Giải pháp thay thế ManyChat
MonoChat vs ManyChat
ManyChat được xây dựng cho nhà sáng tạo nội dung và các thương hiệu ưu tiên mạng xã hội, những người biến bình luận và DM trên Instagram thành khách hàng tiềm năng. Nếu doanh nghiệp của bạn đã phát triển vượt ra ngoài phạm vi đó và cần hộp thư chung, WhatsApp ở quy mô lớn và ứng dụng cho ngành của mình, MonoChat đáng để so sánh. Dưới đây là bảng so sánh khách quan.
Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth
MonoChat vs ManyChat: câu trả lời ngắn gọn
ManyChat tự động hóa Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS và email, và tính giá các gói theo số liên hệ đang hoạt động: mỗi người bạn nhắn tin trong tháng đều được tính. MonoChat tính giá theo người dùng và kênh, không bao giờ theo số liên hệ, và mang đến cho đội ngũ của bạn một hộp thư chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS và thoại, cùng AI agent trên mô hình bạn chọn và ứng dụng dựng sẵn cho 12 ngành.
- MonoChat phù hợp với ai
- Doanh nghiệp có đội ngũ trả lời khách hàng trên WhatsApp và các kênh khác, muốn có ứng dụng cho ngành của mình và AI trên khóa riêng, và không muốn trả tiền theo số liên hệ.
- ManyChat phù hợp với ai
- Nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu ưu tiên mạng xã hội phát triển trên Instagram bằng tự động hóa bình luận và story, với đội ngũ nhỏ.
- Tóm tắt bảng giá
- MonoChat: Giá gói + $30 cho mỗi nhân viên hoặc kênh bổ sung; không bao giờ tính số liên hệ. ManyChat: Từ $17/tháng ($14 khi thanh toán theo năm) với 250 liên hệ đang hoạt động; mỗi liên hệ thêm đều bị tính phí.
- Ngoài ra với MonoChat
- Ứng dụng và tích hợp phù hợp với doanh nghiệp của bạn, tùy chọn vận hành trên máy chủ riêng, cùng kinh nghiệm về nhắn tin doanh nghiệp từ năm 2019.
MonoChat vs ManyChat: So sánh tính năng
Kênh, đội ngũ, AI và mô hình giá đặt cạnh nhau
Kênh
| Tính năng | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Bình luận và DM Instagram | ✔ DM, trả lời bình luận và quảng cáo Click-to-DM | ✔ Bình luận sang DM, trả lời story, theo dõi sang DM, live sang DM |
| WhatsApp Business API | ✔ Trong mọi gói, gồm coexistence, cuộc gọi và Flows | Từ gói Pro |
| Kênh khác | Messenger, TikTok, Telegram, web chat, Twilio SMS, thoại (SIP) | Messenger, TikTok, Telegram, SMS, thư điện tử |
| Số kênh mỗi gói | Đã gồm 1 kênh, $30 cho mỗi kênh bổ sung | 2 ở gói Free và Essential, 3 ở Pro, tất cả ở Business và Advanced |
Đội ngũ và hộp thư
| Tính năng | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Người dùng | Tối đa 50 ở gói Growth, $30 cho mỗi nhân viên bổ sung | Giới hạn 1, 2, 3, 5 hoặc 10 người dùng tùy gói |
| Hộp thư chung dùng chung và phân công | ✔ Trong mọi gói | Gói Business và Advanced |
| Vai trò và phân quyền | Vai trò tùy chỉnh với các nút bật/tắt quyền | Không công bố trên trang bảng giá |
| Báo cáo đội ngũ | Báo cáo hội thoại: phản hồi đầu tiên, thời gian xử lý, bot so với nhân viên | Phân tích đội ngũ trong Inbox |
