu miễn phí với MonoChat ngay hôm nay bằng những gì đã có sẵn.

Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào

$150 để bắt đầu.

Nhận