Alternative à ManyChat
MonoChat vs ManyChat
ManyChat est conçu pour les créateurs et les marques centrées sur les réseaux sociaux qui transforment les commentaires et DM Instagram en leads. Si votre entreprise a dépassé ce stade et a besoin d'une boîte de réception d'équipe, de WhatsApp à grande échelle et d'applications pour votre secteur, MonoChat mérite la comparaison. Voici un comparatif honnête, côte à côte.
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MonoChat vs ManyChat : la réponse courte
ManyChat automatise Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, les SMS et l'e-mail, et facture ses offres selon les contacts actifs : chaque personne à qui vous écrivez dans le mois est comptée. MonoChat facture selon les utilisateurs et les canaux, jamais selon les contacts, et donne à votre équipe une seule boîte de réception pour WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix, avec des agents IA sur le modèle de votre choix et des applications prêtes à l'emploi pour 12 secteurs.
- À qui s’adresse MonoChat
- Les entreprises dont l'équipe répond aux clients sur WhatsApp et d'autres canaux, qui veulent des applications pour leur secteur et une IA sur leurs propres clés, et ne veulent pas payer au contact.
- À qui s’adresse ManyChat
- Les créateurs et marques centrées sur les réseaux sociaux qui se développent sur Instagram grâce aux automatisations de commentaires et de stories, avec une petite équipe.
- Les tarifs en bref
- MonoChat: Prix de l'offre + $30 par agent ou canal supplémentaire ; les contacts ne sont jamais comptés. ManyChat: À partir de $17/mois ($14 en facturation annuelle) avec 250 contacts actifs ; chaque contact supplémentaire est facturé.
- Aussi avec MonoChat
- Des applications et intégrations adaptées à votre entreprise, la possibilité d’utiliser vos propres serveurs et une expérience de la messagerie professionnelle depuis 2019.
MonoChat vs ManyChat : comparatif des fonctionnalités
Canaux, équipe, IA et modèle tarifaire côte à côte
Canaux
| Fonctionnalité | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Commentaires et DM Instagram | ✔ DM, réponses aux commentaires et publicités Click-to-DM | ✔ Commentaire vers DM, réponses aux stories, abonnement vers DM, live vers DM |
| WhatsApp Business API | ✔ Dans toutes les offres, coexistence, appels et Flows inclus | À partir de l'offre Pro |
| Autres canaux | Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS Twilio, voix (SIP) | Messenger, TikTok, Telegram, SMS, e-mail |
| Canaux par offre | 1 inclus, $30 par canal supplémentaire | 2 avec Free et Essential, 3 avec Pro, tous avec Business et Advanced |
Équipe et boîte de réception
| Fonctionnalité | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Utilisateurs | Jusqu'à 50 avec Growth, $30 par agent supplémentaire | Limité à 1, 2, 3, 5 ou 10 utilisateurs selon l'offre |
| Boîte de réception d'équipe partagée et attributions | ✔ Dans toutes les offres | Offres Business et Advanced |
| Rôles et autorisations | Rôles personnalisés avec interrupteurs d'autorisation | Non mentionné sur la page de tarifs |
| Rapports d'équipe | Rapports de conversation : première réponse, temps de traitement, bot vs agent | Analyses d'équipe de la boîte de réception |
IA et automatisation
| Fonctionnalité | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Agents IA | ✔ Inclus dans toutes les offres | ManyChat AI à partir de l'offre Pro |
| Choix du LLM | Votre propre clé : OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama et plus | IA gérée ; intégrations ChatGPT, Claude et DeepSeek à partir de Pro |
| Applications sectorielles | Applications prêtes à l'emploi pour 12 secteurs, par ex. salons, cliniques, immobilier, magasins | Modèles d'automatisations pour créateurs |
| API et code personnalisé | Fonctions personnalisées, intégration MCP, API, vues personnalisées | Accès API, Zapier et Make à partir de Pro |
Tarifs
| Fonctionnalité | MonoChat | ManyChat |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Prix de l'offre + $30 par agent ou canal supplémentaire ; les contacts ne sont jamais comptés | À partir de $17/mois ($14 en facturation annuelle) avec 250 contacts actifs ; chaque contact supplémentaire est facturé |
| Offre gratuite | Gratuit pour toujours : 1 utilisateur, 1 canal, 1 000 messages sortants/mois | Free : 25 contacts actifs, jusqu'à 4 automatisations actives, marque ManyChat |
| Frais WhatsApp (Meta) | Facturés séparément au tarif Meta | Facturés séparément au tarif Meta |
Informations sur le concurrent vérifiées à partir de la page de tarifs de ManyChat en octobre 2026.