AI và tự động hóa
| Tính năng | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| AI agent | ✔ Có trong mọi gói | ManyChat AI từ gói Pro |
| Lựa chọn LLM | Dùng khóa riêng: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama và nhiều hơn | AI được quản lý sẵn; tích hợp ChatGPT, Claude và DeepSeek từ gói Pro |
| Ứng dụng theo ngành | Ứng dụng dựng sẵn cho 12 ngành, ví dụ salon, phòng khám, bất động sản, cửa hàng | Mẫu cho tự động hóa của nhà sáng tạo nội dung |
| API và code tùy chỉnh | Hàm tùy chỉnh, tích hợp MCP, API, giao diện tùy chỉnh | Truy cập API, Zapier và Make từ gói Pro |
Bảng giá
| Tính năng | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Mô hình giá | Giá gói + $30 cho mỗi nhân viên hoặc kênh bổ sung; không bao giờ tính số liên hệ | Từ $17/tháng ($14 khi thanh toán theo năm) với 250 liên hệ đang hoạt động; mỗi liên hệ thêm đều bị tính phí |
| Gói miễn phí | Miễn phí trọn đời: 1 người dùng, 1 kênh, 1.000 tin nhắn gửi đi/tháng | Free: 25 liên hệ đang hoạt động, tối đa 4 tự động hóa đang chạy, có thương hiệu ManyChat |
| Phí WhatsApp (Meta) | Tính riêng theo giá Meta | Tính riêng theo giá Meta |
Thông tin về đối thủ được xác minh từ trang bảng giá của ManyChat vào tháng 10/2026.
Những tính năng được yêu cầu nhiều nhất, có sẵn
Những tính năng các đội ngũ thường hỏi khi so sánh công cụ, tất cả đều có trong MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence kèm lịch sử trò chuyện
Giữ ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại và đưa khoảng sáu tháng trò chuyện cá nhân cùng danh bạ của bạn vào MonoChat.
Tìm hiểu thêm -
Lead Ads trên Facebook & Instagram
Câu trả lời từ biểu mẫu khách hàng tiềm năng được chuyển vào MonoChat, và ứng dụng Lead Ads Follow-up nhắn tin cho từng khách hàng tiềm năng trên WhatsApp chỉ trong vài phút.
Tìm hiểu thêm -
WhatsApp Flows
Tạo và xuất bản WhatsApp Flows cho số điện thoại của bạn, gửi chúng qua nút trong mẫu tin và nhận câu trả lời ngay trong cuộc trò chuyện.
Tìm hiểu thêm -
Vai trò tùy chỉnh
Tạo vai trò riêng và chọn những gì mỗi vai trò được xem và làm, đến mức nhân viên chỉ thấy cuộc trò chuyện của chính mình.
Tìm hiểu thêm -
Đặt lịch hẹn
Các ứng dụng có sẵn đặt lịch hẹn, lớp học, buổi xem nhà và lái thử, kèm lịch và lời nhắc ngay trong MonoChat.
Tìm hiểu thêm -
Khóa AI và agent harness của riêng bạn
Dùng khóa riêng của bạn cho OpenAI, Anthropic, Gemini và nhiều nhà cung cấp khác, và chạy agent trên harness của MonoChat, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK hoặc endpoint của riêng bạn.
Tìm hiểu thêm -
Thao tác hàng loạt trong hộp thư
Giao, đóng, lưu trữ hoặc ghim nhiều cuộc trò chuyện cùng lúc, và cập nhật các trường hồ sơ, chẳng hạn các giai đoạn do bạn tự tạo, cho nhiều liên hệ một lần.
Tìm hiểu thêm -
Trình kích hoạt, hẹn giờ và theo dõi khi không có phản hồi
Khởi chạy flow theo tin nhắn, phiên, thanh toán và sự kiện của riêng bạn, chờ từ vài phút đến vài ngày và đi theo nhánh khác khi không ai trả lời.
