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Inscription aux événements publics

Inscription aux événements et cours publics Inscrivez-vous dans un seul chat WhatsApp

Cours à la maison de quartier, stages sportifs d'été, festivals et ateliers : les habitants consultent le programme, s'inscrivent via un court formulaire, envoient des documents si nécessaire et reçoivent un rappel avant le début.

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  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM
  • Chat web
Maison de quartier Nova Compte officiel

Bonjour, y a-t-il des cours de programmation pour ados cet automne ?

19:15

Code pour ados (13–17 ans)

Mardis 17:00–19:00 · 8 semaines dès le 4 nov.

Gratuit · 6 places restantes

Oui ! Notre cours Code pour ados commence le 4 novembre à la maison de quartier Eastside.

19:15

S'inscrireAutres cours

S'inscrire

19:16

Parfait. Indiquez le nom et l'âge du participant ainsi que le contact d'un parent dans ce court formulaire.

19:16

Ouvrir le formulaire

Inscription confirmée

Code pour ados · Mar. 4 nov., 17:00

Maison de quartier Eastside, salle 2

Léo est inscrit. Nous vous enverrons un rappel la veille du premier cours.

19:19

24/7
Inscriptions ouvertes
Les habitants s'inscrivent à toute heure
No-code
Formulaires d'inscription
WhatsApp Flows et éditeur de workflows
Carrousel
Programme des événements
Consultez cours et événements dans le chat
Modèles
Rappels et changements
Messages WhatsApp approuvés

Fonctionnalités d'inscription aux événements et cours

De la consultation du programme au jour J, toute l'inscription se fait dans le chat.

  • Programme en carrousels

    Présentez cours, ateliers et événements sous forme de cartes carrousel WhatsApp avec image, date et bouton d'inscription.

  • Formulaires d'inscription

    WhatsApp Flows recueille les informations du participant, la tranche d'âge et les préférences dans un formulaire natif.

  • Documents et photos

    Collectez directement dans le chat les documents exigés, comme un certificat médical ou un justificatif de domicile.

  • Frais d'inscription par lien de paiement

    Pour les cours payants, envoyez un lien de paiement via votre propre prestataire et confirmez une fois le paiement reçu.

  • Capacité et listes d'attente

    Quand il n'y a plus de places, les habitants rejoignent une liste d'attente et se voient proposer une place dès qu'elle se libère.

  • Rappels et changements

    Des modèles approuvés envoient rappels, changements de lieu et annulations à chaque participant inscrit.

Messages carrousel

Tout le programme en un seul message

Envoyez les cours de la saison ou les événements du mois sous forme de carrousel à faire défiler. Chaque carte comporte une photo, les informations clés et un bouton qui lance l'inscription.

  • Une carte par cours ou événement
  • Bouton d'inscription sur chaque carte
  • Envoi aux habitants abonnés par quartier ou centre d'intérêt

Rappel d'événement

Modèle WhatsApp · envoyé la veille

Aperçu du message

Bonjour Chloé, rendez-vous demain à l'atelier Jardin de printemps, à 10:00 à la serre du parc Riverside. Gants et outils fournis. Appuyez ci-dessous si vous ne pouvez plus venir.

Comment fonctionne l'inscription aux événements publics

Quatre étapes, du programme à la salle pleine.

  1. Publiez le programme

    Ajoutez cours et événements avec dates, capacité et conditions.

  2. Les habitants consultent et s'inscrivent

    Ils posent la question dans le chat ou appuient sur une carte carrousel, puis remplissent un court formulaire.

  3. Confirmez et collectez le nécessaire

    Documents, autorisations ou frais d'inscription, le tout géré dans la conversation.

  4. Rappelez et remplissez les places libres

    Rappels avant le début, et les places libérées sont proposées aux habitants en liste d'attente.

Exemples de conversations

Exemples d’inscription à des événements et activités sur WhatsApp

Inscrire un enfant avec ses documents, rejoindre la liste d’attente d’un événement complet et payer une activité par lien.

  • Inscrire un enfant à l’école des sports d’été avec un certificat médical

    Un parent choisit le sport et la tranche d’âge, remplit un formulaire et envoie le certificat médical dans le même chat.