Les fonctionnalités les plus demandées, intégrées
Les fonctionnalités que les équipes demandent souvent en comparant les outils, toutes incluses dans MonoChat.
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WhatsApp Coexistence avec l’historique des chats
Gardez l’application WhatsApp Business sur votre téléphone et importez dans MonoChat jusqu’à environ six mois de discussions individuelles ainsi que vos contacts.
En savoir plus -
Facebook & Instagram Lead Ads
Les réponses aux formulaires de leads arrivent dans MonoChat, et l’app Lead Ads Follow-up contacte chaque lead sur WhatsApp en quelques minutes.
En savoir plus -
WhatsApp Flows
Créez et publiez des WhatsApp Flows pour votre numéro, envoyez-les avec un bouton de modèle et recevez les réponses dans la conversation.
En savoir plus -
Rôles personnalisés
Créez vos propres rôles et choisissez ce que chacun peut voir et faire, jusqu’à un agent qui ne voit que ses propres conversations.
En savoir plus -
Prise de rendez-vous
Des apps prêtes à l’emploi réservent rendez-vous, cours, visites et essais routiers, avec calendriers et rappels dans MonoChat.
En savoir plus -
Votre propre clé IA et votre agent harness
Utilisez votre propre clé pour OpenAI, Anthropic, Gemini et d’autres, et exécutez des agents sur le harness de MonoChat, l’OpenAI Agents SDK, le Claude Agent SDK ou votre propre point de terminaison.
En savoir plus -
Actions groupées dans la boîte de réception
Attribuez, fermez, archivez ou épinglez de nombreuses conversations en une seule fois, et mettez à jour des champs de profil, comme vos propres étapes, pour de nombreux contacts à la fois.
En savoir plus -
Déclencheurs, minuteurs et relances sans réponse
Lancez des parcours sur les messages, les sessions, les paiements et vos propres événements, attendez de quelques minutes à plusieurs jours et suivez un autre chemin quand personne ne répond.
En savoir plus
Les points forts de MonoChat
Ce que les entreprises gagnent généralement en quittant un outil d'automatisation pour créateurs
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Payez pour votre équipe, pas pour votre audience
MonoChat ne compte jamais les contacts. Une campagne qui touche 50 000 personnes coûte la même offre qu'une campagne qui en touche 500 ; seuls les messages sortants sont décomptés de votre quota.
-
Des applications pour votre secteur
Installez un assistant pour votre activité, comme Salon, Clinic, Real Estate, Store ou Shop Assistant, avec son poste de service, ses rapports et ses modèles WhatsApp prêts à l'emploi.
-
Des agents IA sur votre propre modèle
Connectez OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek ou Ollama avec votre propre clé. MonoChat n'ajoute aucune marge.
-
Une vraie boîte de réception d'équipe
Boîte de réception d'équipe, attributions, rôles et appels WhatsApp dans toutes les offres, avec jusqu'à 50 agents avec Growth.
Quand ManyChat est le meilleur choix
MonoChat ne convient pas à tout le monde. ManyChat peut vous correspondre mieux si :
- Vous êtes un créateur ou une marque centrée sur les réseaux sociaux et la plupart de vos leads viennent des commentaires, stories et lives Instagram.
- Vous voulez des automatisations de croissance Instagram prêtes à l'emploi, comme commentaire vers DM, abonnement vers DM et vérification des abonnés.
- Votre audience est réduite : l'offre Essential de ManyChat démarre à $14/mois en facturation annuelle pour 250 contacts actifs au maximum.