Tìm hiểu thêm
Điểm nổi bật của MonoChat
Những gì doanh nghiệp thường có được khi chuyển từ một công cụ tự động hóa dành cho nhà sáng tạo nội dung
-
Trả tiền cho đội ngũ, không phải cho lượng khán giả
MonoChat không bao giờ tính số liên hệ. Một chiến dịch tiếp cận 50.000 người có chi phí gói giống như chiến dịch tiếp cận 500 người; chỉ tin nhắn gửi đi được tính vào hạn mức của bạn.
-
Ứng dụng cho ngành của bạn
Cài đặt một trợ lý cho doanh nghiệp của bạn, như Salon, Clinic, Real Estate, Store hoặc Shop Assistant, với quầy làm việc, báo cáo và mẫu tin WhatsApp sẵn sàng sử dụng.
-
AI agent trên mô hình của riêng bạn
Kết nối OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek hoặc Ollama bằng khóa của riêng bạn. MonoChat không cộng phụ phí.
-
Một hộp thư chung đúng nghĩa
Hộp thư chung, phân công, vai trò và cuộc gọi WhatsApp trong mọi gói, với tối đa 50 nhân viên ở gói Growth.
Khi nào ManyChat là lựa chọn tốt hơn
MonoChat không phù hợp với tất cả mọi người. ManyChat có thể hợp với bạn hơn nếu:
- Bạn là nhà sáng tạo nội dung hoặc thương hiệu ưu tiên mạng xã hội và phần lớn khách hàng tiềm năng đến từ bình luận, story và live trên Instagram.
- Bạn muốn các tự động hóa tăng trưởng Instagram dựng sẵn như bình luận sang DM, theo dõi sang DM và kiểm tra người theo dõi.
- Lượng khán giả của bạn còn nhỏ: gói Essential của ManyChat bắt đầu từ $14/tháng khi thanh toán theo năm cho tối đa 250 liên hệ đang hoạt động.
- Bạn cũng gửi chiến dịch email từ cùng một công cụ: ManyChat bao gồm tối đa 10.000–100.000 email ở gói Pro trở lên.
Cách chuyển từ ManyChat sang MonoChat
Quy trình chuyển đổi điển hình gồm bốn bước
-
Chuyển số WhatsApp
Số WhatsApp Business API của bạn được đăng ký với Meta, không bị khóa vào ManyChat. Ngắt kết nối số khỏi ManyChat và kết nối với MonoChat qua quy trình onboarding của Meta, đồng thời lên kế hoạch tạm dừng gửi tin hàng loạt trong thời gian ngắn khi chuyển đổi.
-
Kết nối Instagram và các kênh khác
Kết nối Instagram, Messenger, TikTok và Telegram với MonoChat chỉ trong vài cú nhấp, sau đó tắt các tự động hóa tương ứng trong ManyChat để khách hàng không nhận hai câu trả lời.
-
Chuyển danh bạ và mẫu tin
Xuất danh bạ kèm thẻ và trạng thái đồng ý nhận tin dưới dạng CSV rồi nhập vào. Các mẫu tin WhatsApp đã duyệt vẫn ở trong tài khoản WhatsApp của bạn hoặc được gửi lại cho Meta từ MonoChat.
-
Dựng lại tự động hóa và AI agent
Cài đặt ứng dụng cho ngành của bạn, dựng lại các luồng chính như trả lời bình luận Instagram, kết nối khóa của nhà cung cấp AI và kiểm thử với dữ liệu mẫu trước khi đưa vào hoạt động.
Câu hỏi thường gặp
MonoChat vs ManyChat: Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi phổ biến từ các đội ngũ đang so sánh hai nền tảng
MonoChat có phải là giải pháp thay thế ManyChat tốt không?
Có thể, nếu doanh nghiệp của bạn cần nhiều hơn tự động hóa tăng trưởng Instagram. MonoChat mang đến cho đội ngũ của bạn một hộp thư chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS và thoại, AI agent trên mô hình bạn chọn và ứng dụng dựng sẵn cho 12 ngành. Nếu bạn là nhà sáng tạo nội dung chủ yếu biến bình luận Instagram thành khách hàng tiềm năng, ManyChat có thể đã đáp ứng đủ nhu cầu.