    Service des sports de Nova Compte officiel

    Je voudrais inscrire ma fille à l’école des sports d’été. Elle a 9 ans.

    20:31

    Très bien ! Pour les 8–10 ans, nous proposons ces sports à partir du 1er juillet :

    20:31

    NatationBasketGymnastique

    Gymnastique

    20:32

    Merci de remplir le formulaire d’inscription et d’envoyer une photo du certificat médical signé.

    20:32

    Ouvrir le formulaire

    📷 Certificat médical

    20:38

    Inscription confirmée

    Gymnastique · 8–10 ans · lun./mer. 10:00

    Gymnase du quartier Est

    Mia est inscrite. Nous vous enverrons la liste des affaires et un rappel avant la première séance.

    20:39

  • Rejoindre la liste d’attente d’un événement complet sur Instagram

    Une habitante se renseigne sur un atelier gratuit complet, rejoint la liste d’attente et se voit proposer une place quand elle se libère.

    Culture Nova Compte officiel

    Reste-t-il des places pour l’atelier poterie de samedi à la médiathèque ?

    12:10

    L’atelier poterie du samedi 23 novembre est complet. Souhaitez-vous rejoindre la liste d’attente ?

    12:10

    Rejoindre la liste d’attenteVoir d’autres ateliers

    Rejoindre la liste d’attente

    12:11

    Vous êtes n° 2 sur la liste d’attente. Nous vous écrirons si une place se libère.

    12:11

    Une place s’est libérée pour l’atelier poterie de samedi à 14:00. La voulez-vous ? Nous vous la gardons jusqu’à 18:00 aujourd’hui.

    Jeu. 09:30

    Oui, inscrivez-moiNon, merci
  • Payer par lien un cours de natation municipal

    L’habitant choisit un groupe et paie via le prestataire de paiement de la commune ; la place est confirmée après paiement.

    Centre aquatique Nova Compte officiel

    J’aimerais m’inscrire à la natation adultes débutants.

    07:55

    Le prochain cycle de 10 séances commence le 6 janvier. Quel groupe vous convient ?

    07:55

    Lun./mer. 19:00Sam. 09:00

    Lun./mer. 19:00

    07:56

    Natation adultes débutants

    Lun./mer. 19:00 · 10 séances dès le 6 janv.

    60,00 €

    Voici votre lien de paiement sécurisé. Votre place est confirmée dès réception du paiement.

    07:56

    Payer 60,00 €

    Paiement reçu, merci Christophe. À bientôt le 6 janvier à 19:00. Pensez à apporter un bonnet de bain.

    08:03

FAQ

Inscription aux événements et cours sur WhatsApp : questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions les plus courantes.

Comment les habitants s'inscrivent-ils à un cours municipal sur WhatsApp ?

Ils écrivent à votre numéro officiel ou appuient sur un cours dans un message carrousel, puis remplissent un court formulaire WhatsApp Flows. Ils reçoivent dans le même chat une confirmation avec la date, l'heure et le lieu.

Pouvons-nous limiter les places et gérer une liste d'attente ?

Oui. Les inscriptions sont vérifiées par rapport à la capacité dans votre système. Quand un cours est complet, les habitants rejoignent une liste d'attente et se voient proposer une place en cas de désistement.

Pouvons-nous collecter des documents ou des frais pour une activité ?

Oui. Les habitants peuvent envoyer documents et photos dans le chat, et pour les cours payants, vous pouvez envoyer un lien de paiement via votre propre prestataire.

Comment informer les participants des changements ou annulations ?

Envoyez un modèle de message WhatsApp approuvé à tous les inscrits de l'événement, avec le nouvel horaire ou lieu. Les réponses arrivent dans la boîte de réception de votre équipe.

Les habitants peuvent-ils s'abonner pour connaître les nouveaux cours et événements ?

Oui. Les habitants s'abonnent par centre d'intérêt ou par quartier, et vous n'envoyez le nouveau programme qu'aux abonnés. Ils peuvent arrêter les alertes à tout moment.

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