- Vous envoyez aussi des campagnes e-mail depuis le même outil : ManyChat inclut de 10 000 à 100 000 e-mails à partir de Pro.
Comment passer de ManyChat à MonoChat
Une migration type en quatre étapes
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Transférez votre numéro WhatsApp
Votre numéro WhatsApp Business API est enregistré auprès de Meta, il n'est pas verrouillé chez ManyChat. Déconnectez-le de ManyChat et connectez-le à MonoChat via le parcours d'onboarding de Meta, en prévoyant une courte période sans campagnes le temps que la bascule se termine.
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Connectez Instagram et vos autres canaux
Connectez Instagram, Messenger, TikTok et Telegram à MonoChat en quelques clics, puis désactivez les automatisations correspondantes dans ManyChat pour que vos clients ne reçoivent pas deux réponses.
-
Récupérez vos contacts et vos modèles
Exportez vos contacts avec leurs tags et leur statut d'opt-in au format CSV, puis importez-les. Les modèles WhatsApp approuvés restent attachés à votre compte WhatsApp ou sont soumis de nouveau à Meta depuis MonoChat.
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Recréez vos automatisations et votre agent IA
Installez l'application de votre secteur, recréez les parcours clés comme les réponses aux commentaires Instagram, connectez la clé de votre fournisseur d'IA et testez avec des données d'exemple avant la mise en ligne.
FAQ
MonoChat vs ManyChat : FAQ
Les questions fréquentes des équipes qui comparent les deux plateformes
MonoChat est-il une bonne alternative à ManyChat ?
Il peut l'être, si votre entreprise a besoin de plus que des automatisations de croissance Instagram. MonoChat donne à votre équipe une seule boîte de réception pour WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix, des agents IA sur le modèle de votre choix et des applications prêtes à l'emploi pour 12 secteurs. Si vous êtes un créateur qui transforme surtout des commentaires Instagram en leads, ManyChat couvre peut-être déjà vos besoins.
Comment les tarifs de MonoChat se comparent-ils à ceux de ManyChat ?
ManyChat facture selon les contacts actifs : Essential coûte $17/mois ($14 en facturation annuelle) pour 250 contacts, Pro $39 ($29) pour 2 500, Business $99 ($69) pour 7 500 et Advanced $199 ($139) pour 25 000, et chaque contact supplémentaire est facturé. MonoChat ne compte jamais les contacts : une offre gratuite, une offre Growth à $120/mois avec 2 agents, 1 canal et 100 000 messages sortants inclus ($30 par agent ou canal supplémentaire), et des tarifs Enterprise sur mesure. Les frais WhatsApp de Meta s'appliquent séparément sur les deux plateformes.
Combien de membres d'équipe puis-je ajouter ?
ManyChat limite les utilisateurs selon l'offre : 1 avec Free, 2 avec Essential, 3 avec Pro, 5 avec Business et 10 avec Advanced, et la boîte de réception d'équipe partagée avec attributions commence avec Business. L'offre Growth de MonoChat inclut 2 agents et permet d'aller jusqu'à 50, à $30 par agent supplémentaire, avec boîte de réception d'équipe, attributions et rôles dans toutes les offres.
Puis-je automatiser les commentaires Instagram dans MonoChat ?
Oui. MonoChat répond aux DM et aux commentaires Instagram et gère les conversations issues des publicités Click-to-Instagram. ManyChat propose davantage d'automatisations de croissance Instagram prêtes à l'emploi, comme abonnement vers DM et live vers DM.
Quels modèles d'IA puis-je utiliser dans MonoChat ?
Vous pouvez utiliser votre propre clé pour OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama et d'autres fournisseurs, sans marge de MonoChat, ou utiliser les API d'IA de MonoChat, facturées à l'usage des tokens. Les agents IA font partie de toutes les offres.
Puis-je garder mon numéro WhatsApp en quittant ManyChat ?
Oui. Le numéro appartient à votre entreprise et est enregistré auprès de Meta. Vous le déconnectez de ManyChat et le connectez à MonoChat via l'onboarding de Meta. Grâce à la coexistence, vous pouvez aussi continuer à utiliser l'application WhatsApp Business sur le même numéro.
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