Giá MonoChat so với ManyChat thế nào?
ManyChat tính phí theo số liên hệ đang hoạt động: Essential $17/tháng ($14 khi thanh toán theo năm) cho 250 liên hệ, Pro $39 ($29) cho 2.500, Business $99 ($69) cho 7.500 và Advanced $199 ($139) cho 25.000, và mỗi liên hệ thêm đều bị tính phí. MonoChat không bao giờ tính số liên hệ: gói miễn phí, gói Growth $120/tháng gồm 2 nhân viên, 1 kênh và 100.000 tin nhắn gửi đi ($30 cho mỗi nhân viên hoặc kênh bổ sung), và gói Enterprise với giá tùy chỉnh. Phí WhatsApp của Meta được tính riêng trên cả hai nền tảng.
Tôi có thể thêm bao nhiêu thành viên trong nhóm?
ManyChat giới hạn người dùng theo gói: 1 ở Free, 2 ở Essential, 3 ở Pro, 5 ở Business và 10 ở Advanced, và hộp thư chung dùng chung có phân công chỉ có từ gói Business. Gói Growth của MonoChat gồm 2 nhân viên và cho phép tối đa 50, với $30 cho mỗi nhân viên bổ sung, cùng hộp thư chung, phân công và vai trò trong mọi gói.
Tôi có thể tự động hóa bình luận Instagram trong MonoChat không?
Có. MonoChat trả lời DM và bình luận Instagram, đồng thời xử lý các hội thoại đến từ quảng cáo Click-to-Instagram. ManyChat cung cấp nhiều tự động hóa tăng trưởng Instagram dựng sẵn hơn, như theo dõi sang DM và live sang DM.
Tôi có thể dùng những mô hình AI nào trong MonoChat?
Bạn có thể dùng khóa riêng của OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama và các nhà cung cấp khác mà MonoChat không cộng phụ phí, hoặc dùng AI API của MonoChat, tính phí theo lượng token sử dụng. AI agent có sẵn trong mọi gói.
Tôi có giữ được số WhatsApp khi chuyển từ ManyChat không?
Có. Số điện thoại thuộc về doanh nghiệp của bạn và được đăng ký với Meta. Bạn ngắt kết nối số khỏi ManyChat và kết nối với MonoChat qua quy trình onboarding của Meta. Với coexistence, bạn vẫn có thể tiếp tục dùng ứng dụng WhatsApp Business trên cùng số đó.
Khám phá thêm
-
MonoChat vs Respond.io
Chiều sâu tự động hóa, điều phối AI và quy mô đa kênh. -
MonoChat vs Kommo
So sánh nền tảng ưu tiên CRM và nền tảng ưu tiên AI. -
MonoChat vs Wati
Nhiều kênh hơn và mô hình AI của riêng bạn, không chỉ WhatsApp. -
MonoChat vs SleekFlow
Tính giá theo nhân viên và kênh so với tính giá theo liên hệ hoạt động. -
MonoChat vs Trengo
Hộp thư ưu tiên nhắn tin với AI chạy trên khóa LLM của riêng bạn. -
MonoChat vs Interakt
Hơn cả một công cụ marketing WhatsApp và Instagram.
Chuyển đổi nền tảng? Bắt đầu với $150 tín dụng.
Mỗi doanh nghiệp một mã, 30 ngày để sử dụng, không cần thẻ — đủ để vận hành trọn một tháng thực tế trên chính các kênh của bạn.
Miễn phí tháng đầu gói Growth
Dùng thử MonoChat song song với ManyChat
Bắt đầu với gói miễn phí, kết nối một kênh, cài đặt ứng dụng cho ngành của bạn và thử AI agent với khóa LLM của riêng bạn trước khi chuyển bất cứ thứ gì.
Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